怎么劝老客户从维修厂到4S店做保养

⑴ 汽车维修厂针对顾客应该怎么搞优惠活动，让顾客感受到我们的服务

修理厂当下最主要抄做的事，就是维护老客户，减少客户流失，再来怎么做“引流”活动和怎么“锁客”方案，如果店面解决了客户的保养，质保问题，其实就是解决了客户流失问题；如果一家店提出“发动机终身质保，终身免费保养”的方案，客户就会蜂拥而至；这就是当下店面运营商业方案“羊毛出在狗身上，猪来买单”，而不是"羊毛出在羊身上“的老营销模式。

⑵ 客户抱怨4s店维修费用贵怎么说

首先你要本一下他之前的维修记录.如果时间过长没换的话,你可以建议他更换.而且是高版档商务车,你要让权他感觉到他车的尊贵,属于高消费品.要想车子性能好,这保养费用还是要花的.如果是维修的话,您可以介绍此配件及4S店的标准包括当地汽管协会所制定的标准收费.比如果在北京上海.维修标准费用更高.

⑶ 为什么很多人坚持去4S店做维修保养

很多车友可能都搞不明白为什么有很多人在做保养的时候，明知道4S店保养很贵却依然选择去4S店保养，宁愿多花点钱也要去4S店，其实并不是他们钱多任性，而是大部分去4S店的车主更愿意相信4S店，而不是外面的修理厂。

当然，豪华车型就没必要去外面做了，毕竟你也不差那点钱，而且给你换下配件你损失的会更多。你觉得呢？

⑷ 综合汽车修理厂如何做活动吸引客户进店维修

综合汽车修理厂如何做活动吸引客户进店维修？现在的汽车越来越多回，修理厂也越来越多，很多答修理厂都是在相互竞争，那么如何来吸引客户呢？
工具原料修理厂
方法/步骤分步阅读
1、修理厂的地理位置一定要好，不要在犄角旮旯里，否则没人知道你在那，而且去那修车也不方便。地理位置一定要选择交通便利的地方。
2、修理厂最好在注册在网络平台上面，有些平台是专门修车的，这样可以让客户精准找到你们。
3、修理厂一定要正规，并且多搞促销活动，人们为啥不去4S店，就是因为他们价格太高，如果你修理厂价格同样很高，肯定没人来。
4、修理厂提供免费洗车服务，修完车，有时候车子会比较脏，如果给客户提供免费洗车，让客户能够焕然一新离开，客户下次肯定还会光临。
5、修理厂的师傅一定要专业，如果是新手，一定要让老师傅带，不要让客户觉得你们修理厂一点都不专业。

⑸ 汽车到4s店保养需要注意什么

新手司机朋友第一次去4s店做保养，可能不太熟悉都要保养什么，在这里新手开车博客告诉新手司机朋友，去4s店做保养前一定要先做足功课，我们买车的时候都会附带一本保养手册，我们就根据保养手册里面提示或者说规定来进行保养就可以了，其他没有的名头不要去做就完事了，做到心中有数之后，再去4s店，任凭4s店的工作人员如何忽悠你，你就记住你要保养的东西就行了，其他一概不要。

车的保养周期都是有规定的，大部分的保养部件都是根据公里数或者时间两者谁先到为准，比如像博主开车用车的时候不是很多，所以博主基本都是按照时间到期来保养的，因为如果按照公里数，根本达不到。但有些像经常跑滴滴的司机朋友，他们可能就得按照公里数进行保养，因为如果按照时间，他们可能两三个月就能跑出一万多公里来，所以他们就不能按时间到期算。

当然这个保养手册上的公里数也好还是时间也罢，并不是说让你一点不差的，比如你如果公里数超个几十几百公里的或者时间超了十天半个月的才去保养那都没有问题，但最好就是按照手册规定的公里数或者时间去保养。

记得博主第一次开车去4s店保养的时候，虽然说首保都是免费的，但4s店工作人员总是想尽办法赚你点钱，当时4s的工作人员跟我说，你是选择人工换机油还是机器换机油，机器换机油的话就得自己掏50元钱，我当时一脸懵逼，之后我问他人工换机油和机器换机油有啥区别，他跟我说人工换机油没有机器换机油放的干净，我当时就感觉无语了，我就跟他说没事，我就要免费的人工换机油就行，我当时就在想，怎么以前没有机器换机油的时候，这车子都没法换机油都放不干净呗，那也从来没听说以前的车子因为人工换机油放不干净导致车出毛病的呢，真是绞尽脑汁要让你免费的首保变成收费的首保。

其实把4s店送的免费保养用完之后，就可以自己采购材料到外面的汽车门店自行更换机油机滤就可以了，给点手工费就完事，比去4s店便宜多了，现在网上商城各种车的型号匹配的机油型号都能查到，自己买比在4s店买便宜多了，但如果你是的新手你的车子还在质保的话那最好还是到厂家指定的维系售后服务4s店去保养为妙，因为这彻底到是否脱保的问题，假如你的车子在外面的汽车店保养，出了问题厂家是不承认的，就会导致你的车子虽然在质保期内但厂家却不能给你质保了，如果你能证明你的车子不是因为在外面汽车店保养出现的问题，而是车子本身质量存在问题，但那也很耗费精力，一般人也无法取证，时间和金钱都是问题，所以奉劝新手司机朋友，如果你的爱车是新车还在质保期内，那就还是老实去4s店保养，只要按照保养手册里的保养项目进行保养，就不怕被4s店的人宰。

文章最后，博主把自己的车型：雪佛兰2019款迈锐宝XL（535T锐动 1.3T）的保养手册内容整理发出来，分别按照时间和公里数整理的，如果谁跟博主买的是一样的车，可以按照博主整理的进行保养就行，最后预祝新手司机朋友早日成为老司机。

⑹ 怎么样才能从4S店挖走一些维修和保养的客户（超过质保期的）

4s给客户发短信让客户在质保期内回4s店维修或保养可以直接说不去算是托保

⑺ 如何看待很多人坚持去4S店做维修保养

总是认为汽车保养是一个比较“高级”的技术，此外汽车的价格不菲，很多人省吃俭用多年购买了爱车，过于爱惜，基于这两种情况，总认为4S的保养更专业、更好，因此，坚持到4S去保养也就无可厚非了。车主可这方面可以完全放心，原厂的备件也许品牌不一定是最好的，但一定是与自己车辆最契合的，尤其是车辆有个小修需要更换个零件，虽然价格贵一点，但是换上去的是和原本车上的一模一样的。

当车辆出现故障需要维修，主要是判断问题需要一定的技术，多数是更换配件为主，修理厂除了没有专用的检测设备和原厂配件外，处理车辆故障问题的能力也不差。但客户坚持在4S店保养维修本来启停功能很多车主都不太乐意用，但真的每次刹车都提示"不提供启停"，心里也是不爽。后来通过网上查找学习终于发现解决方法，不用换电池!水温达到75度后，踩下刹车启停提供了，跟外界温度无关。

⑻ 4s店怎样提高维修质量和进厂台次

1，从你所销售的汽车厂里拿到你所在地区的客户资料，拨打他们的电内话告诉他们你的4S店在这.2，已容进贵店维修的车子要收集他们的客户资料，定期打电话回访，了解他们车的使用状况里程，下次要做保养的公里数。3，找技术好的师傅尽可能做到不返修，在规定时间内完成作业

⑼ 请问汽车一定要在4s店保养吗现在价格好贵，我又想在其他维修点保养，不知道这样做对不需要注意哪些

朋友新车保修期一般两年或四万公里、三年六万公里、三年十万公里不等，一般这个期限之内尽量到4S店保养，他们有保养记录，因为很多车辆在保修期内发生包换件毁坏时可以免费更换的，出了保修期可以自己选购保养所需物品，到自己熟悉的维修店保养，这样可以减少开支。

⑽ 怎样让客户回4S店做保养及维修

如果你是是抄刚去这个单位上班的话，建议你观察一下这个单位，看看为什么老客户不继续留在4S了。就目前汽车行业看来，想直接挽回已经流失掉的老客户是不可能的，只能用营销手段拉新的客户进来。然后增加口碑，让新进来的人能把曾经的老客户拉回来。
不过现在4S口碑不好做，各部门都不爱配合你的。做市场就是个费苦力而不易见效的活儿，领导也不容易看起你。