怎么投诉4s维修问题

① 4s店维修慢怎么投诉

摘要 亲亲 4S店修车慢需要根据你和4S店维修合同来判断，一般4S店承接维修项目时会向车主签署一份维修合同，该合同会有注明具体的维修时间、地点、所需要零件等关键信息；如果维修工期在合同范围内还是耐心等待下；如果超出约定时间范围，建议你亲自去4S店看看情况，并找他们的负责人沟通并催促下；另外，如果沟通无效后可以联系汽车官方400电话投诉他们4S店。

② 如何投诉4S店

1、首推品牌厂家投诉，4S店是产品经销商，更注重于销售销量，而品牌厂家则是版非常注重品牌建权设和后期服务，对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

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发起投诉需要提交的信息：

包括车辆识别代码、注册日期、品牌车型、经销商工商注册全称、车架号、车牌号、所在地域、变速箱种类、投诉前是否发生过事故并报案等信息，便于投诉受理部门核实真实性。

切记不要冲动，不要闹事，就算是遇到了不公正的情况，内心十分气愤不平，也要先冷静下来，理智沟通问题，否则事情只会发展得更加严重，远离获得满意结果的初衷。

③ 车子在4s店维修期间出问题，怎么投诉

可以拨打厂家投诉电话，最直接的方法就是去4s店堵门。【汽车问题，问汽车大师。4s店专业技师，10分钟解决。】

④ 如何投诉汽车4s店

投诉汽车店的途径：

1、如果投诉4S店没有效，可以向品牌厂家投诉，4S店是产品经销商，更注重于销售销量，而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的，对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

2、如果严重问题或是典型问题，可以拨打消费者投诉电话，让工商管理局介入协调解决，一般闹到这个份儿上，4S店也不希望把事情扩大，一般都会配合解决；

另外，如今社会媒体的监督很到位，如果遇到问题，也可以向媒体求救，因为一旦经媒体曝光，4S店信誉将会受到严重影响，品牌厂家也会受到牵连，所以指媒体也是比较有效的。

3、还有一个办法，那就是舍出功夫来，打持久战，经常到店里去投诉，直到把问题解决，可以带上几个朋友去蹲点，这样势必会对店内生意有所影响，客户一进来，尽是些投诉的人，心里也会犹豫还要不要看车买车。出现这样营销销量的情况，4S店也不会放置不理。

4、如果各种投诉都没有效果，只能通过法律途径为自己维权，对4S店和厂商来说，吃官司并不是什么好事情，而且是最想尽量避免的结果。

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案例：商家口头承诺被“反口”

案情经过：

陈女士在南宁某汽车销售服务公司购买了一辆新车，购车时商家承诺凭公职人员编制证明即可享受4千元返还优惠（3个月内返还），但半年过去仍未得到补贴。

经调解，商家表示店方员工与陈女士只有口头约定，店方员工只承诺符合申请条件的可以得到补贴，并没有承诺买车一定能得补贴，现在陈女士未能通过申请审核，商家对其不予补贴。

消费者没有证据证明商家曾经做出返补贴的承诺，在这种缺乏证据的情况下调解困难，最终商家拒绝返还补贴给陈女士。

案情分析：

口头承诺具有法律效力。但是，口头承诺的法律效力与“呈堂证供”的表现形式不同，两者不可混为一谈。口头承诺本身具有法律效力，但口头承诺的存在需要当事人即主张方对口头承诺进行举证。

口头承诺在对方承认的情况下，不需要举证。但很多情况下商家并不会承认做出的口头承诺，消费者往往处于弱势，难以举证。

消费建议：

商家的口头承诺不可轻信。消费者在购买汽车时，对于商家的口头承诺应以书面形式确定。商家在车展或者门店进行促销，常见的如购车补贴、试车不满意可退诚意金、赠送汽车装饰品等。

口头承诺具有法律效力，对当事人均具有法律约束力，但是其法律效力需要相应的证据来支持，需要当事人即主张方对口头承诺进行举证。

消费者在购车时应将商家的口头承诺写入合同中，以书面形式约定商家给予消费者的优惠。

参考资料来源：人民网-买车时要多留点神 这些品牌汽车4S店上投诉榜单

参考资料来源：凤凰网-如何投诉4S店最直接有效？

⑤ 投诉4S店的售后服务，去哪里投诉最有

最有效的就是直接投诉厂家或者是投诉当地的消协部门。投诉四s店的话，基本上没有什么用处。如果你真的再理的话，投诉这两个地方还是有一定用的。

⑥ 车子在4s店维修，欺诈消费者，怎么维权

呵呵，我不知道楼主什么牌子的豪车，但一般情况下是不会的，一般的员工都没那个胆量的，我比亚迪的车去修理的时候也是修好车试车时会开一开。实在不放心可以自己把放店里的里程数记录下来！

⑦ 4S店修车不好怎么办找谁投诉

按照最新国家颁布的汽车三包规定，和4S店进行交涉如果不受理，可直接到消费者版协会举报和权投诉.
汽车三包：
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法.

⑧ 在4s店维修中出现问题怎样维权

中国消费者的维权之难！难于上青天！无论你向哪个部门举报投诉都要有证据！这点你很难！但是不许要做到的！否则就无法维护自己的利益了！维权可以向汽车厂家举报！可以向质监局举报！无论向哪个部门举报都要有力有证！

⑨ 投诉4s店售后什么方法最有用