A. 一般家电产品维修周期8月3日买的TCL电视,23号坏了。送去维修,竟然答覆不了最长的维修时间。
当出现以下情况,若用户提出换机,应予更换:1、售出后15日内产品出现自身性能故障;2、售出后一年内,确属产品自身故障,维修两次仍不能正常使用的;3、因无配件,自用户报修之日起超过90天仍未修好的;4、因修理原因,修理期超过30日的。退机规定:当出现以下情况,若用户提出退机,应给予退机 一周内有质量问题 三个月内有重大故障 一年内维修超过两次的 自报修之日起三个月仍然没有维修好的
B. TCL电视保修几年
TCL电视整机保修一年,主要零部件保修三年,目前TCL官方商城支持电视60天以换代修,售后有保障,买的才放心。
C. tcl电视机保修期是多少年啊
一、TCL电视(包括液晶电视、等离子电视、背投电视和CRT电视)整机保修一年,主要部件保修三年。
二、主要部件包括:
液晶电视主要部件名称:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
等离子电视主要部件名称:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
背投电视主要部件名称:投影管、光机组件、行输出变压器、高频头、集成电路。
CRT电视主要部件名称:高压包、高频头、显像管、集成电路。
三、“三包”有效凭证与“三包”有效期
1、“三包”有效凭证:有效购机发票或生效的电子保单。
2、“三包”有效期起始日期:
有效购机发票:“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算;
电子保单:“三包”有效期从电子保单生效之日计算;
无有效购机发票或电子保单:以产品生产日期顺延30日计算。
(3)tcl电视维修一般多久扩展阅读
不属于“三包”维修范围
1、超出“三包”有效期的;
2、无法提供“三包”凭证及有效发票的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的,包括但不限于不当搬运、跌落或外力挤压引起的碎屏,使用腐蚀性溶液、水浸及潮湿环境造成的锈蚀,因用户维护造成的外观划伤;
4、由非TCL授权服务网点或人员安装、维修、更改或拆卸造成的故障或损坏;
5、因不可抗拒力造成损坏的,如雷击、地震、火灾、洪水、台风等。
D. tcl液晶电视保修期多长时间
TCL液晶电视的保修时间一般为:整机保修一年,主要部件保修三年,主要部件包括电视机的显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
E. TCL电视机保修期是多久
TCL电视机保修期一般为整机一年,主要部件为三年,主要部件是指显像管,偏转线圈,行输出变压器,开关变压器,集成块,液晶屏等等。
F. tcl电视保修期是多长时间
应该是1年
G. TCL电视一般保修几年
TCL电视机保修期一般为整机一年,主要部件为三年。
H. TCL电视的保修时间是多久
三年不在免费质保范围内,建议联系售后,由专业的工程师上门检修。
I. Tcl电视机主板保修多长时间
一年。
TCL电视(包括液晶电视、等离子电视、背投电视和CRT电视)整机保修一年,主要部件保修三年。而主板不属于其中。
主要部件包括:
液晶电视主要部件:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器;
等离子电视主要部件:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器;
背投电视主要部件:投影管、光机组件、行输出变压器、高频头、集成电路;
CRT电视主要部件:高压包、高频头、显像管、集成电路。
(9)tcl电视维修一般多久扩展阅读:
“三包”有效凭证与“三包”有效期:
1. “三包”有效凭证:有效购机发票或生效的电子保单。
2. “三包”有效期起始日期:
1)有效购机发票:“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算;
2)电子保单:“三包”有效期从电子保单生效之日计算;
3) 无有效购机发票或电子保单:以产品生产日期顺延30日计算。
TCL官网-中国区TCL彩电用户服务政策2018版