❶ 苹果保修期是多久
1年。
苹果整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。
对于ipad来说,主要部件享有2年保修期,主要部件指主板(MLB)、内存、硬盘(HDD/SSD)、显示屏(LCD)和交流电源适配器。
对于Mac来说,主要部件享有自购买之日起2年保修期。Mac台式电脑所有主要部件包括:主板(MLB)、处理器(CPU)、内存、硬盘(HDD/SSD)、电源和显卡。Mac笔记本电脑所有主要部件范围包括主板(MLB)、处理器(CPU)、内存、硬盘(HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏(LCD)。
延长保修期的方法
AppleCare+服务计划
每部iPhone均可在有限保修期内享有1年的硬件保修服务和长达90天的免费电话技术支持。适用于iPhone的AppleCare+服务计划可延长服务保障期限。
还可提供每12个月最多两次意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费:对于屏幕损坏,收取RMB188的服务费;对于其他任何损坏,收取RMB628的服务费。
以上内容参考 Apple官网--Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策
❷ 苹果手机返厂维修时间需要多久
1. 来回大概半个月到一个月的样子。
2. 以下是返厂的操作方法。
3. 登录苹果官网后,点击“技术支持”。
4. 点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,查询保修期/进行预约。
扩展
一般情况下,苹果手机返厂维修时间是一个月左右。
不过也是肯定的,要是修的快,大概半个月就返给你了。
要是慢的话,一个月了。
如果是小问题可以在售后维修可能一天就可以的。 是小问题也可以在当地的手机维修处也可以换的 。 如果是问题严重才返厂的。 一般是一个星期左右,最多是两个星期或是三个星期。 你可以随时关注官网的消息通知了解情况的。
苹果手机每一款都是精品,而国产机因为市场需要,每个品牌都会有几百到几千不同价位的手机,所以国产手机很难帮到精品,一般能和苹果手机相较量的也就是国产品牌的旗舰手机,但是这些手机相对苹果手机来说,大部分也只能拿出价格优势了。
苹果手机好就好在,它的做工设计和系统,现在手机工艺普遍被各大厂商模仿,所以做工已经并不是太重要了,所以苹果手机相比国产手机,好的最大地方就是系统,系统哪里好:1.最主要的流畅,新出苹果手机一般用上三四年也是不会卡的。2.因为苹果手机系统是封闭的,意思就是它的系统只有苹果手机自己用,别人要生产他的APP安装到手机上,都是是要苹果认证的,这让苹果手机很好的控制了APP的质量。不会随便给你的手机安装带有各种广告的APP,或动不动就提示你安装一大堆APP.其它的就不多说了,但这两点已经可以杀死很多国产手机了。
它也是有缺点的:苹果手机贵,在国内有些地方使用会让人觉得高调。
❸ 苹果手机维修一般多久
苹果手机售后维修如果是外部损坏一般几个小时,最多不会超过一天。但如果是内回部主板等比较复杂答的东西损坏,可能会等三到五天左右,如果售后通知需要返厂维修,可能会等个十到十五天。
苹果手机售后维修注意事项:
一、假如我们的iPhone可能出现了问题,千万不要私自拆机维修,正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的,需要带上保修卡和发票。
二、如果所在城市没有官方Apple Store的话,也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是,一定要确认是苹果授权的维修商,一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店,都是官方授权的。
三、如果故障的iPhone确认为硬件损坏,并且没有明显的认为损伤和私拆情况,当场就可以换机。但是,如果不能够确认故障的话,iPhone则需要送厂检测。
四、送厂检测要有一星期的时间,在此之后才能知道是否能换机。在这期间,苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话,千万要小心不要损坏备用机。
❹ 苹果返厂维修要多久
送修到寄回,差不多七天到半个月不等。
iPhone的返厂保修是分步骤的,第一关是门店检测,大部分人为损坏被OUT,第二关是返厂前检测,在上海保税区的苹果检测中心,大几千万的设备组成流水线检测,iPhone首先连接流水线,然后检测iPhone故障,每天处理几万台,一台iPhone的检测时间大概几分钟,屏幕功能的检测大概几十秒,这么大的量根本不可能人工测试。
那么在关键的几分钟内能否检测到故障,就决定了phone的命运,当然售后返厂检测还有配件防伪识别,人为损坏识别,第三方拆机识别,火眼晶晶。
偶发性故障一直都是用户在售后最难解决的问题,这个不是apple产品独家问题,是手机行业都会存在,重点难点在于故障诊断上,用户表述只是侧面,因为个人并不具备专业知识,更多的是参杂了情绪,售后门店检测往往不具备这样长期诊断的时间,没有故障出现,就不作为故障。
就像你在医院没有问题,回家就头疼,老是反反复复医院跑也没解决问题。
❺ 苹果手机送去售后维修要多久
苹果手机售后维修如果是外部损坏一般几个小时,最多不会超过一天。但如果是内部主板等比较复杂的东西损坏,可能会等三到五天左右,如果售后通知需要返厂维修,可能会等个十到十五天。
苹果手机售后维修注意事项:
一、假如我们的iPhone可能出现了问题,千万不要私自拆机维修,正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的,需要带上保修卡和发票。
二、如果所在城市没有官方Apple Store的话,也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是,一定要确认是苹果授权的维修商,一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店,都是官方授权的。
三、如果故障的iPhone确认为硬件损坏,并且没有明显的认为损伤和私拆情况,当场就可以换机。但是,如果不能够确认故障的话,iPhone则需要送厂检测。
四、送厂检测要有一星期的时间,在此之后才能知道是否能换机。在这期间,苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话,千万要小心不要损坏备用机。
❻ 苹果售后修手机需要多久
苹果手机售后维修如果是外部损坏一般几个小时,最多不会超过一天。但如果是内部主板等比较复杂的东西损坏,可能会等三到五天左右,如果售后通知需要返厂维修,可能会等个十到十五天。
苹果手机售后维修注意事项:
一、假如我们的iPhone可能出现了问题,千万不要私自拆机维修,正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的,需要带上保修卡和发票。
二、如果所在城市没有官方Apple Store的话,也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是,一定要确认是苹果授权的维修商,一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店,都是官方授权的。
三、如果故障的iPhone确认为硬件损坏,并且没有明显的认为损伤和私拆情况,当场就可以换机。但是,如果不能够确认故障的话,iPhone则需要送厂检测。
四、送厂检测要有一星期的时间,在此之后才能知道是否能换机。在这期间,苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话,千万要小心不要损坏备用机。
扩展
iOS是由苹果公司开发的移动操作系统 。苹果公司最早于2007年1月9日的Macworld大会上公布这个系统,最初是设计给iPhone使用的,后来陆续套用到iPod touch、iPad以及Apple TV等产品上。iOS与苹果的Mac OS X操作系统一样,属于类Unix的商业操作系统。原本这个系统名为iPhone OS,因为iPad,iPhone,iPod touch都使用iPhone OS,所以2010WWDC大会上宣布改名为iOS(iOS为美国Cisco公司网络设备操作系统注册商标,苹果改名已获得Cisco公司授权)。
2016年1月,随着9.2.1版本的发布,苹果修复了一个存在了3年的漏洞。该漏洞在iPhone或iPad用户在酒店或者机场等访问带强制门户的网络时,登录页面会通过未加密的HTTP连接显示网络使用条款。在用户接受条款后,即可正常上网,但嵌入浏览器会将未加密的Cookie分享给Safari浏览器。利用这种分享的资源,黑客可以创建自主的虚假强制门户,并将其关联至WiFi网络,从而窃取设备上保存的任何未加密Cookie。
❼ 苹果12保修期多久
保修期如下:
1、从购买之日起算1年,发票上有购买日期。如果1年之内购买过APP CARE延长保修计划可以将90天电话技术支持和1年硬件维修都延长到三年。
2,每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划可为客户提供自购买 iPhone 之日起为期 2 年的维修服务,还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务,每次收取 RMB 628 的服务费。
3,中国的消费者权益保护法包括 “三包” 规定,赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带90天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。
苹果12材料工艺:
1、天线系统
采用了新的天线系统,提高5G性能。苹果表示,它优化了iOS系统,以利用5G速度,同时保持电源效率。
2、智能数据
iPhone 12拥有智能数据模式,可在4G和5G数据速度之间智能切换。
3、前屏玻璃
苹果在前屏玻璃上使用了名为“超瓷晶面板”的新盖板表面处理,提高了设备的耐用性,防摔性能提高了4倍。
4、摄像头
苹果对iPhone 12的摄像头系统进行了更新,采用了全新的1200万像素广角摄像头,光圈更宽。
以上内容参考网络-iPhone 12
❽ 苹果手机保修期是多长时间
iPhone保修期限是购机之日起1年。
7天之内有问题是可以退货的,15天之内是换货,15天以后一年之内提供维修,如果主要部件无法正常工作,苹果则提供更换整机。需要注意的是以上退换货针对的是机器本身出现质量问题,人为的不算!(如果你新买的iPhone,激活之后不想要了,那就要注意了,只能在苹果官网买的才能退货,第三方渠道退货可能比较难)。
这个时候,你只需要拨打苹果官方客服电话(400-666-8800),这个时候,他们会提示你上传你的手机外盒、三包卡、手机购机发票,然后会帮你更改你的正确质保期。
❾ 想问下苹果返厂维修需要多久
iphone手机返厂维修需要1-2周的工作日。 一般情况下,苹果手机返厂维修时间是一个月左右。要是问题不大修的快,大概半个月就返你了。要是慢的话,一个月多返还给你。
知识扩展:
登录苹果官网,点击“技术支持”,点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,查询保修期/进行预约,预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。
通常情况下,苹果手机在五较大面积外观损毁、没有进水好私拆的情况下。如果在保修期之内,确认是硬件损坏的情况下,当场就可以换机(前提要有库存情况下),如果不能确定是否硬件出现问题的话,则需进行返厂检修,这通常需要一周左右的时间,才能得出结果,是否给你换修处理。
❿ 苹果手机坏了送去售后大概需要多长时间
不同手机故障的维修不等,例如说:如果涉及到主板维修问题比较大故障的话,就需要返厂了,维修时间大约在7~15天左右。当然也有可能是更长1个月。
iPhone自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,可以选择退货、换货或免费维修;当同样的情况出现在第8日至第15日内时,可以选择换货或免费维修;当同样的情况出现在购买之日起一年内,iPhone可以享受免费保修服务。
苹果手机保修注意事项:
通过苹果官网在线商店/线下直营店购买。如果通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须提供额外的信息。
通过第三方授权经销商购买。如果国行版并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,还需要携带购买时所开的发票。