新鄉胖東來電器維修服務電話

⑴ 胖東來生活廣場的胖東來生活廣場故事

《許昌日報》上曾發表過一篇題為「四兩蕎麥面」的感人故事。一位顧客為了要買四兩蕎麥面給母親做葯引子，跑遍了許昌的大街小巷。但得到的答復不是說沒有，就是說量太少沒法進貨。無望中，這位顧客來到了胖東來超市，營業員親切地讓其將所需填在缺貨登記本上。這位顧客回家後，並沒有抱什麼希望，可事情的結果卻讓她感到十分意外。第二天下午5點鍾，兩位胖東來公司的員工，把四兩蕎麥面免費送到她的家裡。這位顧客感動得熱淚盈眶。
聽完這個故事，相信您對胖東來超市的成功原因已經有了一個初步的了解，這就是胖東來把很多連鎖超市企業日日掛在口邊的「顧客至上」、「服務第一」，實實在在地體現在了自己點滴的日常工作中。
真情對顧客誠信贏民心胖東來的創始人於東來介紹說：「我和同伴們認真研究過許昌市場的特點：城市小,整體消費水平不高，部分大中型國有企業停產，下崗人數多。但無論怎樣，老百姓總是要消費的，只要貼近消費者，想他們之所想，急他們之所需，就永遠會有生意可做。」由此,胖東來確定了「貼近普通百姓，滿足工薪消費」的經營理念，並在經營中身體力行。 曾有一段時間許昌市場內假貨充斥，真假難辨，消費者深受其害。就在那時,胖東來響亮地做出了「用真品換真心」的承諾，不賣假貨，保證質量,在許昌市消費者心目中樹起了胖東來人「誠信」的形象。
為了讓消費者得到實惠，胖東來調整商品價格，寧肯自己減少利潤也要讓消費者滿意。他們在內部挖掘潛力，直接進貨，減少中間環節，加強管理，降低費用，把利潤讓給顧客，於是又一次贏得了消費者。
在經營中,胖東來方法靈活、服務熱情。顧客前來購物熱情招呼，主動幫助捆紮，幫助老年人和小孩送貨回家，收款時將所有的零錢均舍掉。這樣一點一滴的小事積少成多，取得了消費者的信任，也為企業贏得了知名度。
在胖東來連鎖超市裡，你走累了，有休閑椅盡可坐，還可以從書架上拿本書，慢慢品味；帶孩子的顧客，可以把孩子放在免費兒童樂園里盡情戲耍；你想買的東西如果暫時缺貨，這兒有缺貨登記本，不出一個星期，你想要的商品就會出現在貨架上；顧客對商品如果不滿意，盡可以拿來退貨，不需任何理由；您買的小家電出了毛病，只要一個電話，胖東來售後維修服務中心就會上門去維修。名牌服飾量販店投資十幾萬元添置了乾洗設備，免費乾洗服裝；衣服不合適，馬上幫您修剪、縫邊、熨燙，且不管衣服是否是在胖東來買的。在胖東來，員工不能對顧客有絲毫不禮貌，否則就會丟掉飯碗。
胖東來人用自己的一片真心、耐心、細心，換來了顧客的舒心、稱心和放心，營造出了一種看不見的「人氣」。胖東來門前川流不息的人流、店裡絡繹不絕的顧客，正是老百姓給胖東來的最好回報。 敞開胸懷參與國際競爭面對蜂擁而起的超市大戰，面對中國加入WTO後參與國際競爭的挑戰，於東來坦然地說：「競爭是一件好事。沒有競爭，就沒有胖東來的發展;沒有競爭，就沒有許昌市場的繁榮;沒有競爭，也就沒有老百姓的實惠。假如有一天，美國的沃爾瑪、法國的家樂福、德國的麥德龍來許昌開店，我們十分歡迎。因為在競爭中，我們可以學到許多先進的經驗，我們的管理水平服務質量才能不斷提高，才能讓消費者得到更多的實惠和更優質的服務。」2002年元旦，胖東來生活廣場隆重開業，這是胖東來2001年投巨資開發的重點項目，總營業面積2萬多平方米,填補了許昌市沒有大型、綜合型超級市場的空白,也是胖東來7年發展歷史中重要的一個台階。開業當天，一位市領導在賀詞中給予胖東來生活廣場以很高的評價。他說：「胖東來生活廣場的開業，對於引導消費、擴大內需、拉動經濟增長具有重要作用；對於優化發展環境，樹立許昌形象具有重要意義。商業是一個城市的窗口，是一個城市檔次和品位的重要體現，胖東來生活廣場以其與國際接軌的購物環境和經營管理模式，為城市增添了一道亮麗的風景線；對於迎接外資的挑戰，參與國際競爭也起到了練好內功的作用。」打破「家族式」管理建立現代企業制度同大多數私營企業一樣，胖東來也是從一個家族企業發展而來的。創業之初，兄弟姐妹、親戚朋友共同走過了一條艱難曲折的創業道路。公司逐步發展壯大起來以後,於東來認真研究了一些私營企業興衰成敗的原因，從中發現要想成就一番大事業，必須使每一位管理人員、每一位員工的潛能和積極性得以充分發揮。而家族成員如果擺不正自己的位置，隨便發號施令，就會使員工感到無所適從。
為此，於東來專門召開了家族會，對家族成員「約法三章」：第一,不要把過去的貢獻當成資本，應當看到，企業發展了，我們自身的素質不一定都能適應需要，要保持一顆平常心，干好本職工作，服從管理；第二，不允許搞特權，家族任何成員都不準在企業隨便發號施令，不要給管理人員造成思想壓力；第三，公平競爭，不管是家族成員還是其他員工,只要你有能力，肯鑽研，具備了一定的管理水平，照樣可以提拔到領導崗位上。就這樣，胖東來逐漸打破了家族管理的局限，使企業走上了健康發展的道路。
於東來說,應該把員工當作是自己的兄弟姐妹，讓所有人都參與到管理中來。員工們自己創造了「晨光30分」，就是利用上班前的半小時，經理和員工聚在一起交流工作經驗，評說典型事例，做開心的游戲，調整一下情緒，精神飽滿、面帶微笑地走上工作崗位。公司經常通過開會、問卷、座談等形式，讓員工們發表意見，提出建議，評議領導，參與管理，為企業的發展出謀劃策，讓他們真正感到自己是企業的主人。
五一量販店一名員工提出,公司應在各個連鎖店門口設計一張「胖東來連鎖店分布圖」，既方便了顧客，又展示了公司實力，公司採納了她的建議並給予了獎勵。
堅持「四心」原則創建中國名店胖東來將自己的企業精神概括為「四心」：真心待上帝，誠心對員工，愛心獻社會，信心求發展。真心待上帝，使他們贏得了顧客的理解和支持，是他們事業的根基；誠心對員工，使他們得到了員工的參與和奉獻，是他們動力的源泉；愛心獻社會，使他們贏得了社會的認可和接受，樹立了良好的企業形象；信心求發展，使他們擁有了美好的明天。
縱觀胖東來的企業精神，它的核心是「以人為本」，貫穿始終的是顆顆紅心,即胖東來人的愛國心、責任心、事業心、真心、誠心、愛心、信心。現在，胖東來人正齊心協力，朝著「創中國名店，做許昌典範」的目標努力奮斗。

⑵ 新鄉胖東來的客服熱線是多少

服務台電話：0373-2669999 3088888 廣播台：0373-2828322煙酒櫃電話：0373-2828320 珠寶區電話：0373-2065890鞋區售後電話：0373-2828338 電器售後電話：0373-3357777胖東來奧斯卡影院電話：0373-2828321 醫葯區：0373-2828319

⑶ 新鄉胖東來於總的電話

服務台電話：0373-2669999 3088888 廣播台：0373-2828322
煙酒櫃電話：0373-2828320 珠寶區電話：0373-2065890
鞋區售後電話：0373-2828338 電器售後電話：0373-3357777
胖東來奧斯卡影院電話：0373-2828321 醫葯區：0373-2828319

服務台電話：0374-2335716 廣播台：0374-2651756
煙酒櫃電話：0374-2625159 存包處電話：0374-2651149

服務台電話：0374-2664848 廣播台：0374-*******
售後電話：0374-2656319 高檔服飾電話：0374-2659012

服務台電話：0374-2654468 通訊城熱線：0374-2783336
通訊城售後電話：0374-2336070

服務台電話：0374-8176101 8160988 售後電話：0374-8219269
售後傳真：0374-8219359

辦公室電話：0374-2650726 (傳) 商品部：0374-2621309
營運部：0374-2611479 資訊部：0374-2336359 2659102

⑷ 胖東來的售後服務有哪些

胖東來的售後服務是全程完善的幾乎商場內只要有的商品<除水果蔬菜>都是能讓顧客解決後顧之憂的完善服務 只是別的商場做不到的事情

⑸ 胖東來電器售後怎麼了

估計領導層換了，抄經營理念也換了。以前我很以咱這的胖東來為傲，給外地朋友說胖東來的服務他們都羨慕的要死。可是現在很無語，說慣壞了也好，但是感覺味道變了，這和外地的其他超市企業還有什麼區別，和大商也基本一樣，根本沒有辨識度了。現在買東西也不怎麼愛去胖東來了，服務真不敢恭維。前幾天家裡空調壞了（買的二手的沒有Fa票），打了胖東來售後，人家冷冷的說不是在他那買的不管，沒有當初本土企業的一點熱心。最後還是三家店來修好的。只是想說生意是相互的，現在你推開了顧客，慢慢顧客也會想去哪裡去哪裡。但願胖東來能有自己的特色越走越遠。

⑹ J新鄉胖東來生活廣場電器部，今年九月份在胖東來生活廣場買了一部三星3D液晶電視，在家打開箱子沒有3D眼鏡

我也在胖東來生活廣場買了一部手機。太坑爹了！是店慶特價機。買了三天就出毛病了，先開始是電池兩個小時就充滿電了，玩一個小時就沒電了。後來玩游戲的時候發現正玩它就屏幕閃一下。找他們換他們又踢皮球。特別橫，跟欠他錢了是的。胖東來生活廣場不僅坑爹還坑娘！爹娘都坑了，他還不會坑誰呀！呼籲：千萬別去生活廣場了！坑死人不償命啊！

⑺ 胖東來營業時間2022

9：00—12：00，13：00—17：00，周末及節假日休息。

胖東來公司，創建於1995年3月，經過20餘年的發展歷程，胖東來已成為河南商界具有知名度、美譽度的商業零售企業，7000多名員工，擁有7家大型百貨超市，1家大型電器專業賣場。胖東來旗下涵蓋專業百貨、電器、超市連鎖企業。
胖東來電器成立於2000年4月18日，是胖東來集團下屬公司，位於許昌市南關大街與七一路交叉口。現經營的電器品牌400多個。包括電視、冰箱、洗衣機、空調、音響數碼產品、燈具燈飾、野外用品、音像製品、廚衛電器等。胖東來電器包括胖東來電器通訊城、胖東來電器禹州店、胖東來電器新鄉店、許昌胖東來時代廣場。

⑻ 胖東來電器免費維修是真的嗎

是真的，不過你要看清楚上面寫的是免費維修，也沒有說免費修好，零件耗材的錢你是要出的，並且如果是比較麻煩的維修的話零件是一定要從他那裡買的，他會從中賺來點當修理費，不信你可以試試！

⑼ 新鄉胖東來的電子郵件是多少

服務台電話：0373-2669999 3088888 廣播台：0373-2828322
煙酒櫃電話：0373-2828320 珠寶區電話：0373-2065890
鞋區售後電話：0373-2828338 電器售後電話：0373-3357777
胖東來奧斯卡影院電話：0373-2828321 醫葯區：0373-2828319

服務台電話：0374-2335716 廣播台：0374-2651756
煙酒櫃電話：0374-2625159 存包處電話：0374-2651149

服務台電話：0374-2664848 廣播台：0374-*******
售後電話：0374-2656319 高檔服飾電話：0374-2659012

服務台電話：0374-2654468 通訊城熱線：0374-2783336
通訊城售後電話：0374-2336070

服務台電話：0374-8176101 8160988 售後電話：0374-8219269
售後傳真：0374-8219359

辦公室電話：0374-2650726 (傳) 商品部：0374-2621309
營運部：0374-2611479 資訊部：0374-2336359 2659102

好象沒有電子信箱。你可以打電話咨詢一下。