未來幾十年中電器維修行業

① 辦公設備維修行業未來五到十年會是什麼樣的

1、彩色化：越來越多的辦公文件是以圖文混排的方式進行排版的，且人們的視覺越來越挑剔，黑白的文件已無法滿足辦公需要。所以，彩色噴墨列印機、彩色激光列印機、彩色熱升華列印機、彩色數碼復印機在未來的二三年後必定會成為辦公文印市場的主角。

（這是一台HP高速四色直列式激光列印機，奧菲斯學校教學樣機）

2、多功能：如果一台辦公設備只具有某一種功能，只有一種情況，那就是使用者對這個功能的需求相當大，對其它的功能可以忽略，但現在人們都一台機器具有多種功能，已經是購買一台機器的最少要求，同時可以網路列印、復印、傳真、電郵、掃描的機器越來越受顧客的喜愛。

（這是一台HP多功能彩色激光一體機，彩色掃描、列印、復印，奧菲斯學校教學樣機）

3、高速化：人們將會越來越珍惜時間，如果有大批量的印務，肯定會購買高速機器。並且要求首張復印或列印的速度在5秒之內，因為顧客沒有太多耐心。

（這是一台東芝E458高速數碼復合機，全配置，可實現網路列印、電郵、存儲、復印，奧菲斯學校教學樣機）

4、網路化：人們越來越相信網路，越來越依賴網路，三年後，如果一台辦公設備不可以進行網路傳輸，它的命運只能是被淘汰。

（這是一台夏普C260彩色數碼復合機，全配置機型，並配有少見的鞍式裝訂分頁器，可實現電郵、存儲、網路彩色列印、彩色掃描、彩色復印等多功能，奧菲斯學校教學樣機）

② 家電維修行業未來發展怎麼樣

什麼行業無所謂，最主要是高端。家電維修困難的解決溫飽問題都難，但是年收入幾十萬上百萬的也肯定有。

③ 關於電腦硬體維修這個專業在未來能否被看好

純硬體維修技能就過於單一，硬體更新速度太快，一般都直接淘汰掉舊的直接換新的，建議軟硬檢修。

④ 我是幹家電維修的幹了十幾年了,為什麼現在什麼活都干不好了,也不想幹了,對什

今年經濟不景氣，而且現在家裡電器壞了，不是大件的一般都不維修了，維修的費用都夠換新的了，所以您得想想其他出入了

⑤ 家電後服務行業現狀及前景分析

對於一個初入家電行業的職場人員而言，了解該行業的現狀和前景是最基本的一個過程。只有了解了這個行業的一些基本的信息，並且抱著活到老學到老的態度才能在一個行業里展露頭角。如果您現在對家電售後行業不勝了解，那麼就讓小編給一一分析。

對於家電售後來說，需要一個完整客戶管理系統來管理：市場調查、客戶回訪、客戶維修（安裝）、客戶服務配件、客戶投訴、客戶關懷等一些售後問題。系統還要需要一個後台管理系統給專人來分析管理系統里保存的數據，以便生成工單、回訪單、費用單等，並且以「任務」的形式發放給售後人員。

一、家電售後的現狀：

當下，家電售後與維修還存在著很多問題：家電售後和農村市場的矛盾；新研發的家電產品所含的科技和現在維修人員整體素質的矛盾； 銷售量和售後的矛盾；服務觀點和農民的消費利益的矛盾；家電市場的延伸和售後站點的配套之間的矛盾等等。

二、家電售後服務產業發展的戰略意義：

家電售後成為整個行業競爭的一大亮點，現如今更是成為了我國競爭最激烈的行業之一，並且是國內最早的同跨國的大型公司正面競爭的行業。到現在已經經過了三十多載的發展，分別經過產品、技術、品牌的競爭，現在已經正式跨入了售後服務競爭的階段了。家電行業隨著科技的日益發展，現在各個產品同化程度越來越高，產品本身的差異越來越小，在想要依靠產品的質量和功能來取得市場也越來越難。所以各企業都爭相的把苗頭轉向了人們越來越重視售後服務了，售後也自然而然的成為了家電行業生存戰的焦點。

良好的服務能有效提高客戶滿意度，推動企業競爭力提升，提高售後服務是現代企業競爭的秘密武器，是積累品牌資產、打造品牌形象的必經之道。行業市場的競爭日益加劇和新技術的不間斷使用，使得電子產品的生命周期大大縮短，產品更新速度大大加快。產品在還貸速度加快的同時，用戶對產品和售後的要求也越來越高。良好的售後服務加上及時的響應可以有效緩解和消費者之間的矛盾，使消費者在第一時間解決問題。並且在服務過程中，企業與消費者需要進行溝通和互動，了解消費者使用產品的感受以及對產品不足之處的建議。 愉快的服務體驗可以大大提升客戶滿意度，增加忠誠客戶，從而推動企業競爭力的提升。

三、家電售後服務產業發展的必然性：

目前，家電生產企業在中國的家電市場肩負著三大責任：生產、銷售、售後。因為我國的家電市場沒有一個完整的商品流通和配套的售後服務體系，所以廠家在生產的同時，為保證銷售量，面對市場競爭，不得不建立起自己的銷售和售後網路，承擔起這個推卸不了的、關系自身利益的社會責任。目前家電的售後服務方法主要是分為兩點：一、作為純生產質量、 技術延伸服務： 通過流通企業的售後服務代理， 提供給終端消費者，很多企業都採取這種辦法。也就是廠家提供一定的技術資料、維修配件、售後服務資金 (按照銷售比例提取)給銷售商家，由商家通過自己的維修站對顧客提供該產品的售後服務。 隨著經濟的發展，社會分工肯定更加明確，這種時限性的售後服務（只對保修期內的事件負責）就不能填補終身服務的缺陷，將會不能滿足消費者們的需求。 產品的更新換代、企業轉型、倒閉等多種因素，使社會上出現了很多無售後的產品。二、家電廠家把售後服務作位市場競爭的重要手段， 具有自己的售後網路，向消費者提供售後服務，這種售後網路屬於廠家投資，一般隸屬銷售管理。鑒於售後服務網點規模不斷擴大和管理成本不斷增加， 以及競爭的高速升級和服務體系的多重投入，各大家電生產商根本沒有把服務點發展到鄉鎮的能力。 但是為了擴大農村市場的佔有率，又不得不考慮通過其它環節節約維修費用，降低成本。

據了解， 有一定規模的廠家及商家都有一個完善的售後網路，該網路一般由內部網路管理系統支撐，鏈接廠家、各級代理商、各地售後服務中心及各地市特約維修網點。當總部或各服務中心接到顧客的服務熱線後，可以解答的直接解答， 需要上門服務的就由該服務中心將信息通報給最近的售後網點，由該網點派遣服務人員上門提供售後服務。事後，該網點要向服務中心反饋服務情況。同時，服務中心再通過電話對客戶進行回訪，既能體現對客戶的關照，也是對服務人員的監督。事實上，很多廠家的監督基於形式，由於受監督成本、精力、人力的限制，不可能掌握每一件產品售後服務的所有情況，很容易忽視一些小問題。

四、怎麼解決農村家電難？

農村小型家電網點不能上門維修的原因：1、沒有上門維修的習慣。2、沒有統一的價格。3、維修完沒有質量保證。4、家電更新快，維修人員專業技術跟不上家電的科技水平。

農村小型網點生成空間小的原因：1、維修技術差，得不到企業的認可。2、經銷商自身是以盈利為目的的中間環節，他們是企業的上帝，經銷商以區域銷售優勢 迫使企業遵守他們的條件，不然就不賣企業的產品。至於能否達到售後服務標准，企業無從得知，甚至有時候毫無辦法。

五、家電行業發展趨勢

當下，家電後服務行業存在著很大難題，家電維修資源很不合理，沒事做和做不完形成鮮明的對比。當然有一部分是取決於維修人員的水平。目前家庭生活質量越來越好，家用電器越來越普及，並且價格越來越多，所以家電維修利潤下滑，家電以舊換新的政策，更是加大了對家電維修行業的沖擊，不誠信和技術落後的維修商將會消失。因為現在家電越來越先進，對維修人員的技術水平和專業知識的要求越來越高，小家電維修店根本沒有能力維修，對小家電維修店來說追趕不上不斷更新換代的家電用器產品的技術，小家電維修店也就面對關閉的時候了。但是相對中國近20年內是家電大批走進千家萬戶的時候，所以目前也會有一定的市場，但不久市場會有一定的改變，適應家電的變化還有不斷做大，能夠維持下去的家電維修業主，服務周到的店鋪會生存下來。也許在一定程度上改變維修格局，變成了家電企業的售後服務點或大型的家電維修公司。以最近火爆業界的家電哥為例，就是家電後服務的發展方向。生活越來越好,家電用品的增多是保障家電維修生存的一個條件，家電維修前景一定是很好的，技術雄厚，誠實信用是維修業的前途。

家電後服務的產業化是整個社會發展的一個必然趨勢，所以應運社會的發展全國家電020保修行業應運而生，他們整合全國各地的維修商，給他們提供精密的配件，並且針對性的對維修工進行系統的培訓，增加他們的維修技能，並且因為產業化，所以大大的降低了維修成本，家電維修保養O2O企業是未來行業發展的必然趨勢。

家電後服務行業跟其他許多行業一樣，在不同的歷史時期需要採取適當的辦法對經營模式進行改良，從而實現利潤最大化，並且不會被歷史所淘汰。

（文章來源：家電哥）

家電哥是家電後服務O2O企業，中國卓越的家電後服務供應商。

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⑥ 電器修護工的就業前景如何

這個要看你是准備在那裡干，城市裡的生活水平高，維修家電的競爭也厲害，但是用心服務的，技術好的還是很賺錢的。服務很好生意自然就好了。建議到城鄉結合部開個門市，這里好多家電都是城市裡淘汰的二手家電，修理的幾率大，收費不要太高，生意應該會不錯的。還可以因地制宜地開展些別的業務，二手家電置換就是一個不錯的選擇，提高的利潤又解決了老百姓的實際問題。

同行競爭太大

這個行業同行競爭已經相當惡劣，前面說到售後，能申請下來售後點的，畢竟只是少數，多數還是個人維修，這還是有店鋪的，還有大量的沒有店鋪的，靠打游擊生存在這個維修行業，維修質量參次不齊，敗壞行業口碑，反而讓一些守規矩的很難生存，然後就會有一些本來守規矩的被迫也參與惡性競爭，造成惡循環。

⑦ 中國家用電器服務維修協會的行業活動

會員代表大會。是協會的最高權利機構，每五年一屆。負責制定和修改協會章程；審議理事會的工作報告和財務報告；審定會費標准；討論決定協會工作方針、任務、目標等。理事會是會員代表大會的執行機構，在會員代表大會閉會期間領導協會開展日常工作，對會員代表大會負責。
中國電子電器服務節。商務部支持，每兩年舉辦一屆。首屆服務節於2008年3月舉行，以「迎奧運·有形服務·創造無限價值」為主題，旨在普及電子電器使用知識，轉變消費者服務消費觀念展示行業和企業服務有形化最新成果；認知電子電器服務價值,提升電子電器服務質量；推動電子電器服務產業鏈形成。2010中國電子電器服務節於2010年4月25日～5月5日舉行，以「模擬生活服務體驗美好」為主題。
中國國際化電子電器服務論壇。每二年舉辦一屆。首屆論壇以「服務理念與技術」為主題；第二屆論壇以「服務顧客滿意」為主題；第三屆論壇以「服務創造價值」為主題。論壇旨在推動電子電器製造服務業產業化發展，推動服務商發展；推進政府制定服務政策，推進企業實施服務戰略；分享服務創造價值和服務經營管理經驗及成果；營造健康、有序、和諧、發展的服務市場環境，全面提升服務顧客滿意。
中國家用電子電器維修服務行業突出貢獻獎表彰。每五年舉辦一次。表彰對象是為行業發展做出突出貢獻的單位和個人；在理念、管理、技術、教育、科普、新聞媒介和協會工作等某一領域發展做出突出貢獻的單位及個人。已舉辦兩屆。
「金剛鑽杯」電子電器維修服務行業比賽。每二年舉辦一次。國家勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心、中華全國總工會中國財貿輕紡煙草工會、中國商業聯合會支持。已成功舉辦「『金剛鑽·海爾流媒體電視杯』全國家用電子產品維修服務技能大賽」、「『金剛鑽·索尼杯』前台服務比賽」、「『金剛鑽·美的杯』電話中心服務比賽」、「『金剛鑽·海信科龍杯』房間空調器安裝維修服務競賽」、「『金剛鑽·清華同方杯』家電下鄉電視及維修服務技能競賽」。其中，「『金剛鑽·海爾流媒體電視杯』全國家用電子產品維修服務技能大賽」 中個人總成績第一名被授予「全國五一勞動獎章」，是中國家用電子電器維修服務行業有史以來的最高榮譽。
推動全行業技術進步與創新。加強電子電器產品維修/維修性技術及其技術保障系統建設研究和應用推廣工作，交流技術進步與創新成果。建設維修技術研究院、維修服務分會、工作委員會、管理委員會；建設維修/維修性技術實驗基地；建設設備（儀器/儀表/工具等）、從業人員職業裝、維修服務用車輛等保障系統。
公示網點和價格。依據《中華人民共和國消費者權益保護法》和《關於商品退貨換貨修理規定》，向消費者公示維修服務網點。依據國家發展改革委發改價檢〔2005〕2379號《家用電器維修服務明碼標價規定》，向消費者公示安裝維修服務價格。每年9月20日至10月20日定為《家用電器維修服務明碼標價規定》全國咨詢服務月。
服務顧客滿意度測評。推動政府制定顧客服務政策，推動企業實施顧客服務戰略。以顧客關注點為焦點，全面提升服務顧客滿意。依據商務部SB/T10425-2007《家用和類似用途電器服務顧客滿意度測評規范》行業標准，測評電視機、冰箱、洗衣機、空調器、熱水器、小家電、電腦、手機、數碼相機/攝像機等產品的響應性、保證性、可靠性、有形性、關愛性、公平性等服務顧客滿意度。每年測評一次。
組織起草法規/標准/規范。協會組織起草的法規/標准/規范有：《家用電器維修服務明碼標價規定》、《家用電器維修服務部等級評定規范》、《微型計算機及其外圍設備維修服務部等級評定規范》、《家用及類似用途電器維修服務從業人員行為規范》、《家用和類似用途電器維修服務顧客滿意度測評規范》、《房間空氣調節器拆裝和維修服務技術規范》、《家用平板顯示電視接收機安裝和維修技術規范》、《房間空氣調節器拆裝質量檢驗規范》、《房間空氣調節器安裝服務規范》、《房間空調器節能清洗維護規范》、《家用電子電器維修服務經營者權益保護辦法》、《家用電子電器產品維修業經營服務規范》等。

⑧ 我想知道現在汽車電器維修前景怎麼樣在現在的汽車維修行業中屬於賺錢的嗎哪位大神知道幫忙解答下！謝

中國現在汽車的保有量是2.5億，每年新增大約2000萬輛，前景是很好。維修行業從來都賺錢，因為是技術賺錢。

⑨ 家電清洗有沒有前景

關於家電清洗市場前景如何的真實想法
「如果你問周圍朋友一個詞語，如果十個人，九個人說不知道，那麼，這是一個機遇，如果十個人，九個人都知道了，這就是一個行業」。

「一個行業的發展必然帶動其配套相關產業的發展！」近年來家電清洗行業的迅速發展帶動了一大批生產、維修企業的的發展。但是，隨著家電使用年限的增加，其清洗服務的需求也越來越凸顯出來。

「家電清洗」就是現在的「機遇」、以後的「行業」。

家電清洗作為一個新興項目，在國內近幾年才興起，隨著大眾對家電清洗需求的逐漸增長，越來越多的人也開始關注並投入到這個行業當中來。但是絕大多數都是以「街頭游擊隊」的形式出現，或者部分家電維修部順帶著開展部分家電清洗項目，這些從業人員在技術上不成熟，也沒有統一的技術標准，所使用的葯劑也多半是火、洗潔精等非專業葯劑，也沒有專業的清洗工具，在業務宣傳方面也沒有統一正規的方法，所以很難真正做大做成功。

雖然目前國內已有數家公司看到家電清洗行業的發展前景，在全國范圍內進行宣傳並開展家電清洗連鎖服務，但是並沒有真正的把這個行業做好。
大家可能不了解，家電清洗要涉及拆裝問題和安全問題。很多人就是買了清潔用品回去，也不會用，家電也不會拆，跟沒洗一樣，對人的健康還是有威脅，而且現在很多人寧願花一點錢請人來清洗。換位思考一下，難道這不是真正的市場嗎？

家電清洗行業市場前局析
1.家電為什麼要清洗
隨著近十年來家電的全面普及，人們對電器使用維護常識也逐漸加深了了解和認識，國家相關電器清洗法規和政策的出台、媒體對家電污染危害等大面積宣傳和普及，以及人們對健康的重視程度日益加強，「家電污染後就需要進行清洗」這個基本常識正逐漸深入人心，家電清洗越來越多的得到普通民眾的認可。家電清洗的需求正大面積爆發出來，並逐漸成井噴式的增長。

家電清洗行業正以「投資小見效快、巨大的空白市場、廣闊的發展前景、高額的利潤回報、大量的就業機會」等優勢逐漸得到廣大創業者的關注和青睞。

國家也正推出各種優惠政策鼓勵更多的人參與和發展服務行業，後續一定會有越來越多的組織和人員參與到家電清洗服務這個行業中來。在未來的2-3年內，專業家電清洗一定會成為一個得到大眾普遍認可和接受，並全面成熟發展的新型技術服務行業。

調查問卷統計數據顯示：92%的消費者有家電保潔需求，其中65%的消費者曾找過市面不專業人員進行清洗保潔，效果不盡如人意，消費者一直苦於無法找到一個放心的家電清潔服務品牌！同時接近86%的被調查消費者表示，如果有專門從事家電清潔的品牌公司，他們願意接受服務！

目前市面上普通「街頭游擊隊」開展的油煙機清洗、空調清洗等家電清洗服務其清洗技術根本不專業，清洗效果也不理想，技術和服務也不規范，收費更是非常混亂，市場亟待出現專業正規的公司提供家電清洗服務。正因如此，說明家電清洗服務業蘊藏著巨大商機。

家電清洗有兩個方面，第一是為了健康需求而進行的清洗，比如飲水機清洗、空調清洗、油煙機清洗、冰箱清洗消毒、洗衣機清洗等；第二是為了對家電進行維護、保養、消除安全隱患而進行的清洗，比如太陽能清洗、地暖清洗、鍋爐除垢等。

油煙機：
試驗，3個月以上不清洗，油煙機負荷負增加，耗電增加30-50%；
油污積累，氧化積累酸性物質引發腐蝕和生銹，噪音加大，成為火災源；
葉輪煙道上的油污增加了粘性，使排氣不順暢，增加了油煙在廚房的擴散，危害健康。

飲水機：
專家指出，使用3個月飲水機內會繁殖大量細菌和病毒、容易使人體誘發消化系統、泌尿系統疾病；飲水機、咖啡機、電水壺內水垢（碳酸鈣成分）沉積、長期飲用腎結石、尿道結石等發病幾率提高；

空調：
忽視空調清洗：換季開啟空調——抽進室內空氣，經過潮濕的蒸發器全面接觸後，再吹到室內，發出難聞的異味，過濾網、蒸發器和送風系統上積聚大量灰塵、污垢，蟎蟲、花粉、虱子和黴菌大肆繁殖。誘發空調病，尤其老人、小孩致病幾率增加；同時污垢降低空調的製冷效率，增加能耗，縮短空調使用壽命。

電冰箱：
冰箱使用時間長了會產生一股難聞的異味和滋生嗜冷的病菌如：肝炎病毒、流感病毒、大腸桿菌等，會危害您的健康！

洗衣機：
"洗衣後是否能夠去除衣物表面污漬，並有效防止洗衣二次污染產生"是冬季里每個家庭主婦最為關心的。有經驗的人都知道，到冬季最難應付的就是羽絨服、棉衣、棉被、毛毯這些大件衣物，這些衣服因為穿著時間較長，上面已經覆蓋滿污漬、灰塵。洗衣時最頭痛的就是顧慮洗後的洗衣機內留有細菌，致使衣物間產生二次污染。專家指出：高達60.2%的洗衣機內槽中檢測出的黴菌對女性來說是非常危險的，甚至會引發黴菌性陰道炎症等婦科病。想想看，如果有一個簡單的方法，能夠正確解決"洗衣二次污染"這令人堪憂的問題，您將度過上溫暖、潔凈、健康的生活。

太陽能：
太陽能水垢的危害：水垢的導熱系數不到金屬的百分之一，發熱效率降低；腐蝕內膽，造成漏水，破壞保溫效果，減少太陽能的壽命；堵塞淋浴噴頭，造成水流不暢，使得你經常更換淋浴噴頭；影響水溫儀及電加熱的正常使用；水垢會劃傷你的皮膚，堵塞毛孔，引起各種皮膚病。水垢中還有一種有毒害的物質－硝酸鹽和亞硝酸鹽，它可以使人。

地暖、豆漿機、熱水器、液晶顯示屏、電腦鍵盤等電器污染同樣不容小視... ...
2、市場巨大
進入21世紀，人們的生活水平不斷提高，各種家電也將慢慢的在人們的日常生活中飽和起來，那麼家電行業將何去何從呢？家電行業通過什麼方式才能獲得競爭中的勝利呢？那就是售後服務!
21世紀，面對日漸飽和的家電市場，面對人們對健康的關注，我們的企業孕育而生。21世紀，什麼行業最賺錢？那就是綠色環保型清潔行業！有人的地方就有家電在使用，要使用家電就必然要清洗家電，我們的產品將會隨著家電的使用慢慢的滲透到千家萬戶，慢慢的融入人們的日常生活中！

3、投資靈活
綠色環保型食品級家電清潔劑屬於大眾化的家居用品，家家需用，你的周圍就是用戶和顧客，無須大量的積壓產品，只要方法得當，商品流通快，一樣可以達到銷量大的目的。