Ⅰ 酒店空隔夜房用什么字母表示
空的隔夜房我们一般是写着occupied结果不想人打扰
Ⅱ 宾馆客房的房态用什么大写字母表示
脏住客房-OD
干净的住客房-OC
脏的退房-VD
干净的退房-VC
O代表住客,V代表空房,C代表干净,D代表脏,俩个字母组合在一起就是一种房态。
其实还有OOO(维修房),有的酒店用OS表示。
还有SO(外宿)等等
Ⅲ 酒店服务中心VD房、OOO房、VC房、C/I房或c/o房是什么意思
以上均为酒店客房房态,具体意思如下:
1、VD(Vacant Dirty)走客房,未清洁的客房;
2、O.O.O (Out Of Order) 待维修的客房;
3、VC(Vacant Clean )空房,未入住的房间;
4、C/I (Check In) 入住;
5、C/O (Check Out) 结帐。
酒店的客房房态,也就是酒店客房的一个房间情况以及状态,是酒店为了随时掌握客房房态的变化而在酒店客房管理中设计的一个客房的情况图。目前一般的客房房态可分为18种类型。
(3)酒店维修房用什么表示扩展阅读:
一、其他客房房态补充:
1、OD(Occupied Dirty)未入住的客房;
2、OC(occupied clean)已入住的客房;
3、ECO (Estemated Check Out) 预计要退房得客房;
4、NS(No Smoking)无烟房;
5、S/O (Slept Out) 外睡房;
6、D/L (Double Lock) 双锁房;
7、DND (Do Not Disturb) 请勿打扰;
8、MUR(Make Up Room) 请立即打扫;
9、RS (Refuse Service) 拒绝服务;
10、N/B (No Baggage) 没有行李;
11、L/B (Light Baggage) 行李少;
12、VIP(Very Important People)重要的客人;
13、LSG(Long Staying Guest)长期住客;
14、NO SHOW 预订了客房,但客人没有来。
二、房态管理要求:
1、总台、客房都有义务保持房间状况的准确性,双方应本着协作的精神共同处理因房态问题而发生的突发事件;
2、总台和客房中心电脑是内部房态管理沟通的重要渠道,非授权操作人员严禁操作,操作员凭操作号进入系统后如有事须离开岗位,须退出操作系统;
3、客房合理安排清扫员打扫房间的顺序,确保各种类型的房间有足够的OK房供出租;
4、总台开房应针对当日客情,某一种类房间可供出租多少,提前通知客房中心督促楼层在某一时段申报OK 房;
5、总台开房首先应本着以客人为中心,根据客人要求安排房间,同时,在出租率不高的情况下,兼顾节约的原则,尽量集中楼层安排房间;
6、楼层服务员、总台开房员应加强房态管理,严禁未办理入住手续就事先入住,严禁客房服务人员擅自作主替客人开房,人为扰乱房间状况;
7、部门应确定分管房态的领班/主管,督导检查各岗位的房态操作规范;
8、房态沟通通知人和受理人均应保持沟通记录,如工作中出现错误,双方均无记录,当事双方都须承担责任。
Ⅳ 酒店客房房态门牌英文表示
你说的是门牌上的DND吗?
就是Do not distUrb,请勿打扰。
如果你说的是房态的话,C/O是Check out就是退房。O就是将离店。
V是Vacate就是空净房
C/I是check in 就是入住。
房态表上什么都不标的话就是续住房。
ooo就是非出租房
ooi就是维修房
HA就是前台锁房。
本人就在一家五星级酒店做客房,没错的。
Ⅳ 酒店房态程序中的各种颜色代表什么
红色代表脏房;绿色代表清洁房;黑色代表维修房;还有些什么颜色我都记不清楚了.要不你把还有些什么颜色都写出来;我帮你添上去啊!
Ⅵ 酒店装修和维修房的区别
酒店装修就找四川瑞联精工装饰,专业的酒店装修公司,众多的酒店装修案例,带客户实地考察,望采纳谢谢
Ⅶ 宾馆房态的代表颜色及符号
Ⅷ 酒店术语
酒店术语举例如下:
一、房间状态
1、一般房间状态分为:住房已清洁(OC)、住房未清洁(OD)、空房已清洁(VC)、空房未清洁(VD)、维修房(OOO)等。
2、清楚地了解房态,有利于为客服务和销售房间。
二、房间种类
1、常见的房间种类有:标准间(标单、标双)、豪华间、商务房(行政房)、套房(豪华套),相连房和公寓等。
2、不同种类的房间适于不同种类的客人。
三、双人间
1、指房间里设置一张双人床或两张单人床。
2、双人间的入住对饭店的影响(增加饭店总销售收入)。
四、住房率
1、指饭店房间的入住比率。
2、计算方法为所有售出房间数除以可卖房间的总数的百分比。
五、总账户、主账单
1、两人或两间房以上,发生的所有费用用一个特定账户来记录,结账时统一结算,此账户称总账户。
2、一般用于旅行团。
3、客人多时便于结算。
六、半天用房
1、指客人要求租用客房半天,不过夜。
2、租用时间为六小时以内,退房时间在下午六点钟以前,房价是全价的一半。
3、在房满时一般不予接受。
七、预付订金
1、指客人在订房时所交纳的订金。
2、预付订金对酒店和客人双方都有益。
3、收取预付金的几种方式。
八、订房预测
1、有利于安排工作和做好销售工作。
2、订房预测报表所反映的内容。
九、入住登记
1、指客人住酒店办理登记手续的过程。
2、散客登记的步骤。
3、团体登记的步骤。
十、延时退房
1、指在规定的退房时间后办理退房手续。
2、延时退房的原因。
3、如何处理客人的延时退房要求。
Ⅸ [急~!]酒店前台房态所有英文缩写含义
酒店一般有18种客房房态 :
1、 VC(Vacant Clean )空房
2、 VD(Vacant Dirty)走客房
3、 OD(Occupied Dirty)未做住客
4、 OC(occupied clean)已做住客
5、 O.O.O (Out Of Order)待修房
6、 ECO (Estemated Check Out)预计退房
7、 NS(No Smoking)无烟房
8、 S/O (Slept Out)外睡房
9、 D/L (Double Lock)双锁房
10、 DND (Do Not Disturb)请勿打扰
11、 MUR(Make Up Room)请即打扫
12、 RS (Refuse Service)拒绝服务
13、 N/B (No Baggage)无行李
14、 L/B (Light Baggage)少行李
15、 VIP(Very Important People)重要客人
16、 LSG(Long Staying Guest)长住客
17、 C/O (Check Out) 结帐
18、 C/I (Check In)入住
19、NO SHOW 预订了客房,但客人没有来
1、客房房态也就是客房的一个情况,为了随时掌握酒店客房房态的变化,因此在酒店客房管理中,设计了一个客房的情况图。
2、O代表住客,V代表空房,C代表干净,D代表脏,俩个字母组合在一起就是一种房态。
Ⅹ 在宾馆里什么是住客房 走客房 维修房 待维修房
住客房:出租给客人的房间。
走客房:客人已经退房,没有清理干净,不能再租了。
维修房:房间有质量问题,需要维修的房间不能租给客人。
待维修房:是报告客房部维修后工程部没有来维修的房间,但一般叫维修室。
(10)酒店维修房用什么表示扩展阅读:
酒店一般有18种客房房态 :
1、 VC(Vacant Clean )空房
2、 VD(Vacant Dirty)走客房
3、 OD(Occupied Dirty)未做住客
4、 OC(occupied clean)已做住客
5、 O.O.O (Out Of Order)待修房
6、 ECO (Estemated Check Out)预计退房
7、 NS(No Smoking)无烟房
8、 S/O (Slept Out)外睡房
9、 D/L (Double Lock)双锁房
10、 DND (Do Not Disturb)请勿打扰
11、 MUR(Make Up Room)请即打扫
12、 RS (Refuse Service)拒绝服务
13、 N/B (No Baggage)无行李
14、 L/B (Light Baggage)少行李
15、 VIP(Very Important People)重要客人
16、 LSG(Long Staying Guest)长住客
17、 C/O (Check Out) 结账
18、 C/I (Check In)入住
19、NO SHOW 房间订好了,但是客人没有来