『壹』 联通宽带报障后,要等多久修好
根据所提供信息,如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨内号,如有使用路由容器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。
『贰』 联通维修宽带大概多久
北京联通宽带修复时限为24小时内;
您通过联通进行宽带报障后,会有专人电话回复您沟通排除障碍,或与您约定上门时间;
因各省宽带障碍修复时间存在差异,具体以您当地联通的规则或客服咨询为准。想要了解更多联通业务问题,请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问,将有专人24小时内回复。
『叁』 联通宽带报修时效是多久
自用户预约确定上门时间起,至障碍排除或采取其他方式恢复用户正常通信所需专的时间不超过4小时属;如果未预约,则按照接单时间起计算。(不包含自然灾害、市政施工、停电等集中故障,用户自有接入线路和设备的故障,用户预约推迟上门修障除外。)农村地区执行普遍服务标准,宽带障碍24小时修复。上门服务时间为:8:00-20:00。
温馨提示:上述回答以陕西省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准!
『肆』 联通宽带报障后,要等多久修好啊
山东联抄通宽带报修后,承袭诺16:00及之前下单或报修,承诺当日装通或修通;16:00后下单或报修,承诺次日11:30前装通或修通。工作时间8:00-18:30(含:法定节假日),城市农村统一服务标准。
温馨提示:集体故障或其他特殊情况除外。
『伍』 联通宽带报修需要多久
已上海联通为例;2020年4月1日起。每天16:00前报修的,当日操作;16:00后报修,24小时内操作,也可预约的报修时间每天9:00-20:00,具体事宜工作人员会电话回复。
『陆』 联通宽带故障维修要多久才上门
联通客服热线10010开放24小时宽带报障受理,报障后故障修复时限平均≤10小时,最长为24小时。故障修复时限是指:自提出障碍申告时起,至障碍排除或采取其他方式恢复正常通信所需要的时间。