A. 小米保外维修什么意思
就是不享受保修的意思,也可能是过保了,反正是不保修的意思
B. 小米无线游戏鼠标保外维修是什么意思
保外维修什么意思?
顾名思义,保外维修就是保修范围外的维修,包含以下2种情况:版
1、过了保修期
比如目前大权多数智能设备都是自购买之日起,保修一年。在保修期内,非人为损坏,可以前往售后免费维修,但如果使用超过了一年,也就是过了保修期,设备出现问题,前往售后维修,就属于保外维修,需要支付维修费用。
2、不属于保修范围
设备虽然在保修期内,但一些人为损坏、进水或机身刮花等现象属于非保修范围,这种情况也属于保外维修。
C. 小米手机宝鸡售后服务保内和保外的区别
保内就是在质保期内,手机都是一年期质保的,质保期内非人为损坏可以免费维修,超出质保期就是保外,需要自费维修
D. 小米保外工厂靠谱吗
靠谱。
小米作为国内知名企业,找的保外工厂都是签署相关协议的,属于合作伙伴,如果不达标情况下是不会合作的。
保外置换业务是指用户保外维修后,将维修使用物料对应的故障物料交由小米授权服务商,即可享受保外置换业务的价格政策。
E. 小米手机保修的范围具体是指哪些
机身(机器本身一体的零配件)保修一年,附件(充电器、数据线、电池等)保修一年。
小米手机三包政策:
1、七天退换
7日无理由退货,运费由用户承担,7日质量问题退货,经检测后符合退货标准,运费由小米公司承担,如不符合退货标准小米将按原地址寄回产品,运费由用户自行承担。
2、十五天换货
15日内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,可以免费换机。
3、一年保修
1年内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,可以免费维修。
(5)小米什么是保外维修扩展阅读
小米售后注意事项
1、七天无理由退货仅支持小米线上自营渠道(小米商城及天猫旗舰店),线下销售不适用七天无理由退货;
2、消费者退货时应当将产品本身、配件(含包装、附件等)及赠品一并退回;赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款,价款小米有权直接于应退货款中扣除;
3、消费者应当确保退回产品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡、入网卡等)齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹;
4、产品的外包装为产品不可分割的组成部分,退回时应当齐全、无严重破损、受污。“外包装”是指:生产厂商原包装(最小销售单元),不含销售商或物流服务商自行二次封装的包装。
F. 小米售后中心,保外维修是承包给第三方的吗
不是的,小米售后服务中心,一般都可以修好手机,如果是保修期外的维修需要付费,售后无法解决的会寄回厂家指定的维修点维修
G. 小米保外维修单怎样创建
如果是在小米官网购买,在我的订单里点击售后服务即可,不在保修范围内的话会自动作为保外维修。
H. 保外指导价是什么意思小米维修
保外指导价就是规定了在非保修期内的维修价格
现在小米手机售后官方整理了几种常见的手机保内外判定标准。
一.外屏(触摸屏)破损
屏幕表面显示区域内有破损,缺失,或有受力点的裂纹现象,判定非保。
官方详解:小米手机几种常见的保内外判定标准
以下情况屏幕破损判定为保内:
1.屏幕(外屏)上有一条裂纹,贯穿屏幕边缘,一端连接“听筒”或“屏幕指纹”窗口,且纹路上没有崩损痕迹。
2.屏幕(外屏)上有一条裂纹,贯穿屏幕边缘,且纹路上没有崩损痕迹。
官方详解:小米手机几种常见的保内外判定标准。
二.内屏(显示屏)破损
手机内屏(显示屏)有可见裂纹,外屏(触摸屏无破损),判定保内。
官方详解:小米手机几种常见的保内外判定标准
三.机身划痕故障
出现功能故障的产品如存在有感划痕,可判定保内。
I. 小米手机产品的售后政策是什么
嗨!
小米手机售后服务承诺:严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务,服务内容如下:
在三包有效期内,您可依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发票和三包凭证办理。
1.自您购买收货日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,免费办理退货、换货或者修理。
2.自您购买收货日起8日-15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,可免费进行换货或者修理。
3.自您购买收货日起12个月内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,可免费进行修理。
4.电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件,出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,经由小米售后服务中心检测确定,可为您免费更换同品牌同型号同规格的附件,更换两次仍不能正常使用的,免费为您退货。电池、充电器保修时间为一年,外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)保修时间为6个月。
5.您办理退货、换货、保修服务时,小米公司提供邮资报销服务,最高限额15元/单。
移动电话机商品性能故障表:
名称性能故障手机主体说明书所列功能失效屏幕无显示/错字/漏划无法开机、不能正常登录或通信无振铃拨号错误非正常关机SIM卡接触不良按键控制失效无声响、单向无声或音量不正常因结构或材料因素造成的外壳裂损充电器不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电电池充电后手机仍不能正常工作。判断依据为电池容量不小于80%移动终端卡不能正常工作外接有线耳机不能正常送受话数据接口卡 不能正常工作
重要提示:
以下情况不属于三包范围:
1.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的使用非本机配件,或安装软件系统所造成的商品质量问题;或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
2.已超过三包有效期;
3.因不可抗力造成的损坏;
4.不符合《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况;
5.因人为原因导致小米手机及其配件产生《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
J. 小米手机的三包服务是什么
手机售后三包指购机日起7天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换购机。日起15天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换(同款机)。
购机日起12个月内如出现产品质量问题(非人为损坏),厂家包免费保修。
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。