⑴ 空调在保修期内店家不来维修怎么办
如果是全国知名的空调品牌，在网上可以查到他们的监督投诉电话，通过电话投诉解决问题的可能性也比较大。
如果在空调销售商和售后维护的层面解决不了，可以拿着购买的相关瓶扔到当地的消协进行投诉，用证据说话和为解决这样的问题，应该不是什么难事。
⑵ 买了空调出了故障卖空调的不给维修怎么办
1、格力空调出风量小、不制冷或制冷效果差?
格力空调维修技术人员介绍说造成这种现象主要有这些原因：A、外界环境温度高，室内人员又比较多格力空调器全负荷工作。B、电源电压过低，引起格力空调器不易启动，起动后又停机或保险丝熔断现象，所以小编建议用户加装电源稳压器。C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网。D、温控器调节不当。E、格力空调安装位置不佳，出会导致室内温度不均匀或制冷效果差。
2、格力用户投诉其购买的空调耗电量大与说明书不符怎么办?
格力空调售后服务客服人员解答说，耗电量是在恒定的温度下，空载达到开停机24小时所用电量。一般用户使用环境不同，其耗电量与空调标识的耗电量完全不同，在炎热的夏季，因为空调长时间处在工作状态，所以其耗电量自然就大一些。
3、用户反映格力空调停机后会发出声音，是否正常?
答：正常。这是是高低压力平衡时发出的声音。
4、如果选择格力空调型号和相应安装位置：
用户在选择格力空调器时，应充分考虑房间面积的大小、房间门窗结构、朝向、顶层、墙壁及密封条件等散热状况;室外机安装的避阳、避尘、排风是否顺畅等情况。一般来说：普通房间：150-170(W/平方米)、客厅小办公室：160-200 (W/平方米)、餐馆：220-350(W/平方米)、娱乐场所：200-300(W/平方米)、顶层：220-280(W/平方米)。
5、变频格力空调停机是否正常：
当用户使用格力空调的环境保温性非常好，房间的温度已非常接近于设定温度，此时变频格力空调是会停机的。因为即使变频格力空调以最低频率运行，也会产生一定的冷量，但此时房间已无能量损耗根据能量守恒定律，此时格力空调是会停机的。
6、用户咨询格力空调设定17度，但格力空调降到25度时，就不会再下降了，是不是格力空调制冷不正常。
⑶ 空调在保修期内，报修后，拖延不给维修，该打什么投诉电话
要是正常使用或产品质量问题发生的故障保修期内报修4个月没有修复的，可以要求换新机，这是消法的规定。要是投诉先给厂家客服打电话反映情况，解决不了就打12315投诉。