❶ 奢侈品护理是什么
奢侈品护理不只是简单地护理奢侈品，还能维修
❷ 奢侈品护理这个行业如何有了解的来分析下
现在奢侈品这两年的销售额逐年攀升，而奢侈品护理却是这些专卖店无法解决的事实，因为要返回总部，还不能告诉你具体时间，就是能护理需要的时间也会非常的长，而价格也不菲，可能使你在买一件的好几倍。所以奢侈品护理这一行将是一个不错的行业，现在做的好的也有几家呢。像寺库
❸ 奢侈品销售面试被问怎么维护老客人怎么回答
5个实用方法，教你如何维护老顾客关系！
外卖作为区域市场的高频产品有两个特点，首先，每个地区的用户量大致是固定的;其次，从订单构成来看，老客户的比例占很大一部分。如果店铺的复购率非常低，虽然可以通过活动可增加订单数量，但一旦活动强度减弱，新客户就会减少，很容易陷入“无活动，无订单”的死循环。
因此，对于刚刚开业的新店来说，发展瓶颈可能是客流量。对于80%的成熟门店来说，发展瓶颈在于老客户的流量转换不足。因此，许多企业将资源和精力投入到老客户的维护和再开发中。
一：为什么要做老客维护?
对于外卖店来说，忠诚的顾客无疑是一笔巨大的财富，因为老顾客对外卖店有了一定的了解，对外卖店产生了依赖。
第一、维护老客户的投资远低于开发新客户的成本。
第二、根据相关数据，一个商店的利润大部分来自它的少数忠实顾客，有时超过80%。
第三、老客对于店铺的商品质量、价位都有一定认知，下单时目的性很强，转化率极高。
第四、老客所带来的口碑宣传还会为店铺带来更多的新客源，从而带动店铺品牌知名度的提升，以及利润的稳定增长。
因此，对于所有餐饮企业而来，保持客户忠诚度、留住老客都是非常关键的任务。
二：如何进行老客维护?
虽然老客户很重要，但是拥有更多的老客户并不是件好事，那么老客复购率多少才算健康，如何计算自家店铺的复购率“正常值”呢?
一般来说，店铺的复购率在30%以上，是一个合格的比例。经营条件良好的门店，复购率达到40-50%是一个相对优质的水平。
因此，当老板关注订单数量的变化时，光看订单量曲线是远远不够的。首先要学会了解店铺的订单量的构成，以及注意区分新用户订单和复购订单，了解新客户和老客户的比例。
1、圈定你的“超级用户”
全球知名市场研究机构尼尔森的一项研究显示，“超级用户”的购买力是普通用户的5至10倍。每增加1%，他们就会带来10-15%的新客户，并促进20% - 25%的销售增长。
所谓的“超级用户”，其实就是老用户的高阶版，它们是最有消费力、复购频次最高、忠诚度最高的高价值用户。
而对于外卖来说，“超级用户”也可以根据一些指标来制定，比如在一段时间范围内，某位用户下单超过10次，各位老板们就要针对这类用户区别对待，制定不同的体验与沟通方式。
2、适当给予小惊喜
当老板们有了“超级用户”，他们就可以定期在某次送餐时增加“小惊喜”。这些“小惊喜”可以是饮料、水果、一份店内制作的小冷盘，也可以是通过五星好评返现获得添加客户的微信，从而可以获得直接交流的机会。这些贴心的“小惊喜”往往能让顾客记住你。
3、用好下单返券功能
老板可以通过外卖平台的数据反馈模块查看店内客单价以及顾客实际支付的价格分布，并根据分布设置不同档位的返券门槛及金额。
下单返券具有三个显著特点：
1、可控性——投放资源多少、门槛和时间可控;
2、封闭性——能领券的都是在店内消费过并达到一定门槛的精准用户;
3、针对性——用户想得到券必须消费，并达到一定门槛，且在一定时间限制内使用。
4、做好产品及服务品质监督
对于外卖店来说，不少的营销手段确实可以提高单量，但最终的竞争比得是产品和服务的质量。有些店在开店初期，为了留住新顾客，特别注重产品和服务，但一旦单量稳定下来，就会悄悄缩减菜量，所以我们经常看到顾客在评论“怎么分量越来越少?”“味道和分量都比以前差多了!”这种做法无异于杀鸡取卵，极大地损害了客户体验。
因此，老板们在开店前就要对店铺的受众及所在商圈进行深入调研，合理定价，制定好每道菜的标准，不断提升产品和服务品质，并把监督工作提到一个重要的水平。
5、做好产品及服务更新升级
当大众熟知的肯德基和麦当劳在频繁推出新菜式，不断给老顾客带来惊喜时，你就知道上新有多重要了。
老板可以根据时节的变化、顾客的意见、美食潮流等研发新品，多观察竞争对手和行业的发展趋势，你总能找到一些爆款潜质的菜品，只要打造的好，就可以大大带动转化、提升销量，成为镇店之宝。如果不断有高品质的新菜品推出，不仅让店铺保持活力，也会让老顾客更愿意时不时的来光顾，不至于吃厌了招牌菜就讲你抛诸脑后了。
写在最后
花钱获取新客户，新客户源源不断转化为老客户，通过老客给店铺带来大部分的利润，这是一个正常店铺的运营逻辑。所有的老板都应该注意吸收新客户，同时对老客户进行转化及复购，使两者保持在一个平衡的范围内，从而促进自家外卖业务的运营和发展。
❹ 奢侈品护理怎么做
首先大家都知道，干洗店的利润最大的是奢侈品的洗护，但是奢侈品毕竟是少数的。其次就是皮护，每到旺季来临，洗一件皮衣的利润是普通衣服的十几倍，如果掌握不好这门技术，只能眼看着顾客流失，去了别人家。造成自己的损失，今天东方瑞俪就给大家分享一下皮护知识。
皮革清洗，不同的皮革处理的方法也不一样，所以皮革的辨别就很重要，常见的类型有，光面皮，苯胺皮，油蜡皮，植鞣革，磨面，镜面，又分为，羊皮，牛皮，猪皮，其它皮本文不表。
如果洗不干净，上色保养就会加大难度，而且原有的手感跟风格就难复原，只有加厚图层解决问题，那顾客取衣的时候肯定不高兴，所以一定要清洗干净，再做后面的工序。
做皮护首先要做到安全，原则一：可以手工洗的不下水，既省时又省力，高档衣物首选，好掌控，原则二：能水洗的不要干洗，洁净度高，操作简便。原则三：必须干洗的就用石油溶剂，因为石油不会伤皮脱脂，而且油类污渍清洗的彻底。
说完原则说不可：不同的颜色绝对不能混洗，大家都知道，皮革清洗咽色是常见事故，所以一定避免这个问题，然后就是熨烫，熨烫是一定使用防烫布，而且不要打蒸汽，最好用皮革专用熨斗。
两个洗前准备：第一把颜色调好，这样颜色做出来就不差分毫，因为皮衣大多数洗前洗后颜色都会不同程度掉色，第二个准备的就是尺寸，一定要量好，洗后如果缩水，可以按洗前尺寸恢复，这样就避免不必要的麻烦
❺ 奢侈品的维修大家一般如何处理
找买家返厂维修，外面的维修点不专业，修完也不像样子
❻ 我开了一家奢侈品皮具护理店马上就要开业了，不知道要怎么去做宣传，让客人找上门来
奢侈品的护理店要推广的话，首先要针对当地的专卖店作宣传。比如和各个奢侈品专卖店一起做活动，把自己的护理店打造成他们售后维护保养的服务部门。再一个办法就是找当地有权威的媒体做一个专访。
❼ 开奢侈品护理店，可否只做奢侈品包包的护理，其它不做
一般而言，是不可以有的。
那么我先讲下，什么情况是被允许的。首先，店铺选址必须是那种选择入驻高档商业场所的那种业态。其次，有足够的资金实力，有至少一到两年不盈利的心理准备。再次，要有强大的持续的广告宣传投放和足够的人脉关系。最为关键的是，你所在的城市和商圈，在未来五年内，一定要有相当的市场潜力可以发掘，并能保证在短期内，周边地段没有竞争对手的出现。保证自己高高在上的地位不被替代。否则，失去上述几点的支撑，店铺的存活周期，也许不用三年。
为什么这么说？
站在经营角度看，你的经营项目过于单一，不能现场做护理，不能做鞋的护理，不能做沙发的护理，不能做汽车护理，也不能做普通皮衣的护理。完全不利于其他服务的开展，即便你后期增加这些服务项目。单一的品项服务，始终是商业行为的一大忌。除非你的服务是别人无法竞争，但这绝对是不可能的。你可能以奢侈品包包为主，但不能失去其它相关服务。失去，就意谓着你失去了一部分竞争能力，而且你也失去相应的竞争优势。
长远的是如此，那我们近看试试，就站在顾客角度上看。首先顾客要把这些东西送到你店铺里，就必须先到城市中心地段(高档商业场所一般都在这个位置)，找地方停车，上楼（一楼你别想，付不起租金），再到你店铺，这之间他走的多少路，花了多少时间，你计算过吗？试想，有谁会拎着一大包东西，去城市中心逛商场，直奔你那？别说方便不方便，累都要累死。你说可以上门收，好，你上门收，增加人手，增加风险。什么风险？丢失的风险、验货的风险、人员安全的风险等等。顾客本身还不放心呢。这些你考虑过吗？对于高档商业场所这种寸土寸金的地方，我们施展的空间变的非常有限。有时不是我们不想做，而是做不了。
这是我在【绿云奢侈品护理】从业多年的一点小小看法。在我看来，无论从事何种事业，有消费者，就要始终站在消费者的角度去看问题，为消费者提供满意的服务，这才是经营服务业的王道。
补充一句，奢侈品专柜，从来不做保养护理。唯独做更换配件之类的服务，而且有些需要邮寄到国外，周期相当的长。1楼回答者，你很不了解情况。
❽ 奢侈品保养护理一般怎么收费啊星巢奢侈品护理的价格怎么样
咨询记录 · 回答于2021-07-20
❾ 奢侈品护理的流程复杂吗给包包如何做修复护理
1、保持干燥、存放于通风清凉处。
2、切忌曝晒、火烤、水洗、锐物撞击和接触化学溶剂。
3、手袋未经任何防水处理程序，沾湿手袋，请即用软布抹干，以防留有污渍或水印而使表面出现皱摺。如果在雨天使用，应特别注意。
4、不宜随便使用鞋油。
5、磨沙皮切忌湿水，应以生胶擦及特别用品清洁护理，不应使用鞋油。
6、应小心保护所有金属配件，潮湿及盐份高的环境会造成氧化。保存真皮皮包妙法
7. 真皮皮包不用时，最好置于棉布代中保存，不要放入塑料袋里，因为塑料袋内空气不流通，会使皮革过干而受损。包内最好塞上一些软卫生纸，以保持皮包的形状。若没有合适的布袋，旧枕套也很合用。
8. 皮包和鞋子一样，是另一种型态的活性物质，每天都使用相同的皮包，很容易造成皮质的弹性疲乏，所以要像鞋子一样，好几个交互使用；皮包如果不小心弄湿了，可先用干毛巾吸干水分，里面再塞些报纸、杂志之类的东西阴干，千万别直接在太阳下曝晒，那会使得你心爱的包包退色、变形的。
爱嘉时尚包包