㈠ 平安车险 “先赔付 后修车“ 车险如何理赔不再是难题
“先赔付再修车”是车险快速理赔服务的一种,系平安车险在2012年4月独家提出的快速理赔服务,此服务在修车前就可获得理赔款,无需车主自己垫付,颠覆了传统的理赔流程。享受该服务需要满足4个条件,1、纯车损案件;2、车主同意到平安合作维修厂或指定维修厂修车;3、车主确认车辆的维修方案;4、集齐有效理赔单证影像件。
先赔付再修车比较突出的特点是:1、不限制维修金额的大小,2、车主无需自己垫钱3、赔付到账非常快4、可省去维修后交单、跑理赔、跑门店等过程。
此项服务所对应的车险是盗抢险、三者险、车损险及其玻璃单独破碎险、涉水险等附加险种以及交强险保障范围内,只有在理赔保障范围内才可以享受此项服务
㈡ 车险理赔流程对方全责怎么理赔
对方全责快速理赔流程:
1、如两辆车发生轻微交通事故,双方先要立即停车打开双闪灯,然后下车检查车辆损失情况。
2、在查验完车辆损失后,双方当事人要互相查验证件,包括驾驶证、行驶证,还有交强险标志,车辆检验合格标志。
3、确认证标齐全后,双方互留联系方式,并确认没有问题。
4、如双方不能确定责任,可以取证,比如拍照,或用粉笔等对车辆位置进行标画。
5、双方将车开走或将车挪到不影响道路正常行驶的位置,再协商事故责任,填写快速处理单,向保险公司电话报案。
6、按照双方协商的责任,无责方去责任方的保险公司办理保险理赔的相关事宜。
(2)车险维修后怎么理赔扩展阅读:
汽车保险与其他保险不同,其理赔工作也具有显著的特点。理赔工作人员必须对这些特点有一个清醒和系统的认识,了解和掌握这些特点是做好汽车理赔工作的前提和关键。
(一)被保险人的公众性
我国的汽车保险的被保险人曾经是以单位、企业为主,但是,随着个人拥有车辆数量的增加,被保险人中单一车主的比例将逐步增加。这些被保险人的特点是他们购买保险具有较大的被动色彩,加上文化、知识和修养的局限,他们对保险、交通事故处理、车辆修理等知之甚少。另一方面,由于利益的驱动,检验和理算人员在理赔过程中与其在交流过程中存在较大的障碍。
(二)损失率高且损失幅度较小
汽车保险的另一个特征是保险事故虽然损失金额一般不大,但是,事故发生的频率高。保险公司在经营过程中需要投入的精力和费用较大,有的事故金额不大,但是,仍然涉及对被保险人的服务质量问题,保险公司同样应予以足够的重视。另一方面,从个案的角度看赔偿的金额不大,但是,积少成多也将对保险公司的经营产生重要影响。
(三)标的流动性大
由于汽车的功能特点,决定了其具有相当大的流动性。车辆发生事故的地点和时间不确定,要求保险公司必须拥有一个运作良好的服务体系来支持理赔服务,主体是一个全天候的报案受理机制和庞大而高效的检验网络。
(四)受制于修理厂的程度较大
在汽车保险的理赔中扮演重要角色的是修理厂,修理厂的修理价格、工期和质量均直接影响汽车保险的服务。因为,大多数被保险人在发生事故之后,均认为由于有了保险,保险公司就必须负责将车辆修复,所以,在车辆交给修理厂之后就很少过问。一旦因车辆修理质量或工期,甚至价格等出现问题均将保险公司和修理厂一并指责。而事实上,保险公司在保险合同项下承担的仅仅是经济补偿义务,对于事故车辆的修理以及相关的事宜并没有负责义务。
(五)道德风险普遍
在财产保险业务中汽车保险是道德风险的“重灾区”。汽车保险具有标的流动性强,户籍管理中存在缺陷,保险信息不对称等特点,以及汽车保险条款不完善,相关的法律环境不健全及汽车保险经营中的特点和管理中存在的一些问题和漏洞,给了不法之徒可乘之机,汽车保险欺诈案件时有发生。
㈢ 出险后车险赔付的流程
汽车保险理赔流程一般分为以下九个步骤:
1、出险:出险的意思就是发生了交通事故,不管是车撞车、车撞人或者是其他的交通事故,都可以申请汽车保险的理赔;
2、报案:保险公司要求在事故发生的48小时内必须报案,发生事故后立即向公安报警并拨打保险公司的理赔电话,超过48小时没有报案的,保险公司将会拒绝进行理赔;
3、现场处理:为了不影响道路交通,有些情况可以选择在标记轮胎的位置后,移动事故车辆,一般都用“T”来标记车辆轮胎的位置;
4、提出索赔请求:车主可以在保险公司的勘察员达到事故发生的现场以后提出索赔请求,然后等待勘察员的勘察;
5、配合保险公司事故勘察:经过保险公司的勘察员到事故现场进行初步查勘后,判定事故是否属于保险责任范围内,如果属实就进入下一步理赔流程;
6、结案:根据损失部位的痕迹及损坏程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4s店、定损中心去定损,就完成了结案;
7、提交索赔材料:之后车主要按要求向保险公司提交索赔所需的全部材料,然后保险公司审核确认车主所提交的索赔材料的真实性和完备性;
8、索赔审核:材料审核通过之后,保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作;
9、领取赔款:保险公司依据商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。
提交材料:
1.车损索赔资料:双车驾驶证行驶证正副页复印件,你的身份证复印件,你的银行卡号,交警责任认定书,对方车维修发票和交强险保单复印件,你的维修发票
2.人伤索赔材料:1.伤者身份证复印件正副页,用药清单(盖医院红章),用药发票(该医院红) 门诊病例 住院费用清单(还是盖章) 出院医嘱 如果涉及评残,还有评残鉴定书。
㈣ 撞坏东西车险怎么理赔
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
碰人了,别怕,首先你要报保险公司,和交警队这个我就不要说了吧,这个是大前提,做完以后你全险,咱先不说,车险理赔,首先是交强赔付,然后才能涉及到你的商业险先说下对方让你赔什么,这个你要搞清除,否则你会吃亏很大,一般的都是医疗费,误工费,伙食补助,营养费,交通费,陪护费,精神损失费,对方的财产损失费。我先列出来,你一一对照,看看有几项.现在说各个费用都是要什么材料,一般都是交警队先给你们调解,交警的原则就是和稀泥,怎么能快点结案就怎么来,但是我们要是按照交警队的调解,我保证你亏死。一医疗费医疗发票,病历,CT报告,用药明细,诊断证明,如果对方住院,你还得要出院小结,全部原件复印无效,除非盖有法院的章不知道你吧人撞残了没有??二误工费让伤者提供出事前3个月的工资单(鲜财务章),还有单位没有上班扣发工资的证明(鲜公章),超过2000提供完税证明(税务局开的),如果没有职业就让他提供他的户口本复印件和身份证复印件(误工给对少建议你先去保险公司问下人伤医生做到你心中又说,或者你说下我大约能给你说个大概,啥都没有就不要理他了,法律上都不会承认的)三伙食补助,营养费这个我建议你还是要去保险公司问人伤医生,因为是根据伤者的住院天数和误工休息给的,单个我没法给你说滴,各省的标准不一样四交通费,只有病人发生了因为看病而产生的费用才给报滴,否则不赔,你发生的更不给。五陪护费,这个都是按照你们当地的护理标准来计算的,并且是根据伤者的病情,一般都是25-40一天,只有伤者是老年人,未成年人,那么才能按照护理人员的工资给于,同样也是提供出事前3个月的工资单(鲜财务章),还有单位没有上班扣发工资的证明(鲜公章)超过2000完税证明,不过保险公司一般都不会认这个,都是按照护工标准赔付的。六精神损失,我可以肯定的告诉你,除非你吧对方撞残或者撞死,对方诉讼到法院,否则你还是不要赔,要你都不要给,给了你也不要想找保险公司赔了,保险公司根本就不会赔付给你,只有法院判决。七财产损失费吧对方的维修发票提供过来就可以了。上面7条是车险人伤理赔通用的东西,你记好了保险公司的理赔其实很简单的,只要你材料齐,去交警队调解之前一定要去保险公司询问,切记。现在说下你怎么理赔,驾驶证,行驶证,事故认定书,赔偿凭证(这个上面的东西就是我上面列出来的7条,你自己对下,人家让你赔的,就是你要保险公司赔的,赔一项,材料要全一项,少一点都不行),对方的财产发票(没有就不赔),你自己修车的发票(没有不赔)你所损失的也就是在医疗费上面了,根据医保政策核定,甲类全报,乙类扣10%-30%,丙类你自理,120的费用,是你自己掏的,保险公司不赔,你的停车费不赔,因为碰人,导致车被托走,费用不赔(属于间接损失保险公司是不赔的,除非当时你的车不能开了,坏了,可以给你个200-300左右)大体就这些,有什么不懂的就问吧,我就是干这个的(看我写了这么多还这么详细,吧你的悬赏加高点给我吧,写这个很不容易的,嘿嘿)
㈤ 买的是平安车险,车险报案后该怎么理赔
一、车险报案后,会有平安保险公司的专业人员来到现场,对车辆受损部位进行定损,对受损车辆进行拍照保留资料。
车辆维修的时间长度会根据车辆本身的受损程度来决定,一般的小事故维修期限在一周内,大型事故维修期险在一个月以内。等到车辆维修完成之后,4S店工作人员会与你取得联系,让你来到现场检查车辆的维修结果。这个时候保险公司也会与你得联系,询问你维修结果,对于维修的金额,会询问是否赔付给车主,由车主自行支付,或者是直接支付给4S店进行结算。
㈥ 车险怎么理赔
1你可以自己找修车店自己维修,但为了减少纠纷尽量还是去保险公司指定的修车店去维修,如果不满意再自己找个4S店维修,拖车费用一般维修点自己就内部消化了
2 去修的话如果是保险公司指定的维修点则只要把车放在那剩下的事情维修点就和保险公司交涉了,你只要等修好车开走就行了,你可以自己垫付,但为了减少纠纷必须要维修店的报价和保险公司的定损家一致,免得出现自费的现象。如果你自己垫付的话把资料准备齐全交给保险公司后保险公司就直接把钱打到你的卡上了,不过推荐你让维修店去和保险公司扯皮,保险公司的办事效率有时候很让人崩溃的
3 除了发票还要你的保险单~身份证,驾驶证,行车本的复印件。
4 没了。。