① 法律有規定實體店買的電器可以七天無理由退貨的網購有,實體店有嗎急
實體店買的電器是不可以享受七天無理由退貨的,退貨需要和賣家溝通協商,經回營者提供的商品或者答服務不符合質量要求的可以依照國家規定、當事人約定退貨。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;
七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
(1)家用電器7天無理由退擴展閱讀:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
② 7天無理由退貨一定要是未使用過的商品才能退嗎 這樣一來,這個不是變成霸王條款了.誰沒使用就退啊
7天無理由退貨一定並未規定使用過了就不能退貨,而是只要在7天內都可以無理由退貨,除了鮮活易腐的;在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品等商品。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
(2)家用電器7天無理由退擴展閱讀:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十二條經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。
第五十三條經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
第五十四條 依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。
③ 家電的原包裝沒有了'7天無理由退貨可以嗎
原包裝保留15天(7天包退,15天包換,這是基本的保修政策),這是個常識。這么著急把原包裝丟掉,人家不給你退,不給你換不說合理,至少是合法的。
④ 電器類商品能7天無理由退貨嗎
如是網上買 得看買家是否加入 7天無理由退貨保障 如沒有加入一般只專有質量問題才能屬退換 可以商量的和賣家 我賣歐美精品時尚女裝的 yiffu.taobao 復制地址可直接進店鋪 看我商品旁邊有個7天無理由退貨標志 看看人家有沒有
⑤ 電器可以7天無理由退貨嗎
在人流高峰期去鬧??
呵呵,如果是我,我肯定做不出,面子第一。回
在蘇寧退貨是出了名答的難的。
七天無理由退貨是商家的優惠政策,不是工商所的硬性規定。
你可以看看蘇寧對外的廣告,是不是宣稱七天無理由退貨的。
另外,看看它的規定最後是不是寫了句「一切解釋權歸蘇寧所有」。
如果有這么一句,你投訴到消協都沒用~~~~~~~~
話說回來,6300聲音輕嗎?
開大點不就可以了。開不大的話,那麼就是質量問題了。
⑥ 新消法關於7天退貨
換貨後不適用七天無理由退貨,但是三包期限自換貨之日重新計算。
手機、家用版電器、電權腦「三包」的基本原則:
(1)手機、家用電器、電腦自購買之日起7天內,出現性能故障的,消費者可以選擇15天之內,修理、更換、退貨(按發票價格一次退清貨款);
(2)手機、家用電器、電腦自購買之日起15天內,出現性能故障的,消費者可以選擇修理、更換;
(3)手機、家用電器、電腦出現性能故障的,有下列情形之一的,銷售者免費為消費者更換同型號同規格的商品。①經過兩次修理仍不能正常使用的;②因生產者未按合同或者協議提供零配件、使維修者延誤了維修時間、自送修之日起超過60天未修好的;③因修理者自身原因使修理時間超過30天未修好的。
修理者修理的產品要保證能夠正常使用30日以上。
也就是說,當你收到換貨之日起七天內有質量問題符合(1)手機、家用電器、電腦自購買之日起7天內,出現性能故障的,消費者可以選擇15天之內,修理、更換、退貨(按發票價格一次退清貨款),這時你才可以選擇退貨全額退款。
⑦ 蘇寧電器7天內能無理由退貨嗎
能無理由退貨。「無理由退換貨」是指您在購買支持無理由退換貨的商品後,自實際收貨日期的次日起7天內,商品完好的情況下,可無理由退換貨(部分商品及類目除外)。
1、國家工商總局發布新《消費者權益保護法》和《網路交易管理辦法》,並將於3月15日正式實施。最值得關注的是,兩部法規都提及了網購「七天無理由退貨」,這為消費者提供了「網購後悔權」。
2、在2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法中規定:除特殊商品外,網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。但在線下實體店購物,如果銷售商沒有主動承諾,一般是不能享受無條件退貨服務。
3、蘇寧易購相關負責人表示,3月份易購會推出比《網路交易管理法》7天無理由退換貨更大力度的退換貨政策,購買蘇寧易購組裝電腦品類商品將享受長達15日的無理由退換、90天免費換新、3年質保、終生技術支持等服務。
4、蘇寧易購在業內首次做出突破性的承諾,在幾大城市的蘇寧易購門店試推行手機「7天無理由退貨」服務,這項服務與線上標准同步。
5、要記得在購買時索取購機發票並做好保存,平常不妨將這些單據都統一收放在一個地方。如果你所購買產品的廠家自己規定可以依據最後的安裝調試時間來享受最長的三包期限,那麼就要將安裝調試的單據再做保存。
⑧ 電器類七天無理由退貨指什麼
其實也就是單純的指,東西自己不喜歡 ,所以要退的
如果選擇有質量問題,那對店鋪評分什麼有影響。
⑨ 7天無理由退貨的家電,想退貨怎麼辦
如果你購買的商品,享有七天無理由退貨,你不滿意,想要退貨,可以直接聯系商家告知對方。待對方同意後,按對方提供的地址及要求的快遞,將物品退回給賣家即可。
⑩ 家電可以七天無理由退貨嗎
你是買家,可不可以無理由退貨,你說了不算。要看賣家有沒有此承諾?
如果賣家並無此承諾,你購買的家電如果不是質量問題,人家就不接受退貨的。