1. 电信宽带故障报修,多少时间内会解决
电信公司最快24小时内排除故障
微信朋友圈打不开、视频看起来总是卡、抢红包总是慢人一步……网络信号差的日子怎么能忍受,更别提没有信号了。为了让信号强一点,很多人拿着手机将身子探出窗外,或者走出小区来到大街上。如果次次都这样,那可太悲催了!
对于天翼手机用户来说,这些难题都不是难题,在某个地方碰到没有4G信号、信号不稳定或者网速慢等情况,只需在手机上轻轻点一下,就能将情况反映给运营商。而运营商最快能在24小时内排除故障,让用户手机上网妥妥的、快快的。
胡杰在四川北路一栋大楼里上班,和在家里手机上网的速度相比,她觉得在办公室里手机上网慢了许多。一天,胡杰看到微信朋友圈里有人在分享一则名为“点赞天翼4G”的活动帖,打开一看,帖子中说若觉得电信网络棒棒哒,可以“赞”一下,如果觉得电信网络有状况,那就“踩”一下。在家中的时候,胡杰“赞”了下天翼4G网络,没想到抽奖中了一张练习瑜伽的优惠券。上班来到办公室,胡杰在“点赞天翼4G”活动页面上“踩”了下,反映大楼内4G信号不佳,过了一天她收到了运营商发来的短信,说已经解决了信号弱的问题,她测试了一番,网速果真有了大幅提升。“以前经常看到网上有人说,某个地方信号不好,反映了好久都没有得到改善。没想到现在电信反应挺快的,真的要赞一下。”胡杰说道。
为“点赞天翼4G”活动提供技术支撑的上海电信人士告诉《IT时报》记者,收到用户反映某处4G网络有状况时,他们会通过预处理系统查找出现状况的原因,或者技术人员去现场测试,寻找原因。胡杰所在的大楼之所以4G信号不佳,原因是室内分布系统存在问题,技术人员进行了天馈优化,很快便解决了问题,提升了大楼内的4G信号质量。
造成4G网络状况不佳的原因有很多,问题解决的难易程度不一,比如说有的网络故障是因为连接天线的馈线头出现了问题,比较容易解决。如果是因为各种因素导致周围没有基站覆盖,使得网络信号差,那么就需要重新建设基站,解决问题的周期相对较长。
2. 信号基站的基站维护
目前,小灵通用户的主要感知从原先的对覆盖范围的要求转移到对信号稳定的要求。在从2007年第一季度的PHS信号类申告图(如图1所示)中可以看出,除需优化部分占5%以外,其余95%主要是由于设备故障尤其是小灵通基站故障而引发的用户感知下降。
(1)目前各地对于基站故障处理及时率始终停留在一般的“现场看、现场查”的水平,对故障基站的必备相关参数知之甚少(如是否要带梯子、和谁联系上楼等等),不能做到“先了解、后查修”,造成故障基站查修时间过长;对于同时多发基站故障,不能够采用集中资源优先处理、针对性处理等措施来保障话务高的基站恢复运营,造成该重要基站维修时间较长而影响了该基站覆盖区域下的很多用户的感知。在对2006年最后一个季度的故障处理调查中显示,基站故障处理及时率最高仅为98.76%。
(2)对于基站基础维护工作周期、项目一概而论、不分等级,无差异化、针对性的维护,造成重要基站的巡检周期过长、巡检内容过于简单,为重要基站日后出现告警而影响大批客户埋下了故障隐患。
(3)加强并完善基站基础维护,从维护周期和维护项目上做到分等级基站维护的针对性和差异性,尽可能排除基站故障隐患;
(4)创新维护办法改善生产力,提高基站故障处理效率,有效降低因基站故障造成的用户感知的比例。
基站(15张)
3. 中国移动建设一个信号基站需要多长时间
看紧急程度,我们建设室分工程(室外宏站覆盖的另一种方式),紧急站点3天搞定,宏站的话至少2个月,需要设计院查勘、做方案、审核、建设基础设施(这一步就要1个月左右)、设备安装、接电、放光缆、做好数据就调试设备。一套下来 怎么算也得2个多月!
4. 如果一个区域的网路基站出现问题,那么大概需要多久才能修复问题
这么说吧, 要看工人师傅的活了,另外,他想多长时间修理好。我个人认为, 1天足以了。现在配件只换不修。
基站不是随意部署的,要经过网络优化测试,设计院选址的,而且取决于你当地人口密度,成本造价很高的。
而且能不能架设光缆,不能架设光缆需要走微波,周围山是否密集,微波必须直线,中间没有阻挡。
但是可以先架设射频拉远基站或直放站,只需要用光纤连接,但与主站距离不能太远,否则信号减弱,影响通话。
一个实际问题,一个塔建起来1天时间足够,但维护三个月。如果你当地运营商没有安排,那么三个月内基本也没什么希望了。
5. 联通基站坏了一般多久来修
这个不用你操心。
基站坏,信号会出现大面积的差或者没有的情况。
这种联通会第一时间抢修。
6. 联通基站建设需要多久
建站需要的时间一般在3个月左右,基站从选址到施工建塔基、立铁塔,再到安装设备都需要时间。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月,中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照。
通信基站是移动通信网络中最关键的基础设施。 移动通信基站有机房,电线,铁塔桅杆等结构部件,其中基站房主要配备信号收发器,监控装置,灭火装置,供电设备和空调设备, 以及塔杆包括防雷接地系统,塔体,基础,支架,电缆和辅助设施等几个部分的结构。
城市中基站建设的必要性:
众所周知,用手机打电话、玩游戏、上微信、聊QQ等都要用到网络信号,手机接收到的信号是从通信基站而来的。于是,大家就会担心基站辐射会影响健康,甚至出现投诉和阻挠基站建设的情况。如果不建设基站或阻挠基站的,大家又投诉手机信号不好,影响日常生活。
通俗地说,基站是移动通信中的无线信号中转站,没有基站,手机之间就无法通话,也就不能微信聊天、不能订餐、不能网购、不能在线缴费、不能使用所有的手机联网功能。
7. 修一个基站要多久
你可以拨打10010或者是到当地的联通自有营业厅咨询了解一下的。更多详细情况也可咨询联通人工客服。
8. 电信没信号一个月,反馈后说是基站停电又等了十七天,现在又修了五天
那就只能等着了,现在是冬天,维修人员肯定会拖拖拉拉,国家也没有基站必须在几天之内修好的强制规定,你不如再办一张移动卡,移动的信号覆盖范围比电信广大,服务我觉得也挺好的。
9. 附近的电信基站出问题了,信号很弱,应该是较远的基站的信号,请问基站要多久才能修好
一般6小时。公司是这样规定的。但是实际还是看维修工效率和
10. 问一下一个学校的网络基站坏了维修大概需要多长时间谢谢!
有巡检基站,发电,抢修, 有时可能还要基站设备换型把摩托1代换成2代,巡检很简单到机房看下设备有没有坏,搞下卫生,而抢修原因就多了,下雨天打雷最容易打坏基站设备了,