1. 我所在小區經常停電,而且很短暫,晃壞了家用電器,應該向哪個部門投訴
你首先必須搞清楚停電的原因,是小區物業的原因還是供電公司的原因。如果是小區管內理有問題,容你們可以通過業委會協調解決,不行就換物業。如果沒有業委會,物業又不解決,你們可以不交物業費。如果是供電公司停電,那一定會有理由,城郊結合部停電會比市內多。目前你還沒有發生電器損壞,所以談不上賠償。生活不便可以聯名向政府熱線和媒體投訴。
2. 施工不當造成居民家用電器燒壞怎麼投訴
那要有施工單位進行全額的賠償,如果他不賠償的話,您可以起訴或者是找施工單位去解決。也可以找律師起訴
3. 居民用戶在家用電器損壞幾天後向供電企投訴索賠逾期如何辦理
家用電器因供電企業原因造成損壞,應即日向供電企業投訴,並保持回電器損壞原狀,答供電企業應在24小時內到現場核實。如果用戶在7日內不投訴、提出賠償要求,就視為受損者放弁了索賠權。超過7天供電企業不再與以賠償。這是「居民用戶家用電器損壞處理辦法」中規定,要看原文可在網上搜下。
4. 消費者權益保護法家用電器三包問題
1、三包有效期指的是保修的有效期,家用電器一般是自購貨之日起一年時間時間內。企業承諾高於一年的按照企業承諾的期限計算。
2、根據《家用電器國家三包規定》 第十一條規定「 在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的維修記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,」如果商家不予以退貨,只肯維修,但是卻又修不好,這種情況下,消費者可以向消費者協會投訴或向工商局12315提起申訴。工商局12315可以幫助你來維護你的合法權益(由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨),商家只肯維修,但是卻又修不好又不予以退貨的行為屬於「對消費者的合理要求故意拖延或無理拒絕」的行為。工商局還可以依據《消法》對該行為予以處罰。
3、如果商家肯退貨,還分兩種情形:(1)、消費者願意調換同型號同規格的產品,但商家沒有該同型號同規格的產品,消費者又不願退還其他產品,只能退貨。這種情況下,消費者不承擔因退貨涉及到一個折舊費。(2)商家有該同型號同規格的產品,消費者不願意調換同型號同規格的產品,消費者只要求退貨。這種情況下,消費者需要承擔因退貨涉及到一個折舊費。折舊費按天計算,即:折舊費=折舊率**產品價格。(產品使用天數=自購貨之日起至退貨之日-維修時間)
5. 家用電器產品質量問題怎麼樣投訴
一、在訂單交易中點「申請維權」,在填寫內容處,說明下事情的先後過程,並提供完整內的旺旺聊天記錄,等容待淘寶小二的處理結果。此方法比較省事,等結果就行。
二、一般賣家遇到這種問題,當有買家反應是假貨時,會有一個相應的處理方式,如適當的補償;如不影響二次銷售,會同意退貨,往返運費需要雙方協商具體誰來擔;
三、買家拿收到的貨向相關部門去檢測,並把測試報告拿到手上傳交易維權中,一般如果賣家不能提供相應的品牌授權與正規采購單,淘寶會直接操作,把付給賣家的款,全部退給你,並不需要你退貨。
6. 葯店裡有賣家用電器的應該向哪裡投訴
不一定要投訴,現在葯房裡賣的電葯罐就是電器,煎葯用的,怎麼投訴?
所以,你要講清楚,賣的是什麼電器。
7. 萬和家用電器如何投訴
直接打315,這樣處理速度快
希望能幫到您,滿意請採納。謝謝...
8. 家用電器維修有問題在哪投訴
上海可以打12315工商電話投訴的,上12315網站然後填寫一下申請單,輸入您的相專關信息,一般屬24小時工作日之類會有工商人員給您致電。
保存好購買的正規發票、電子發票都可以
還有就是可以打海爾的總部電話,您可以到商品說明書上查到
9. 家用電器出現故障,問題解決不了,怎麼投訴處理
1接受投訴 客戶投訴處理方法第一步叫做「接受投訴」,要求迅速受理,絕不拖延,這是第一個要素。堅決避免對客戶說「請您等一下」,否則你就是在冒險,因為你並不了解這位客戶的性格,這個投訴對他生活工作...