Ⅰ 物业特约服务有哪些,项目内容,具体做法,
我们小区的操作是:
1、特约保洁 这个是业主来物业与物业的保洁主管联系,商定价格,一般是按小时收费,开荒保洁和日常打扫的价格不一样
2、特约维修 这个我们是在客服中心(前台)公示有收费项目一览表,各种特约维修的价格都公示上墙。一般业主需求比较大,做的比较多的是疏通下水管道、更换面盆水管之类的。由于服务内容和价格已经公示,所以业主决定要做特约维修时就不会讨价还价,还是接受这个价格的,而且也比较规范
3、还可以在前期地产将小区交付给物业的时候,问相关的施工单位要点以后会用的到的东西,比如信报箱锁、单元门钥匙之类的,平时业主容易搞丢搞坏,需要更换的。由于这些东西一般厂家都会有多的,而且这些多的对他们来说也没什么用了,一般都会很大方的给物业的,也算做个人情。由于这些基本是没有成本的,所以一般建议价格定低一点,这样的话业主也会很乐意到物业来配钥匙什么的,有方便又便宜
Ⅱ 什么是物业维修,及物业维修的分类
1、公共部位维修
2、共用设施设备
3、自用部位维修
Ⅲ 物业维修范围包括哪些内容
物业维修范围包括以下几点:
1、楼房及小区内共用部位共用设施设备的日常养护和小修,执行《房屋及其设备小修服务标准》。
2、保证护栏、围墙、小品、桌、椅、楼道灯、绿化设施等公共设施、设备正常使用;道路、甬路、步道、活动场地达到基本平整,边沟涵洞通畅。
3、确保雨水、污水管道保持通畅,定期清淘化粪池、雨水井,相关设施无破损。
4、负责小区智能化设施的日常运行维护。
5、定期清洗外墙。
物业管理简介:
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
Ⅳ 物业维修
你不用每天打电话,你就白天的时候打电话到物业办公室而不是维修部。预约维回修时答间就可以。关于晚间是否有2个人值班的问题,这就和物业管理方案有关了。方案里有2个人就是2个人如果没有就没有,这些人的费用都和业主缴纳的物业费直接相关,物业不会拿一个人的钱去找2个人来,也不会自己增加运营成本。关键是你们的物业没有服务理念,如果有服务意识,物业完全可以让一个人白天上班的时候晚来一些,那下班就晚一下,这样就和你的维修时间对好了。按照我们的方法都是叫员工加班做掉,不妨碍业主生活。如果堵塞严重会收业主费用,如果简单就免费了。确实产生费用的肯定是收取费用了。
Ⅳ 汽车特约维修站是什么意思
一、4S店是整车销售和维修服务一体的,独立维修店只有维修服务功能,没专有销售功属能,甚至服务功能也是有限授权,不能做全部的维修服务业务。
二、特约是指生产厂家专门指定的意思。表示该维修站的配件和维修技术得到厂家的支持和认可。一般针对专门品牌的车辆。但也有综合性的,什么车都修。
Ⅵ 小区物业里的维修部主要负责什么
主要负责公共部位及公用设施的维修维护,负责开发商保修事项,并为业主提供有偿维修服务。
Ⅶ 什么叫物业日常维修费
物业日常维修费,是指物业对公共设施维护的时候,产生的维修费用,包括对电梯维修等等产生的费用,都属于日常维修费。
物业费。
物业管理公司为业主或用户提供的管理和服务项目,向业主或者用户收取物业管理费时天经地义的。但是无论如何,有关物业管理费的事宜,物业公司应当符合我国法律法规的相关规定。
商品房的物业管理费一般由以下一些项目构成: (1)公共物业及配套设施的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。 (2)聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。 (3)公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水等。 (4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。 (5)物业财产保险(及各种责任保险的支出。 (6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。 (7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。 (8)公共区域植花、种草及其养护费用。 (9)更新储备金,即物业配套设施的更新费用。 (10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。 (11)节日装饰的费用。 (12)管理者酬金。 (13)行政办公支出,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。 (14)公共电视接收系统及维护费用。 (15)其他为管理而发生的合理支出。
物业维修范围。
1、物业负责管理房屋的公用部位,是指一栋住宅楼中业主、物业使用人共用房屋的基础、内外承重墙体、梁、板、柱、屋顶等,此外还有楼梯间、通道、专用房间、外墙面、屋面防水、楼内自行车存车库等。
2、共用设施是指住宅区内业主、物业使用人共用的非市政道路、路灯、绿化、建筑小品、化粪池、非市政排水管线、窖井、非营利性的休闲广场和健身器械等。
3、共用设备是指住宅楼内业主、物业使用人共用的下水管线、落水管、电梯、避雷装置、电气线路、加压泵房;非业主、物业使用人自行安装的住宅入口防盗门及住宅区内电子监控系统、电控门、垃圾桶、垃圾箱。
Ⅷ 物业管理中特约服务包括举例说明
在物业服务合同中有约定以外业主需要的其他服务都属于特约服务,根据我国价格法规定特约服务物业必须与被服务的业主、使用人签订特约服务协议进行有偿服务,特约服务的项目非常广泛,举例:代请保姆、代接送小孩、代驾、代订机票、车票、代跑腿的、代理房屋出租出售等等多了去了。但是物业公司如果进行这些服务必须利用社会上其他服务公司外包做以降低人力成本,如果服务由于服务水平差出现问题被服务方首先来找物业,物业公司可能得不偿失,我认为做这种业务还是慎重。
Ⅸ 物业管理服务的范围和基本内容都包括哪些与特约维修服务有何区别
物业管理服务的范围是签合同约定的公共区域,包括公用设施和公共设施设备的维修与维护,一般特约服务都是有偿服务,并不在合同约定范围之内。