天貓和蘇寧的家用電器與實體店到底什麼區別

⑴ 蘇寧易購與蘇寧實體店有什麼區別嗎

蘇寧的自營店和蘇寧實體店幾乎是沒什麼區別了，只是一個是線上模式，一個是線下模式。

蘇寧易購，是蘇寧雲商集團股份有限公司旗下新一代B2C網上購物平台，現已覆蓋傳統家電、3C電器、日用百貨等品類。2011年，蘇寧易購強化虛擬網路與實體店面的同步發展，不斷提升網路市場份額。

未來三年，蘇寧易購將依託強大的物流、售後服務及信息化支持，繼續保持快速的發展步伐;到2020年，蘇寧易購計劃實現3000億元的銷售規模，成為中國領先的B2C平台之一。目前位居中國B2C市場份額前三強。總部位於南京。

蘇寧易購就是蘇寧旗下的電子商務公司，您在蘇寧易購購買的產品在實體店蘇寧電器可以上門提貨的，相對應蘇寧實體門店來說，蘇寧易購上面的售價實惠些，畢竟去除了門店的租金等費用。

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蘇寧創辦於1990年12月26日，總部位於南京，是中國商業企業的領先者，經營商品涵蓋傳統家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產品等綜合品類，線下實體門店1600多家，線上蘇寧易購位居國內B2C前三，線上線下的融合發展引領零售發展新趨勢。正品行貨、品質服務、便捷購物、舒適體驗。

在蘇寧「2013新模式、新組織、新形象」發布會上，蘇寧董事長張近東表示，「雲商」模式可概括為「店商+電商+零售服務商」，它的核心是以雲技術為基礎，整合蘇寧前台後台、融合蘇寧線上線下，服務全產業、服務全客群。雲商模式不僅是蘇寧跨越發展的新方向，也必將成為中國零售行業轉型發展的新趨勢。

蘇寧的雲商模式的核心架構在於「店商+電商+零售服務商」的組合，其中線下店商與線上電商相比，最大的優勢在於線下的直接服務能力，線下可以讓消費者有更直觀、更全面、更多樣的服務體驗。

2012年，蘇寧先後推出了2大全新實體零售業態——蘇寧Expo超級店和地區旗艦店，開始對一二三級市場的線下門店進行全面改造升級，升級之後的蘇寧超級店和旗艦店的服務職能大大增強。

與之前傳統賣場模式不同，蘇寧超級店更類似於購物廣場，偏向於消費者商品體驗和購物環境的營造，在商品體驗方面，消費者可隨意體驗蘇寧超級店內的體感游戲、3D電視、按摩椅等等各類商品。而對於帶孩子的消費者來講，超級店內還提供兒童游戲區，消費者可以將孩子送到兒童娛樂專區之後安心選購。

蘇寧地區旗艦店作為面向二三級市場的全新店面形態，無論是產品豐富度還是店面環境上，均是當地家電連鎖業態的標桿，3米寬的購物主通道，多層次的系統標識，整體視覺通透，符合消費者最佳的購物體驗。店內設立客戶服務中心、3C服務中心等功能區，為消費者提供一站式服務體驗。

蘇寧超級店和地區旗艦店的綜合服務功能在蘇寧雲商模式下被放大，消費者的用戶體驗需求被進一步挖掘，蘇寧線上線下各自發揮其做大的優勢，蘇寧雲商模式的優越性正在凸顯。

參考資料：網路-蘇寧

⑵ 蘇寧易購天貓旗艦店和蘇寧自營有區別嗎

1、蘇寧易購天貓旗艦店，是阿里和蘇寧戰略投資之後的產物，實質是蘇寧自營倉庫的貨可以在天貓賣。蘇寧自營指的是蘇寧易購自己經營的商品，蘇寧自營商品是指產品出自蘇寧電器商城，產品售後由蘇寧承擔。

2、蘇寧易購天貓旗艦店等於銷售平台的供貨商。而蘇寧自營是品牌方（蘇寧易購）開的店鋪，象徵品牌。

3、蘇寧易購天貓旗艦店是從商家那裡采購回來放自己倉庫，自己的物流配送,速度快,有問題上門取件給更換。蘇寧自營一般是入駐商家,第三方物流，相對慢一些。

4、蘇寧易購天貓旗艦店就是B2B (廠家賣給店家)然後B2C (店家再賣給消費者)。蘇寧自營就是B2C (由廠家賣給消費者)。

5、蘇寧易購天貓旗艦店利潤低,賬期久。蘇寧自營無假貨,利潤高。

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1、自營是區別於第三方產品。自營指產品出自廠商，產品售後由廠商承擔。第三方是指個人賣家，類似淘寶那樣的個人商家出售的商品，售後發票之類的都由第三方的賣家提供。

2、旗艦店是指賣家以自有品牌（商標為R或TM狀態），或由權利人出具的在購物開放平台開設品牌旗艦店的授權文件（授權文件中應明確排他性和不可撤銷性），入駐購物開放平台開設的店鋪。

3、自營商品，好比大型超市，統一進貨。旗艦店好比是大超市裡一些櫃台租給一些品牌商家自己經營。不過無論是自營還是品牌旗艦店，產品均為正品。

⑶ 蘇寧易購官方旗艦店和蘇寧易購自營店有區別嗎

1、蘇寧易購天貓旗艦店是阿里與蘇寧戰略投資的產物。事實上，蘇寧自營倉庫的商品可以在天貓上銷售。蘇寧自營是指蘇寧樂購自有產品，蘇寧自營是指蘇寧電器商城的產品，由蘇寧提供售後服務。

2、蘇寧特易購天貓旗艦店等於銷售平台的供應商。而蘇寧自營品牌（蘇寧特易購）開店，是品牌的象徵。

3、蘇寧天貓旗艦店購自商家，自有倉庫。它自己的物流配送速度很快，如果有問題可以提貨更換。蘇寧自營業務一般都是固定的，第三方物流比較慢。

4、蘇寧易購天貓旗艦店為B2B和B2C。蘇寧本身就是B2C。

5、蘇寧易購天貓旗艦店利潤低，付款日長。蘇寧沒有假貨，利潤高。

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1、自營不同於第三方產品自營是指產品由廠家提供，產品售後服務由廠家提供。第三方是指個人賣家。淘寶等個人賣家銷售的商品及售後發票均由第三方賣家提供。

2、旗艦店是指由賣方在商店開門在開放的購物平台上有自己的品牌（商標是R或TM）或授權發布的文檔所有者在開放的購物平台上開設旗艦店（授權文檔應指定排他性和不可逆性）。

3、自營商品，像大型超市一樣，統一采購。旗艦店就像一個大型超市，一些櫃台租給一些品牌商來經營自己的店鋪。但是，無論是自營店還是旗艦店，產品都是正品。

⑷ 為什麼蘇寧網上商城的電器型號與實體店裡的不一樣呢

不同的生產廠家或者是不同的牌子，同類型的商品型號是不一樣的。在購買商品時，如果知道商品的型號可以直接進行搜索，如果不知道可以搜素牌子和電器名稱。

2011年以來，蘇寧持續推進新十年「科技轉型、智慧服務」的發展戰略，雲服務模式進一步深化，逐步探索出線上線下多渠道融合、全品類經營、開放平台服務的業務形態，我們認為未來中國的零售模式將是「店商+電商+零售服務商」，稱之為「雲商」模式。

圍繞市場需求，按照專業化、標准化的原則，蘇寧電器形成了旗艦店、社區店、專業店、專門店4大類，18種形態，旗艦店已發展到第六代。

2011年以來，蘇寧持續推進新十年「科技轉型、智慧服務」的發展戰略，雲服務模式進一步深化，逐步探索出線上線下多渠道融合、全品類經營、開放平台服務的業務形態，我們認為未來中國的零售模式將是「店商+電商+零售服務商」，稱之為「雲商」模式。

⑸ 蘇寧易購與實體店價格有區別嗎

1、蘇寧電器網店一般比實體店的價格便宜，價位在200—300元左右，主要是因為實體店多了人工、場地、銷售員提成等費用。

2、蘇寧電器在網上購買可以進行異地送貨，不局限於當地，可比性相對大一點。

3、網上購買的蘇寧商品同樣可以享受蘇寧售後服務，在購買前後出現任何問題都可以撥打蘇寧電器易購服務熱線4008-198-198。

4、蘇寧電器網上也會不定期地出現優惠活動。

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蘇寧電器賣場由於賣場面積限制或者其他方面的限制，商品數量比蘇寧易購要少很多，蘇寧易購是線上的商城，不需要賣場陳設，因此容量相對大很多，所以很多蘇寧易購上有出售的商品蘇寧電器實體店都沒有，反之，蘇寧電器實體店的部分商品在蘇寧易購上也可能沒有。

不過自從2013年蘇寧雙線同價以後，蘇寧易購和蘇寧賣場實體店相同商品的價格實現了同步，實體店根據蘇寧易購調整價格，所以只要是兩者有同款商品，價格都是相同的。

在互聯網零售時代，蘇寧持續推進智慧零售、場景互聯戰略，全品類拓展，全渠道在線，全客群融合，並通過開放供應雲、用戶雲、營銷雲，實現從線上到線下，從城市到鄉鎮，從購物中心到社區全覆蓋，為消費者提供無處不在的1小時場景生活圈解決方案，全方位覆蓋消費者的生活所需。

⑹ 在網上購買家電與實體店購買有什麼區別嗎

相比以往在線下商店挑選家電，目前越來越多的人習慣於在線上購買。但是面對電商緊鑼密鼓的家電促銷和眼花繚亂的宣傳活動時，消費者在購買過程中還需注意以下幾點：

前期工作要做好

首先，眼光應該放寬，當發現心儀的商品時，一定要多進行對比。不僅是多廠家對比，購買品牌、所選型號等應先選出最適合自己的一款。其次需要對購買渠道，商品型號的口碑進行考察，多傾聽其他購買者的聲音。

理性消費不盲從

目前家電市場各式新產品層出不窮，宣傳標語也越來越誇張，並標有些不符合實際的新功能。而消費者難免被其吸引，但買回家後卻又發現用不上。因此，購買者更應理智消費，確定產品是否真正符合自己的需求。

售後服務需注意

由於家電行業價格大戰激烈，消費者可以在線上購買到比以前更加便宜的商品。但許多企業為謀求更多利潤，便會在售後時設陷阱。因此，消費者在購買時應注意家電產品售後是否另有玄機。除購買家電外，還應注意家電的主要配件是否需要更換，其產品保質期為多長，在超過保質期後維修收費等問題。有些家電在保修期後維修，往往需要高額的維修費。因此在購買商品的同時，還應留意是否有「延保服務」，購買後可以享受更長期的保修服務。

維修選擇正規網點

在產品需要維修時，為保證接下來的使用效果，建議消費者在廠家指定的正規網點進行維修。非正規網點雖然價格低廉，但並不能保證維修質量。此外，當與廠商產生糾紛時，消費者應保存好相關的收據票物，並向媒體等平台進行投訴。（燕趙都市報綜合）

我是個比較挑剔的人，在網上也購過幾件家電，有成功也有失敗，現將我的網購家電小經驗與大家分享:

①貨比三家，我一般是在官網、*寶、*貓上對比，一般規律是官網高於*貓高於*寶，價格高低自有原因，俗話說不會賣錯只會買錯。如果你很在意東西的出處又不在乎多出幾個錢的話，建議在官網上購買。我的手機和無人機都是在官網上購買的，它的質量真的不用懷疑。

②便宜沒好貨，我曾在網上買過一隻美的豆漿機，價格只有官網的三分之二，看上去不錯，開始時用得也挺好，可壽命不長，一年不到就壞了，拿去售後維修，拆開一看是只高仿品，師傅謝絕維修。我的相機是在網上購買的，我出了與京東商城價格相近的錢，結果買到了滿意的產品。

③圖片與實物有差距，我網購一支高壓電飯鍋，我很在意內膽和鍋蓋，是不是食品級不銹鋼的。無論是圖片標注還是文字說明都清楚的知道，內膽和鍋蓋是食品級不銹鋼的。可是買回來以後發現防止蒸餾水倒流的蓋板卻是鋁製品，這不就等同鍋蓋是鋁製品。

④與安全有關的電器最好找專賣店購買，如電熱水器、乾衣機、電取暖器等。

我們家最近裝修，傢具，家電啥的都是網上買的。這里說說我的看法。網上家電跟實體店的家電相同參數配置的話型號是不同的，防止買家線下線上比較！當然你去實體店人家會說網上相同樣子的家電其實在用料上跟實體店有區別，這個聽聽就好了，都是品牌沒有必要砸自己招牌。網上的家電同品牌款式沒有實體店多，賣的好的搞活動多的都是那麼這爆款，所以選擇餘地沒有實體店多！從體驗上來說我感覺沒啥，家電的話去實體店買也就看看樣子吧，電視你還可以體驗體驗，其他家電你沒辦法試呀，而且現在家電質量都很穩定不管哪裡買的，只要是品牌的都可以了！不過要知道哪個品牌擅長做什麼產品，比如說TCL的冰箱網上賣的也可以，還便宜，但是跟其他專門做冰箱的品牌比肯定還是有差距的！接下來說說價格，我們家是小地方，買傢具家電的話網上和實體差距還是相當大的，他們往往把售價拉高，然後各種活動，折扣，贈送，其實最終算下來單品可能跟網上報價差五百左右，品牌不同地方不同可能不一樣。這個要自己去對比。網上買家電方方便快捷，一口價包到家，不用跟商家鬥智斗勇！實體店適合談判能力強經驗豐富的老司機，能避開各種小坑 找到成就感。當然網上買東西現在也是各種對比了，淘寶，京東，蘇寧，旗艦，第三方等。售後的話現在都很完善了，我們這邊不管你哪個網站買的產品，同品牌同售後，官網買的，送貨安裝的就是售後！如果在京東買的話，他的倉庫就在本地，售後也是一體的，當天買當天到很方便，有問題也是一個電話就到！現在實體店很多不管售後的，比如賣空調，店裡下單然後統一從倉庫出貨安裝，售後也是倉庫管，跟網上是同樣的售後。所以想要售後好的話就要挑好點的品牌，售後更專業。當然也跟地區有關系，我家買的沁園凈水器和萬和熱水器就是同一個售後！現在網上買的家電能退能換這個比實體店好，實體店買來的東西除非是大毛病，小瑕疵你拿他沒辦法，網上的買的東西有點小瑕疵你可以要求退貨，當然他們一般都會跟你商量退點錢給你行不行，但是你堅決要求的話還是可以退換貨的！總的來說，網上買家電價格上有優勢，售後也可以，主要還是自己要會選擇。要對家電的功能和性能參數有所了解，主流品牌有一定的認知，確定自己想要什麼樣的產品，然後再去網上選購，或者去實體店體驗過後再去網上對比，選購！願大家都能淘到自己喜歡的產品！另外傢具，衛浴，也可以一起看看，如果自己動手能力強自己安裝的話也能省下不少錢，而且很有成就感哦！

我在一個著名的家電品牌做過售後，店裡的老維修師傅從事過很多品牌的維修工作，可靠的說幾點1，很多品牌針對網上客戶設計網上專供型號，外觀可能與店面同款一模一樣，但是裡面的配件會差很多，所以售價低。2，實體店銷售的機器和網上同樣的保修日期，但是實體店型號的配件會在維修點有儲存，維修時間短，一般當天可取。網店的需要現從廠家申請，維修時間在一周左右。3，網上機器更新速度快，萬一買到老款的機器，相對配件可能自己停產了，導致無法維修。4，無論實體店還是網店電器，如果沒出質保，若私自拆裝或者讓小維修點拆過，正規的售後可以不負責你的維修。所以有問題抓緊時間去正規售後店。

可以明確的回答在網上購買家電和實體店購買肯定是有區別的。

首先，最直接的區別就是對於顧客而言，在實體店購買的話，可以直接體驗到家電的質量，性能等各種優缺點，可以很好的感受其性價比；而在網上只能看到圖片，一些相關資料和用戶評價，並不能很好的從全方位感受到家電的性能。

其次，在網上購買家電一般會比實體店便宜一些，可能會有一些優惠券，但這並能說明網上的就是假的，因為開網店大大減少了人力物力和一些開實體店必要的花費。

第三，在實體店有的的家電類型在網上可能是沒有的，因為一些大型品牌公司會對商品分類，一些在網上賣，一些在實體店裡賣，這個樣子也使可以更好的利用商場區域。
總之，在網上購買和在實體店購買各有千秋，都有著各自的優缺點。重要的還是看個人喜好，如果你對網購比較熟悉可以在網上買，否則就可以在實體店購買。

區別還是有的。

在網上買家電，可能價格較低。但你無法當面驗機驗貨，你所看到的機器只是一張圖片，也許會與你收到的機器不同。另外，售後服務無法有效保證。畢竟家電是大件商品，一旦出現故障，會損失很大。

在實體店購買家電，價格會略高。但你可以當面驗機驗貨，你所看到的是實物，你可以依照自己的喜好進行挑選。售後服務也不用擔心。

家電究竟在網上買合適還是在實體店買合適，沒有定論。你可以依照以上的區別，自己決定。

錢多實體店，錢少網購，區別就是網購比實體店便宜。其實東西都是一樣的，只是他們標注型號不同，功能配置都是一樣的。我以前也在實體店買過，現在一般都是網購。家裡也有實體店的和網購的電器，我的感覺是網購的服務比實體店的好，電器送到後馬上有人來安裝了。在實體店買要價高，還要討價還價的。網購的在保修期有點毛病馬上來檢測，比如京東還可以換新的。

各個地方的或許不同，恰逢准備搬家，最近購買了家電，所以在這兒啰嗦幾句。

央視新聞報道的網店特供款是確實所在的，同時部分網店哪怕是京東自營也好還是哪兒哪兒的，都難免會有返修機，翻新機，這是網上家電便宜最主要的原因，因此造成質量參差不齊，買到靠譜的全靠運氣，因此這是我沒選擇網上購買的一個原因，另一個原因就是售後，全國聯網？是，沒問題，確實全國聯保，但是具體到網店開出的各種發票會有時候伴隨各種問題，導致去維修售後的時候，被客服問懵逼，有時候進而沒法正規途徑維修，甚至發現自己的機器上返修翻修機器，在找店家，很難維權。這是第二個原因。

最主要的原因！是價格！實體店比網店便宜！！！

當然，這不是天天遇到的，舉個例子，美的和海爾最近搞活動，我在當地的家電商場咨詢的價格，型號對比網店，還要便宜！而且質量放心，實體店十多年了，售後什麼都放心，你要問為什麼便宜了，事實上在家電行業，近幾年的模式里，是業務員大於經理的模式，這個意思是，一個地區業務員會一批次進購（舉個例子100台，這個數字遠遠比實際小）100台，他拿到的出廠價就比，單從廠家進購1台，10台的便宜，而且！廠家有活動，例如！買十台送一台！這樣導致其成本價會很低，但是壓手，但是通過平日得活動，他雖然價格比平時低，但是！還是可以很掙錢！這樣導致在實體店買的比網上的便宜，網店通常不會進購這么多，而且他們通常都走不正規途徑，返修翻修，良心商家除外。而絕大多數業務員，壓根不會開網店，來供應他的那些產品，因為網店實體分家。

如果是同一個廠家的商品。專賣店和網路上是價格一樣的！

如果不是專賣店而是家電店。價格會高於電商。因為電商沒有中間商賺取差價，直接對接消費者，所以就會便宜。

現在電商也有免費給安裝服務特別是家電類的。實體店也會幫忙安裝這一項他們打成平手。

網路上只能看圖片見不到實體的貨物體驗會差一點。而實體店可以看實貨，可以親自感受一下，這就體驗式銷售。這一點上實體店優勢大。

如果你不想出門把事情辦了，就選網路上的。如果你想看看實貨走走逛逛，就選擇實體店的。各有利弊看你如何選擇了。

我問實體店的人，電商的機器跟你家的機器有啥區別啊，實體店的人就會跟我說：「你在網上買的，你看著產品規格、參數標的很誘人，價格也美麗，貌似很好的樣子，但其實內部用料，材質等方面都是減配的，質量沒有實體店好的，而且售後也不好。」

接著我又問電商的客服（京東自營或官方旗艦店），我說實體店的人說你們網上銷售的產品沒有實體店質量好，是不是真的？然後客服就會跟我說：「我們是品牌官方旗艦店，銷售的機器跟實體店的機器製造流程是一樣一樣的，質量上沒有任何區別，只是銷售渠道不一樣而已，如果實體店的人這樣子詆毀我們網店，被我們知道了，他們是要吃罰單的」。

所以對於題主的這個問題，從我跟他們之間的對話來看，他們是各有一套說辭，也不知道誰真誰假。

然而我自己的大部分電器都是網購，我覺得在質量上真沒啥區別，並且你說的同一個型號有專供網上銷售和實體店的兩種產品，我更加是不認可的。

因為我比較認同電商客服的說法，我的理由是，作為一個（知名）品牌，官方旗艦店，如果在網上銷售有損自己品牌形象的產品，線上線下搞特殊對待，這不打自己的臉嗎？對不對？我覺得這個理由就足以讓人信服了，打品牌不容易。

不過，不可否認的是，現在他們的套路變了，線上線下分開銷售，也就是線上的產品線下沒有的賣，反過來也一樣，線下的產品線上也沒有的賣。

他們說之所以搞這種銷售策略，主要是為了防止消費者心理上的那種不認同感，甚至會因為各種比價而造成擾亂 社會 市場的困擾而做出的策略。

總之，隨他去吧，憑自己的感覺走就是了，你喜歡網購就網購，喜歡實體店就實體店，只要是正規的渠道，我覺得都沒問題，是吧。

但是，你要說網購的電器和實體店的電器在 其他方面 有沒有區別？

我還真親身經歷過一件事兒，讓我覺得他們有所區別。

新房裝修結束，我之前在京東自營購買了一台海爾燃氣熱水器和一套方太燃氣灶和吸油煙機，興高采烈的跑去燃氣公司准備安裝設備並開通燃氣。

沒想到卻被告之網購的燃氣灶具以安全為由不允安裝，不給通氣，不管你是什麼品牌什麼型號，只要是網購的，就不給安裝通氣，牛氣哄哄。

這給我帶來了很大的困擾，多次協商無果，最後不得不退掉網購的燃氣灶具，重新在當地實體店買了一套才順利安裝通燃氣。

後來我得知，是因為我們當地的燃氣公司僅有一家，基本屬於壟斷性質的，並且燃氣公司和當地銷售燃氣灶具的門店都簽有相關協議。

總之一句話，市民的燃氣灶具是不能網購的，只能在當地店裡買。而入戶安裝則交給燃氣公司，當然，這筆安裝費必須由門店給到燃氣公司。

所以，網購的電器和實體店的電器，不僅僅只是產品本身上的有所「區別」，在產品渠道也可能會有差異對待。

以上，你明白了么？

⑺ 網上賣的家電和實體店有什麼區別

以正規品牌為例，有些沒區別，線上和線下型號相同，配置相同，由於省了店面租金和人員開銷，網上確實比實體店便宜些，全國聯保，售後歸廠家，消費者權益得到保障。但有些是有區別的，細心的消費者發現一個問題，有些品牌的家電網上型號在實體店看不到;同時也有些型號，實體店有，但網上找不到，結果是無從比價。為什麼？原因很簡單，這是製造廠為了照顧方方面面的利益，型號細分的結果，網購的特點是價格高度透明，不同品牌的同類產品網上競爭激烈，大多數消費者追求的是「性價比」，賣貴了，買的少，家電廠家為了迎合這部分消費者，對已有產品(或專門開發)減少部分功能(簡配)、壓縮不必要的材料成本，力求降低價格，在競爭中占據優勢，推出電商專有型號，但產品質量往往和產品用料緊密相關，這也就能解釋了為啥有些網購的家電不如在實體店購買的「抗造」。最後提醒網友，網購家電一定要讓商家開具名稱、型號與實物相符的發票，如果提供不了發票的，要謹慎購買，因為能開具發票是正規電商必備的，也是保修和維權用的上的。
近半年在網上買的，買的這些可以到線下比比價格，那不是差的一點點。質量嗎，我認為和線上無異，價格甚至差價到1/3。曾經在蘇寧線上買過一款西門子冰箱，線下也有，型號就差一個字母，外觀功能一模一樣，特意問了西門子售後，西門子售後說因按銷售渠道要求更改型號，質量沒有差別。買的所有家電，和蘇寧線下售後一樣。所以個人認為，窮人網上買更實惠，質量也值得讓人放心。

⑻ 蘇寧線上線下有區別嗎

蘇寧線上線下有區別。

1、供應商的不同。蘇寧線上線下其實只是針對京東、天貓什麼的有點區別，就是你網上買的，可以去蘇寧的門店售後，安裝服務啊什麼的，還可以網上買門店提貨。

蘇寧2014年春季組織架構調整，除了設立商品經營總部和運營總部兩大經營總部之外，還設立紅孩子、PPTV、滿座網、電訊、物流、金融、Laox等八大直屬獨立公司，而「蘇寧互聯」就是八大公司之一。

2、銷售方式和渠道不同。蘇寧易購線上是指蘇寧易購網上商城；線下是指蘇寧電器的實體店。許可經營項目：音像製品直營連鎖經營，普通貨運，預包裝食品、散裝食品批發與零售。

以下限指定的分支機構經營：電子出版物、國內版圖書、報刊零售；第二類增值電信業務中的信息服務業務（不含固定網電話信息服務和互聯網信息服務）；餐飲服務（限分公司經營）（按《餐飲服務許可證》所列范圍經營），國內快遞（郵政企業專營業務除外）。

3、體驗感不同。服務線上線下延伸的體驗感覺不一樣。

蘇寧移動轉售業務相關負責人介紹，「蘇寧互聯」後期業務開展將以通信業務為基礎，打通社交、購物、娛樂、資訊等多方面資源，為消費者提供圍繞移動互聯生活的增值服務和解決方案。用戶將可進行社交休閑、視頻娛樂、線上線下購物、金融理財、智能家居等各方面的新型互聯生活。

(8)天貓和蘇寧的家用電器與實體店到底什麼區別擴展閱讀

蘇寧擁有很強的技術團隊，並持續在全國招募優秀的技術人才加之與行業內領先的合作夥伴IBM構成了完整的B2C平台開發團隊，這個團隊已為B2C平台開發提供了強大的技術支持和服務IBM與蘇寧的戰略合作，集合全球頂級資源打造最前沿的網路技術平台。

在對未來的技術儲備及B2C模式的探索領域上，蘇寧將走在行業的前列B2C發展除前端顧客體驗外，更重要的是要有信息化的系統去支撐，蘇寧強大的SAP系統、郵件平台、B2B系統、CRM、BW等；

系統都將為B2C系統提供強大的支持和服務08年底蘇寧加大了在B2C系統技術開發上的投入，這將是蘇寧B2C在市場競爭中「永葆青春」的重要特點。

銷售模式：除同城銷售外可實現異地購物、異地配送。並且購買商品出庫城市和收貨城市一致並在主城區時，蘇寧易購將免費配送。

支付方式：蘇寧易購支持網銀支付、銀聯在線支付、蘇寧易付寶支付、貨到付款。

提貨方式：部分商品除支持蘇寧配送外還支持顧客到蘇寧任意門店就近自提，顧客自提的商品配送至門店後，蘇寧的工作人員會第一時間與您簡訊聯系，您在提貨時需要提供「收貨校驗碼」（四位數字）方可提貨、驗機。自提貨物的期限是一周，超過期限未提的貨物將相應收取庫房保管費。

售後服務：所有在蘇寧易購購買的商品都實現了售後服務本地化，即可以在當地蘇寧售後服務網點進行鑒定、維修和退貨，400多家售後網點支持全國的售後服務。

⑼ 蘇寧線上線下有區別嗎

一丶不同的供應商。蘇寧線上線下對京東和天貓來說只是有點不同。可以在網上購買，到蘇寧店進行售後服務、安裝服務，並在網上提貨。

2014年春，蘇寧公司組織結構調整。除了設立商品業務總部和運營總部兩個業務總部外，還設立了紅孩子、pptv、全網、電信、物流、金融、Laox等8家直屬獨立公司。蘇寧互聯網是八家公司之一。

二丶不同的銷售方式和渠道。蘇寧網購是指蘇寧網購網上商城；線下是指蘇寧電器的實體店。經營許可項目：音像製品直營連鎖經營、一般貨運、預包裝食品、散裝食品批發零售。

下限指定分支機構：電子出版物、國內圖書、報刊零售；第二類增值電信業務中的信息服務業務（不含固話信息服務和互聯網信息服務）；餐飲服務（限分支機構）（按《餐飲服務許可證》所列范圍經營）、國內快遞（不含郵政企業專營業務）。

三丶體驗感不同。服務線上線下延伸的體驗感覺不一樣。

蘇寧移動轉售業務相關負責人介紹，蘇寧互聯網後期業務發展將立足於通信業務，開拓社交、購物、娛樂、信息等資源，圍繞移動互聯網生活為消費者提供增值服務和解決方案。用戶將能夠開展社交休閑、視頻娛樂、線上線下購物、理財、智能家居等方面的互聯網新生活。

(9)天貓和蘇寧的家用電器與實體店到底什麼區別擴展閱讀：

一丶供應商的作用

供應商管理是企業管理的內容之，是企業對其直接供應商進行全面管理的一種系統方法,一般包括兩方面的內容。

1、是從公司的經營管理戰略出發,對供應商進行宏觀管理。

2、是從具體業務運作出發,對供應商實施的有針對性的日常管理。

二丶供應商對企業的好處

1、可以縮短供應商的供應周期，提高供應靈活性。

2、可以降低企業的原材料、零部件的庫存水平，降低管理費用、加快資金周轉。

3、提高原材料、零部件的質量。

4、可以加強與供應商溝通，改善定單的處理過程，提高材料需求的准確度。

5、可以共享供應商的技術與革新成果，加快產品開發速度，縮短產品開發周期。

6、可以與供應商共享管理經驗，推動企業整體管理水平的提高。

網路--供應商

⑽ 蘇寧天貓旗艦店正品和蘇寧易購的區別

1、蘇寧易購天貓旗艦店，是阿里和蘇寧戰略投資之後的產物，實質是蘇寧自營倉庫的貨可以在天貓賣。蘇寧自營指的是蘇寧易購自己經營的商品，蘇寧自營商品是指產品出自蘇寧電器商城，產品售後由蘇寧承擔。2、蘇寧易購天貓旗艦店等於銷售平台的供貨商。而蘇寧自營是品牌方（蘇寧易購）開的店鋪，象徵品牌。3、蘇寧易購天貓旗艦店是從商家那裡采購回來放自己倉庫，自己的物流配送,速度快,有問題上門取件給更換。蘇寧自營一般是入駐商家,第三方物流，相對慢一些。4、蘇寧易購天貓旗艦店就是B2B (廠家賣給店家)然後B2C (店家再賣給消費者)。蘇寧自營就是B2C (由廠家賣給消費者)。5、蘇寧易購天貓旗艦店利潤低,賬期久。蘇寧自營無假貨,利潤高。