㈠ 我是汽车维修的 怎么才能留住客户
3CS汽修软件汽配软件关注 ,留住客户当然要服务态度好,然后要讲究信誉,客户提的问题最好如实描述,做的维修保养,或者其他的维修项目一定要真实可靠,不要欺骗客户,暂时想到这么多拉·····
㈡ 我现在在做上门修电脑 怎么找到客户
和你们那销售电脑(组装机)还有私人单位的联系,他们的售后服务你可以代替他们上门服务。不要很高的价格。因为你可以逐渐建立自己的维修网络顾客群体。同时很重要的是在维修的过程中,你可以销售一些东西。例如USB小风扇、擦洗套、耳机等等等等。
㈢ 怎么样才能留住客户!
大连梦想体系
张景珺
可以说三生事业既是营销的事业,更是服务的事业。而在服务中又分为售前服务、售中服务和售后服务。尽善尽美的服务则是长久留住顾客和吸引顾客的制胜法宝。
首先,良好的服务是开拓事业的关键所在(即售前服务)
顾客购买产品便是服务的第一步。而三生产品的一大特点就是消费具有重复性和持续性。而产品是否能打动顾客的心很大程度上取决于经销商所应具备的良好服务意识。因为售前服务即打前战,用你的真诚、热情的服务态度来感染顾客,让他在消费之前便对公司的产品有一个好的、深刻的印象,就是说要抓住顾客的眼球和消费心理。
其次,用良好的言行来吸引和留住顾客(售中服务)
营销人员在销售过程中要注意自身的言语和形象,因为你的言行即是公司整体形象的化身。从某种意义上来讲,你就是公司的“窗口”,顾客则是通过“窗口”来看待公司的形象。你留给顾客一个完美的服务形象,不但能让对方加深对公司产品的印象,而且无形中也树立了公司的良好口碑。
第三,指导关怀型的服务是顾客持续使用的金钥匙(即售后服务)
销售的关键服务,更应是在顾客购买了产品之后。售后服务的重要性不可小视。顾客购买产品后,应主动与对方取得联系,了解他的满意度,询问他使用产品的效果,顾客如有疑问,应耐心回答,消除顾客的疑虑。让顾客觉得你是真正关心他,而不是挣完他的钱便不闻不问了。要让他感受到你的服务既到位又完善。
另外加强指导型服务也要与关怀顾客并重。这里的指导是指对顾客进行健康理念和正确使用产品的指导服务,这对顾客继续使用该产品的帮助颇大。
总而言之,要让顾客主动购买产品并乐意使用产品,就应当将服务做到位,发挥服务是品质的具体表现的优势效应,这样才能留住、锁定顾客的心。
优质服务是留住客户的秘诀
浙江平阳
黄庆锻
潘少冰
作为三生经销商,我们深知优质服务的重要性,在销售三生产品的过程中,有时会遇到由于跟踪不及时而造成退货或使顾客流失,也有些顾客因为一些保健品的鱼目混珠而采取旁观态度。要建立三生保健品的良好销售渠道、树立公众良好的社会口碑,就要提供优质的、灵活性科学性的服务:包括售后反馈、随访、服务一条龙的经营模式。
要留住你的客户,关键的服务从售后开始。在产品销售后,不可对顾客不理不睬,而应该经常电话联系、聊聊天、问问情况,为他们追踪服务,也可以上门指导服务,并为每一位顾客提供完善的一条龙服务。这不仅能留住顾客,而且能通过客户的口碑和分享扩大宣传三生产品,有事半功倍之功效。
三生公司提供的工具也是招揽和留住顾客的一种好方法,利用虹膜仪定期复查对照,有直观的效果,使顾客一目了然。
此外,不妨去家访,也可以举行家庭式销售对象小聚会,互相交流保健品使用的体会。征求大家意见。也可以利用聚会的机会,讲解三生产品的保健机理和效果。让顾客发表意见、说体会、论效果,加深对保健品的理解和认知,这也是留住顾客、更好地服务顾客的方法之一。
㈣ 怎样留住客户~我是开汽车修理厂的~`怎么样让老客户给我带新客户~`
服务,超出其它人的服务,让车主回味的服务,让车主接受完你的服务后还会专和朋友宣传的服属务。例如修车教会车主如何使用与保养,定期打电话关心车况,提供些免费检修等服务,来候车可以有替用车以解决车主燃眉之急,等待过程中有免费擦鞋,不要以盈利为出发点,要和车主交朋友。相信你会做得更好,当然前提是你要做市场调查,了解同行是怎么做的,你又能做成什么样,有没有超越他们的信心和魄力
㈤ 我是做电脑,散件组装,整机的。如何保留老客户,开发新客户
对于老客户 建议你建立一个客户资料系统 定期电话回访一下 对方电脑对电脑的疑问尽力解答可以免费 对于一些小问题比如清灰 装系统 软件之类的 能优惠就优惠 这些只不过我说说 关键看你怎么实行了 不耽误赚钱还要另老客户有一定黏性 有问题就能想到你是好事
时间长了 老客户会帮你拉新客户的
对于新客户 无非就是神马优惠 赠品之流
关键还是诚信和对人态度
㈥ 我是卖电脑的,怎么样才能在顾客想走的时候留住顾客
主要就这几个大的方面:
微笑、赞美、眼神交谈、用名字或姓氏称呼。
销售电脑的基本步骤:
用倾听获取用户需求
用产品满足用户需求
用真诚送走顾客
还有就是楼上所说:
顾客是上帝,所以要诚心对待顾客。
㈦ 我们公司专门提供设备维修服务怎么找客户
铺天盖地的传单,找两个网编多写一点软文。。挂个网站(找几个不太会用电脑的人去测试)。。。最主要的是留住每一个客户,让每个客户都成为自己的宣传载体。。。。。
㈧ 电脑写配置单怎样更好留住客户
写配置单最重要是考虑到客户的实际需要,例如客户只是玩玩小网游,甚至不玩游戏,那么你就给他上个好点的集显,奔腾E6左右的cpu,2G内存也就够了,电源如果客户没什么具体要求,上个长城之类的便宜点,质量也不算很差,机箱让客户自己挑,主机大概1700左右,还是可以接受的。
剩下的就是你的口才问题了。
㈨ 客户长时间不取走维修的电脑,我怎么办
只能先放着了,下次接修机器要跟客户谈好,如果修好了通知后不来取,可以寄存2天,2天之后不来取就收保管费,然后多留一个联系方式,推荐邮箱,修好了打电话给他,几番打不通就发邮件给他,他若不来取也可作为收费证据,最好保管期限也定好,过了期限,机器丢失或出什么问题概不负责。这些事先跟客户讲好,或者把条款印在票据上