A. 請問老闆電器官方投訴電話是多少
你只要到瀏覽器里搜索老闆電器,
就會顯示他們的官方網站。
因為老闆電器也是個大牌子,
你可以到他們的官方網站再加投訴。
B. 老闆燃氣灶的售後服務的電話是多少
老闆燃氣灶點不著火,自動熄火解決方法、+++(400+-+1191+-+-+858)++++
1.問:熄火保護灶為什麼打火時需要多停留一段時間?
答:熄火保護是通過固定在火蓋旁的一個熱電偶來感受外界熱量變化,保證在意外熄火情況下,燃氣灶能自動切斷氣源,從而保證人身安全的。熱電偶在熄火保護中有兩方面的影響,一方面,他保障意外熄火情況下在很短時間內切斷氣源,另一方面,打火時,熱電偶只有感受到外界一定的熱量,才能使通氣管道暢通,國際規定這個時間是45秒,但廚師傅燃氣灶採用了國際上先進的感溫裝置,使得這個時間控制在3-5秒,甚至更短的時間。
2、問:使用液化石油氣燃氣灶火小時應採取什麼措施?
答:液化石油氣燃氣灶正常的火焰呈淺藍色,火苗內焰清晰,高度約20mm,有輕微的雜訊,火力旺盛。若出現火苗很小,其原因和排除方法如下:
1)、燃燒器火蓋火孔被污物堵塞,阻礙燃燒器混合氣體流出,清理火孔污物。
2)、噴嘴堵塞,擰下噴嘴清理干凈。
3)、調壓器進氣口和噴嘴被鐵銹堵塞,阻礙瓶體內燃氣流出,更換合格的調壓器。
4)、膠管折扁通氣受阻,利直膠管。
5)、另外燃氣即將使用完畢,閥門沒有全部打開等原因也要注意,可採取相應的措施解決。
3、問:用戶在日常煮飯的過程中經常出現湯水溢出撲滅火焰的現象,而後就會出現點不著火的現象,如何處理?
答:主要是因為點火磁針受潮所致。這時候不要因不能自動打火就放棄使用。請使用火柴或者是打火機點火,燃氣灶正常燃燒一端時間後,去除點火磁針的潮氣就可自動點火了。
4、問:燃氣灶在使用過程中為什麼會有黃焰或冒黑煙?應如何排除?
答:黃焰是燃氣不完全燃燒時的火焰,火苗呈紅黃色,熊熊燃燒看起來似乎火很旺,實際上火苗軟而無力,熱效率很低,並使鍋底積碳,不但浪費燃氣,而且會造成空氣污染。
1)、如果是空氣量過小造成的黃火活冒黑煙,可調整風門,將風門打開大一些。
2)、如果是氣質原因造成的黃火或冒黑煙,可更換氣質。
3)、如果引射腔內、噴嘴內有異物也會造成燃氣灶有黃火或冒黑煙,應將異物清除。
5、問:燃氣灶出現紅火是否正常?燃氣灶為什麼會出現紅火?
答:燃氣灶出現紅火是以下原因導致:
1)、燃氣原因:當燃燒氣體內水分較多或雜質過多時,會使火焰顏色呈現紅火。
2)、粉塵原因:當屋內有粉塵或炒菜時空氣中水分和油氣量增大時,也容易出現紅火。
3)、風門原因:當風門調節不佳,也可能出現此種情況,這時,只須調節風門即可。
4)、支鍋架原因:由於支鍋架表面搪瓷在高溫加熱顏色發紅,由於搪瓷的特殊材料在支鍋架周圍會發現火焰為紅色,這是金屬離子高溫下的顏色。
因此,燃燒時出現紅火並不是灶出現了問題,而是由於上述原因所造成的,不會影響正常使用,也不會對人健康產生害處。
6、問:如果出現離焰脫火的現象,如何排除?
答:1)、如果是燃氣壓力過高(一般發生在液化氣減壓閥失靈)造成的脫火,用U型壓力計檢查出氣壓力,調整到與銘牌一致即可;
2)、如果是灶具周圍風大,減少周圍空氣流動;
3)、燃氣灶所需氣質與使用燃氣氣質不匹配造成的離焰脫火,需要更改氣質,使兩者匹配;
4)、進風量過大造成的離焰、脫火,調整風門,減少進風量即可。
7、問:什麼是脫火?出現脫火時應該怎麼辦?
答:脫火是由於燃氣壓力過高或進風量過大,造成火焰飄離火蓋燃燒情況。出現脫火時應先指導用戶正確地將風門處調風量調小;再檢修用戶家的減壓閥,若是天然氣或是人工氣,則是管道中壓力過高造成,需向供氣公司反饋解決。
C. 老闆抽油煙機售後電話
9510-5855
下列情況不屬於包修范圍:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、自行或非廠方特約維修人員拆修的;
3、無包修憑證及有效發票的;
4、產品條碼缺損或三包憑證型號與維修產品型號不符或者塗改的;
5、因自然災害等不可抗拒力造成損壞的;
6、由於產品使用環境條件,例如:電源、水源、溫度、濕度等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失。
註:
1、商用、公司集體使用等非家庭使用的產品,整機及主要部件包修三個月。
2、如需延長包修期,以本公司服務政策為准。
(3)邢台市老闆廚房電器維修電話擴展閱讀
退換機規定(根據國家新三包)
1、 自收到商品之日起7日內,發生性能故障,可以選擇退貨、換貨或修理。
2、 自收到商品之日起15日內,發生性能故障,可選擇換貨或者修理。
3、三包有效期內,發生同一性能故障,修理兩次以上,仍不能正常使用的產品,可免費調換同規格的產品。
4、採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售的產品,用戶自收到商品之日起七日內可選擇退貨(但用戶在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨);退貨的商品應當完好,在收到退回商品之日起七日內返還用戶支付的商品價款,退回商品的運費由用戶承擔;另有約定的,按照約定。
5、選擇退貨的用戶必須提供對應產品的發票,並保證產品的完整,包括原來的包裝箱、說明書、產品附件和其他由商家附帶的一切附件。如果某一部分丟失或損壞,則不符合老闆電器的退貨條款,我們將無法提供退貨服務。
D. 老闆電器維修方法介紹
可能對於很多朋友來講,購買產品的最大的沖動可能來自於企業對用戶的承諾,那就是全心全意的售後服務保修這項條款,所謂將心比心,企業若這樣做,用戶也是可以放心購買,尤其是電子類硬體產品,因為其特性,出故障的幾率比較高,如果企業的售後維修做不好,對於品牌的損壞也是相當嚴重的,我們今天就來看看老闆電器的維修相關問題。
常見問題處理方法:
現象:點火不靈
原因:氣源開關未開
處理方法:打開氣源開關
原因:進氣膠管曲折或堵塞
處理方法:放直或清除堵塞物或更換膠管
原因:膠管混入空氣
處理方法:反復打火排盡管內空氣
原因:燃氣用完
處理方法:更換氣源
原因:點火針與接受端距離不當
處理方法:把點火針與接受端距離調至3-5毫米
原因:點火針、瓷條不清潔
處理方法:清除干凈
原因:未裝電池、電池反接、電力不足(對於脈沖點火灶)
處理方法:正確裝上電池或更換新電池2、現象:漏氣(有燃氣臭味)
原因:進氣膠管套接不良或有裂紋
處理方法:重新套接膠管或換裝新膠管
原因:鋼瓶減壓閥門密封不嚴
處理方法:更換減壓閥部件3、現象:火焰不正常或燃燒噪音大
原因:風門調節不當
處理方法:調節風門調節板,使其開度合適
原因:火蓋放歪
處理方法:重新放好火蓋,有定位的按定位放置好
原因:火蓋上火孔堵塞
處理方法:清除火孔堵塞物
原因:噴嘴堵塞
處理方法:清除噴嘴中的臟物
原因:氣源與灶具銘牌標識的氣源不符
處理方法:應選擇適用氣源的灶具
原因:兩用氣源灶:氣源選擇手柄位置不對;火蓋用錯,與燃氣種類不適應
處理方法:按閥體上的標識,將氣源選擇手柄的位置設定正確,更換與燃氣種類相適應的火蓋若按上述方法仍無法排除故障,則不宜自己動手,應送維修服務部維修。
老闆電器維修政策:
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前台接待節假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標准,不誇大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的
我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經我中心(北京老闆電器維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為12個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇
。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了
解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
(9)對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。北京電器維修中心具有國家建設部頒發的專業級施工資質證書,中國家電協會團體會員北京電器維修專業服務商。
當然小編要在這里提醒各位,電器類的硬體的確是比較容易出現這樣或者那樣的小問題小故障,這是其特性所決定的,並非質量的問題,如果出現了問題,還是要和售後服務技術人員保持聯系,商討相關的維修問題,畢竟廠家對於自家的產品是很熟知的,維修也是比較嫻熟的,維修質量也是比較可靠的,盡量不要去街上的小店鋪去維修。當然,日常的小心使用也是避免問題發生的一個極好的辦法。
E. 4006394112電話是老闆電器售後服務電話嗎
是的 。
4006394112是全國老闆電器的售後服務電話。
杭州老闆電器股份有限公司(證券代碼:)是經過三十年市場檢驗的專業廚房電器生產企業。
集團總部位於風景秀麗的杭州,這是一塊集人文風貌與經濟發展雙重優勢的寶地。老闆集團也在這塊寶地不斷壯大發展,打造出「老闆廚房電器」這一中國家庭熟悉與喜愛的著名品牌。今天,老闆廚房電器網路遍布全國。明天,老闆廚房電器以更加進取的姿態將發展的目光投向國際大舞台,在國際市場打下一片更為廣闊的新天地,將優秀產品帶進全球集團。產品可以被競爭者模仿,品牌卻是獨一無二的。
老闆廚房電器在近三十年的發展中除了十分注重產品質量和強化服務意識外,非常注重品牌的建設,堅持不懈的品牌建設為老闆廚房電器帶來了源源不斷的財富。
老闆廚房電器的近三十年發展,不僅見證中國改革開放的三十年,更譜寫中國民營企業健康發展史。
杭州老闆電器股份有限公司是老闆集團的核心企業,專業生產吸油煙機、燃氣灶、消毒櫃、電壓力煲、電磁爐等廚房電器、生活小家電產品。自1979年創辦以來,近30年不斷地發展與壯大,現已成為中國廚房電器行業發展歷史最長、生產規模最大、產品類別最齊全、銷售區域最廣的龍頭企業之一。
老闆秉持「創新、責任、務實」的老虎鉗精神,以「改善人類的烹飪環境」為企業使命,始終用行動,來體現自己"做一個讓社會尊敬的企業"的理念。憑借著領先的科技和優異的品質,現已成為市場銷售的領先者,行業標準的倡導者,社會責任的先行者。
F. 請問老闆電器客服電話號碼是多少
老闆電器抄的全國服務熱線電話號碼是9510-5855。同時老闆電器除了開通該全國服務熱線電話號碼以外,還在其官方網站開通了服務預約以及在線客服功能。
另外依據其官網公布的售後服務政策該品牌的部分產品,在2011年3月1日之前購買的產品以當時包修憑證為准,若用戶無包修憑證,則以2011年3月1日前規定執行。
(6)邢台市老闆廚房電器維修電話擴展閱讀:
老闆電器產品不包修范圍:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2、自行或非廠方特約維修人員拆修的。
3、無包修憑證及有效發票的。
4、產品條碼缺損或三包憑證型號與維修產品型號不符或者塗改的。
5、因自然災害等不可抗拒力造成損壞的。
6、由於產品使用環境條件,例如:電源、水源、溫度、濕度等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失。
7、商用、公司集體使用等非家庭使用的產品,整機及主要部件包修三個月。
8、如需延長包修期,以本公司服務政策為准。
G. 老闆燃氣灶維修電話或售後服務電話 急!求解
很多人都遇到過燃氣灶沒有火花的問題,遇到這樣的問題,首先我們要檢查下電池,看看電池還有電嗎?如果沒有電了就需要換一節電池。接下來我們按下旋鈕,看看有沒有火花,如果沒有火花的話,那就是點火針出現問題了,換個點火針就行。如果點火針換了還不行的話,那就是脈沖器不工作,看脈沖與電池盒的連線是否完好,如完好,那隻好更換新的脈沖器了。
我們經常遇到的問題還有燃氣灶有火花,但是點不著火。我們先要檢查下是不是有氣出來,可以用打火機點下試試。如果點不著火的話,我們就轉動點火針,使火花剛好打在離其最近的小孔邊緣,調節風門,因風門太大,燃氣與空氣混合比太小,不易點著火。先調小,讓燃氣濃度高;點火後調節風門到藍焰,但火焰的底部不離開氣孔。
我們常遇到的問題還有燃氣灶可以點著火,但是手一放開,火就滅了。我們可以從下面幾個方面來檢修,點火後,點火後,火有沒有燒到熱電偶,如沒有,有可能火蓋沒放好,有可能對著熱電偶小孔被雜物或水堵住使火出不來,有可能熱電偶移位或下沉了,排除好即可;點火後,火燒到熱電偶。有可能熱電偶本身損壞,更換即可;有可能是熱電偶與閥體的介面接觸不良。
除了上面的這些問題,我們還會遇到燃氣灶旋鈕按不下的情況。這個問題的處理辦法比較簡單,一般是因為閥體總成的旋鈕桿裝得不在面板孔中心,旋鈕底部被卡住,調整面板即可。
H. 老闆燃氣灶維修電話或售後服務電話是什麼
400-186-6488。
I. 老闆售後聯系方式是什麼
老闆電器客服電話:
1、全國統一服務熱線:-5855
2、未開通地區:0571-86281080