手机维修怎么找故障

A. 怎么修理手机故障

由于各种各样的原因，手机在使用过程中出现故障是很正常的事情，而对待手机故障，许多不熟悉手机维修的人可能都会将手机送到专业维修店去修理，但故障出现次数多了，很多手机用户就开始尝试自己动手去修理故障，而在手机出现的故障中，的确有些故障我们可以自己动手就能解决，不需要送到维修店维修。为了能有效地修理好手机的故障，笔者特意整理了一些有关手机维修方面的事项和操作技巧，希望这些内容能够给那些经常需要维修手机的用户送去帮助。
1、要想高效修理好手机，首先需要做的就是准确地找到故障的原因以及发生故障的位置。但要去发现故障，一般情况下用手工的方法是检测不出来的，而必须借助专门的检修工具才能进行。2、在寻找手机故障时，应该根据实际操作经验，来检查分析，例如按照检修的操作流程，正确连接好测试仪表，然后打开测试仪表并正确设置，初步判断手机是属于哪种类型的故障，以及可能出现的故障范围，而不要盲目地乱拆乱卸，否则原本没有故障的位置因拆卸不当或者不小心而被损坏了。3、在手机内部的印制电路板上，由于都镶嵌着不同生产厂商和不同型号的集成芯片，另外印制电路板上还有一些新型的元器件，所有这些芯片和元气件上都是传输一些弱电流信号，因此不要在强磁场高电压下进行维修操作，以免遭大电流冲击，损坏这些元器件。4、在实在需要拆卸手机部件时，应按照操作说明书，有步骤、有顺序地卸手机的零部件，并且要把这些细小的零部件妥善存放好，以便在重新安装时不要到处寻找需要的零部件。对于带磁性的零部件，重装前一定要检查是否带上了诸如大头针、曲别针之类的小金属物。另外在安装时，还要讲究顺序，不然就会出现有些零部件无法安装的情况。5、为了避免在维修手机的过程中，出现损坏手机元器件的现象，维修人员应该在修理手机之前，认真对手机电路板中的每一个芯片以及元器件的性能进行了解，另外还必须清楚手机电路印制板中的各个芯片之间的逻辑联系，进行电路分析，仔细的检查，正确的判断，快而准的操作，避免误判，造成人为的故障，造成经济损失。6、由于手机传输的是一些微弱信号，而我们用户或者操作工具身上附带的静电足以可以烧毁一些元器件，为了减少这方面的损失，我们在维修手机时，必须在防静电的工作台上进行，另外还要保证测试仪表、维修人员以及工作台之间的电屏蔽做到良好接地。 7、不同的生产厂家，不同的机型，不同的款式，它的版本号不同，因此在修理一些需要更换元器件的手机时，一定要使用合格的正常的同版本的芯片、元器件，避免更换不同版本的芯片。8、如果手机有来电进入，振铃不能正常工作时，可能是手机振铃供电部分出现了故障，引起这种故障的可能原因是振铃驱动三极管以及保护二极管，或振铃控制输出部分损坏或脱焊造成，只要重新焊接这部分元件或者更新新的元件就可以了。9、在我们熟悉了手机的各个芯片之间的逻辑关系后，就可以按照一定的逻辑关系对手机电路进行逐步检查。例如我们在检查信号的发射部分时，就可以按照从前级开始，逐步向后排查的顺序进行，前级故障主要是振荡器，如晶振或压控振荡器发生故障时，前级无激励信号，后级的功放就无法工作，如果出现发射输出功率小、无调制信号、最大频偏小、发射频率不稳定等现象，一般应先检查有无主振信号和激励信号，再检查输出级的工作情况。10、当感觉手机在拨通电话时耳机中含有杂音时，可能是手机的信号发射部分出现了问题，引起这部分故障的可能原因是接收滤波器损坏了，或者是手机电源供电部分性能不稳定，例如手机在经过严重的摔跌后，电源供电部分的元器件可能会发生虚焊。11、如果手机电池在低电压情况下进行报警提示，大家可以首先使用数据检修仪对手机的门限电压值重新调整或对手机进行格式化，如果按照这样的操作仍然不能解决问题，大家可以检查对应电源供电部分的元器件有无出现虚焊，例如P800第二脚是否出现虚焊现象，或者是电容C604是否发生了虚焊现象等。12、如果手机屏幕上经常出现类似系统正在检查SIM卡的提示语时，可能是由于SIM卡在长期的插拔后，SIM卡的接触片被氧化形成一层厚厚的氧化物，这种氧化物影响了SIM卡与主板的触点的稳定接触，这样手机就会表现出有时能找到SIM卡，有时不能找到SIM卡的现象，为了能消除这种不稳定接触的现象，大家应该定期地对SIM进行清洁，例如用一些专用清洁剂来清洗氧化物，让SIM卡的触片恢复光泽。13、在解决手机不能正确接听的故障时，应该首先检查一下目前手机所处的地理位置是否封闭，周围有没有电磁波干扰，电池电量是否充足，或者检查一下手机的天线是否全部伸展开或者天线是否已经损坏等。如果确认上面的各项都很正常，而此时手机仍然不能正常工作的话，大家再检查一下是否对手机进行了一些不恰当的设置，例如设置了呼叫转移及呼叫禁止，或者是设置了关闭振铃及振动呼叫等，在排除了上面的所有因素后，再用仪器对手机的信号接受部分进行检修。14、当手机按键失灵时，一种可能的原因是按键脚的导电胶接触不良，用户只要拆开手机面板对其进行清洗就能解决问题；另一种可能的原因是采用键盘板与主板的插槽脚可能走位或某一个脚开路，此时您只要换回一个插槽，就能解决故障现象了。 15、如果夜晚不能打开手机中的背景灯时，可能有两种因素，第一种因素是手机的背景灯本身已经损坏，判定时我们可以借助万用电表来测试一下发光二极管是否能正常工作就可以了，另外一种情况是控制手机背景灯的三极管发生故障，导致背景灯不能正确工作。16、如果您使用的是爱立信系列的手机，手机屏幕上一旦出现各种各样的怪码字符时，肯定会影响用户有效地操作手机，要解决这样的语言错乱故障，大家只要在开机的情况下按＊＃0000＃，稍等片刻手机自动返回英语菜单，此时您又可以重新正确操作手机了。17、当手机屏幕上的时间和日期都显示为不正确时，很可能是手机的入网系统出现了故障或者是手机的日期和时间参数设置出错，如果是网络系统的缘故，大家可以先把手机关掉然后再打开，这样手机的时间和日期将自动更新；如果是手机的设置参数不正确，大家不妨对时间和日期参数进行重新设置，直到正确为止。18、如果对手机电池进行充电时，发现电池充不进电，在排除电池本身的故障原因外，很有可能是充电器的充电控制IC出问题，这种IC虚焊而开路的现象极少，所以只有换回一个正常的IC才能排除故障。19、如果操作一不小心，让手机沾上了水，大家应及时拆开机壳用电吹风对主板进行风干，为了安全起见，最好再把机子的主板放在通风口进行半天左右的晾干，让水分彻底地蒸发，因为少许的水分尽管不会造成短路，但是造成电路板或电池的触点的腐蚀可能性极大。 20、手机中的元器件通常只能承受很微弱的信号电流，这就注定了这些元器件生命很脆弱，即使人体身上的静电都有可能击穿手机芯片。为了防止人体静电，维修人员在工作时，应先触摸地线放掉身上的累积电荷后再去接触设备，若长时间工作时最好带上放电手环；另外还要在工作台上铺上导电电阻在数千欧／平方厘米的导电橡胶板，同时要保证铺设的导电橡胶板有可靠的地线。21、检修手机的过程中，维修人员常常会使用万用表来测量手机各个接点的电压是否正常，通过接点之间的电压，来判断出到底是什么地方出现了问题。不过在测量两接点之间的电压时，必须时刻保持万用表的一表笔固定在线路板地端，才能正确测量出接点之间的电压。22、手机中的许多故障可能都是由元器件损坏引起的，一旦检测到手机中存在坏的元器件时，大家都需要进行重新更换元器件，但考虑到手机的元器件中传输的是弱信号，而不同型号的元器件对弱信号的反应可能大不一样，因此大家最好使用与原手机型号相同的元器件，以便保证手机的通信效果不会因重新更换元器件而有所下降。

B. 手机坏了，去哪儿维修

如果您的抄机器出现问题，为了更针对性的了解并解决出现的问题，建议将机器送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其它隐性故障
如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
所处地区三星电子服务中心地址及联系方式查询：可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心。

如需查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。

C. 手机维修知识和原理

手机维修基本知识
一、自动开机

加上电池后,不用按开/关键就处开开机状态了。主要由于开/关键对地短路或开机线上其它元器件对地短路造成。

取下手机板,用酒精泡后清洗,大多可以解决此故障。

二、自动关机(自动断电)

1.振动时自动关机

这主要就是由于电池与电池触片间接触不良引起。

2.按键关机

手机只要不按键盘,手机不会关机一按某些键手机就自动关机,主要就是由于CPU与存储器虚焊导致,加强对存储器

CPU及存储器的焊接一般可解决问题。

3.发射关机

手机一按发射键就自动关机,主要就是由于功放部分故障引起,一般就是由于供电IC(或功放控制)引起此故障。

三、发射弱电、发射掉信号

1.发射弱电

手机在待机状态时,不显弱电,一打电话,或打几个电话后马上显示弱电,出现低电告警的现象。这种现象首先

就是由于电池与触片接口间脏了或接触不良造成;其次就是电池触片与手机电路板间接口接触不良引起;再其次就就是

功放本身损坏引起。

2.发射掉信号

手机在待机状态时,信号正常,手机一发射马上掉信号,这种现象就是由于手机功放虚焊或损坏引起的故障。

四、漏电

手机漏电就是较难维修的故障。首先判断电源部分、电源开关管就是否烧坏造成短路。其次判断功放就是否损坏。再其次,

漏电流不太多的情况,给手机加上电源1～2分钟后用手背去感觉哪部分元件发热严重,此元件必坏无疑,将其更换。如果上面的方法仍没有解决故障,就只有去查找线路就是否有电阻、电容或印刷线短路。

五、不入网

不入网可分为有信号不入网、无信号不入网两种情况。目前在市场上爱立信系列、三星系列的手机,只要其接收通道

就是好的,就会有信号强度值显示,与有无发射信号无关,其它系列手机必须等到手机进入网络后才显示信号强度值。

对其它系列的手机在判断故障范围时,给手机插上SIM卡,调菜单,用手动搜寻方法找网络,此时,能找到网络,

证明接收通道就是好的,就是发射通道故障引起的不入网;用菜单方法找不到网络说明接收通道有故障,先维修接收通

道。

六、信号不稳定(掉信号)

由于接收通道元器件有虚焊所致(摔过的手机易出现此故障)。主要对接收滤波器、声表面滤波器、中频滤波器与接

收IC等元器件进行补焊,大多能恢复正常。

D. 如何检修手机常见故障

手机已成为人们日常生活中必不可少的通讯工具。手机的一些常见故障让人们烦恼不已。学会检修手机的一些简单故障，既可以节约修理费又可以掌握一些手机常识。需要[编辑本段]镊子，刷子，小起子，医用酒精，橡皮擦，电烙铁，十字螺丝刀。步骤或方法[编辑本段]1.听筒无声或时有时无。听筒无声就是对方说话你听不到声音。拆开手机，找到听筒。【听筒在手机上端】听筒分为有线和无线。查看有线听筒的线头是否脱落，如脱落用电烙铁焊上即可。查看无线听筒的弹片触脚与手机主板是否接触良好，如弹片已松弛可用镊子把弹片轻轻挑几下即可。 注意，如果听筒失效了，需更换新听筒。2.送话器无声或时有时无。送话器无声就是你说话对方听不到声音。【送话器在手机下端】，送话器的检修方同上面的听筒检修方法一样。注意，无线接触式的送话器也常因为送话器接触面粘满灰尘和异物而导致声音时有时无。可用小毛刷清除上面的灰尘即可。3.SIM卡有时不识卡。SIM卡有时不识卡是由于卡表面时间长沾满灰尘和污点。可取下SIM卡，用橡皮擦将有晶片的那一面擦拭即可。SIM卡有时不识卡也由于卡座本身某一卡脚焊点脱落所致，找到虚焊的卡座脚用电烙铁焊好即可。4.键盘上某些按键失灵。取下整个键盘膜，用刷子沾上酒精擦拭主板上铜面即可。如果是某一按键膜失去弹性了，更换某个按键膜或用镊子把它弯曲几下即可。5.手机有时自动关机。手机有时自动关机是由于手机主板上的电源脚弹片失去弹性，导致电源脚与电池脚接触不良所致，可用镊子轻轻将电源脚弹片挑出一些即可。手机的这些故障是一些简单常见的，如果故障照上面检修后仍然无法排除，那就建议你送到手机维修店，专业修理师会帮你修好。提示[编辑本段]* 不同品牌，规格的手机保养是不同的，注意好拆装机的过程，以免导致不必要的损坏。以上只是手机大体的情况!

E. 手机常见故障判断及维修方法

1、开不了机子首先考虑电池出问题，按键坏
2、经常死机，可能是机子系统有问题或者硬件有问题
3、经常不知不觉关机，可能是电池触头接触不良或者手机本生变形导致内部电路短路
等等

F. 手机常见故障判断及维修方法

如果三星手机出现问题，为了更针对性的了解并解决三星手机出现的问内题，建议将手机送至就近容的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障，如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。

G. 如何查找手机故障

在维修手机时，确认外部及电池正常后，可以先检查发射工作状况，主要方法是测量射频输出功率。由此可以了解发射时放大器是否正常工作，如果射频功率低于额定输出功率，可以判断发射有故障。

检查发射电路可由前级开始，逐级向后。前级故障主要是振荡器，如晶振或压控振荡器发生故障时，前级无激励信号，后级的功放就无法工作。如果出现发射输出功率小、无调制信号、最大频偏小、发射频率不稳定等现象，一般应先检查有无主振信号和激励信号，再检查输出级的工作情况。

接收部分故障的检测应从后向前检查，即从扬声器、低频功放、中放、高放到输入回路等。如果没有声音，说明功放级有故障。按顺序先检查扬声器是否良好，可采用外接扬声器或耳机的办法来验证。如果扬声器良好，可逐级往前检查。

在进行故障分析时，需掌握下列基本原则:

(1)熟悉电路结构、信号处理过程、各IC(集成电路)和器件的作用。

(2)互不相关的两部分电路单元在同一时间内出现故障的概率是非常低的。

(3)由外到内，由IC外的元件到IC，由硬件到软件，由简单到复杂地分析和排除故障。

(4)先将故障点定位到单元(如频率合成器)，然后再定位到某个元件。

(5)电流大、电压高(手机中无高压部分)的部位是故障的高发部位，如:PA(功率放大器)、MOS(即半导体金属氧化物，它是集成电路中的材料)电子开关和电源IC。

(6)由于手机内PCB焊盘的面积非常小，易受到机械和温度应力的影响，故虚焊出现的概率非常高。

H. 手机线路问题怎么检查

具体需要在特约维修点使用专业的设备做硬件检测才能检测出来。以下为手机故障基本检测方法，请参考。

1、不开机-检查电池供电是否正常，拭擦电池上的触点，检测是否接触不良导致不开机；用万用表调至20V电压测量电池正负极，电压必须在3.7V才能有足够电量正常开机。

用电源测试仪检测主板：将手机的正负极接通开机，如果接通测试仪后报警即表示主板短路；如接通后开机，仪表上没有电流通过有可能主板电源芯片损坏或电源接口不通电；开机电流若保持在0.1~0.2没有浮动，即有可能字库已损坏。

开机有显示但卡logo一般是字库上的系统损坏，若刷机不能解决需要换字库。

2、喇叭、听筒、麦克风无声-调试设置声音是否关闭；外放无声或听筒麦克风无声，插上耳机检测，耳机是否有声音。判断故障损坏；放歌喇叭有声、通话免提无声、可以判定是系统导致；喇叭、听筒、耳机均无声一般判定故障原因是主板上的音频IC损坏。

3、无振动-检测马达触点是否接触不良；将马达正负极接通电源检测马达是否工作正常；若马达接通电源会振动表示手机主板线路有故障。

4、触摸不灵敏-可在手机设置校准触摸屏测试，若仍出现故障表示触屏损坏。

5、不充电-一般是USB充电接口氧化，更换可以解决。若仍未解决可判定主板充电IC或电源IC有故障。
6、花屏-关机状态下按音量键下键与开机键进入刷机模式查看显示是否正常，判定故障是否系统造成。

线路图是人们为了研究和工作的需要，用约定的符号绘制的一种表示电路结构的图形。通过线路图可以分析和了解实际电路的情况。这样，我们在分析电路时，就不必把实物翻来覆去地琢磨，而只要拿着一张图纸就可以了，大大提高了工作效率。

常见手机维修中的电子电路图有原理图、方框图、元件分布图、装配图和机板图等。

I. 手机维修流程

在接到故障机时，应该按照下列流程去做：
（1）先了解后动手。拿到一部待修机后，先不要急于动手，而是要首先询问故障现象，发生时间以及有什么异常现象。观察手机的外观，有无明显的裂痕，缺损，若是翻盖没有了，天线折了，键盘秃了，就可大致判断机器的故障，另外问清机器是不水二手机，在别的地方修过没有，使用的年限大概是多少。对于一位优秀的维修技术人员来说，在询问了解故障的过程中，可以大致判断故障的范围和咳能出现故障的部件，从而为高效，快捷地检修故障奠定基础。
（2）先简后繁，先易后难。
（3）先电源后整机。把电源用稳压电源代替，注意稳压电源的电压值须用万用表的电压档去校正，稳压源的输出值应当调到和电池一样的值，7。2V，6V，4。8V，3。6V或其它值。用鳄鱼夹找到电池座的正负端，加上稳压源，在稳压源的供电回路串接高精度的万用表。在开机前先看电源的输出是不是0MA，如果不是，那么手机电路存在漏电。
（4）先通病后特殊。
（5）先末级后前级。
关键词：先了解后动手。先简后繁，先易后难。先电源，后整机先通病，后特殊。先末级，后前级。
（6）记录故障:故障的种类不忘不开机，进水，跌伤，无显示，掉线等十余种，但是每种故障发生的机理可能相差许多。记录故障，是为了明确要修复的目标，使用户和维修人员之间有一定的认定。
（7）记录待修手机的机型，IMEI码， MSN码。每部手机的IMEI码和MSN码就象手机的名字，这样就不会出现交接时的差错。
（8）掌握待修手机的操作方法。维修手机不会使用手机，就象修汽车不会开汽车一样，有的维修人员对手机的操作很模糊，对改铃声，改振动，自动计时，最后十个电话号码显示，呼叫转移，查IMEI码，电话号码簿功能，机器内年月日的显示及修改都很陌生，甚至不知道手机的状态指示灯的含义：红绿灯交替闪表示来电，出服务范围红灯闪，服务范围内绿灯闪。菜单操作可以调整出来的功能，是不可能从硬件的维修中解决的。
（9）没有充分的把握，不要当用户的面修手机。至多只是拆机观察，以防止紧张造成操作失误。
作业：每天写一篇维修日记。
（10）仔细观察电路板。用眼睛观察到的故障无须再采用其它检测手段，如集成电路工作时，不应产生很高的温度，如果手摸上去烫手，就可以初步判定集成电路内部有短路的现象，总之通过直接观察，就可以发现一些故障线索。但是，直接判定，是建立在以往经验的基础上，没有一定的检修经验，则不奏效。（11）加电。在上面检查之后，开机加电，把稳压源的输出打到安培档，看电源的输出是不是相应的待机电流数，如果不是，那么一定有故障。可查功放，漏电，软件等。
（12）查电源通路。
（13）查接收通路。
（14）查输入输出口，SIM卡，振铃，键盘，显示屏等的通路。
（15）查发射通路。
（16）用热风*补焊虚焊点。
（17）按正确次序拆卸。检修故障时，往往要拆机。在拆机前，应弄清其结构和镙钉及配件的位置。拆机时弄清各种螺钉，配件连接位置，在最后装机时才不会出现错位。