移动网络片区故障要维修多久

⑴ 电信区域网络故障维修要多少时间

您好，宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48 小时，农村不超过72 小时。而中国电信宽带出现故障用户报障后一般会在24小时内修复的，大部分地区可以实现当日17点前的报障当日就维修。

⑵ 区域宽带故障维修要多久

要看具体是什么问题？这个时间是不一定的，也可能几个小时就好了，也可能要几天的时间。一般情况下是几个小时

⑶ 电信宽带 所在区域网络故障，多久才能维修好

您好，宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48 小时，农村不超过72 小时。而中国电信宽带出现故障用户报障后一般会在24小时内修复的，大部分地区可以实现当日17点前的报障当日就维修。安徽电信公众号为您服务。

⑷ 中国移动宽带维修多久

如果宽带出现故障，建议从以下方式操作：
重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测专试；
判断光猫指属示灯状态
去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。
以河南用户为例，一般2个工作日内会有工作人员上门处理。鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。

⑸ 移动宽带维修时间是24小时还是48小时。

移动宽带维修时间抄是自接袭到投诉开始48小时内。

如果您在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题，均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障，工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。由于装维人员数量有限，一般在48小时内均会与您联系确认上门时间，具体的以工作人员告知为准。

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宽带问题

1，如果你发现光猫上亮红灯，这种故障必须得让维修师傅上门维修了，原因是户外线断了，现在的光钎必须得用熔接机接，这样损耗小。

2，如果发现网络E灯在闪，那就是数据有问题可以打电话让维修师傅后台操作一下，在不行就是你家的宽带欠费了。

3，如果发现光猫正常路由器正常，但是就是上不了网，就把路由器光猫都重启就行了，愿意就是要么路由器坏了，要么路由器不接收信号。在不行就拔掉路由器直接拨号上网看一下，如果出现691错误那就是用户名或密码错。678是帐号挂死。

4，如果光猫一个灯都不亮，不用说应该是光猫坏了，但也有另一种可能找个匹配的电源试一下有可能是电源坏了，路由器也一样。

5，如果发现光猫一会红灯一会绿灯，上网会掉线。那就是光路损耗大不再负24一下，这个也得让维修师傅上门维修了。

⑹ 移动宽带的故障报修服务电话是多少报修后多长时间服务 四天了也没有服务呀

1、移动宽带的故障报修服务电话是10086，根据语音提示，选择“0”号键进入人工服内务台，由人工客服人员将咨询电话容转入宽带专家席，宽带业务的专家席服务时间是8:00——22:00；

2、如需上门服务，一般报修后48小时内会安排工作人员上门服务；

3、超过48小时，可以重新拨打10086，选择“0”号键进入人工服务台。

一般情况下，系统中能查询到的信息资料和简单的问题由人工客服解答；系统中查询不到的、人工客服解答不了的问题会转给宽带专家席，建议在专家席服务时间拨打电话；由硬件、线路等造成的宽带故障问题是由该区域的工作人员上门服务。

⑺ 移动网络线路故障报修多长时间上门维修

移动的答复是，报修后48小时，才会有电话回复。哪家的后期服务好？准备换个公司。

⑻ 区域宽带故障一般维修多久

若为联通宽带客户，一般区域或大面积宽带线路故障，没有固定的可修复时间，如确认为区域或大面积，建议可致电当地联通人工客服具体咨询，部分区域或大面积一般会向客服反馈一个预计可修复时间。

⑼ 移动宽带片区故障20个小时没修好

取消宽带必须机主本人带身份证，去营业厅申请，次月才能生效的。