『壹』 短短三年就降价了25万,日产楼兰为何这么猛
我个人一开始是看好楼兰的,不过等配置价格出来后觉得配置适合我的太贵,价格适合我的配置不满意!我选择suv的标准是,舒适配置你可以是乞丐版的,但是要有四驱-适时四驱就可以,各种电子稳定要有,还有就是安全配置!2.5机械增压混合动力四驱乞丐版26.88万起我觉得有市场,不过这都是后话了!
『贰』 日产楼兰crv变扭器维修多少钱
日产楼兰的CVT也开始换了吗,变扭器维修800--1200
『叁』 尼桑楼兰右后侧刮擦,修要多少钱
看面积和破损程度,轻微的几百元,严重的造成钣金变形的,一般都需要千元以上了。不修也可以开,只是轻微的没事,严重的就不雅观了。去4S肯定价格贵,马路边的就便宜许多了。
『肆』 东风日产楼兰新车两年六万公里保养个人出什么费用
你好 这个时候 换机油 机油滤芯空气滤芯 节气门清洗下 这些费用都是自己出的 。
希望对你有帮助,感谢你对我们的支持,你的支持就是我们的动力。如果还有什么疑问欢迎追问!祝你行车愉快!
『伍』 东风日产楼兰为什么现在销量低的可怜
东风日产 楼兰 2019款官方指导售价:23.88-37.58万元,它定位于中型SUV,并且符合国五/国六。
峰值扭矩:229/发动机330+电机牛·米。同时还能带来最低8.0L/100km的综合油耗。
『陆』 请问一下右侧车门钣金修复一下大概多少钱 日产楼兰
想要修复地区不一样收费也有差异,我们这里一般在150到200元左右。如果只是有其它的油漆覆盖上面,想去除的话用板油清洗剂擦拭即可。能减轻但不可完全修复。
『柒』 日产楼兰的优缺点,哪位大神可以分析下
日产楼兰的优缺点来说,个人认为优点是楼兰性价比高,可靠性方面不错,维修保养成本低,缺点是该车型保有量少,舒适性方面一般。
『捌』 楼兰的整车保修如何
楼兰是4年十万公里质保,每隔5000公里或者3个月一次小保养,机油有半合成与全合成两种选择,标号均为5W-30,如果选择半合成,一次保养需要消耗掉2大瓶(4L装),而全合成需要1大瓶(4L装)+1小瓶(1L装)。机油半合成276元,全合成581元,工时费都是300.机滤是35,空气,空调滤芯一个是98,一个165,工时费都是20,这样的保养费用基本就和一般德系B级车一样,跟奥迪,宝马相比真的非常平易近人,希望能对你有所帮助。
『玖』 简述汽车售后维修费用是如何产生的
汽车维修流程内容
流程
内容
预约
1) 有效的预约能使客户容易在其方便的时候获得服务,也可最大
限度减少客户在接受服务的等待时间。预约安排可以避开峰值时间,以便使服务人员有更多的时间与客户接触,让他了解会受到怎样的接待。
2) 业务员登记客户和车辆的基本信息,如客户名称、车牌号、作
业分类(大、中、小修)、结算方式(自付、三包、索赔) 车辆入厂 1) 车主到汽修厂保修
接车
1) 在客户来访的最初时刻,最重要的是使他放心。在客户到来时,应报以微笑,以缓解客户的不安情绪,这让服务接待更容易,与客户交流更容易并理解其要求
2) 在接待台的电脑进行客户基本情况登记和故障现象记录 检测诊断
1) 这是整个服务流程中重要的步骤之一,是建立客户对服务人员
和服务部门信心的机会。通过热情诚挚的服务态度,传达提供客户所需要服务的意愿以及客户所希望的个人关注,服务人员会赢得客户信任。这有助于消除客户的疑虑和不安,并能使他更坦率地描述他及车辆所遇到的问题
2) 安排好检验人员对进场维修保养车辆实施车辆交接和进场检验
工作。由业务员听其陈述故障现象,然后与客户磋商,确定计划的维修项目和计划用料
3) 应仔细倾听客户的要求,客户期望“我希望有人能仔细倾听我
的陈述,并了解我目前所面临的问题”,“我想知道这究竟需要多少钱,以及为什么这是物超所值的” 4) 按照客户所述如实填写“维修工单”。“维修工单”必须让客户
过目,确认所要执行的工作,以消除客户的疑虑。服务接待应提供维修费用和完工时间方面的信息
5) 一旦客户的疑虑被消除,他将会更坦率。对客户需求的了解将
使服务站一次修复车辆。消除客户疑虑,也可避免交车时引起客户的不安,因为他已了解了维修工作和价格 维修估价 (报价)
1) 检验员根据该车已确认的维修项目,确定项目的估价 2) 以下几点必须注意:1.不管客户是否问及价格,都要把价格如实
告诉他。2.把各项预算也写在工作单上作为日后核对的依据。3.询问客户,当价格超过多少钱时必须向他通报。4.询问客户,当维修过程中发现了其他损坏的部件,是否可以更换 3) 工时费计价方式:工时费=工时定额×工时单价×该车型的技术复
杂系数 确认登记(开单)
将车辆的车辆信息、维修项目等确认登记并开单
维修派工 确定其故障现象、维修项目及维修中所需要的用料信息后,进行相应的派工与领料。将维修项目分派到修理组并发出派工单 维修领料 根据车辆维修用料计划,库房办理配件出库手续和修车过程中从仓库领用配件
维修保养作业
1) 车间作业,班组长接检验员“派工单”后,安排好维修工作业
2) 维修工在施工过程中发现问题,急需增加的维修项目,要及时
向检验员汇报;维修工领用配件需征得检验员同意,由检验员开具用料批条到仓库领用
3) 检验员在整个维修过程中要实施质量跟踪,协助维修工解决处
理技术难题,对需要增加的维修项目及时与业务部联系并确认,再落实维修
4) 在诊断和维修中,有可能会发现一些出乎意料的服务项目。发
生这种情况时,服务接待须和客户联系,讨论对所要执行的工作和交车时间的改动。服务接待此时应表现出坦率和真诚的态度,以使客户确信追加这一工作是必须的,避免客户产生疑虑
完工总检
1) 车辆维修完后,维修工马上报知检验员,由检验员对车辆进行
竣工检验,检验员对已检验合格的车辆,开具收费结算表,并通知业务员业务员确认及办理车辆的交接手续 2) 完工检验也是维修工作的重要一环,其内容包括:1.核对工作单,
检查所有项目是否完成。2.检查车辆的各个主要部分是否完好,尤其是有关安全的部分,是否有问题。3.对照接车检查登记表,检查车辆的其他部分是否在维修过程中损坏。总之,只有一切都确认没有问题后,才能通知客户来取车 3) 检验员做好该车的技术资料整理归档
结算收银 车辆修理完毕后,完工的工单即可转入财务进行结算处理
车主提车
1) 为了确保核客户的 长期联系,服务人员应在交车步骤中紧密合
作,确保交车所需的全部信息与文件全部准备好,客户车辆的车况良好,以及客户对交车经历和他在服务流程中所获得的接待感到完全满意
2) 服务接待必须在约定的日期和时间交车,万一有延误,必须提
前和客户联系。服务接待应以客户能理解的词语向其说明所做的服务和维修工作,说明全部的工时费、零件费以及总费用,还应该询问客户是否需要详细列出配件和工时费用
3) 一旦客户感到他与经销商已建立长期关系,就会更愿意介绍新
客户;如果客户客户对所做的工作满意,就更可能再回来进行维修和购买零部件 出厂跟踪
1) 国外对客户更换供应商的原因进行调查后发现:68%的客户是由
于供应商职员冷淡的服务态度,然而因为对产品不满意而更换供应商的客户只占14%。由此可以看到客户对服务的重视程度 2) 建立车主维修访问档案,以备查询,目的在于客户关系的持续
发展
3) 客户关系是否发展顺利,对于经销商的稳健经营至关重要,这
关系到客户是否愿意回来寻求以后的维修服务和购买零部件,以及是否愿意介绍信新客户
4) 跟踪可保证双方关系的发展,同时服务部门也能借此确认一些
难以发现发现的客户服务问题。只要经销商反应迅速又可信赖,即使客户有些抱怨或担忧,双方关系的持续发展仍是有保证的 5) 服务接待应在交车后两天内与客户联系,确认客户对维修服务
是否满意,应将解决客户关切和投诉的问题作为首要工作