1. 淘宝保修怎么操作
保修流程：1. 在交易成功的0—15天内，可以登录到：【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ，找到对应的订单，点击【申请售后】：
1.选择要申请的服务类型：仅退款、退货退款、换货、维修。2. 如果交易已经过了15天，优先联系卖家协商处理，如无法协商处理，建议提供有效的凭证联系淘宝客服帮助处理。
如今移动客户端网购已成为潮流，网购电脑申请售后上面介绍了，那手机如何申请售后呢?手机淘宝保修流程如下：
1.进入对应订单后，点击“申请售后”。2.点击“申请售后”之后，选择您要申请的服务类型：退货退款、仅退款、换货、维修。3.提交之后等待卖家处理即可。
2. 网购出现质量问题怎么办
当您网购商品时，如遇质量问题，首先根据《消费者权益保护法》第四十四条，您有权要求销售者或服务者进行赔偿。如果商品来源是通过网络交易平台购买，且商品出现质量问题，您应当知道，您同样享有权益寻求解决。
如果您购买的商品存在质量问题，而销售者或服务者拒绝提供有效赔偿，可以向网络交易平台寻求帮助。网络交易平台有责任提供销售者或服务者的实际名称、地址以及有效联系方式。这样，消费者可以更便捷地与商家取得联系，解决问题。
然而，若网络交易平台未能提供销售者或服务者的上述信息，作为消费者，您依然有权向网络交易平台提供者要求赔偿。网络交易平台在提供服务过程中，应当承担起监管责任，确保消费者权益得到保护。
如果您选择直接联系商家或网络交易平台提供者，建议您保留好购买商品的相关证据，比如订单详情、商品图片、聊天记录等，这将有助于您在后续的沟通和解决过程中，更好地维护自己的权益。
在实际操作中，遇到问题时，可以先尝试与商家协商解决问题，如退换货或维修等。若协商未果，可向消费者协会投诉，或者通过法律途径解决。同时，各大电商平台一般也设有消费者权益保护机制，如申诉、投诉等，消费者可依据平台规则进行操作。
总之，网购出现质量问题时，消费者不应放弃权益，应积极寻求解决途径。利用《消费者权益保护法》等相关法律法规，借助网络交易平台、消费者协会或法律手段，有效维护自身权益。在维护权益的同时，也建议消费者在网购时选择信誉良好的商家，仔细阅读商品描述和评价，避免购买到质量问题的商品。