客戶覺得維修費高怎麼辦

① 客戶嫌價格高怎麼辦

1、不要接回絕顧客

在銷售中碰到一些討價還價的客戶。到了這個環節，成交的可能性就大大增加了。不過當顧客提出降價的請求時，銷售員不要直接回絕顧客，表示自己很想給顧客打折，但是店裡有明確的規定，所有的產品都是原價銷售，並且舉了一個商場打折的「陷阱」，讓顧客認為是在為自己著想。

2、顧客關注點轉移到產品價值上

顧客買東西都想要大的優惠，當顧客提出降價的請求時，銷售員可以把顧客的關注點引導到產品的價值上，不要讓顧客在價格上糾結。在選擇產品時，許多客戶都把產品的品質和服務放在第一的位置，看重價格的只有很少一部分人。

應對討價還價的方式

在業務洽談之前，可以向對方言明，我方的供貨價格已經「定死」，並且因為種種原因不能下調，希望對方能理解。把「丑話說在先」，堵住客戶討價還價之口，使之想還價卻不能還價，收到一種先發制人效果。

察顏觀色，審時度勢把價報，要想有效地規避客戶的討價還價，巧妙地報價十分關鍵。這里就涉及到客戶的分類、報價的方式、時間、地點的選擇等一系列的問題。

向處於不同時間的客戶，報不同價格。客戶正忙得不可開交時，我們可以報一模糊價格，讓他對該品種有大概的價格印象，詳細情況可另行約定時間商議。客戶有明確的購買意向時，應抓住時機報出具體的價格，讓其對產品價格有一較為具體的了解。在同行業務人員較多，競爭激烈時，不宜報價。

② 對方修車費用過高該怎麼維權

您好!
針對您說的情況，如果對對方修車的費用有異議，可以申請交警對對方車輛的修復費用做一下涉案物品價值鑒定。如果差距不大建議協商解決，如果差距太大超過您的接受范圍，那麼就讓對方到法院起訴吧這種情況下，如果對方起訴，在沒有經過你或者保險公司同意核準的情況下，連車輛的損失范圍都不好確定，法院對對方的修車損失認定時也是非常審慎的。

希望可以幫到您！

③ 修車修理費太高可不可以告

首先要說的是，怎麼個高法，這都是有對比的。根據物價局的定價法則，不專同城市、相同城市不同屬資質的修理廠收費是可以有區別的。修車之前，汽修廠應該提前告之客戶大概的修理范圍以及維修預估費用，並簽訂維修合同或委託書。如果維修之前沒有這些環節，消費者在沒有知情權的情況下私自給車主修車並收取高昂費用，我們當然要起訴！

④ 客戶總說維修費太貴了 我應該怎麼說

你好，客戶說貴，是因為客戶覺得消費物所不值才覺得貴，可以提高一下服務質量及服務項目或者提供一些增值服務項目，希望我的回答可以幫助您。謝謝

⑤ 客戶抱怨4s店維修費用貴怎麼說

首先你要本一下他之前的維修記錄.如果時間過長沒換的話,你可以建議他更換.而且是高版檔商務車,你要讓權他感覺到他車的尊貴,屬於高消費品.要想車子性能好,這保養費用還是要花的.如果是維修的話,您可以介紹此配件及4S店的標准包括當地汽管協會所制定的標准收費.比如果在北京上海.維修標准費用更高.

⑥ 客戶說我們技術不行,維修費高,怎麼回答

只能舉出那些技術比你們更爛收費比你們更高的公司讓他明白你們是一分價錢一分貨，要是專你們屬找不到比你們更不堪的，或者有比你們技術好收費低的公司，那麼你怎麼回答都是枉然，既然他問你們了，那麼事情還是有回轉餘地的，多說點好話完事

⑦ 4s店客戶說維修費貴 該怎麼回答

一分價錢一分貨，4S店的產品和配件來源都是原廠的可以保證質量。4S店還有其他版的維護保養一體的權機制，一般來說在其他店面維修了出了問題找4S店反映產品問題4S店是不會負責的相反一直在4S店做保養維修的4S店會負責到底