⑴ 為什麼iPhone pencil從平板上拿下來就顯示未連接
大概有兩周左右沒有使用apple pencil,突然發現ipad識別不了,連接不上了。按所有嘗試過的方法進行了排序,如果中間某步可以連接上,就不必再進行下一步了。
1、關閉藍牙,重新開啟,插入apple pencil看可否連接。
2、在藍牙中找到apple pencil這個設備,選擇忽略此設備,重新識別。
3、關機重啟再次嘗試。
4、在設置—通用—還原所有設置,該方法不會恢復出廠設置,重啟ipad後重新插上連接。
5、猜測可能是pencil筆沒有電了,導致插上ipad沒有反應。正版購買的apple pencil中,有備用筆帽,還有一個充電轉接器,用充電轉接器連接apple pencil直接用電源充電,電源充電比較慢,充上一定電量後,再重新插入ipad中嘗試連接。
6、平時都直接用ipad給筆充電的,沒想到筆完全沒電後ipad就識別不了,充不上電了,覺得有點不科學。恰好充電轉接器不在身邊,於是把apple pencil插在ipad上,一直插著大概十幾分鍾,期間一直沒反應(平時充電都有提示電量程度),然後拔出來pencil筆,重復步驟1和2,出現配對的提示,連接成功了。
7、淘寶上有賣充電轉接器的,大概十幾二十元左右。
8、給蘋果客服打電話,客服會把你附近的蘋果專賣店地址發給你郵箱,需要提前電話專賣店地址預約報修,購買一年之內,不需要出維修費。不方便去的話可以郵寄過去,修好後給寄回來。
我的1代 Apple Pencil 是2016年購買,當2016年~2017年之間用了幾次,然後就放起來沒有使用了,前幾天找出來連接 iPad 發現無法連接,現象見後面的描述。
在網上尋找解決方案時,發現很多用戶反饋都有這個現象,
例如:
網路貼吧、油管(搜索Apple Pencil)、蘋果官方的技術支持社區。但是大部分的解決方法都無效,很多人也是在尋求解決方法。很多用戶給的建議是如果各種方式嘗試過都無效,保修期外的話只能購買新的或者無法維修(也有用戶去了蘋果售後,給的結論也是保修期外沒辦法維修,因為筆的集成度高,只能花錢再買一支新的,這是啥解決方案💢)。
基於以上背景和自己親身遇到的事情,在自己去售後解決以後,在這里也是和大家分享一下,供大家參考,希望能幫到大家。
因為下面經歷比較長,我先說結論:
1.如果能確定是電池有問題的話(可以當場給售後人員演示或者提前錄制好視頻帶著一起去售後)。
(1)如果在保修期外,可以付費210塊錢更換電池,實際就是更換一支新的筆,質保90天;
(2)如果是在保修期內,則免費更換;
2、如果你的 iPad 有購買過 AppleCare+ 並且在有效期內,則 Apple Pencil 也是跟著 iPad 一起保修的。包括兩次意外損壞, 收取 RMB 188 的服務費換新的服務。
註:因為 Apple Pencil 集成度高,電池容量小,如果長時間放置不使用的話,需要不定期的連接一下 iPad 充一下電,防止出現全部耗光無法連接的情況。尤其是過了保修期,一定要注意。
例如:半個月或者1個月充電到50%左右
註:iPad 的 AppleCare 官方保修政策
關於AppleCare+,大家可以好好了解一下官方政策說明,如果是有很多蘋果周邊配件的話,建議在資金允許的情況下買這個AppleCare+,真出問題了,還真是方便不少。
以上是關於 Apple Pencil 無法連接 iPad 的簡單背景說明和結論,下面有較長的描述,主要是現象和維修經歷,有興趣大家也可以看一下。
⑵ apple pencil 能換殼嗎
殼有兩種含義:
1.指的是機身的金屬或塑料外殼。
2.指的是保護手機背面的保護殼。
假設是第一種情況,則去蘋果售後是不行的,要去私人手機店解決。換殼費用根據具體情況而定,換殼後手機一定沒有保修。今後手機維修只能去私人手機店,無法全國聯保。
假設是第二種情況,則可以重新購買一款手機後殼,款式不限,根據具體需求而定。
⑶ 沒有發票,ipad可以售後嗎
不可以。ipad維修時無論直營店還是非直營店,均需要提供發票,如沒有發票,蘋果售後則不提供維修服務。
獲取 iPad 維修服務需要攜帶設備前來,在 Apple Store 商店進行預約或攜帶 iPad 前往 Apple 授權服務提供商處進行預約。如果前往 Apple Store 商店,需要知道Apple ID 和密碼,並攜帶由政府部門簽發的身份證件。
(3)pencil維修費擴展閱讀
如果 iPad 問題在保修或消費者權益法的保障范圍內,則無需付費。否則,維修將被視為保外(不在保障范圍內)維修。如果符合以下任一情況,需要支付費用:
1、 iPad 已購買超過一年,且出現的問題不在消費者權益法或 AppleCare+ 服務計劃的保障范圍內。
2、iPad 屏幕意外破裂。
3、iPad 存在其他類型的意外損壞或因擅自改裝導致的問題。
如果 iPad 問題不在保障范圍內,需要支付保外費用來進行維修或更換。
如果 iPad 在 AppleCare+ 服務計劃的保障范圍內,支付的費用會有所不同:AppleCare+ 服務計劃包含兩次意外損壞保障。每次使用意外事件時都需要支付相應的服務費用,具體金額如下所示。或可將其中一次保障用於破裂的屏幕或 iPad 的其他損壞。
⑷ Apple Pencil 在保修期一年內,如果想換新或維修需要再支付費用嗎
如果想換新或維修需要再支付費用。
Apple公司其他產品的保修方式:
一、iPhone。
1、保修期限:
(1)、iPone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
(2)、可另外購買AppleCare+服務計劃。
2、維修方式:
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
二、iPod touch。
保修期限:
(1)、iPod touch 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
(2)、可另外購買AppleCare+服務計劃。
⑸ apple pencil維修費用
嗯,其實蘋果比的話就是蘋果鉛筆的話,使用時它出現那個維修費用,其實讓積壓損壞就不要用了,換個手動可以了
⑹ ipad保修期是多久
iPad的保修期限
iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
可另外購買AppleCare+全方位服務計劃。
iPad維修方式
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
所有更換的附件和設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
AppleCare+全方位服務計劃
適用於 iPad 的 AppleCare+ 全方位服務計劃可提供自購買 iPad 之日起長達 2 年的專家技術支持,以及額外硬體保修服務,還可獲得多達 2 次意外損壞保修服務,每次收取 RMB368 的服務費1。
中國的消費者權益保護法包括 「三包」 規定,賦予了消費者自購買之日起 2 年的主要部件質量問題保修服務。在此基礎之上,大多數 Apple 產品還附帶 90 天的免費電話技術支持,以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。
由於 Apple 設計了 iPad、iOS 以及眾多應用軟體,iPad 是真正意義上的集成系統。同時,只有 AppleCare+ 全方位服務計劃可提供來自 Apple 專家的一站式服務和技術支持。只要撥打一個電話即可解決大部分問題2。
直接獲得 Apple 專家的幫助
用戶送修3: 將你的 iPad 帶至 Apple Store 零售店或 Apple 授權服務提供商處維修
AppleCare+ 全方位服務計劃提供由 Apple 授權技術人員進行的維修或更換服務,包括部件和人工。服務內容:
你的 iPad
電池1
AirPort4
所含 USB 連接線和電源適配器
多達兩次針對使用 iPad 期間意外損壞的保修服務,每次收取 RMB 368 的服務費
無論是正舒適地坐在家裡,或辦公室里,還是在外出途中,你都可以致電並直接聯絡 Apple 專家,來解答各式各樣的問題,包括:
使用 iOS 和 iCloud*
連接到無線網路
有關適用於 iPad 的各種 Apple 品牌 app (如 FaceTime 通話、Keynote 講演、Numbers 表格、Pages 文稿等) 的問題
中國官方保修政策-官方Apple支持
⑺ apple pencil 筆頭摔凹進去了可以免費維修嗎
摔壞的肯定不保啊,自己換筆頭吧;或者去apple store碰碰運氣,有可能小哥哥幫你免費換呢。
⑻ apple pencil筆尖斷了怎麼維修
這種你可以就是進行筆尖的這種更換啊,因為這個一般你的筆尖版壞了,但是其他的東西是沒有權壞的,這種完全是可以直接換筆尖就可以了。下面是關於維修的(8)pencil維修費擴展閱讀。
維修[wéi xiū]
維修有三種釋義,分別為更換配件、維修配件、根據功能改修,維護和恢復,維護、保養、修理。
家電維修常識包括手機維修、電腦維修、家電維修汽車維修。對於手機而言,軟體更新升級也納入了維修項目之內,對於汽車而言撬鉚噴漆也屬於維修范圍。
設備維修是指設備技術狀態劣化或發生故障後,為恢復其功能而進行的技術活動,包括各類計劃修理和計劃外的故障修理及事故修理。又稱設備修理。設備維修的基本內容包括:設備維護保養、設備檢查和設備修理。
中文名
⑼ ipad的保修期是多長
ipad的保修期是一年。
保修期限:iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
維修方式
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
所有更換的附件和設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
備註:蘋果序列產品,保修期均為一年。保修期內,不得拆裝機,否則不再保修。
(9)pencil維修費擴展閱讀:
蘋果iPad是由英國出生的設計主管喬納森·伊夫(JonathanIve)(有些翻譯為喬納森·艾維)領導的團隊設計的,這個圓滑、超薄的產品反映出了伊夫對德國天才設計師DieterRam的崇敬之情。
iPad是由蘋果公司於2010年開始發布的平板電腦系列,定位介於蘋果的智能手機iPhone和筆記本電腦產品之間,(屏幕中有4個虛擬程序固定欄)與iPhone布局一樣,提供瀏覽網站、收發電子郵件、觀看電子書、播放音頻或視頻、玩游戲等功能。由英國出生的設計主管喬納森·伊夫(Jonathan Ive)(有些翻譯為 喬納森·艾維)領導的團隊設計的,這個圓滑、超薄的產品反映出了伊夫對德國天才設計師Dieter Rams的崇敬之情。
由於採用ARM架構,不能兼容普通PC台式機和筆記本的程序,可以通過安裝由Apple提供的iWork套件進行辦公,可以通過iOS第三方軟體預覽和編輯Office和PDF文件。
⑽ applepencil沒發票怎麼保修
如果沒有發票的話,正常是保修不了的,因為發票是保修的唯一憑證。