Ⅰ 居民家用電器損壞賠償辦法中的居民指哪些
在中國境內長期居住的人。
Ⅱ 《居民家用電器損壞處理辦法》中規定家用電器的使用年限是什麼
《居民家用電器損壞處理辦法》中規定不同家用電器的使用年限不同,最低1年最高14年。
Ⅲ 居民家電損壞賠償流程是怎樣的
居民家電損壞賠償訴求流程是:1、由於供電企業責任造成居民家用電器損壞時,居民用戶應及時專向當地屬供電企業反映,並保持家用電器損壞原狀。供電企業在接到居民用戶家用電器損壞損訴求後,應在24小時內派員赴現場進行調查、核實。2、從家用電器損壞之日起7日內,受害居民用戶未向供電企業反映並提出索賠要求的,即視為受害者已自動放棄索賠權。超過7日的,供電企業不再負責賠償。
Ⅳ 供電局對我們家用電器造成損壞的賠償標准有什麼
(1)針對不可修復的家用電器,在購買時間在6個月及以內的可以按原購專貨發票價,供屬電企業全額予以賠償;購置時間在6個月以上的,按原購貨發票價,並按「各類家用電器平均使用年限」折舊後的余額,予以賠償。
(2)使用年限已超過「各類家用電器平均使用年限」仍在使用的,或者折舊後的差額低於原價10%的,按原價的10%予以賠償。
註:使用時間以購貨發票開具的日期為准開始計算。對無法提供購貨發票的,應由受害居民用戶負責舉證,經供電企業核算無誤後,以證明出具的購置日期時的國家定價為准,按前述賠償標准規定清償。清償後,損壞的家用電器歸屬供電企業所有。
來源:《居民用戶家用電器損壞處理辦法》中華人民共和國電力工業部令第7號
適用范圍:全省
Ⅳ 由供電企業責任造成居民家用電器損壞而進行的賠償,它的流程是怎樣的
(1)由於供電企業責任造成居民家用電器損壞時,居民用戶應及時向當地供電企業投訴專,並保持家用電屬器損壞原狀。供電企業在接到居民用戶家用電器損壞損訴後,應在24小時內派員赴現場進行調查、核實。
(2)從家用電器損壞之日起7日內,受害居民用戶未向供電企業投訴並提出索賠要求的,即視為受害者已自動放棄索賠權。超過7日的,供電企業不再負責賠償。
Ⅵ 你們是怎麼劃分居民家電損壞賠償責任范圍
根據《居民用戶家用電器損壞處理辦法》中華人民共和國電力工業部令第7號第三條、內第六條規定。
屬於供電企業容責任賠償的范圍:
1、在220/380伏供電線路上,發生相線與零線接錯或三相相序接反;
2、在220/380伏供電線路上,發生零線斷線;
3、在220/380伏供電線路上,發生相線與零線互碰;
4、同桿架設或交叉跨越時,供電企業的高電壓線路導線掉落到220/380伏線路上或供電企業高電壓線路對220/380伏線路放電。不屬於供電企業賠償的范圍:
1、不可抗力,如台風、地震等,造成客戶家用電器損壞;
2、第三人責任造成客戶家用電器損壞;
3、受害者自身過失造成客戶家用電器損壞;
4、產品質量事故造成客戶家用電器損壞。並經縣級以上電力管理部門核實無誤,供電企業不承擔賠償責任。
希望我們的回答能對您有所幫助。如有其它疑問,請致電24小時供電服務熱線95598咨詢。
Ⅶ 我想知道居民家電因電壓問題損壞賠償標準是什麼
根據《居民用戶家用電器損壞處理辦法》中華人民共和國電力工業專部令第7號第十條規定:
家電損屬壞賠償標準是:
1、對不可修復的家用電器,購買時間在6個月及以內的,按原購貨發票價,供電企業全額予以賠償;購置時間在6個月以上的,按原購貨發票價,並按「各類家用電器平均使用年限」折舊後的余額,予以賠償。
2、使用年限已超過「各類家用電器平均使用年限」仍在使用的,或者折舊後的差額低於原價10%的,按原價的10%予以賠償。「各類家用電器平均使用年限」可以查看《居民用戶家用電器損壞處理辦法》相關規定。
使用時間以購貨發票開具的日期為准開始計算。對無法提供購貨發票的,應由受害居民用戶負責舉證,經供電企業核算無誤後,以證明出具的購置日期時的國家定價為准,按前述賠償標准規定清償。清償後,損壞的家用電器歸屬供電企業所有。以外幣購置的家用電器,按購置時國家外匯牌價折人民幣計算其購置價,以人民幣進行清償。
希望我們的回答能對您有所幫助。如有其它疑問,請致電24小時供電服務熱線95598咨詢。
Ⅷ 不可修復的家用電器進行賠償是如何規
家用電器因為電壓低損壞,電力公司是否有賠償的義務,要視情況確定。
根據《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規定,如果家用電器因為電壓低損壞要電力公司賠償,首先電壓低是因為發生該《辦法》第三條所規情形的電力運行事故,而且經過供電企業調查核實等,才能要求賠償。
具體參考《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規定:
第二條本辦法適用於由供電企業以220/380伏電壓供電的居民用戶,因發生電力運行事故導致電能質量劣化,引起居民用戶家用電器損壞時的索賠處理。
第三條本辦法所稱的電力運行事故,是指在供電企業負責運行維護的220/380伏供電線路或設備上因供電企業的責任發生的下列事件:
1、在220/380伏供電線路上,發生相線與零線接錯或三相相序接反;
2、在220/380伏供電線路上,發生零線斷線;
3、在220/380伏供電線路上,發生相線與零線互碰;
4、同桿架設或交叉跨越時,供電企業的高電壓線路導線掉落到220/380伏線路上或供電企業高電壓線路對220/380伏線路放電。
第四條由於第三條列舉的原因出現若干戶家用電器同時損壞時,居民用戶應及時向當地供電企業投訴,並保持家用電器損壞原狀。供電企業在接到居民用戶家用電器損壞投訴後,應在24小時內派員赴現場進行調查、核實。
第五條屬於本辦法第三條所列事件引起家用電器損壞的,供電企業應會同居委會(村委會)或其他有關部門,共同對受害居民用戶損壞的家用電器名稱、型號、數量、使用年月、損壞現象等進行登記和取證。登記筆錄材料應由受害居民用戶簽字確認,作為理賠處理的依據。
第六條供電企業如能提供證明,居民用戶家用電器的損壞是不可抗力、第三人責任、受害者自身過錯或產品質量事故等原因引起,並經縣級以上電力管理部門核實無誤,供電企業不承擔賠償責任。
第七條從家用電器損壞之日起七日內,受害居民用戶未向供電企業投訴並提出索賠要求的,即視為受害者已自動放棄索賠權。超過七日的,供電企業不再負責其賠償。
Ⅸ 居民家電損壞賠償標準是什麼
家電損壞賠償標準是:1、對不可修復的家用電器,購買時間在6個月及以內的,按原購貨發票價專,我公司全屬額予以賠償;購置時間在6個月以上的,按原購貨發票價,並按「各類家用電器平均使用年限」折舊後的余額,予以賠償。2、使用年限已超過「各類家用電器平均使用年限」仍在使用的,或者折舊後的差額低於原價10%的,按原價的10%予以賠償。「各類家用電器平均使用年限」可以查看《居民用戶家用電器損壞處理辦法》相關規定。使用時間以購貨發票開具的日期為准開始計算。對無法提供購貨發票的,應由受害居民用戶負責舉證,經我公司核算無誤後,以證明出具的購置日期時的國家定價為准,按前述賠償標准規定清償。清償後,損壞的家用電器歸屬供電企業所有。