❶ 如何在淘宝网上发布维修广告信息
1、点右上角的“我的淘宝”;
2、点左边“我是卖家”最下面“我要推广 新”;
3、里面有很多的推广方式,直通车是常用的,靠点击计费,不同的商品收费不一样,你可以进去看,里面有说明!
❷ 淘宝保修流程
淘宝售后服务流程:
登陆我的淘宝——已买到的宝贝中找到订单——点击售后——申请“退货退款”——卖家同意退货退款——系统发送退货地址——买家退货——卖家确认收货——卖家退款——交易关闭。
注意事项:
1:为没有质量问题的退(换);
2:为有质量问题的退(换);
有质量问题定义:即衣服有问题或我方发错货等我公司造成的原因。
有质量问题退换所产生的运费由我司承担,无质量问题退换所产生的运费由买方承担。
(2)淘宝的维修服务怎么拍扩展阅读:
淘宝网店售后服务:
(1)大小尺码问题,本店免费调换同款同色,买家承担往返邮费。
(2)出现质量问题(注:线头及小瑕疵不属质量问题)请提供照片以此为依据,确定质量问题属实后,本站承担来回运费为买家更换相同的商品。
(3)如本站发错商品,本站承担来回运费为买家更换原先购买商品。
(4)因衣物属贴身物品,本站原则上不接受已售出衣服无质量问题退换。因网络购物的特殊性,本站不接受以下情况的退货:因电脑显示器不同所造成的色差。买家不能以和我想像的不一样,大小穿着不合适,面料厚薄,不符合想象,透明,穿着不舒服,手感不好,少许线头/裁剪画迹,钮扣不牢,钮扣脱落等无法控制的原因。此买家主观判断的问题不视为质量问题.。
(5)衣服不满意,无质量问题退换的,运费买家承担,可退货或换其它款式。
(6)不提供照片,不与店主联系直接发回衣服,衣服人为损坏等情况下,不予受理。
( 7)衣服如物流过程中发生破损,包装不完整,买家应拒绝签收,本方会积极与物流方协调解决,签收后发现问题概不受理。
( 8)退换货发回本店,拒收邮费到付件。退件推荐使用快递。(退回的运费按网站运费标准返回)
❸ 在淘宝上维修手机的流程如何
找到个信用好的店铺(一般买手机的地方就能修)
然后旺旺联系卖家
说明情况
讲好价钱
然后你在他店铺里随便拍件东西
他改成你们讲好的价钱
你付款
再
你把手机邮寄给他
等他修好了
邮寄给你
你收到后
没问题
在确认付款
❹ 淘宝怎么拍照片给客服
你自己先用手机的相机拍你需要的图片,这个时候拍好了的图片是保存在图库的,然后打开淘宝找到你跟客服的聊天那边然后在打字的右边不是有个+号,点开出现相册,去找你需要的图片然后点发送就可以
❺ 淘宝申请售后,应该怎么做。
1.在交易成功的0—15天内,可以登录到:【我的淘宝】—【已买到的宝贝专】 ,找到对应的属订单,点击【申请售后】:
请选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修。
以【仅退款】为例:申请服务类型选择【仅退款】后,还需要选择【是否收到货】,并按照页面提示完整填写相关内容,其中*号为必填项,填写完后点击【提交申请】即可。
2.如果交易已经过了15天,优先联系卖家协商处理,如无法协商处理,建议提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。
❻ 淘宝可以做上门维修服务嘛
可以
只要有提供上门安装服务的店铺,都可以直接跟客服联系。
1.【卖家中心】-淘宝服务【加入服务】-选择“加入服务”模块,然后找到【上门安装】进行添加,只要符合要求的通过审核的,就可以新的上门安装产品中绑定。
2.添加完毕可以在里面选择对应到服务商。上门安装服务只针对商品,所以同一店铺不同的商品,可以选择不同的服务商。
为了保障人身和财产安全,请选择经过安全认证的官方客服电话,防止上当受骗。
❼ 淘宝怎么申请售后维修
淘宝申请售后维修方法:
1、登录淘宝,选择个人中心。
2、点击要申请维修的产品。
3、联系客服,说明要申请维修的理由。
4、给客服留下联系方式,选择上门维修,或者邮寄维修。
5、如果客服拒绝维修,可以申请淘宝官方介入。
6、向淘宝官方填写申请,对需要维修的产品拍照上传,说明申请维修的理由,等待淘宝官方回复。