⑴ 在神州租車出了事故,小事故,走保險修車了,我還要承擔什麼費用嗎,比如停運費
請問您是否購買了不計免賠的增值服務。如果沒有購買,您需承擔變形、凹陷、脫落三類車損的維修費用。如果購買了,則只需完成保險的報險和勘驗的手續即可將所有材料移交給還車門店,便不再需要承擔額外的費用。推薦答案有些問題,應該是對神州租車的運營規則不了解所致——神州租車對於因交通事故造成的車輛被扣及維修不會收取停運費用!
⑵ 神州租車保險幾個月都不賠怎麼辦
店大欺客 客大欺店 很正常的道理。老實說我上次租車就是因為劃痕 和他們店員發生糾紛,實在太差勁了 神州
⑶ 神州租車不走保險維修期間需要租車費么
他會收你車的務工費,當然如果你在自己的租車期內維修的話就不存在這個問題了
⑷ 神州租車是個坑B
對這個租車公司確實無語,個別服務網點的工作人員差勁得要死。我在福建某地出差時,在當地某個租車點分別租過兩次,接待我的都是同一個工作人員。第一次我訂個經濟型車,非得各種推薦我加價50元租另外一款升級車型,加價購買不計免賠。我按他的意思加價租了升級車型,也按他的意思購買了不計免賠。這傢伙,各種熱情教你怎麼用車,各種叫你哥,各種讓你如沐春風。第二次租車,我堅持不升級,也不買不計免賠。這傢伙,甩臉色給我看,隨便指了個方向讓我自己頂著烈日去50米外找車,還特地有意地跟我說不買不計免賠回頭出了事故要陪很多錢,別後悔哈。那語氣讓人相當受不了,感覺是在詛咒別人要出事故。心裡真特么窩火,我開了十幾年車了,需要你這么特意提醒出交通事故嗎?我好不容易找到車了,發現是一輛相當舊的車,感覺像是是90年代的老尼桑車。門外漆掉了一片沒有維修不說,連車內的座椅都是開裂的。啟動了車子,發現了空調有問題,大熱天頂著車里的熱浪在車里折騰了好一陣子無果,只好下車走50米過來問工作人員。工作人員一臉得意樣,對我說,你看,你APP沒有啟動開鎖啊,空調當然打不開啊。無語啊,你讓我自己找車,也不指導我怎麼用車,我哪裡知道你這App還需要開鎖。我當場氣得不行,馬上要求退租。那工作人員還假惺惺地說,我沒有得罪你呀。就你這種服務,誰還租你的車,你把客戶當傻子了嗎?
神州租車的客服更有意思,我打電話去投訴,受理人員聽了一半就把電話掛斷了。我正懵逼中,幾乎在被掛斷的同時收到一條來自神州租車的簡訊,說是我電話斷了,客服已經重新撥打電話給我,但是我沒有接。我什麼時候有收到你客服的電話了???在電話斷掉的幾乎同一時刻收到這樣的簡訊?明明客服自己掛的電話,而且沒有重新打電話給我,就發條簡訊過來糊弄誰啊?再後來我再也沒有收到神州租車的任何關於此事件的處理電話,沒有任何後文。這就是牛逼的神州租車。無所謂,你牛逼就讓你牛逼去吧。我是不敢租你的車了。不過你放心,沒有你,我還可以用別的租車公司。
⑸ 在神州租車租車,事故我的全責,但是對方的維修費用需要我來墊付,金額太大無法墊付,怎麼處理
你好。讓保險公司先行賠付。或者讓無責方墊付。你可以和他們說你沒發墊付。
⑹ 4月份在神州租車租了一輛車出了事故,保險全賠。但神州公司到現在還拖著維修費不還,怎麼辦
1、首先你要先聯系保險公司,因為你當時是報險的人,是可以憑手機號和名字查詢到案件的進程的,看看保險公司案件是否已經理賠還是已經定損,還是什麼狀態,聽您的意思墊資1萬,事故不小,估計還有第三方損失,所有先看保險公司的進程再覺得。
2、如果保險公司未完成賠付,可以告訴你目前進展以及遇到的問題,比如材料不全,等等,具體問題,具體解決。
3、如果保險公司賠付過了,是租車公司不給你,你可以到租車當地門店進行索要,因為賠付過了,他們是沒理由不給你的。
希望對你有用,給個好評哦~!
⑺ 今天開神州租車追尾了,全責,請問維修費用,
前邊老途勝修車沒多少錢,換個後杠的事,不知道雷達有沒有問題,算下來2000也夠了。你這朗逸換前杠、中網、前蓋鈑金噴漆,不知道里邊受沒受傷,單看外邊2000多也差不多
⑻ 在神州租車租了一輛車蹭了神州租車的另一輛車,買了不計免賠,但還要要我賠另一輛車的維修費用這合理嗎
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⑼ 神舟租車保險不計免賠
我說說我第一次去神舟租車和這個不計免賠的經驗
這個不計免賠要在事發出車禍時第一時間入保,也就是說要自己打電話給交警和保險公司(保險公司會問一大堆啰嗦的問題,而且態度極差),我感覺神舟租車也有問題,我出了事情之後,給保險公司打電話,保險公司也不來人,對方車主也不願意送車驗車(因為是我的全責),最後為了把事情簡單化,我私下了結的
那次租車的兩個教訓是第一租車前,神舟說的很簡單,有啥問題你給客服打電話好了,他們幫你解決,結果真的出了問題,客服說我在北京,你上海地區的事情直接找交警和保險公司好了(態度還算勉強過關,但是解決不了任何問題,和開始承諾的不一樣),給保險公司打電話,保險公司理都不願意理,也沒人過來,最後搞的事情麻煩的要死
我本以為保了不計免賠,真的出了事情,神舟來個人幫著解決,我到時候輕松走人,結果最後神舟、保險公司都沒來人,這事搞的我對神舟之前良好印象很差
所以對要租車的新人來說,真的出了事情,不計免賠也不像你想的那麼容易,不是交了錢就心安了,交錢的時候保險公司都是開開心心的,出了事情那個態度真惡心,最後車主也鬧,我自己私了的,不計免賠的錢等於白交錢了
現在神舟把不計免賠的10元錢調到基本保險裡面了,也不知道什麼意思,租車一出事情就要維修好幾天,這幾天的錢還需要你來墊付,小事故還不如找個修理廠修修車,馬上給送回去
租車行業估計也都挺黑的,通過各種渠道收你費用,不過即便有這么多不愉快的事情,目前感覺也就神舟租車還不錯,當然還是沒有自己的車開著順心,出了事情就不用擔心還要補交額外的修理費用了
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⑽ 神州租車公司保險不賠
這個可以先打12315和12378投訴,如果協調不成只能起訴了