⑴ 上京東買電器售後怎麼辦
你好,京東所有商品包括電器分為京東自營和廠家直營,這兩種的售後服務是完全不同的,非直營商品即京東自營商品的售後服務請跟店主溝通,和淘寶商品的售後服務幾乎一樣,這種售後是比較麻煩的。而直營商品就比較方便了,直接返貨廠家,保修,在包換期也是可以包換的。綜合來說,京東的售後服務不怎麼樣,因為畢竟京東沒有實體店,商品出現問題都是要快遞返修,相對比較麻煩。但是京東的價格,尤其是電器價格還是很好的,比較低。
⑵ 京東售後維修上門取件的要收費嗎
您好放心這個是不會收費的,我是做手機的不懂問我請採納一下
⑶ 京東的售後服務如何操作的電器壞了怎麼聯系人來維修
你在京東購買的商品如果出現了質量問題,如果在當地沒有相應品牌的售後維修點的話(當地有的話直接自己送去售後處理就行了),可以聯系京東客服,要求售後,京東會派快遞上門取件送去售後維修,維修後再送回來。
⑷ 在京東網上買的電器售後服務上門安裝收費合理嗎
這個說不好,有的是收的,有的是不收了,聯系你聯系京東客服,向他們進行咨詢,他們的售後很完善
⑸ 京東購買電器有沒有發票維修怎麼辦
那看你買的是不是京東自營的了?如果是京東自營的電器肯定會有發票,不過現在一般專都不發紙質的發票了,屬都是電子發票,你可以去你的賬戶里查,肯定有。如果是第三方的話,你不提要求肯定是沒有發票的。這個就得看你買的電器的時候三包卡什麼的,你扔沒扔了,你要給扔了那就真沒有了。如果有三包卡的話,可以找官方去維權。
⑹ 京東商城安裝電器需要安裝費么
京東商城安裝電器需要安裝費。
安裝人員持《高處作業證》上崗,若版無證作業免收高處作業費;安權裝人員按公示統一標准收費,多收費雙倍補償。
購買帶有「京東安裝」標識的商品,購買成功後,該商品將由京東簽約服務商提供安裝服務,商品發貨後安裝人員會主動聯系,預約上門時間。
油煙機、熱水器、燃氣灶、消毒櫃、洗碗機等以上幾種商品對安裝環境有一定的要求,在購買前對家中安裝環境和准備購買商品規格參數和安裝要求進行核對,提前咨詢廠家客服。
(6)京東電器維修收費嗎擴展閱讀:
京東安裝特殊說明:
1、因客戶原因改約上門時間不給予賠付;
2、受高溫、雨雪、台風等異常天氣影響,考慮安全因素無法上門、提供服務,或者無法按照約定時間上門、提供服務的不給予賠付;
3、如遇交通管制、系統異常等特殊情況不予賠付 ;
4、618周年慶、11.11等大促活動時期可能影響安裝時效,請給予諒解;
5、在賠付京豆/京券後,以上服務承諾未達成行為不再屬於受理范圍。
⑺ 京東電器在保修期內 來了個售後人員說要收費 幾個意思啊
正常現象,所謂的保修期是有一定條件的,具體可以查看你的保修卡,上面會很明確的,標注書哪些情況是需要自費維修的,哪些情況損壞才會免費維修。
還有需要注意的是,一定要通過保修卡上尋找維修人員,不要自己找第三方維修人員。
⑻ 京東購買的家電壞了,維修站費用嗎
根據廠家或京東的售後承諾執行。同時也要視家電的品牌信譽度和維修網點情況看待。
⑼ 京東買的電器售後安裝電器收費嗎
想購買的東西有保障,個人推薦京東!淘寶假冒偽劣產品太多了!淘到正品幾率小,淘寶商城都不太可信!
⑽ 京東商城買電器售後維修怎麼弄
退換貨的話要聯系京東,如果只是想維修的話,找對應品牌的售後就可以,