京东申请维修后怎么删评价

❶ 京东售后申请记录怎么删除手机

三鱼网教你一招搞定京东申请删单疑问，助你店铺不被扣分

很多人会问我店铺申请删单之后，店铺分数就被扣完了，导致店铺只能暂时性关闭，那么这就是犯了常见的错误。京东删单是商家由于各种原因向后台提出删单申请，删除订单可以更好的保障店铺运营基本不受影响。但是具体哪些情况下能删单，删单时会遇到哪些疑问，这些都是很大问题。都知道当遇到批量下单、敲诈勒索、差价/运费/赠品链接、套取利益这四类场景情况时，自然能提交异常订单删除。如果不是这些情况，还能有什么方法删单呢。

1、除京东异常删单，还有什么情况能删单？

还有一种情况是协商删单，这种仅限货到付款订单。使用场景有4种，下面分别举例。

第一种，商家联系客户，客户同意取消订单。例如商品脱销/超卖/有瑕疵，商家可预先联系客户解释，征得客户同意的前提下，提交删单申请，并注明删单原因。第二种，商家联系客户，客户同意取消订单。例如：货到付款订单用户拒收，卖家联系用户，确认商品拒收取消后提交删单申请。第三种，联系不上客户或客户同意取消订单。例如：用户下单不符合购买规则或地址不详无法配送，商家联系用户确认订单异常点，是否可以修改订单，如无法修改是否同意取消订单。第四种，客户要求取消订单。例如：用户原因取消订单申请删单，用户通过咚咚/400电话联系商家告知要求取消订单。

2、京东协商删单具体怎么操作？

具体操作路径：权益服务 >维权管理>删单申请 > 协商删单>添加删单。

3、申请京东删单后，订单多久之后就会删除？

商家提交删单申请后，系统自动触发短信至消费者，告知订单已被申请删除。如消费者反馈未与商家达成一致，则删单申请被驳回；如消费者未提出异议，订单在48小时后自动删除。

4、京东恶意订单申请删单记录在哪里查？

商家登录商家后台—权益服务—维权管理—申请删单—异常删单/协商删单内，默认展示申请删单历史记录，或者您也可以选择对应的筛选框选项进行查询。

5、违规申请删单，平台将会给予哪种处罚？

对未经消费者同意申请协商删单、遭消费者投诉的的商家，平台将按《京东开放平台商家积分管理规则》中“违背承诺”进行处理，每次扣12分

❷ 京东商城评价如何修改

京东商城评价不能修改。由于晒单和评价体现了用户对此商品的真实看法，对其他用户起到了一个重要的参考作用，同时也是为了保证京东新老用户的公平、公正性，所以无法对晒单或者是评价进行修改。

(2)京东申请维修后怎么删评价扩展阅读

如果消费者存在不合理评价行为，商家可以向京东发起申诉，京东将根据商家提供的证明材料进行审核，经京东平台判定此不合理评价通过时，京东平台有权屏蔽相应关键词或折叠该评价。

（1）商家仅可针对店铺订单产生的评价申请处理；

（2）申诉时间应为评价产生之日起的30天内，如超过30天，商家将无法发起申请；

（3）针对同一评价内容，商家仅可发起一次申诉，如证据不全或无法证明为不合理评价的，京东将驳回该申请，且不支持再次发起申请。

《新电商法》自2019年1月1日起生效，法规中明确规定平台不得删除评价，所以平台针对原投诉成立删除的评价处置方式进行变更，将评价改为折叠处理，建议商家和消费者友好协商，并及时对该评价进行解释让更多的消费者了解商品和服务。

❸ 在京东上面怎么删掉我的评价

京东评价发布后，用户自身无法删除或者修改评价。但是可以寻找客服让客服解决。
1、在“客户服务”菜单下，点击“在线客服”按钮，向客服机器人发送“删除评价”。
2、如果没反应或无法解决，跳转联系人工客服询问能否删除评价。
3、也可以通过电话联系客服帮助解决。

❹ 用户怎么在京东上删除差评

在评价里找到以前的评价删除就好了。
许多京东商家特别担心店铺会被差评，因为差评的影响太大了，会直接影响店铺的收益。那么真的被差评了，要怎么去处理呢？
一、首先道歉：作为商家尽量不能和顾客争吵，秉承着顾客是上帝的原则，因为作为商家肯定要与形形色色的人打交道，什么样的人都是可能碰到的，要想生意做得好，就尽量不要去得罪顾客，不管事情谁对谁错，尽量先道歉为准，这样才会有后期商量的余地。
二、针对不同的问题进行回复：错误的本身基本发生在三家身上，其中一家便是商家，作为商家若是出现问题实在是不该，让顾客取消差评是最难的，所以可以适当的给予一些补偿。而若是因为产品的问题，最好是帮助顾客将产品换掉，这样让顾客取消差评的几率就会很大。
三、主动@顾客：在顾客给出差评的时候，对于商家来说，可能就是影响到生意了，所以，作为店家肯定要主动找顾客，最为普遍的便是在网上@顾客，问明事件原因，从而解决问题。

❺ 怎样删掉自己在京东商城上所购买过的商品发表的评论你好，我在京东商城购买商品的评论怎么给京东删除了

摘要 您好，京东评论发布后是无法删除或者修改的，但可以隐藏自己的评论内容。

❻ 京东购物后的待评价物品怎么删掉

1、打开京东，点击“我的”。2、点击“我的订单”，每删除一条订单 ，相对应的“待评价”就被删除了。

❼ 在京东上面怎么删掉我的评价

咨询记录 · 回答于2021-08-05

❽ 如何删除京东自我评价

以京东APP为例，操作步骤如下：

1、打开手机京东，在主页面选择右下角“我的”。

2、在个人信息页面，选择“我的订单”。

3、在订单列表中找到要删除的已评价的订单，点击订单右上角的垃圾箱标志。

4、出现提示框询问是否接下来的操作，点击“删除”。

5、系统自动跳到订单列表，之前的订单信息已经被删除。

❾ 京东怎样删除评价

京东怎么删除评价，操作方法如下。

1、首先在手机中打开京东，点击“我的”选项，如下图所示。

❿ 怎样删除京东商城上已评价的订单

删除京东已经评价过的订单，只需要找到该订单点击删除即可，评价就会自然删除。

1、找到手机上的京东APP，点击进入京东。