Ⅰ 用快遞寄東西,如果東西損壞了,要不要賠償謝謝!
當然要索賠、無論是否保價過
基本上保價過的商品不會損壞或者丟失
沒保價的商品要發貨人聯系快遞公司索賠
發貨人需要提供商品價格有關的憑證
不過這種索賠周期要一個月左右、得到的金額可能也非常有限
Ⅱ 請問快遞公司寄送貨物損壞應該怎麼賠償
不同的快遞公司賠償的方式也有所不同,建議您咨詢一下快遞公司的客服。
一般來說,快遞公司會提供額外保險服務,分為保價和保險兩種。一種是保價,就是保多少賠多少,費率一般為貨物價值的百分之幾,另一種是保險,採用商業保險公司的傳統貨運保險條款,費率為千分之幾,存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。
建議您以後接收快件的時候要在認真檢視後再簽收,發現損壞可以拒收,並註明拒收原因。一旦在收件人欄簽了字,無論再出現任何問題快遞方概不負責!
附:接收快遞應該按以下步驟:
1.查看包裹(快遞)外包裝是否完整無損;
2.在快遞回執單上簽字(驗貨之前不要將回執單交給快遞員);
3.開包裹(快遞)驗貨;要在快遞公司人面前把貨物紙箱打開查看貨物有無損壞,如有丟失或損壞要4.讓快遞公司人員出示證明,為日後維權做賠償依據;
5.確認無誤後返還快遞回執單給快遞員,收貨完成。
Ⅲ 在中通快遞郵寄的東西損壞了,如何要求賠償
如果警方介入調解,也就是你報110,顯然最終可能要上法院起訴。那你乾脆直接找你當地這個快遞公司站點,進行12315投訴,更好的是報紙、電視台這些媒體報道。往往你多次找他們協商的結果是能賴就賴,賴不了就把你的貨物金額折算成運費,讓你下次免單發貨而已。
各家快遞公司各有優劣,沒有所謂最好的快遞,只有最貴和最爛,你描述中前次已經出現過異常狀況,那根本沒有必要在繼續因為快遞費比較低去冒險,用你的包裝技術去挑戰快遞暴力運輸的能力,這沒勝算的。當我們曾經不得已使用這家快遞公司時,我們採用的是雙層包裝,也就是大盒套小盒的方式,絕對比你找到的任何青磚都牢固和結實。大神告訴你這家快遞的問題所在,他們堆疊貨物時候是不分輕重,你那自信包裝的貨物往往被壓在沉重貨物的下方,如果你的包裝既不能承受巨大重壓又不耐摔砸滾落,悲劇自然會發生。
Ⅳ 請問快遞貨物損壞只賠5倍郵費嗎
你是在網上買的么?如果是的話,就應該找賣家賠償。
與快遞公司交涉應該是賣家的事,與你無關了。
Ⅳ 我要投訴順豐快遞,怎麼投訴順豐快遞,東西壞了不賠損失,只賠維修費,太差了!
您好,可直接進入順豐官網進行投訴,投訴電話:400-811-1111.如果對對於處理結果不滿意,可以到國家郵政局申訴網站或者315在線投訴平台投訴。
Ⅵ 順豐快遞把我的快件損壞了只陪幾倍快遞費怎麼辦
順豐快遞有損壞客戶東西賠付細則,一旦你選擇了順豐快遞,就表示默認了順豐的賠付規則,所以順豐快遞按細則賠付給你,你也只能認了,
Ⅶ 中通快遞寄到東西損壞了保階費交了90,只賠丟失不包損,而且沒簽收他們照送貨單名字簽收的,怎麼告
去法院起訴
Ⅷ 快遞寄過來把東西摔壞了,怎麼賠償!
對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
根據《快遞暫行條例》:
第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
第二十八條經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理,公布聯系方式,保證與用戶的聯絡暢通,向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的,可以向經營快遞業務的企業投訴,經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知用戶。
第二十九條經營快遞業務的企業停止經營的,應當提前10日向社會公告,書面告知郵政管理部門,交回快遞業務經營許可證,並依法妥善處理尚未投遞的快件。
經營快遞業務的企業或者其分支機構因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務的,應當及時向郵政管理部門報告,向社會公告暫停服務的原因和期限,並依法妥善處理尚未投遞的快件。
(8)寄快遞東西損壞只賠維修費擴展閱讀:
2012年5月1日起,快遞服務系列國家標准正式實施。該標准規定,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業索賠。
2012年5月28日起, 網上購物遭遇送貨難,節假日上門送貨不準點,超3天未送達每件快遞最高賠10元。由中國快遞協會牽頭,全國9大快遞企業與國內最大電商網購平台,天貓簽署戰略合作協議,共同打造電商社會化物流新標准。
2012年5月28日,簽署戰略協議的包括國內EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天,基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營。
其快遞業務量占整個國內網購快遞市場份額超過90%。協議包括即日起開通的超過5000多條城市間線路的「次日達」與近4000條的「1~3日限時達」服務。如未送達,將補償消費者5~10元快遞費。
延誤賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。
消費者如遇快件延誤、丟失及損毀,可先向快遞企業投訴。如企業推諉、對處理結果不滿意,消費者可向管理部門申訴。