京东怎么维修换货

1. 京东怎样退换货

一、京东退货步骤如下：

（1）打开京东APP。

（2）进入京东首页。

（3）点答击右下角我的。

（4）点击我的订单。

（5）点击需要退货订单。

（6）点击申请售后。

（7）点击已售后申请返修/退换货。

（8）进入退货页面。

（9）点击选择申请派裤原因。

（10）选择申请退货原因。

（11）输入退货原因信息专上传凭证。

（12）尘敬简选择退款方式退货返回方式。

（13）点击提交等待审核即可。

二、京东退换货服务说明：

1、外包装及附件赠品，退换货时请一并退回，如有破损或丢失，请自行寻找相似包装代替。

2、关于物流损：请您在收货时务必仔细验货，如发现商品外包装或商品本身外观存在异常，需当场向配送人员指出，并拒收整个包裹；如您在收货后发现外观异常，请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请，将无法受理。

3、关于商品实物与网站描述不符：京东商城保证所出售的商品均为正品行货，并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，所以我们无法确保您收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。

4、如果您在使用时对商品质量表示置疑，您可出具相关书面鉴定，会按照国家法律规定予以处理。
四、如果您符合以上退换服务规格，稿指那么在下方填写退换货原因，填写退换地址等即可，填写完成后，点击底部的“提交”即可，

2. 京东换货流程

在京东购买东西后，如果码数不合适的时候，可以选择换货。

1、先打开京东手机客户端，打开之后单击右下角的“友扰我的”按钮。

2、然后进到个人中心面板，单击“我的订单”按钮。

3、接下来就会进入到订单列表，找到要申请换货的商品，然后单击“申请售后”按钮。

4、然后就进到售后页面，在申请数量里选择要换货的数量，再单击下方的“换货”按钮。

5、就出现选择申请原因的界简耐面，选择要换货的原因是什么。

6、选择好之后，在问题描述里面再描述下换货的原因，然后点击“提交”按钮。

7、在选择好取件方式并点击提交按钮，就会出现售后服务单申请成功界面，申拦告春请成功后等待商家处理，商家处理后就可以将商品退回。

3. 京东生鲜怎么换货

首先先打开京东手机客户端，打开之后单击右下角的“我的”选项。
2、然后会进入到个人中心面板，此时单击“我的订单”选项。
3、接下来就会进入到订单列表，此时找到要申请换货的商品，找到之后单击“申请售后”选项。
4、然后就会进入到售后页面，此时在申请数量里选择要换货的数量。然后再单乱锋击下方旁兆的“换货”按钮。
5、此时会让选择申请的原因，换货的原因是什么就选择什么。
6、选择好之后会进入到如图所示，此时可以在问题描述里面再描述下换货的原因，描述玩之后单击下方的“提交”按钮。
7、接下来会让选择退货方式、此时按照自己最方便的方式选择即可。假如是要选择上门取件，那么就单击上门取件选项，以及设置好取件地址、取件时间，联系人，设置好之后单击“提交”按钮。
8、点击提交按运陪租钮后会进入到如图页面，此时会提示售后服务单申请成功。申请成功后等待商家处理，商家处理后就可以将商品退回。

4. 京东换货流程

1、首先需要打开“京东商城”客户端，点击“我的订单”按钮。

(4)京东怎么维修换货扩展阅读：

注意事项：

1.商品的外包装完好无损搜灶嫌（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），商品附件、说明书、吊牌、防伪完好，未刮开、标签等齐全，商品保持李宁官方商城出售时的原质原样。为了保障您能够正常退换货，商品包装请保留3个月。

2.注明退辩兄换货原因，如果商品存在质量世手问题，请务必写明。

3.若办理退货，需要同时退回销售凭证，已开据发票的商品需同时退回发票。

4.提供李宁官方商城发货单或邮局的邮寄包裹单。

5.如果该产品有附加的赠品，请将赠品一同退回，赠品需要保持收到赠品时的原质原样，如赠品不能退回，按照网上价格在退款中扣除。

5. 京东如何申请退换货

问题一：京东怎么申请退货退货 点击我的账户，然后点击全部订单，点击你要退换的商品，然后下面就会出现选项

问题二：京东退货流程 等你退的商品入库了，京东会给你安排退款的，退到你的京东账户里，完全放心吧！

问题三：手机京东！怎样后台申请退换货。？？？ 打开手机京东后，点击右下角“我的”--“我的订单”就可以看到已经购买的物品订单，点击你要退货的订单可以看到“返修/退换”按钮，点击即可进行退货。

问题四：在京东买的东西如何申请退货？ 需要你确认收货后才可以退货，如果是质量问题，退货产生的运费是由卖方负责的

问题五：京东退货流程，详细点 那要看是京东自营的还是第三方的，京东自营的话快递师傅联系你的时候直接拒收就可以了，如果是京东第三方你用的又是在线支付会用普通快递发，那他有时候会放到公司前台或者小区保安室，学校就放专门的暂时点了，所以你要退的话一般是你先确认收货然后你申请退换货，然后商家审核通过会把地址发到您的手机上，您通过普通快递寄过来，申通，韵达 ，圆通都可以，顺丰和到付不可以，然后你寄出来以后吧寄的什么快递，快递单号和运费在您申请的退换货申请里面填写一下，我们收到就给你处理。到时候邮费在退给你。 一般都是这样的，可能有些商家不包邮，你要问清楚最好。

问题六：京东商城怎么退货 京东申请退换货流程 登陆你的京东帐号，进入“我的订单”，点击旁边的退换货，申请退货，等审核成功后，根据提示把货物寄回去就行了，等商家收到货就会在1-3天内退款给你了。7天内可以申请退货，15天内可申请换货。

问题七：京东商城已经确认收货了怎么申请退货 进入“我的订单”然后点退换货，申请退货，申请退款。然后等审核成功，根据要求把货物用快递寄回去，就能退了。

问题八：京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后 你好！申请退货和售后的方式是一样的：登录京东商城----我的订单----找到要退货或者申请售后的商品订单----申请服务----退货----填写退货原因----提交；之后等待系统审核，审核通过之后会有京东快递联系你取件（京东快递不到的地方需要自己寄回去）。之后会给你退款的。

问题九：京东上怎么退货？具体步骤？ 步骤：
登陆京东商城你的账号，在首页最上面选择“我的订单”
>02
在订单最右边选择“申请返修/退换货”
>03
选择申请的商品后，进入“申请售后服务”页面。
>04
请注意京东“售后服务规则 ”：
1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货，8日至15日内可换货。
2.由您实际收到货物日期起15日以上，为了不耽误您使用，缩短故障商品的维修时间，建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线，咨询维修网点信息，凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内，无品牌厂商售后服务产品，京东提供免费维修服务。
3.在商品无任何问题情况下，京东承诺：由您实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：
1）大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换，请谨慎下单；
2）密封产品原包装打开；
3）产品通电、过水、插入卡槽等已使用；
4）钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注：博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
>05
选择“退货”。填写：提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式（上门取件、送货至自提点、快递至京东）、退款方式（退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡）、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
>06
提交申请后，请等待审核。审核通过后，会按你选择的商品返回方式，比如我选择的是上门取件，一般第二天就会有京东的快递来取货，等货品退回到仓库，就会按你选择的退款方式退款的。
（望采纳，谢谢）

6. 京东如何换货

问题一：京东购物该如何换货 登录JD，点右上角的我的订单，进入我的订单页面。找到你要退货的订单，右边有个“申请返修/退换货”的选项，点击进入退换货页面。进入这个页面，点击申请，兆竖禅会弹出个窗口出来，要你填一些退换货的信息。按说明填就是了。很简单的。填完信息后，官方会进行审核，审核通过的话，你会收到退换货的信息。上面有退换货的地址。或者你也可以上JD后台查询。收到审核通过的信息后，就可以将东西打包好，联系快递退回去，一般不要用到付，除非联系他们说可以，其实如果是因为质量问题而退换货的，他们也会将邮费退回来给你的。 最后，退换货成功，他们会寄新品或者将钱退回你的账户。 此外你要喜欢就纤卜走#呀#饭#粒试试，会有惊喜。

问题二：京东换货流程 就操作流程来说，还是比较简单的。看几种情况：
1、商品刚买几天，有质量问题，提交返修换货申请，附上相关证明或者照片材料，京东售后收到流程后，同意了，你就可以将商品寄回售后，或者让京东快递来上面提货（有京东快递的地方，且在京东快递的服务范围内），然后就等着收货就可以了。整体还是比较顺利的，就是时间要长一些。
2、如果商品是误买，或者没有问题想退货，如果是几天内，且不影响销售的话，也可以提交退货申请，就是运费得自己出。其他的情况下，退货会比较麻烦的。

问题三：京东货到付款的怎么换货 我的京东有退换货选项

问题四：京东换货的产品订单可以退货吗？ 如果退的话是原来的价格，但是邮族尘费可能你要拿，15内可以申请退货，要不就直接申诉客服

问题五：京东的商品几天之内可以退货，几天之内可以换货 无论京东自营商品还是第三方卖家商品均支持7天内退货，15天内换货。
京东自营商品售后服务总则：
京东承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
第三方卖家商品售后服务总则：
自商品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退换货，15日内可以换货，客户
可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
ps:退货时请保持主商品完好，附件齐全，并将商品的赠品一并返回.

问题六：在京东买东西，怎样才能换货 京东售后政策里面有啊，给你复制粘贴一个吧。
京东承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
退换类别具体描述是否支持7天（含）内退货是否支持15天（含）内换货是否收取返回运费备注国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题。
是是否当地无检测条件的请联系京东售后处理。到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等京东原因物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。
是是否京东审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便售后人员快速做出判断并及时处理。其他原因除以上两种原因之外，如个人原因导致的退换货，在商品完好的前提下。
是（夺宝岛售出商品除外）否是（钻石级别客户免运费）由您承担商品返回京东的运费运费标准>>。钻石级别客户不受限制，由京东承担所有运费。常见问题>>
?

问题七：京东退货流程 等你退的商品入库了，京东会给你安排退款的，退到你的京东账户里，完全放心吧！

问题八：京东换货可以换别的牌子吗 可以，我朋友的移动硬盘是西数的，被他摔坏了，他换了个希捷的，发票都不用

问题九：京东商城换货流程 一般是在收到货有问题时在线提交换货申请，审核通过后她们会直接拿新的上门来更换。
我买过路由器有问题是这样换的，当然大件的可能需要你到对应的售后维修出出具检测报告。
具体说明可以访问京东网站查看，后者直接打客服电话。

问题十：在京东买东西怎么换货要注意些什么 换货前注意要和京东客服联系，他会告知你需要准备什么，如果没有也可以和他沟通，之前我的发票没有了也是可以的

7. 京东购物该如何换货

在JD.COM买了东西后，如果尺寸不合适，你可以选择换货。1.先打开JD.COM手机客户团春陵端，然后点击右下角的“我的”按钮。2.然后转到个人中心面板，单击“我的订单”按钮。3.接下来你会进入订单列表，找到你要申请换货的商品，然后点击“申请售后”按钮。4.然后进入售后页面，在请森胡求数量中选择要换货的数量，然后点击下方的“换货”按钮。5.会出现选择申请原因的界面，可以选择是什么原因换货。6.选择完成后，在问题描述中描述更换原因，然后点击“提交”按钮。7.选择取货方式后，点击提交按钮，塌戚出现售后服务清单申请成功界面。申请成功后，等待商家处理，商家处理后可以退货。

8. 京东怎么申请售后

问题一：京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后 你好！申请退货和售后的方式是一样的：登录京东商城----我的订单----找到要退货或者申请售后的商品订单----申请服务----退货----填写退货原因----提交；之后等待系统审核，审核通过之后会有京东快递联系你取件（京东快递不到的地方需要自己寄回去）。之后会给你退款的。

问题二：京东在哪申请售后 打开京东软件点我的最上一排点返修/退换找到需要申请售后的订单点击申请售后

问题三：京东不能申请售后？？？申请售后根本点击不了 还没收到你就想申请售后？

问题四：京东申请售后一次还可以在售后一次吗 可以啊，只要你的商品还在保质期内，商家就必须为你提供售后服务：退货/换货/维修

问题五：京东怎样申请退款，申请售后页面无法进入算申请成功吗 登录京东商城
找到交易订单号，点击店铺客服
把你情况和商家/卖家说一下。
商家配合的会处理
不配合，可以找京东客服（右上角“客服服务>在线客服”）
客服会核实订单号，会给你链接地址让你申请退款/申请售后（如实填写）

问题六：京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后 货到时，你可以验货，不满意然后拒收，拒收了再到京东商城申请退款，商家收到货，会同意你的退款，如果你收到货没有拒收，是别人代签的，你不满意，可以在线联系你所购买的商家的在线客服，所你想退货，退货的原因如果是商家的，还要出示证据，这样就可以免承担运费，如果是因为个人原因，自己需要承担运费，然后再到商城去申请退款就可以了。

问题七：我在京东买的东西坏了，订单已删除怎么申请售后服务 直接找京东售后

问题八：京东商城售后申请怎么取消 点击售后服务，点击售后进展，找到取消就可以了

问题九：京东取消售后申请后能不能再次申请售后 机会只有一次。
申请需谨慎，撤销慎之又慎，撤销意味着你放弃 *** 的权利。
当然，产品属于三包的
可以联系在线客服
客服会核实交易订单号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的会发生链接
点击进入进行申请售后

问题十：京东商城的售后服务在哪？ 点下客服服务里的售后服务看下
请采纳。

9. 京东笔记本换货流程是什么

如下：

1、首先登陆自己的京东账号之后，首先躯找人工客服，把需要退货的情况告诉京东客服，并询问是否可以换货，买家需要注意客服的上班时间，得到确认可以换货的答复之后，找到想要换货的商品，点击“返修/退换货”，进入申请页面。

2、在申请页面，用户可以看到退货、换货、维修三个选项。点击换货，描述下换货的理由，一定要准确陈述换货的原因，然后选择上门换新时间，点击提交，等待审核成功，一般第二天会有人给你打电话，仔细询问问题商品情况，买家如实告知之后，审核便通过，接下来等待上门换新即可。

3、京东会派人带着新货来，检查无误之后，给买家更换新货，拿走旧货，然后评价京东的服务，这样换货就结束了，一般质量问题产生的换货行为是不用支付运费的。

虽然在京东平台上面看不到商品的样子，但是平台有着完善的机制，保证消费者的合法权益，只要不是恶意的换货，平台都会满足消费者的需求。

新推出的“以换代修”服务，覆盖了电话机、插座、电子秤、煮蛋器、生活电器配件、其他厨房电器等品类，后续还将逐步拓展其他品类。

需要指出的是，此次针对“上门换新”服务也进行了全面升级。

京东表示，为解决换货周期长的问题，京东早在2010年就推出了“上门换新”服务，而此次进行整体品类的拓展，升级后客户申请换货需求中85%以上都可以直接享受上门换新。

据了解，一般的换货流程为消费者提交申请，商家检测确认符合换货条件后再发出新的商品，时长平均为3-7天不等。而京东推出的上门换新服务，客户提交换货申请后，京东会直接生产一个换新订单。

也就是用户提交换货申请后，无需再邮寄商品，也不必再等待检测，京东配送员会带着新商品免费上门与用户交换旧商品。

10. 在京东上买电器出现问题怎么维修

在京东上买电器出现问题有以下维修方式：

1、厂家维修。较大品牌的家电生产厂，在全国都有其维修网络，可以就近联系维修，换机，退机。

2、商家保修。出问题后联系购买商品的网店，将商品寄回，由其联系维修或退换货。

3、部分网店商品表明无保，出了问题只能个人承担。