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vivo维修多久

发布时间:2023-02-08 00:51:16

A. vivo手机的保修期是多久 在保修期内屏幕坏了可以免费换吗

vivo手机在保修期内,屏幕非人为损坏是可以免费更换的。若屏幕是人为损坏,维修手机的费用取决于更换配件的价格,售后更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。

vivo售后服务中心地址和联系方式可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

B. vivo手机寄修服务排队需要多久

5天左右。

vivo售后服务中心处理手机所需的时间有两种情况:

自行上门维修:大部分问题在40分钟内能处理好,少数情况可能耗时稍长,一般当天可以完成;

寄修/经销商送修:售后收到手机会在24小时内处理好,另加上快递在途中的时间,5个工作日左右可以取机。

温馨提示:如遇上送修人数较多、售后缺件或疑难问题,维修时间会稍有延迟。为了减少等待时间,建议先进入vivo官网预约维修。

C. iqoo手机保修多长时间

一、vivo官方商城购机,一年免费维修 :
自签收之日起一年内,手机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。

二、其他渠道(除vivo官方商城外)购机,一年免费维修 :
自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。

可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取vivo官方客户服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

D. vivo手机主板烧坏了修要多久

建议先送修服务中心检测,服务中心工作人员检测后告知具体情况,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

E. vivo手机保修期是多久

vivo主机产品本身出现性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修;这个是vivo手机三包政策,可以查看了解下,具体详情可以带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

F. vivo手机售后服务手机维修大概多长时间

vivo手机出现简单故障当天即可修复,复杂故障则在五个工作日内修复。具体维修周期请以维修中心检测结果确定。

G. vivo手机修个cpu好多久

vivo手机修个cpu1-5天以内。vivo手机出现简单故障当天即可修复。
1、vivo手机出现复杂故障则在五个工作日内修复。

H. vivo手机保修多长时间

一、vivo官方商城购机的售后服务政策
7天包退 :
质量问题:购机签收7天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,申请退货或换货服务,由vivo官方商城承担退换货的邮寄运费。
个人原因:如果因为个人原因不喜欢,就算已经开机使用,也支持在签收的 7天内申请退货或换货服务(注:商品需无入液,无外观损坏,包装附件齐全;若是参与了刻字的手机,则不支持无理由退换货),仅需自付单程运费寄回。
30 天包换 :
自签收之日起 30 天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择换货。 注:换货只能更换同型号的机型。
一年免费维修 :
自签收之日起一年内,手机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。

二、其他渠道(除vivo官方商城外)购机的售后服务政策
7 天包退 :
自售出之日起 7 天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择退货、换货或者修理。
30 天包换 :
自售出之日起 30 天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择换货或者修理。 注:换货只能更换同型号的机型。
一年免费维修 :
自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

I. vivo手机保修期是多久

7 天包退 :
自售出之日起 7 天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择退货、换货或者修理。
30 天包换 :
自售出之日起 30 天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择换货或者修理。 注:换货只能更换同型号的机型。
一年免费维修 :
自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。

具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

J. vivo手机屏幕保修多久

手机维修或更换配件后保修时期:
1、如果是进液受潮造成的故障,或翻新机,在vivo客户服务中心更换配件后,所更换配件有≥90天的保修期(手机剩余保修期大于90天,则更换的配件按手机剩余保修期保修;不足90天,所更换配件则保修90天)。
注:此种情况手机不能享受整机保修。

2、若是摔损、私自拆修造成手机损坏,在vivo客户服务中心更换所有损坏的配件后,手机仍可继续享有保修期,手机剩余保修期大于90天,则手机按剩余保修期保修;不足90天,手机则保修90天。若只更换部分损坏的配件,则只对所更换的配件保修,剩余保修期大于90天,按剩余保修期保修;不足90天,则保修90天。

3、在vivo客户服务中心更换内置电池后,所更换电池有≥90天的保修期(被更换的电池剩余保修期大于90天,则更换的电池按原剩余保修期保修;不足90天,所更换电池则保修90天)。
注:外置电池更换后享有6个月保修期。

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