⑴ 澳柯瑪的售後服務電話是多少
澳柯瑪的售來後服務電話自是400-618-7777。
澳柯瑪公司投資建設的24小時呼叫中心CALLCENTER系統和CRM(顧客關系管理)系統,採用ORACLE公司的SiebelCRM與AVAYA公司的呼叫中心,實現了CRM系統與CallCenter的完美整合,成為國內家電行業規模最大、設備最先進的呼叫中心之一。
呼叫中心客戶服務熱線400-618-7777實行24小時暢通,憑借24小時呼叫中心系統支持,自用戶首次報修,呼叫中心系統便將用戶檔案信息、產品信息、故障信息等全部詳細記錄,在錄入用戶報修信息後3秒鍾內系統自動派給相應服務商,實現迅速派工。
(1)澳柯瑪電器維修服務中心怎麼樣擴展閱讀
澳柯瑪的包修期的界定如下:
以有效包修憑證(可為商用發票、機打小票或電子發票等有效憑證》的開具日期作為包修期的起始日期;沒有有效包修憑證的,按出廠日期順延3個月作為修期的起始日期。 超出包修的產品由用戶付費維修。
⑵ 澳柯瑪股份有限公司客戶服務中心怎麼樣
澳柯瑪股份有限公司客戶服務中心是2013-12-30在山東省青島市黃島區注冊成立的股份有限公司分公司(上市、國有控股),注冊地址位於青島經濟技術開發區前灣港路315號4號廠房508室。
澳柯瑪股份有限公司客戶服務中心的統一社會信用代碼/注冊號是9137021108647453X9,企業法人王濟倫,目前企業處於開業狀態。
澳柯瑪股份有限公司客戶服務中心的經營范圍是:家用電器維修、安裝、調試、保養;家用電器配件銷售;製冷產品(冰櫃、冰箱、展示櫃、製冰機、空調、酒櫃、商用冷鏈設備)、洗衣機、日用家電、消毒抑菌設備、家用廚房電器具、凈水設備、自動售貨機、電動車產品的銷售;機械設備租賃;倉儲服務(不含冷庫、不含危險化學品及一類易制毒化學品);(依法須經批準的項目,經相關部門批准後方可開展經營活動)。在山東省,相近經營范圍的公司總注冊資本為589940萬元,主要資本集中在 1000-5000萬 和 100-1000萬 規模的企業中,共1349家。
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⑶ 澳柯瑪售後如果修不好東西還要付費嗎
不論是任何一個品牌,所銷售的商品損壞,廠家售後上門維修,如果不是人回為損壞,而且是答在質保期限內的,售後服務是不存在收費的。
對於已經過了質保期,廠家進行售後服務,就會按照相關標准進行收費,但如果沒有把商品損壞的部分修復,就把不應收費,而是需要把商品維修至可以正常使用的情況下,才可以進行收費。
⑷ 澳柯瑪有沒有維修電話嗎
誰賣的找他呀
⑸ 澳柯瑪冰箱的使用壽命只有短短的四年 售後服務還如此之差
我是澳柯瑪專賣店,店主,世界之大無奇不有。不是所有的澳柯瑪都是你那樣的遭遇!澳柯瑪質量比其他名牌好得多!該情況屬於地方性問題!
⑹ 澳柯瑪冰箱到底怎麼樣
很不錯,澳柯瑪冰箱採用了高效壓縮機,使得產品噪音減少,更加靜音專省電。
(6)澳柯瑪電器維修服務中心怎麼樣擴展閱讀
澳柯瑪擁有先進的無氟冰櫃生產基地,是世界上重要的冷鏈供應商,旗下冷櫃產品連續十五年產銷量居全國第一。
依託國家級企業技術中心和國家認可實驗室,澳柯瑪在製冷家電領域不斷取得新突破,在變頻技術、深冷速凍、超低溫、恆溫、環保節能、智能化、綠色無氟、MEP保鮮技術等十幾項領域持續保持國際領先水平。形成了包括家用、商用、醫用、飲食服務業用、辦公用共計20大系列近千種規格型號的製冷家電產品。
⑺ 澳柯瑪冰箱質量怎麼樣
澳柯瑪做冰櫃的名氣比冰箱大,冰箱主要是一些普通的經濟型產品,在農村市場賣的還可以,簡單的直冷式兩門冰箱的技術很成熟,結構也不復雜,質量都還可以的。
⑻ 澳柯瑪電熱水器 怎麼樣
我家用了十多年了,大概18年吧,機械版的,由於時間太長了,目前已經漏水,我覺得質量不錯,現在又買了一個,還沒安裝,使用後看看質量咋樣吧。
⑼ 青島澳柯瑪電器售後維修點在什麼地方
青島澳柯瑪電器售後維修點位於青島-李滄-十梅庵 文昌路南嶺風情。