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4s店维修部有哪些部门

发布时间:2021-12-02 14:42:27

㈠ 汽车4S店一般都有哪些部门

一、汽车4S店销售顾问主要工作内容如下:
1、负责客户的接待;
2、负责客户档案的建立;
3、负责客户的跟进和回访;
4、负责工作区域内环境的清洁和保持;
5、负责客户验车工作;
6、完成购车手续;
7、负责销售统计及信息反馈;
8、负责客户投诉的处理;
9、完成领导交办其它的工作内容。
二、汽车4S店销售顾问岗位要求如下:
1、大专以上学历,汽车维修等相关专业;
2、有一年以上的汽车同行的相关经验;
3、具有良好的服务意识;
4、具有较强的沟通和应变能力;
5、具有电脑操作技能;
6、有驾照。
三、汽车4S店销售顾问需要自己拉客户,拉客户方式、方法如下:
1、建设和维护好商铺,商铺等同你的实体店面,门头、风格、橱窗、产品展示、公司介绍上都要多花心思。毕竟那是自己和客户沟通的窗口;
2、使用好通信录(电话、QQ号、微信等)保持长期在线这是关键;
3、经常发布产品信息一定要让客户搜索到自己推广的产品;
4、参与竞价排名不仅要让客户搜索到自己推广的产品,还要让顾客第一眼就看到;
5、巧用论坛有空混混论坛,可以交很多不错的朋友,朋友多了路好走;
6、用好博客如果客户想长期合作,肯定会想办法了解你。因为文如其人,看了博客,觉得放心,解决了信任的问题,所以下单很快;
7、商业同盟,信息互通,资源共享,多方合作。

㈡ 汽车维修都有什么部门

服务顾问若干,也叫维修顾问
前台主管1。
服务经理1
车间主任1
钣喷专技师若干属
机修技师若干
喷漆技师若干
学徒若干
调度1-2
配件计划员,仓管员,主管 各一名
保险员1-若干
财务部门

部门分类

前台,维修接待部门
厂长/服务经理
维修车间部门
配件部
保险业务部

㈢ 汽车4S店的售后维修部都有什么职位

售后服来务经理,内勤信息员自,服务顾问,理赔专员,续保专员,休息区服务员,技术总监,机修技师,钣金技师,喷漆技师,备件经理,备件专员等,一般主要就是这些岗位,各个品牌的职位称呼可能略有不同~希望对您有帮助,望采纳谢谢

㈣ 汽车4S店售后服务体系有几个部门组成

汽车售后服务体系分部门的话不太好分,从汽车4S店的规模、人员、资版源配置、管理权等方面来讲,不尽相同,但有规律性,按各岗位和配置来大致划分一下:
1、预约与接待、索赔、回访;
2、维修车间
3、配件库;
4、财务;
5、综合管理。

㈤ 汽车维修厂有哪些部门

维修厂没有和4s店分的那么细:
客户接待
机电维修车间
钣金油漆车间
配件仓库
汽车美容
财务
办公室
有些能分的细些或者省了一些。。。这个都是老板说得算啦。。。

㈥ 汽车维修中心一般有哪几个工作部门

汽车维修中心一般设有管理经营部、财务部、安保与后勤服务部、客户管理与接待专部、车辆属修理部(机、电、钣金、喷漆、检验)、材料供应部等几个主要部门,其余要根据需要可以单独设立部门也可以含在其他部门中,根据自己的管理需要设立。

㈦ 4S店有哪些部门

1、销售部

销售部是每个汽车消费者最熟悉的部门,每一个消费者进店后,无论是客户的接待还是对汽车产品的介绍、试乘试驾、价格磋商都是由销售部的销售顾问来进行。

2、售后部

售后部主要有保险主管,车间主管,机电,喷漆,钣金几个岗位。无论是客户的常规保养还是维修,还是汽车产品出现需要召回的情况,甚至是车辆出险与救援,都是由售后部来完成的。

3、客户关爱部

客户关爱部工作的职责非常广泛,其关爱的范围不仅限于客户,也包括4S店内的员工。客户关爱部会对每天所有接触到客户的相关人员进行服务礼仪和流程方面的培训。同时维护好本店的车友会活动等。客户关爱部会不定期的举办车友活动,来维持消费者和4S店的良好关系。

4、金融部

金融部是4S店的一个重要的部门。主要为消费者提供多样性的汽车金融和汽车保险服务。消费者在购买汽车需要贷款时,可以直接向4S店申请优惠的支付方式,按照自身的需求,来选择不同的车型和不同的支付方法。

5、财务部

财务部负责整个4S店的账务管理,统筹各部门。是4S店的重要组成部分。

4S店买车注意事项:

1、警惕各种优惠

每个人买车都希望优惠能大一点,如果销售真的满足了你的要求,购车价比原本想象中要低很多,这时反而要打起十二分精神了,因为人家不可能做亏本生意,肯定会在其他方面上获取更多利润。

2、有目标车型才去4S店

没有目标,来到4S店完全就是无头苍蝇——瞎碰,4S店销售当然拼命推荐店里价格最贵的,而且把它吹的天花乱坠,要是你心动了,那么销售这一单生意可算是成功了。所以一定有目标车型才去4S店,或者去4S店了解一下,然后再回来考虑一下。

3、注意合同细节

在买车中,一旦涉及到要签名的合同手续,都要好好留意其中的细节,千万不要什么都签,或者合同看也不看,就直接给签了,这样做没有保障自己的利益,甚至之后有可能让你损失惨重。

㈧ 汽车维修公司都有什么部门

服务顾问若干,也叫维修顾问
前台主管1。
服务经理1
车间主任1
钣喷技师若回干答
机修技师若干
喷漆技师若干
学徒若干
调度1-2
配件计划员,仓管员,主管 各一名
保险员1-若干
财务部门

部门分类

前台,维修接待部门
厂长/服务经理
维修车间部门
配件部
保险业务部

㈨ 汽车4S店一般都有哪些部门

哈哈,部门太多了:售前,售后,财务,客服,诚信二手车,信贷部,保险部,装具部可自设,具体岗位太多,部门经理肯定是有的,每个部门还分为多个岗位,比如售后部:前台主管,配件主管,索赔主管、机电车间主管,钣喷车间主管,技术总监,质检员,还需帮助可以留言。

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