家用電器活動總結

Ⅰ 急需一篇用電常識實踐報告啊

隨著社會的發展,人民生活水平的提高,對用電安全要求也越來越重要,目的在於給大家提供一種自主的、開放的、研究性學習的機會，使大家了解生活，了解社會，受到科學態度、科學觀念的熏陶，培養他們創新精神、實踐能力，養成良好的個性，形成正確的世界觀。活動過程一般包括：選擇課題、制訂方案、實施、總結、交流五個階段。一、活動主題的確定從歷年農村發生的觸電死亡事故來看，不懂用電知識，發生的觸電死亡事故佔二分之一。因此當前農村安全用電的宣傳工作是非常重要的。我們認為安全用電應從學生抓起，因為各家各戶都有學生，可以依靠學生宣傳安全用電常識。因此我們設計了「安全用電與家庭電路」的綜合實踐活動。二、活動目標通過調查收集資料和討論，讓學生列舉家庭用電與農業用電的事實：列舉常見的觸電現象，並加以歸納分類；尋找農村用電中的安全隱患；總結歸納出當前農村安全用電的注意事項。教育學生要珍惜生命，培養學生自覺的安全用電的意識和行為習慣。通過小組活動，培養學生合作、交流的能力，分享學習成果的態度。鼓勵學生利用多種手段、多種途徑來獲取知識和信息，培養學生收集和處理信息的能力；鼓勵學生大膽提出自己的新觀點、新方法、新思路，激發他們探究與創新的慾望。三、活動准備──制訂方案在綜合實踐活動實施之初，一般由教師設計撰寫活動方案，但隨著活動的展開，就要指導學生撰寫方案、計劃。「安全用電與家庭電路」的綜合實踐活動方案如下：1．統計自己家及鄰居家所用的電器種類2．調查家庭配電線路結構3．以小組為單位統計本村農業上所用的電器的種類4．以小組為單位調查農村安全用電隱患5．充分利用當地的資源，深入工廠調查各類開關6．通過多種途徑學習安全用電知識7．通過實驗探究為何不能用濕手接觸電器8．學生之間交流，成果共享9．各組寫出調查報告10．全班集中，各組交流11．總結出農村安全用電注意事項，給當地政府提出合理化建議四、活動實施活動形式為小組活動與班級活動相結合。按照計劃開展活動，主要活動過程如下。1．調查收集資料階段利用一周的時間，統計自己家及鄰居家所用的電器種類，調查家庭配電線路結構；利用一周的時間，以小組為單位統計本村農業上所用的電器的種類；利用一個月的時間，以小組為單位調查農村安全用電隱患；利用兩節課的時間，學生之間交流，成果共享。如果該課題放在綜合實踐活動之初，在活動內容方面，可以范圍窄一些，問題更具體一些，例如限制在如下三方面。（1）調查家庭配電線路結構是單迴路，還是多迴路。舊的配電線路，負載功率小，所有插座和燈具均接在同一迴路中，稱為單迴路配電線路，在建築工程圖中常用圖1表示。這種簡單的配電線路常明敷在牆面上。目前各種家用電器大量湧入家庭，負載功率大增，單迴路小負載功率配電線路已不合實用。現已採用較大負載功率的多迴路配電線路，如圖2所示。圖2中有兩個分支迴路，一個分支迴路供照明用電，由一個斷路器單獨控制；另一個分支迴路供插座用電。接插座的用電設備發生故障，不會影響照明用電。還有的空調機和洗手間插座分別單獨成一迴路，形成多迴路（四迴路或更多）配電線路，所有戶內配電線路已不再採用明敷，而採用鋼管或塑料管在牆、地、天花板內暗敷。可以讓學生調查了解自己家裡以及鄰居、親友家裡的電路屬於哪一種。（2）調查家庭配電線路中的電能表、控制電器和保護電器。現在家庭電路中用的電能表大體上有三種型式：a．傳統的感應式電能表，b．預付費電能表，c．電子式電能表。控制電器和保護電器有老式的閘刀開關和熔斷器（俗稱保險盒），還有新式的小型斷路器（空氣開關）和漏電保護器。對以上兩項調查還可以做些分析，分析新舊的比例，以及城鄉的差異。（3）充分利用當地資源深人工廠調查生產的各類開關保定市是有名的生產開關的城市，大小開關廠有許許多多，有生產大型開關的，也有生產小型斷路器和漏電保護器的。從調查中可以了解各種開關的結構和原理，從而了解物理知識在其中的應用。2．通過多種途徑學習安全用電知識階段通過教師講解、查閱圖書資料、上網查詢、請教專家、請教電工師傅等途徑學習安全用電知識。初步了解：家庭電路的組成，其中包括電能表，控制電器和保護電器，保護措施，如閘刀開關和斷路器（空氣開關）、熔斷器（保險盒）、漏電保護器；保護接地措施的應用及其作用。（參考人民教育出版社出版，王紹符編著《安全用電與家庭電路》一書）3．探究階段通過實驗，探究為何不能用濕手接觸電器。我們可以通過萬用表、裝有水的茶杯來進行實驗探究，首先將萬用表撥到R×10k擋，測你手指的電阻（兩表筆相距3cm）；然後將手指沾水浸濕，稍微擦拭以後，再測手指電阻；最後用萬用表測茶杯中水的電阻。邊實驗邊把數據記錄在事先設計好的表格中。實驗完畢，對數據進行分析，得出結論。五、總結交流1．各組寫出實驗報告和調查報告2．全班集中，各組交流3．總結出農村安全用電注意事項，給當地政府提出合理化建議4．把農村安全用電注意事項印成宣傳材料發放給當地農民，並且為村裡出一期宣傳「安全用電」的板報六、收獲與體會這次活動，較好地達成了預期的目標，同學們的收獲很大，主要表現在：首先，學生們在活動中通過主動的探索，系統地了解了「家庭電路與農村安全用電」的知識，還培養了學生探索科學知識的興趣。其次，通過活動，同學們親歷了查閱文獻，上網查詢和實地調查，以及數據整理和統計等工作，培養了學生們開展科學研究和從事社會實踐活動的能力，提高了學生們從事科技實踐活動的興趣。最後，通過這次活動讓同學們更深刻地了解了「農村安全用電」問題的重要性。活動總結時讓同學們談談體會，同學們紛紛說：一定要把安全用電問題放在首位，不僅自己注意，而且要做好宣傳工作，為提高全民的安全用電意識做出自己的貢獻。七、活動反思把綜合實踐活動規定為基礎教育的必修課，這是一個「新事物」。如何認識、對待和開展綜合實踐活動課程，直接關繫到新課程的實施質量。我們一定要把綜合實踐活動課程和學科課程區別開來。綜合實踐活動並不著眼於使學生獲取系統知識，不是追求嚴密的知識體系，它立足於學生的自身生活和社會實踐，讓學生利用已有的知識和經驗從事有益的活動，研究和解決問題。在上述活動中，教師始終以一個平等的參與者、交流者的身份加以引導。從而促進大家提高安全用電的目的。

Ⅱ 家用電器商場售後服務年終總結報告

時間一晃而過，彈指之間，XXXX年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一. 工作中取得的收獲主要有：
1, 在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,並初步熟悉商場物業管理基本知識.努力為商場開業做前期工作.
2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、後勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，並實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況.進行考核與監督.
3, 在上級領導的指導下,負責跟進商場開業後每個活動工作.令活動順利完成.
4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5, 根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容
二. 工作中存在的不足當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1, 缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措
2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行
3, 對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果
4, 工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏
5, 辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等
三. 堅持管理、服務與效能相統一原則:
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、准確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良後果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四, 加強企業精神文明建設，努力提高服務水平。
1, 針對商場新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量:
2, 對員工強化進行服務規范教育，從營業員的站姿站規, 樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象
3, 弘揚傳統，助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境
明年工作計劃:
XXXX年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在XXXX年做出更好的工作成績。

Ⅲ 有哪些能給人帶來極大幸福感的家用電器

榨汁機。

榨汁機是一種可以將果蔬快速榨成果蔬汁的機器，小型可家用。它早在專1930年由諾蔓·沃克博屬士（Dr. Norman Walker）發明。在此基礎上，後來由設計師們改進出不同款式及不同原理的榨汁機。

榨汁機的好處：

1、幫助細胞再生

新鮮果汁含有天然植物成分，對細胞的分裂和再生有促進作用，所以，經常喝果汁能幫助細胞再生，防止身體老化。

2、促進營養吸收

果蔬汁含有大量維生素和礦物質。這些物質被切割後，更容易被人體吸收，所以，多喝果蔬汁有利於消化和吸收。

3、排出身體毒素

長期喝果汁，不僅可以提高抵抗力，還有助於排除毒素。所以，如果家裡有榨汁機，可以自己榨果蔬汁喝。

4、清潔腸胃

腸是人體重要的器官，如果腸胃不好，體內毒素難以排出。多喝果蔬汁，有利於將腸胃裡的排泄物分解掉，因為它含有無機鹼和生物鹼，能促進大腸活動，預防腸胃病。

5、 對減肥有好處的果汁

果蔬汁的熱量比較低，經常喝不會發胖，對身體也好，因為它含有人體必需的的維生素和無機物。

Ⅳ 家庭電路和安全用電調查報告 急需！！

一、探究過程調查家庭配電線路結構，調查農村安全用電隱患，發現安全事故發生的原因。

二、進行實驗主要活動過程如下：

1．調查收集資料階段利用一周的時間，統計自己家及鄰居家所用的電器種類，調查家庭配電線路結構；利用一周的時間，利用兩周的時間，調查農村安全用電隱患。（1）調查家庭配電線路結構是單迴路，還是多迴路。舊的配電線路，負載功率小，所有插座和燈具均接在同一迴路中，稱為單迴路配電線路，這種簡單的配電線路常明敷在牆面上。目前各種家用電器大量湧入家庭，負載功率大增，單迴路小負載功率配電線路已不合實用。現已採用較大負載功率的多迴路配電線路，有兩個分支迴路，一個分支迴路供照明用電，由一個斷路器單獨控制；另一個分支迴路供插座用電。接插座的用電設備發生故障，不會影響照明用電。還有的空調機和洗手間插座分別單獨成一迴路，形成多迴路（四迴路或更多）配電線路，所有戶內配電線路已不再採用明敷，而採用鋼管或塑料管在牆、地、天花板內暗敷。（2）調查家庭配電線路中的電能表、控制電器和保護電器。現在家庭電路中用的電能表大體上有三種型式：a．傳統的感應式電能表；b．預付費電能表；c．電子式電能表。控制電器和保護電器有老式的閘刀開關和熔斷器（俗稱保險盒），還有新式的小型斷路器（空氣開關）和漏電保護器。對以上兩項調查還可以做些分析，分析新舊的比例，以及城鄉的差異。

2．通過多種途徑學習安全用電知識階段通過教師講解、查閱圖書資料、上網查詢、請教專家、請教電工師傅等途徑學習安全用電知識。初步了解：家庭電路的組成，其中包括電能表，控制電器和保護電器，保護措施，如閘刀開關和斷路器（空氣開關）、熔斷器（保險盒）、漏電保護器；保護接地措施的應用及其作用。

三、進行實驗通過實驗，探究為何不能用濕手接觸電器。我們可以通過萬用表、裝有水的茶杯來進行實驗探究，首先將萬用表撥到R×10k擋，測你手指的電阻（兩表筆相距3cm）；然後將手指沾水浸濕，稍微擦拭以後，再測手指電阻；最後用萬用表測茶杯中水的電阻。邊實驗邊把數據記錄在事先設計好的表格中。實驗完畢，對數據進行分析，得出結論。找課本，查資料了解安全用電的常識，特別是絕緣體在安全方面的運用。了解地線的作用。

四、分析與論證1．總結出農村安全用電注意事項。2．系統地了解「家庭電路與農村安全用電」的知識。3．宣傳「農村安全用電」問題的重要性。一定要把安全用電問題放在首位，為提高全民的安全用電意識做出自己的貢獻。

五、小結與反思物理從生活中來，我們學到的知識要為生活服務，對鞏固課本的知識有幫助，但我們現有的知識水平有限，在老師的指導下開展此次活動，還未真正我們自己探究，但我們清楚探究學習的方法，收獲良多，獲取課本里沒有的知識，利用已有的知識和經驗從事有益的活動，研究和解決問題，結論不是很完美，本著學習知識的目的，探究活動可能存在不妥當的地方。在上述活動中，教師始終以一個平等的參與者、交流者的身份加以引導，強調一種主動探究式的學習，是培養學生創新精神和實踐能力、推行素質教育的一種新的嘗試和實踐。

Ⅳ 求一份電器廠實踐報告1500字左右

《電視機原理》生產實習報告
為了使我們體驗電子產品、機電產品等其他產品從設計到生產成品的全過程。鞏固、升華我們大學三年以來所學的理論知識，同時也為了使我們學的理論知識能得到融會貫通，我們學院特組織了這次生產實習活動。此次生產實習活動歷時一個星期，在這一個星期內，我們陸續參觀了無錫TCL電視機廠、東洋電器廠、無錫元件六廠三個工廠。此次生產實習活動中，我們第一次踏進了工廠的大門，也是第一次詳細了解了生產技術要求、生產工藝、產品質量控制及組織管理方面的知識。雖然我們以前做過幾門課的課程設計，但比起以前做的課程設計來，本次生產實習更具有現實意義，這將作為我們以後工作中的一筆寶貴財富，終生受用。下面就將本次生產實習的行程、參觀公司的簡介以及一些心得體會總結如下：
<生產實習行程及公司簡介>
1、2005年6月23日 晴
這是我們實習的第一天，上午，馮老師、錢老師、王老師給我們開了次生產實習動員大會，為我們講解了本次實習的目的及重點，提出了一些參觀實習中需要注意的紀律，並要求我們在實習過程中努力學習專業知識。下午1：30-2：30無錫TCL電視機廠陸副總向我們介紹了TCL公司發展概況、以及生產一台電視機的流程。三點左右在班主任及指導老師的帶領下，我們參觀了無錫TCL電視機廠，到了工廠，給我們的第一印象是工廠員工的熱情，在技工師傅的帶領參觀下，我們第一次看見了電視機生產的全過程，也第一次感悟到如今科技發展的迅速。首先我們來到了PTV生產車間。該車間是生產數字背投電視機的，負責人首先帶我們觀看了背投的內部結構，背投就是由三個發光管發出紅、綠、藍三種顏色的光，然後經反射及一系列混合過濾才得到圖象的。接著我們來到了AIS自動插件車間，這里的很多元件都是由電腦控制安裝的，給電腦編排一段安裝程序，機器就嚴格按照程序在集成電路板上安裝微小器件,這大大提高了生產效率。當然自動插件也有局限性，它對一些大的元件還束手無策，這就需要下一個車間——手工插件車間最後我們來到裝機車間，當然在封裝之前還需要做一些調試，比如消磁、檢測擾化等，然後貼上標簽後才能最終裝機。
通過技工師傅的詳細介紹，我們學到了很多知識。我們了解到一台電視機生產中，小的元件主要是靠機插完成，約佔80%，大的元件（高頻頭、大電阻等）主要靠人工插接完成，約佔20%。我們還了解到人工插接時手上帶了根線通到地上是為了防止靜電。同時我們還是第一次接觸背投電視機，我們也感悟到這種電視機的效果很好，市場應該很大。下午4：10在向陸副總和技工師傅的揮手告別後，我們結束了第一天的參觀。第一天參觀的TCL電視機廠給我印象最深的是生產流水一條線。通過生產流水一條線生產，提高了工作效率。但本人覺得生產流水一條線也並不是完美的，在電視機廠，我們看到了有些工人是比較的繁忙，而有些工人則是坐在那裡無事可做。而且在一道工序上我還看到了有些元件沒有經過這道工序就直接進入了下一道工序。本人覺得TCL電視機廠在人工安排上不這么合理。
公司名稱：無錫TCL電視機廠
公司簡介：TCL集團股份有限公司創辦於1981年，原來是叫TTK公司，主要生產的磁帶。1983年成立TCL（電話機有限公司），主要生產固定電話。1992年進入電視機行業，開始電視機的生產。1993年建立自己的生產基地。如今的TCL公司是一家從事家電、信息、通訊、電工產品研發、生產及銷售，集技、工、貿為一體的特大型國有控股企業。經過20年的發展，TCL集團現已形成了以王牌彩電為代表的家電、通訊、信息、電工四大產品系列，並開始實施以王牌彩電為龍頭的音視頻產品和以手機為代表的移動通信終端產品的發展來拉動企業增長的戰略。二十年來，TCL發展的步伐迅速而穩健，特別是進入九十年代以來，連續十二年以年均50%的速度增長，是全國增長最快的工業製造企業之一。目前TCL涉及的家電、通訊、信息、電工幾大主導產品都居國內同行前列。2001年，TCL集團銷售總額211億元，利潤7.15億元，稅金10.8億元，出口創匯7.16億美元，在全國電子信息百強企業中列第6名，是國家重點扶持的大型企業之一。2001年TCL品牌價值144億元，在全國知名品牌中排第5名。
2、2005年6月24日 晴
上午8：00無錫東洋電器有限公司金副總向我們詳細介紹了該公司的發展、回掃變壓器的製造工藝以及加工電子產品過程中應注意的一些事項。回掃變壓器的四大加工步驟：
繞線：製作低壓線圈（包括一次繞阻和三次、四次及其他低壓繞阻），高壓線圈等，線圈是任何變壓器類產品的重點部分，對於FBT當然也不例外。
小裝：把組成FBT的各種部件、元件、材料等組裝在一起，完成電氣連結和機械裝配，這時FBT的外部和內部結構基本已成定局。
灌註：對FBT的小裝件進行樹脂灌注，使其具有良好的電氣絕緣特性和很高的機械強度。高性能的樹脂是一種良好的介質，其耐電壓的能力是乾燥空氣的25—30倍。因此，可以認為這一步是FBT產品的小型化關鍵。
大裝：對灌注完畢的線圈上磁芯和有關附件。使之成為能夠正常工作的成品。為了使這四大主要步驟能夠順利進行，必須做大量的輔助或准備工作，例如在線圈前，必須對骨架進行處理，給骨架裝上。
電子產品加工過程注意以下幾點：
（1）、操作前應確認使用元件、材料、設備無錯誤；
（2）、加工、裝配過程中各部件的相對尺寸、位置符合要求；
（3）、焊接牢靠，杜絕虛焊、漏焊現象；
（4）、工件在整個加工過程中不能受到污染和損傷；
（5）、使用機械化、自動化控制方式時，事先的設定狀態應得到權威部門的確認；
（6）、應該常注意狀態的變動，以防止出現意外的失控；
（7）、做好現場記錄。
通過金副總的介紹和講解，我們學到了很多實在的東西。上午10：00在金副總、班主任和指導老師的帶領下，我們參觀了無錫東洋電器有限公司，該公司給我的第一印象也是非常熱情，無論是公司的最高領導，還是技工師傅對我們的參觀都表示歡迎。在技工師傅的帶領下，我們陸續參觀了小裝系、HVU系、饒線系、灌注系。首先來到小裝系，這里的員工在流水線上主要完成焊接、接線、插線的工作。然後我們到了HVU系，接線板在這里完成一些接線任務。然後到了繞線系，它主要完成線圈的檢驗工作。最後我們到的是灌注系，這里的全自動環氧樹脂真空灌注系統（功能：預熱、加熱、輸送等）、自動聚氨酯樹脂真空灌注機及配套設施（功能：樹脂真空脫絕、預熱、加壓、輸送、混合、計算、吐出等）是國內先進的設備，其主要是為了能符合國際綠色產品的要求，進而能將產品銷往國外。在技工師傅的詳細講解下，我們了解到要生產一個回掃變壓器從一開始的材料加入到最後的發貨共大概需要45個小步驟。參觀過程中，工人在焊接時旁邊的一個像大喇叭的管道引起了我的興趣，開始我還以為是吹風管道，後來問了負責人才知道剛好相反原來是為防止工人在焊接時錫中毒而設計的。
公司名稱：無錫東洋電器有限公司
公司簡介：無錫東洋電器有限公司是由日本陶瓷株式會社和無錫市無線電變壓器廠合資的以生產、銷售回掃變壓器為主的企業。東洋電器有限公司創建於1995年1月，無錫變壓器廠創建於1966年3月，是電子變壓器專業生產廠家，是無錫該行業的排頭兵。1995年通過ISO9002國際質量認證，2003年通過ISO9001質量認證。公司主要生產14」-38」電視機用各種型號的回掃變壓器、顯示器用回掃變壓器、復印機用高壓變壓器、空氣清新高壓變壓器以及各類家用電器用變壓器。其中有三個系列的產品獲得美國UL以及德國VDE的安全認可證書。公司從日本多次引進回掃變壓器生產設備和技術，由日本陶瓷株式會社進行技術指導並參與現場管理。公司在日本大阪府堺市設立事務所，從事回掃變壓器及其他變壓器的研發和銷售。公司現有年生產能力回掃變壓器1000萬台、復印機用高壓變壓器300萬台、空氣凈化用高壓單元200萬台、開關電源變壓器600萬台及其他變壓器近百萬台。產品除為國內知名公司配套外，還遠銷日本、美國、德國及東南亞地區等海外市場。
3、2005年6月26日 晴
今天朱老師、錢老師給我們上了一節生動的理論課。上午朱老師為了鞏固我們電視機原理的知識，具體介紹了電視機的工作原理、KA2915引腳功能以及一些主要元器件的識別。
KA2915引腳功能如下：

引腳 功 能 引腳 功 能
1 IF信號輸入 15 視頻檢波LC迴路
2 RF AGC延遲量調節 16 電源VCC2
3 RF AGC的輸出 17 行振盪脈沖信號輸出
4 AGC濾波 18 行振盪外接定時元件RC（行頻調節）
5 視頻輸出 19 行AFC低通濾波器
6 同步分離電路輸入 20 電源VCC1
7 第二伴音中頻6.5M信號輸入 21 GND
8 限幅放大偏置電路輸入（外接） 22 行回掃脈沖輸入
9 鑒頻LC迴路 23 NC
10 鑒頻LC迴路 24 場振盪外接定時元件RC（場頻調節）
11 音頻信號輸出 25 場電流負反饋輸入
12 NC 26 場激勵信號輸出
13 NC 27 X射線保護
14 視頻檢波LC迴路 28 IF信號輸入

下午錢老師向我們介紹了一些基礎知識（工藝卡片、電阻、電容的一些表示方法），我們了解到市場上的每一件電子產品都必須先通過產品設計師的設計後再通過工藝師的製造最後通過品質管理師的檢驗才可以生產出來的。
4、2005年6月27日 雨
下午1：30左右我們來到了無錫市無線電元件六廠，在張部長的陪同下，我們首先來到了食堂，在食堂里，上官部長給我們上了一節生動的理論思想課。通過上官部長的講解，我們意識到了基礎知識的和外語的重要性。對於我們這個專業，學習好外語就可以與國際接軌。學習研究國外的先進生產技術。然後在上官部長的陪同下，我們首先參觀了四條鐵片生產線，我們陸續參觀了SPPV印刷機+MSH3高速機+MPAG3功能機+熊貓REFLOW生產線、MINAW+MSH3高速機+MSF+REFLOW生產線、JUKI KD775 點膠機+松下MV2F高速機生產線、SPPV印刷機+MV2F高速機+MPAG3功能機+日東REFLOW生產線。在機器里每一個貼片時間不能超過0.08秒。然後在上官部長的帶領下，我們來到裝機車間，這里主要完成插件、裝配、焊接、修正（檢驗電路板是否虛焊、漏焊，器件是否移位等）、調試（主要調節線圈、電感耦合量）。在車間的牆上我們又看見了在電視機廠看見的「5S」字樣，經查閱資料知道「5S」是整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seikesn）、素養（sitswke）。 「5S」一旦導人後，對整個企業來說管理又上了一個新台階，經過查閱資料，我們了解了 「5S」效能以及「5S」的用法，開展「5S」活動能創造良好的工作環境，提高員工的工作效率。試想，如果員工每天工作在滿地臟污、到處灰塵、空氣刺激、燈光昏暗、過道擁擠的環境中，怎能調動他們的積極性呢？而整齊、清潔有序的環境，能促使企業及員工提高對質量的認識，獲得顧客的信賴和社會的贊譽以及提高員工的工作熱情、提高 企業形象、增強企業競爭力。
「5S」用法：現場改善要從每一個人點點滴滴的行為做起，從最基本的工作做起，「5S」活動的第一步是整理，將工作場所的物品加以必要整理，第二步是整頓，明確整理後需要的東西的擺放區域和形式，即定置定位。第三步是清掃，即是大掃除，清掃一切污垢、垃圾，創造一個明亮，整齊的工作環境。清潔是「5S」活動中的第四步，就是要維持整理、整頓、清掃後的成果，是前三項活動的繼續和深入，認真維護和保持在最佳狀態，最後是素養（紀律）。素養就是提高人的素質，養成嚴格執行各種規章制度、工作程序和各項作業標準的良好習慣和作風，這是「5S」活動的核心，沒有人員素質的提高，各項活動就不能順利開展，開展了也堅持不了，所以抓「5S」管理，要始終著眼於提高人員的素質。「5S」管理始於素質，也終於素質。實踐證明，通過ISO9001認證的企業，經過有效開展「5S」現場管理，不但管理水平上了檔次，而且也切身體會到實行「5S」現場管理帶來的變化。最後，在向張部長的揮手告別後，我們結束了本次生產實習的企業觀摩學習。
公司名稱：無錫市無線電元件六廠
公司簡介：本企業是高頻及超高頻電子產品專業化工廠，現正向數字化產品方向發展，擁有世界先進的貼片設備和技術。現有職工人數850名，其中各類專業人員200人。佔地面積3.45萬平方米，凈資產達4746萬元。企業一貫依靠技術進步，重視技改投入。擁有日本夏普、松下、ALPS等公司的先進設備；美國惠普公司一流專業檢測儀器。企業擁有一支實力雄厚的產品開發隊伍。不但能根據國內外用戶的需求，及時提供各類特殊規格的調諧器，而且時刻瞄準國內外市場，預測市場，收集信息，超前推出適銷對路的新品。企業重視產品質量，所有產品均按國際標准組織生產，建有完善的質量體系1996年通過ISO9002質量體系認證。EMC是本企業從事對外電子製造加工的部門，目前擁有各種SMT的先進設備35台套，年生產能力為18億片。與無錫夏普、常州新科、APEX等中外公司有穩定的業務聯系。
<心得體會>
本次生產實習是我們學院組織的第一次生產實習活動,本次活動對於我們即將走出校門跨入社會工作的大學生來說非常具有現實意義。通過本次生產實習，我們學到了很多在大學書本上不能學到的東西，同時我們也體驗到如今科技發展的迅速，對於我們電子專業的人來說，競爭是非常激烈的。世界在發展，別人在學習，如果我們一天不好好學習、也不去了解別人的先進生產技術的話，我們就勢必會被這個社會淘汰；通過本次生產實習，我還意識到了我們在大學里所學理論知識的重要性，理論用來指導實踐，如果我們理論掌握好的話，在實踐中我們一定能融會貫通；通過本次生產實習，我還意識到認真、踏實的態度尤其重要，無論從何時做起，無論具體從事哪種工作，認真和踏實的態度才是最根本的。然而，本人覺得本次生產實習並不是完美的，本人覺得主要有以下兩個不足：
（1）、在參觀的第一天，在講解中也許有可能是因為車間的過於吵鬧或者是技工師傅的嗓音過小。我們站在後面的同學不能很好聽到技工師傅的講解。我們盼望在以後我們的學弟學妹生產實習活動時，我們太湖學院能有我們自己的生產實習基地。
（2）、通過這次生產實習活動，我體驗到了理論知識的重要性，同時我也意識到了實踐的重要性，如果一個大學生踏入社會工作時理論懂得很多，但真正做起事來卻不知從何下手，我覺得這並不是一名優秀的大學生。本次生產實習，我想院裡面的本意應該是讓我們增加實踐機會，也就是增加我們的動手機會，培養我們的動手能力。但本人始終覺得這次生產實習最後留給我們動手的時間卻很少。這也是本次生產實習的一點點不足。以上不足純屬個人建議，如果有什麼不對的地方，還望老師指出。
短短一個星期馬上就過去了，通過本次生產實習活動，我學到了很多、成熟了很多。在此代表我個人感謝太湖學院領導、無錫TCL電視機廠、無錫東洋電器有限公司、無錫市無線電元件六廠的領導能安排、提供這次實習的機會給我們，感謝錢老師、朱老師以及各工廠技工師傅的詳細指導。在今後的學習生涯中，我們一定會重視理論知識的學習，增加鍛煉機會。為將來能成為一名合格的工作技術人員為國家的科技進步而奮斗！
後附：1、《2005年電視機競爭新理念--品牌服務》
2、《彩電鑒別》
3、《中國片式電阻市場供過於求，價格持續低迷》

Ⅵ 幫我寫一篇關於環保活動的總結報告。

廚房油煙六大危害
廚房油煙成分復雜，含有多種有害物質，被稱為健康的「頭號殺手」。具體表現在：
1、食慾減退、精神不振。廚房油煙侵入人體呼吸道，可引起食慾減退等症狀，醫學上稱之為「油煙綜合征」。
2、慢性角膜炎、鼻炎、氣管炎。食油中的甘油生成的油煙主要成分丙烯醛，對眼、鼻、咽喉黏膜有強烈的刺激。
3、油煙的顆粒堵塞皮膚毛孔，導致女性皮膚乾燥、出皺紋、長色斑，中年女性則更易發胖。
4、油煙可損傷體內免疫系統，有5年下廚經歷，便會有不同程度脫發。
5、肺癌、乳腺癌。油煙中的致癌物質苯並芘，使人體組織發生癌變，長期接觸油煙的40－60歲女性，患肺癌、乳腺癌的危險增加2—3倍。
6、油煙使中老年人更易患心腦血管疾病。
當心家電污染鑽了健康的空
家用電器往往是家庭的衛生死角，目前家庭中常見由家電導致的污染包括細菌污染、輻射污染及雜訊污染等，重則危害健康，甚至危及人的安全。
1、家電之細菌污染
空調：空調主要滋生支孢黴菌和軍團菌。處於相對密閉狀態的室內空氣經過空調過濾網過濾並循環製冷，而此時空氣中的細菌、真菌等微生物就容易在過濾網表面密集滋生，並隨空調出風口吹出。因此，每年第一次啟動空調前，要請專業清洗人員將空調進行徹底的清洗和消毒。空調房間內定時地開窗通風，是改善空氣質量的好辦法。
冰箱：電冰箱門上的密封條上的微生物達十幾種之多。冰箱的低溫環境為一些細菌的生長繁殖提供了有利條件。可定期用酒精浸過的干布擦拭密封條；經化凍的肉類和魚等不宜再次置冰箱保存；冰箱應定期除霜清洗，保持干凈；剩菜剩飯很容易受到各種細菌的侵蝕，食用前一定要加熱。
吸塵器：要防蟎蟲和真菌。吸塵器的過濾絨墊和積塵袋對細小塵粒的阻留能力低，吸塵時會在吸塵管的強吸力作用下通過絨布從排氣口噴到空氣中。因此要及時更換過濾絨墊，減少灰塵通過。
2、家電之輻射污染
室內的主要家電電磁輻射污染源包括電熱毯與電褥、微波爐、電腦、手機等。室內電磁輻射污染，對孕婦及胎兒可能造成的健康危害不容忽視。因此，孕前女性及懷孕早期還是盡可能遠離手機與電腦等輻射源為好。懷孕後最好不要使用電熱毯，少接觸微波爐，不要長時間、近距離看電視，並注意開啟門窗通風換氣，看完電視後要及時洗臉。孕婦卧室家電不宜擺設過多，尤其是彩電和冰箱不宜放在孕婦卧室內。
3、警惕雜訊污染傷身
家庭中的雜訊污染，主要來源於各種家電的使用。長時間生活在這樣的環境里，有損人們的健康。尤其對嬰幼兒、老人和孕婦以及神經衰弱、心臟病、高血壓、胃腸功能紊亂等疾病的患者危害更大。因此選擇家用電器時，要力求挑選那些性能好，雜訊低的產品；要注意對電器的使用和維修，使家庭雜訊控制在合理的范圍之內；卧室里一般不宜安置聲級過高的家電；養成良好的使用習慣，使用電視機或收錄機，音量不要太大；盡量不要長時間地啟用兩件以上的家用電器。
4、當心新家電污染重
新購買的家用電器通電後生熱會產生各種有害氣體，如甲醛、苯。它們主要來自新機器的塑料外殼、電子元器件、線路板等。如何避開由此引起的污染呢？首先不要長時間接觸新買的電腦及觀看新電視，新買的冰箱、電磁爐最好先放在陽台上；新買來的電器，通電使用後要保持室內的有效通風，新家電周圍不要放置暴露的食品和飲料、茶杯

Ⅶ 團組織自主活動總結

農村社會實踐調查報告
在由中宣部、教育部、團中央、全國學聯共同組織的全國大中專學生文化科技衛生"三下鄉"活動走過5年輝煌歷程之際，我也有幸作為青島海洋大學工程學院暑期"三下鄉"隊伍的一員，於2001年7月23日，來到平度市崔家集周家村參加立時五天的"三下鄉"活動。

這是一個遠近聞名的模範村，全村230戶村民耕種者為數不多的1550畝土地。他們靠自己的辛勤努力和改革開放的良機，大力發展高效田和制種業，種植了蘋果、柿子、黃煙、葫蘆、辣椒、西紅柿、西瓜等作物。在創造巨大經濟效益的同時，村民的精神面貌也令人贊賞，各種村務工作開展得有條有理，村裡的治安良好，無刑事案件發生，。村兩委工作認真負責，心系村民，重視教育。村辦學校也村裡及附近村莊的適齡兒童提供了良好的學習條件。為此，周家村贏得了"青島市文明村莊"、"青島市文明標兵"、"青島市先進基層黨組織"、"青島市模範村委會"等多項稱號。

到這樣一個"模範村"開展"三下鄉"活動，我們的目的就是為了發揮自身的智力優勢和知識優勢，為地方經濟發展和教育作出自己的貢獻；學習和宣傳"三個代表"的思想，親身體驗"三個代表"重要思想的深刻含義；積極向廣大人民學習，在社會實踐中檢驗自己，完善自我。

一、 送科技文化下鄉為了發揮專業優勢，我們的下鄉服務以科技、文化服務為主，我們去了大量圖書和宣傳材料，主要是有關農業技術和最新的科技信息，通過它們，開闊了村民的視野，也宣傳了"三個代表"的思想。我們還為村民義務維修家用電器，提供法律咨詢和解決各種問題。雖然我們所能提供的東西是有限的，但畢竟把科技春風帶進了農村，吹進了村民心中。

作為本次"三下鄉"活動的重頭戲，我們還在周家村小學開辦了小學生義務輔導班。我們一共開設了語文、數學、英語、計算機四個輔導班共計50餘名小學生、初中生前來聽課。在各種輔導班上，大家竭盡所能，不僅為同學們解決了各科所存在的疑難問題，還積極地給大家講歷史故事，上書法課，做趣味數學題，教英文歌曲等。同時，我們還利用各種機會對同學們進行人生觀教育和愛國主義教育，教育他們明確學習目的，從小樹立遠大理想，緊記"三個代表"重要思想，立志將來為祖國，為家鄉作出自己的貢獻。

在和同學們相處的過程中，我們也建立了很深的友誼，大家待我們有自己的親人，是我們感到好象回到了家中一樣。我們還和同學們一起聯歡，開展籃球、足球、乒乓球等體育比賽，為他們播放科普電影及動畫片等。

在這些實踐服活動中，我們不僅為農村的兩個文明建設作了自己的貢獻，而且也學習、體會到了"三個代表"重要思想，從而對"三個代表"有了更深的認識。

二、 了解農村實際情況，提高自身素質。

對"三個代表"進行實踐服務是對"三下鄉"活動的深化和創新的實踐"三個代表"重要思想，我們走訪了老黨員，與基層黨員幹部座談，考察農村改革開放成就等了解社情民意，加深對"三個代表"的理解。

我們通過走訪老黨員，聽老人講周家村從解放前一直改革開放後的巨大變化。老人用自身的經歷告訴我們沒有黨，廣大老百姓就不能翻身做主人，沒有黨，廣大人民就不能走上致富道路 。 我們在於基層黨員幹部的座談會上，我們了解了周家村的基本情況，村裡農民主要靠種植果樹和制種致富。由於本村人多地少，他們大力發展高效農業，種植了200畝種子，100畝香港西瓜，取得了很好的經濟效益，1992年他們還在房前屋後種上了柿子樹，去年又種植了1000棵，按每棵柿子樹收入200元計算，去年僅柿子樹一項，全村就收入了40多萬元。周家村取得的成就，多半歸功於村兩委（村黨支部和村委會）的領導。他們利用改革開放的良機，積極採用新技術，開拓市場。村領導心系村民，處處為百姓謀利益，敢於承擔責任。但是，村兩委普遍感到村裡經濟還主要停留在種植上，而農村經濟要想發展，必須上項目，深加工，辦企業，走出去。但領導的整體文化水平不高，缺乏能人帶頭。我們也積極為村裡出謀劃策，並表示回去以後多宣傳周家村，提高周家村的知名度，以便更好地引進外資，引進人才。

我們還對村裡部分村民進行了農民生活問卷調查和婚姻、經濟、教育觀念問卷調查。通過這些問卷調查，我們發現，農村經濟收入顯著提高，村民也更加關心社會，關心國家，村民的各項意識都呈現出良好的發展態勢。村民越來越重視自身及下一代的文化素質的提高。總之，一切都表明改革開放以來，農村兩個文明建設取得了顯著的成果，這是與黨的"三個代表"重要思想密不可分的。

三、本次"三下鄉"活動總結這次暑期"三下鄉"與以往不同的是，在宣傳學習"三個代表"方面又有了創新。我們深刻體會到，開展"三下鄉"活動和實踐"三個代表"有著內在聯系：科技下鄉推動了先進生產力，文化下鄉傳播了先進文化，衛生下鄉、法律下鄉等都是為人民群眾謀利益的事實、好事。以前總覺得"三個代表"只是報紙上、領導幹部們講話里的東西，經過實踐活動，讓我們對"三個代表"重要思想有了深刻認識，受到了最直接、最現實的思想教育。通過"三下鄉"社會實踐活動，提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了責任感和使命感。也擴帶大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面，也感受到了現實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。

Ⅷ 海爾電器優秀的售後服務案例

海爾的營銷網路案例分析報告
第一部分：背景介紹
一、海爾集團簡介：海爾集團的前身是瀕臨倒閉的青島電冰箱總廠，1984年引進德國利渤海爾電冰箱生產線後，改組成立海爾集團公司。
在不到16年的時間里創造了從無到有、從小到大、從弱到強、從國內到海外的卓著的業績。在中國，海爾每年有1000萬台各種家用電器進入人們的家庭；在海外，海爾產品已出口到世界160多個國家和地區，銷售了400多萬台海爾家電。
海爾16年的發展之路可以濃縮在下面這組數字中：
----營業額：2000年實現全球營業額406億元，而1984年只有348萬元，2000年是1984年的11600多倍；
----利稅：1984年資不抵債，2000年實現利稅30億元，自1995年以來，累計為國家上繳稅收52億元；
----職工人數：2000年職工人數達到3萬人，而1984年只有800人，2000年是1984年的37.5倍；
----品牌價值：2000年海爾品牌價值達到300億元，是1995年第一次評估時的7.8倍，是中國家電行業第一名牌；
----產品門類：1984年只有一個型號的冰箱產品，目前已擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電在內的69大門類10800多個規格品種的產品群；
----出口創匯：已在海外建立了38000多個營銷網點，產品已銷往世界上160多個國家和地區，2000年實現出口創匯2.8億美元，自1998年以來，出口創匯每年以翻一番的速度增長，是中國家電業出口創匯最多的企業。在山東省，海爾超過專業外貿公司成為進出口額第一的企業。
從1984年至今的16年間，家電市場競爭日趨激烈，而海爾卻始終保持了高速穩定發展的勢頭，奧秘只有兩個字：創新。創新是海爾文化的核心。
二、海爾的經營理念：經營理念是海爾文化的重要組成部分，海爾集團從實踐中總結出來的具有較強的哲理性和實用性的新理念。
市場觀念："市場唯一不變的法則就是永遠在變"，"只有淡季的思想，沒有淡季的市場".
"賣信譽不是賣產品"、"否定自我，創造市場".創名牌方面：名牌戰略：要麼不幹，要干就要爭第一。
國門之內無名牌。
質量觀念：高標准 精細化 零缺陷優秀的產品是優秀的人干出來的售後服務理念：用戶永遠是對的。
海爾發展方向：創中國的世界名牌。
三、海爾營銷渠道狀況：
⒈國內營銷渠道海爾與經銷商、代理商合作的方式主要有店中店和專賣店，這是海爾營銷渠道中頗具特色的兩種形式。
海爾將國內城市按規模分為五個等級，即：一級：省會城市二級：一般城市三級：縣級市、地區四、五級：鄉鎮、農村地區在一、二級市場上以店中店、海爾產品專櫃為主，原則上不設專賣店，在三級市場和部分二級市場建立專賣店。四、五級網路是二、三級銷售渠道的延伸，主要面對農村市場。同時，海爾鼓勵各個零售商主動開拓網點。目前海爾已經在國內建立營銷網點近10000個，但在中小城市特別是農村地區建立的銷售渠道有限。
⒉海外營銷渠道：在海外市場，海爾採取了直接利用國外經銷商現有網路的方法，其優點在於可以直接利用國外經銷商完善的銷售和服務網路，極大的降低渠道建設成本。現在海爾在31個國家建立了經銷網，一共擁有近10000個營銷點，使得海爾產品可以隨時進入世界上任何一個國家。
⒊海爾對營銷渠道的控制海爾在全國各地的銷售渠道以設立店中店和專賣店等銷售網點為主，為了加強對各個網點的控制，海爾在各個主要城市設立了營銷中心。營銷中心負責網點的設立、管理、評價和人員培訓工作。
⑴對店中店和電器園的控制從案例當中可以看到，海爾在選擇建立店中店的商家上是十分慎重的，採取的原則是擇優而設。為了加強對店中店和電器園的控制使其能夠真正的成為海爾集團的窗口和發揮主渠道作用，海爾採用在當地招聘員工派入店中店或電器園擔任直銷員的方法。
直銷員的職責是現場解答各種咨詢和質疑，向顧客提供面對面的導購服務。每一個直銷員每天必須按規定做好當日的日清報告，每周必須會當地的營銷中心參加例會，接受新產品知識和營銷知識培訓等。同時，海爾對派駐各個網點的直銷員實行嚴格的考評制度。
⑵對專賣店的控制海爾設立專賣店的初衷是因為在一些二、三級地區和農村市場中找不到具備一定經營規模、能夠達到海爾標準的零售商。
在對專賣店的管理中，海爾傾注了非常大的力量。如案例中提到：「海爾集團營銷中心通過一系列的工作對專賣店進行指導，從而為各地專賣店在當地擴大網路和銷量發揮了極大作用。為了提高專賣店經銷海爾產品的積極性，集團營銷中心還特意制定了海爾專賣店激勵政策。」
在指導專賣店工作方面，集團營銷中心每月編制《海爾專賣店月刊》，內容涉及對專賣店的講評，前期專賣店工作的總結，最重要的是介紹專賣店的先進經驗，在全國推廣。海爾集團海採取各種措施鼓勵所有的專賣店利用自身便利條件向下屬的鄉鎮和農村開拓新的營銷網點。
為了加強對專賣店的監督和管理，海爾集團每年對專賣店進行一次動態調整，不符合要求的將被取消專賣店資格，這實際上是海爾集團對專賣店這一營銷渠道的定期評價和調整。
第二部分：對海爾集團營銷渠道的評價市場實踐表明，店中店和專賣店的形式為海爾產品的成功銷售及品牌創立提供了極有利的支持。從總體上看，海爾集團對營銷渠道的選擇和管理是非常成功的，加上和營銷渠道所交織的強大的售後服務體系，給海爾集團帶來了巨大的效益。
⒈採用店中店和專賣店形式作為營銷主渠道的優點有：
⑴將其所有的家電產品全部直觀地展現在消費者面前，不但有利於顧客選擇商品，而且可以使海爾的家電產品得到一個集中展示的機會，從而擴大產品知名度。
⑵在商業配套設施不完善的地區，為顧客購買電器商品和接受售後服務提供方便。
⑶與消費者面對面進行接觸、面對面服務，拉進了顧客與海爾的距離，從而使顧客滿意度提高。
⑷海爾和商家優勢互補，實現雙贏。
⑸可以利用現有網路向周邊進行輻射，降低在四、五級地區建立銷售渠道的成本。
⒉採用店中店和專賣店形式作為營銷主渠道存在的不足有：
⑴從案例中看到，海爾集團對在各地設立的店中店和電器園控制比較嚴格，但是有些商家自發建起的海爾店中店和電器園能否得到良好控制使一個疑問。
⑵部分專賣店保守意識比較強烈，坐等用戶上門，不能主動走出去開拓市場。
⑶依賴思想比較嚴重，促銷活動、市場開拓方面不能主動根據當地市場情況有的放矢的開展。
⑷部分專賣店缺乏對海爾文化的了解，不能按照海爾的標准進行管理，以致給海爾的形象造成了極大損害。
⑸店中店和專賣店的營銷渠道形式以經被諸多競爭對手所仿效，其效果在未來將會有所下降。
第三部分：對海爾集團拓展農村市場選擇營銷渠道的建議從目前城市地區家用電器市場狀況來看，雖然仍然存在一定的繼續發展空間，但是無論絕對增長數量還是相對增長速度都大不如前。而且由於各個生產製造商之間競爭已經達到白熱化的程度，使得價格戰、服務戰愈演愈烈，製造商和各級經銷商能夠得到的利潤相應越來越低。因此，家用電器生產企業要想得到繼續發展和較高的銷售利潤，必須進入仍未被完全開發並且有著廣闊前景的農村市場。
⒈農村家用電器市場的特點：
⑴一些農村地區，特別是沿海和大、中型城市附近的農村逐步富裕後，購買力有所增強，但平均水平仍低於城市居民。
⑵ 各地農村經濟發展不均衡，購買力水平參差不齊。
⑶由於整體知識水平偏低，缺乏對家用電器的使用和維護常識。
⑷對家用電器的價格彈性比較高。
⑸對家用電器等大型耐用消費品的消費觀念有待進一步加強。
⑹商業網點匱乏，購買、維修十分不便。
⑺不同的地區在供電、電視信號接受系統等基礎設施建設上很不均衡。
⑻目前農村市場對海爾家電品牌的認知程度遠不如城市。
⒉海爾集團建立農村營銷渠道的目標
⑴向廣大農村地區提供符合農民需求和收入水平的優質產品。
⑵確保農村地區用戶得到百分之百滿意的優質服務。
⒊海爾集團建立農村營銷渠道營注意的問題由於農村市場和城鎮市場有著本質的區別，因此海爾集團在開拓農村市場時必須注意以下幾方面問題：
⑴針對農村市場進行深入調查，提供真正符合農民需要的物美價廉的產品。
⑵新渠道的建立不能導致成本的大幅度上升。
⑶進行企業形象和產品形象的宣傳，提高海爾的品牌知名度。
⑷要解決好服務問題，依據農村市場的特點提供區別於城鎮地區的服務，有效解決農村地區購買、維修不方便的問題。
⑸對於渠道的控制不能放鬆。
⑹進入農村市場首先做的事是要培育市場，要讓農民了解家用電器的用途和優越性，熟悉主要家用電器產品的操作和維護保養知識。
⑺注意基礎設施建設對家用電器消費的影響。
⒋農村市場營銷渠道的建立
⑴農村市場相對比較分散，如果以鄉為單位建立專買店成本過高，而僅以縣城為單位建立專賣店則不方便購買。應在全國推廣萊州經驗，輻射農村市場，以現有縣級市、地區的專賣店為依託，在部分縣城建立分銷店。
⑵由各地經銷商組織海爾家電下鄉活動，讓富裕起來的農民面對面接觸海爾高質量的家電產品，在提高對海爾家電產品認知程度的同時熟悉對家用電器的使用和維修常識。
⑶目前在海爾集團的營銷體系中，分銷商和售後服務隊伍是分離的。如在農村市場中仍採用這種體系，則會增加成本而且不利於售後服務質量的提高。所以可以考慮合二為一，以降低成本。
⑷各地農村經濟發展差異性比較大，所以經銷商要結合本地實際開展促銷活動。
⑸在一些購買力符合要求，但由於基礎設施建設落後而制約家電消費的地區給予適當支持，協助當地將基礎設施建設好。這同時也是樹立海爾品牌以及企業形象，增強與消費者感情的良好方式。
⒌對營銷渠道的管理
⑴在進入農村市場時應當慎重選擇營銷渠道，一些在大城市經營的比較成功的大商場、大代理商並不一定可以搞好農村市場的銷售。相反，一些熟悉農村市場規律、了解農們需求的中小批發商到可能比較合適。
⑵在訂立激勵政策上，應當有別於城市市場。鑒於農村市場正處於培育過程中，所以要花大力量鼓勵渠道成員自覺的在所屬地區進行促銷和創立海爾品牌，在這方面的所做的努力甚至可以強於對銷售額的追求。
⑶由於我國農價格彈性大，所以可以規定專賣店有小幅度的價格餘地，但不能低於公司規定的銷售價格。同時各個專賣店每天必須將本日銷售情況和當地市場價格匯總到公司總部。
⑷在建立的管理農村渠道過程中，應注意信息傳遞的有效性。一方面要求渠道成員將所收集到的信息源源不斷的向公司總部反饋，以便於總公司決策；另一方面則應在建立渠道的同時幫助渠道成員建立健全一整套信息收集、整理、傳遞和運用的體系。
⑸在產品質量上，海爾對農村市場和城市市場必須一視同仁，堅持高標准、精細化、零缺陷的質量管理標准，搞好在廣大農民心目中的形象。
⑹售後服務方面，對農村市場更要從嚴要求。因為農村市場地域分散，服務工作相比較於城鎮地區差別最大，而農民自身的文化素質偏低，缺乏自行對家電產品維護維修的基礎，對廠家服務的依賴性很強。

或者
海爾的營銷網路-案例分析_網路文庫
http://wenku..com/view/5a5d27c49ec3d5bbfd0a745e.html