『壹』 愛普電器的小家電產品服務承諾
·愛普電器嚴格執行「國家三包政策」中的內容和范圍,提供「三包」服務
·產品服務期限 產品 整機保修期 主要零部件保修期 主要零部件定義 備注 吸塵器 1年 3年 電機 需時常更換的消耗品、易損件、附件不屬於保修范圍(如塵袋、過濾片、海綿、HEPA等) 電水壺 1年 1年 / 需時常更換的消耗品、易損件、附件不屬於保修范圍 蒸氣清潔機 1年 1年 / 需時常更換的消耗品、易損件、附件不屬於保修范圍 加濕器 1年 1年 / 需時常更換的消耗品、易損件、附件不屬於保修范圍 掛燙機 1年 1年 / 需時常更換的消耗品、易損件、附件不屬於保修范圍 煮蛋器 1年 1年 / 需時常更換的消耗品、易損件、附件不屬於保修范圍 電炸鍋 1年 1年 / 需時常更換的消耗品、易損件、附件不屬於保修范圍 爆米花機 1年 1年 / 需時常更換的消耗品、易損件、附件不屬於保修范圍 a) 人工服務費 產品維修等級服務項目 人工服務費(單位:元)吸塵器檢測 調試整機、主要部件、電器件、外觀件、附件等;清理濾塵袋、清理軟管、清理長接管、清理地面刷、上門指導用戶使用、上門指導用戶清理清洗衛生 20 小修 更換軟管掛鉤、更換毛刷及更換其他部件 30 中修 更換電位器、更換電源開關、更換調速板、更換機體、更換卷線器組件、更換電源板及其他部件更換止動輪組件、更換蝶形彈簧片 40 大修 更換電機 50 電水壺檢測 調試整機、主要部件、電器件、外關件、附件等 10維修 更換水壺本體組件、水煲上蓋、手把蓋、電源開關、本體保護底蓋、電源指示燈、底座電源線組件及其他部件 20蒸汽清潔機 檢測 調試整機、主要部件、電器件、外觀件、附件等 15維修 鍋爐體保險絲 30加濕器檢測 調試整機、主要部件、電器件、外關件、附件等 15維修 更換換能片變壓器線路板風扇密封圈 30b) 備件材料費收費標准:備件材料費由愛普統一定價,可向愛普400服務熱線查詢;c) 此收費標准為指導愛普授權服務機構的統一收費標准,為全國報價最高上限,服務中心可低於此價操作;d) 用戶同意聯愛普授權服務機構對本次服務的報價並在《維修單》上簽字,愛普授權服務機構開始為用戶履行有償服務。報價的有效期只對本次服務,若用戶未同意報價,下次提出有償服務時,愛普授權服務機構將重新核算報價,原報價則失效。