A. 我在京東自營店買的手機屏幕有劃痕我要退貨他們讓我出維修費
是不是你的手機買了就是有劃痕的
如果你當時
和京東快遞員
一起拆快遞
有問題的話
它可以版當你證人
幫助你反饋的
但是權如果你自己拆的情況下
京東客服可能以為你是人為損壞
會影響二次銷售的
你還是自己和京東客服
溝通一下吧
B. 手機充電線與介面接觸不良,購買不到一年,在京東上買的,怎麼維修會收費嗎需要提供發票嗎
尊敬的三星用戶您好:
通過您的描述,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其他隱性故障,
相關服務政策您可訪問以下鏈接進行參考:
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
服務中心地址及聯系方式請您訪問:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎您評價我們的服務: http://support.samsung.com.cn/survey/
C. 京東買的手機售後服務要不要維修費
京東商城裡面購物享受國家三包服務,全國聯保。
1、手機在正常使用狀態下出現故障,且在保修期內,維修是免費的;
2、手機屬於人為故障,或者已經超過了保修期,則會按照實際的維護費用標准進行收取。
D. 京東售後維修,拒付維修費會有什麼影響
沒影響
E. 在京東買VIVO出現質量問題能免費維修嗎
可以抄的,品牌的手機類全國聯保襲的,在保修期內(一般是一年內)帶著你的小票到你本地最近的品牌售後服務點去維修(關於維修點,你可以打該品牌的服務電話或上網查詢)。如果你本地沒有該品牌的售後服務門店的,你可以到京東申請售後維修。在保修期內出現的非人為損壞的質量問題是免費維修的,超過質保期的會收費處理。網上寄來寄去的維修時間會長一點,可不會像買東西那麼快的哦,要做好時間長的心理准備,個人建議你盡量先找你本地最近的品牌售後維修門店。
F. 京東冤枉我手機浸液非保,經過交涉,京東客服說可以讓我先支付換手機主板的費用,然後承諾退還一半維修
這樣的問題不要先付款,付款以後就沒有保證了。另外如果手機沒有進水,那麼回不可以先付款維答修。總之進沒進水你自己最清楚了,自己把握好就可以了。如果確實沒進水,一定要維權,不要付一半。進沒進水主要是看手機內部的浸液反應試紙,但是一般都在內部(有的打開後蓋就可以看到),自行打開就失去保修,廠家打開你又不知道是不是真的浸液了。
G. 京東維修問題我在京東,買了手機,由於屏幕又有問題,於是申請維修,但京東讓我自己出郵費,出就出吧,於
你為什麼不在當地售後維修,不是更方便一點嗎,可能是是購買手機的時間超過京東的服務時間了吧 所以才收郵費的
H. 我是上周買的小米,現在手機出了點問題,京東售後會故意弄壞,再向我索要維修費用嗎
如果是正規的小米官方京東店,手機收貨不滿一周出現質量問題的,可以退貨,15天內可以免費換新,不是官方的不好說
I. 在京東買的手機由第三方魅族維修,但居然檢測說自拆自修過,主板受損要付維修費380,請問怎麼投訴,解決!
幾個方法。1用京東的售後客服。聯系還機退款 。2、如果有保修卡、到網上查詢編碼後。真實的編碼。可拿到魅族的體驗店。叫老闆送回廠里維修。只需出點郵費即可