⑴ 手機壞了在保修期內去修要不要錢華為的
在購買華為手機之日起一年內,若出現非人為損壞的性能故障,消費者有權享受免費保修服務。
一、解釋:
1、手機在保修期內,如果出現質量問題,品牌客服會提供免費保修的.
2、不過在保修期內,如果手機由於人為問題導致的故障,這樣客服會拒絕保修,只能用戶付費進行維修。
3、手機進水,摔壞,擠壓等導致的故障,都屬於人為故障。
二、七天免費退貨、換貨、保修
自購機之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
三、十五天免費換貨、保修
自購機之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
四、非保判定 ( 出現下述情況不予保修 )
1、明確不予保修的易損配件(貼膜、保護殼、保護套等)
2、不能提供保修憑證、也不能判定在保修期內的
3、人為損壞,入液的
4、非原廠配件的
5、其他不予保修情況
1、保修方式
用戶直接購買、華為其他產品附送或者活動贈送的華為有質保零售配件享有華為公司提供的售後服務,享受全國聯保。
2、保修憑證
(1)發票、發票復印件、保修卡都可作為保修憑證。如果配件標有 SN 號碼則以出廠日期延後 90 天為保修起始日期,享受保修服務(保修期 +3 個月)。
(2)購機贈送的配件,依照購買主機的有效保修憑證為依據,享受售後服務,如果主機發票和保卡都丟失了則以主機 SN 作為配件 SN 計算是否在維保期內。
(3)活動贈送的配件,憑有效贈送憑證保修。
⑵ 我的華為手機屏幕碎了在保修期內能免費保修嗎
華為手機屏幕碎了屬於人為損壞,不屬於保修范圍,所以不能給予保修。但是一樣可以拿到售後處給予維修,但是會收費屏幕費和維修費。如果在保修期內,非人為損壞的都可以免費保修,如果是人為損壞的,需要支付相關費用。
(2)華為手機維修費擴展閱讀;
主機保修條例
1、商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日第二天零時算起,7天內(滿168小時為七天)商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。
2、簽收後第二天起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
3、簽收日第二天算起,第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
4、商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障,消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。
5、商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。
6、商品主機自物流簽收日期起一年內,主機出現非人為損壞的性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,聯系客服確認是否可以換貨,如可以換貨,將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。
參考資料來源;華為官網——保修政策
⑶ 華為手機進水維修費用
華為的手機一般進水了,維修的費用大概要500元作用
⑷ 華為手機掉水裡了 開不了機 修理的話費用要多少
1、手機掉水進水是否能開機取決於進水量多少,該手機是否為防水手機,一般進水專量過大則一般屬導致無法正常開機、黑屏狀態。
2、進水後一般導致主板短路、CPU燒壞、液晶屏幕損壞無法正常顯示等。
3、建議送往手機售後服務中心做詳細的檢測並會提供維修的估算成本。
以下為手機進水後一般處理方法:
1、不開機不關機情況下,迅速將電池取出。然後沖著手機開口比較多的一方(比如數據線介面)、或者縫隙比較大的一方甩幾下,將手機中的存水甩出去,並用干毛巾吸干表面水分。
2、利用常溫溫度的風扇對著手機吹,建議不使用熱風筒,以免造成溫度過高導致主板發熱。
3、購買乾燥劑並將手機放於乾燥盒裡一般放置24小時,其中12小時更換一次乾燥劑,手機里的水就基本清除干凈了,或放置於乾爽通風不潮濕環境下自然風干。
⑸ 華為手機換個外屏多少錢
不確定您手機的具體型號,無法為您查詢更換屏幕的價格。您可以通過手機服務回APP或者官網等方答式查詢備件價格,方法如下:
1、在華為商城頁面最底下的「維修與技術支持」里點擊「備件價格查詢」,您就可以通過手機型號查詢手機備件價格了。
2、在手機服務APP中點擊「備件價格」可以查詢到備件價格。
建議提前備份好數據(微信/QQ等需單獨備份),攜帶保修憑證或者購機發票,到當地的華為客戶服務中心進行維修,實際維修價格以華為客戶服務中心的最終價格為准。
⑹ 華為手機型號LDN一AL00主屏摔壞了,維修費用多少
華為手機主屏幕壞了的話要內外屏都換,大約二百多塊,如果只換外屏的話去街上小店換也就幾十塊錢。
⑺ 華為手機開不了機,維修需要多少費用
二三百元。
⑻ 華為手機進水修理費
很遺憾聽到這個消息,為了減少您的損失,建議您按以下辦法處理:
1、請盡量將手機放置專在乾燥通風處並用屬紙巾吸干手機表面水漬。
2、如果手機在開機狀態,請按電源鍵關機;如果手機已關機,請不要嘗試開機。
3、請取出SIM卡和MicroSD卡。
4、請盡快攜帶手機前往華為客戶服務中心檢測處理,以免造成不必要的損失。實際價格以服務中心檢測為准。
注意事項:
1、進水後不要頻繁移動或搖晃手機,以免水分在手機內部蔓延。
2、進水後不要拿吹風機或者爐子烘烤,以免液體被吹進手機內部以及高溫損壞手機。
3、有些手機經過簡單處理後,可以正常開機使用,但手機由精密電子元器件構成,進水後存在隱藏的風險,所以建議不要嘗試開機。
4、售後維修過程中,數據可能會丟失。
⑼ 華為手機售後怎樣收費
華為售後服務中心地址信息查詢方法如下:
1、通過手機自帶會員服務APP裡面專的「服務」頁面,可屬以幫您查詢到最近的服務中心;
2、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口;
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在自助服務中點擊服務中心也可以查詢。
去售後網點前建議將手機數據備份下,可提前與網點電話溝通確認營業時間。
⑽ 華為手機型號LDN一AL00主屏摔壞了,維修費用多少
樂意為你解答。
換觸屏的話,
大致需要250塊錢左右。
超過250塊不要修。