可撥打大疆售後服務熱線,也通過大疆官網的「服務與支持」板塊或者「大疆服務」微信公眾號聯系大疆售後。深圳用戶也可以到歡樂海岸旗艦店進行現場快修快換服務,大疆的售後在無人機行業來說還是做得比較好的。
DJI大疆創新消費級產品的售後流程:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件,將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。
大疆還有針對機損推出的DJI CARE服務,對正常使用和操作大疆飛行器過程中存在的機身、配套雲台及一體化相機的損失提供免費維修服務,網路搜索「大疆創新」官網找到「服務與支持」就可以購買DJI CARE或者在購機時一起購買DJI CARE,保險分半年和一年,不同機型價格也不一樣,詳情可上官網查詢。
2. 大疆無人機航拍效果怎麼樣,一般這塊收費貴不貴啊。
樓主你好,大疆目前在無人機領域絕對是壟斷地位,在12年左右那時候無人機還沒像現在這么多,而且沒有很好的硬體供應商。隨著大疆的崛起也把這塊的市場帶動起來了,現在業內從事無人機航拍的大部分都是使用的大疆無人機,所以大疆無人機在航拍領域還是非常好的。現在這塊的收費也不是很貴,具體要看你的需求,價格可能從幾千到幾萬都有的。「紅點航拍」公司他們公司光大疆的設備就有10個,專門在華東地區從事無人機航拍業務的,希望我的
回答可以幫到你,滿意的話記得採納哦。。。
3. 打算入大疆但聽說大疆售後和維修費用高是真的嗎
可撥打來大疆售後服務源熱線,也通過大疆官網的「服務與支持」板塊或者「大疆服務」微信公眾號聯系大疆售後。深圳用戶也可以到歡樂海岸旗艦店進行現場快修快換服務,大疆的售後在無人機行業來說還是做得比較好的。
DJI大疆創新消費級產品的售後流程:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件,將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。
4. 大疆無人機有售後服務嗎
有售後服務,可以在官方網站上和客服在線溝通,也可以打客服電話或發郵件。
5. 大疆無人機Ari2S請謹慎購買
大疆無人機ari2s發布第二天就嘗新購買,並購買了一年保險。正常使用了幾次不到2個月就出現故障,自行寄回大疆公司維修,收取維修費和郵寄費125元,說是下底蓋損壞,其實從寄回的損壞件看不出任何破損,與售後服務人員反復交流,硬說是人為損壞,我就認定是產品質量問題!維修後寄回一個多月使用了幾次,又出現同樣問題,沒有任何碰撞和使用不當,所以這肯定是產品缺陷!大疆公司這種做法完全是對顧客和產品極不負責!
6. 用農業無人機維修麻煩嗎
無人機和車一樣,往往買得起,修不起,還有保養費用都很多,所以有保險保障的MG-1大疆農用無人機更劃算一下,能為農民省去很多維修保養的
費用,還有第三方責任險保障。更重要的是,如果機器有損壞,廠方會先寄一個新的過來給你用,壞的機器寄回修,等於以舊換新了,這么劃算的保障也是沒誰了。
7. 大疆無人機只有一年的保險,一年以後飛機的維修費用需要全部由用戶來承擔
大疆的不能續保,機器激活,保險生效,一年的時間,一年後,保險過內期,保修期也容過了,就算是機器故障導致的炸機也需要付費維修,更別說人為操作失誤了,有個建議,趁著保險沒過期,換台備用機回來吧,備用機上得配件都是新的。
8. 我的機器剛買5天,掉水裡了,這種情況寄回維修花錢嗎
可撥打大疆售後服務熱線,也通過大疆官網的「服務與支持」板塊或者「大疆服務」微信公眾號聯系大疆售後。深圳用戶也可以到歡樂海岸旗艦店進行現場快修快換服務,大疆的售後在無人機行業來說還是做得比較好的。
DJI大疆創新消費級產品的售後流程:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
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3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。
9. 大疆無人機精靈每年都需要維修費嗎
是否需要維修費與使用時間悟直接關系,與用戶是否決定維修有關。
10. 大疆無人機航拍效果怎麼樣,一般這塊收費貴不貴啊。
樓主你好,大疆目前在無人機領域絕對是壟斷地位,在12年左右那時候無人機還沒像現在這么多,而且沒有很好的硬體供應商。隨著大疆的崛起也把這塊的市場帶動起來了,現在業內從事無人機航拍的大部分都是使用的大疆無人機,所以大疆無人機在航拍領域還是非常好的。現在這塊的收費也不是很貴,具體要看你的需求,價格可能從幾千到幾萬都有的。「紅點航拍」公司他們公司光大疆的設備就有10個,專門在華東地區從事無人機航拍業務的,希望我的 回答可以幫到你,滿意的話記得採納哦。。。