Ⅰ 京东售后的复核下架是什么意思
1.复核下架不影响售后,具体返修进度咨询京东客服就可以
Ⅱ 新买电脑出了问题,可以退吗
我雷神星战911笔记本11.18买的6000多,11.26出现像网络模块消失的问题,客服让我重置,用了几天刚好超过15天又出现这问题,客服让我微信售后修理5天换了硬件,用了2天又出现这问题,客服让我京东售后12.10日开始修又打电话返厂全检,12.27复核下架又返厂,用了十几天不到就出现问题,修了花了40多天,目前第二次售后超过一个月,找了两次专员,第一次专员说啥工程师说早修好了可售后显示一直检修中,专员说啥3次售后才可能商量退货。我找第二个专员,专员说等手环上班尽量协商退款,我也不知道能不能成功,买了几天就有问题用了才十几天修了40多天,从上学等到放假,回家天天挨吵,现在在售后第32天了,属实不想等了能退吗?
Ⅲ 京东换货,有可能不给换新货吗
一般不会的,换货的话都是换新货,京东是正规的购物平台,可以相信。京东退换货流程:
登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的“我的订单”。
进入订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
Ⅳ 京东正在出库要多久
第三方卖家的话,一般是24小时之内。显示正在出库的话,是指货物正在分拣,还未录入物流单号。
商品出库是商品离开仓库时所进行的验证、配货、点交、复核、登帐等工作的总称。
商品出库必须依据货主开出的“商品调拨通知单”进行。不论在任何情况下,仓库都不得擅自动用、变相动用或者外借货主的库存商品。
“商品调拨通知单”的格式不尽相同,不论采用何种形式,都必须是符合财务制度要求的有法律效力的凭证,要坚决杜绝凭信誉或无正式手续的发货。
商品出库要求做到“三不三核五检查”。“三不”,即未接单据不翻账,未经审单不备货,未经复核不出库;“三核”,即在发货时,要核实凭证、核对账卡、核对实物;
“五检查”,即对单据和实物要进行品名检查、规格检查、包装检查、件数检查、重量检查。具体地说,商品出库要求严格执行各项规章制度,提高服务质量,使用户满意。它包括对品种规格要求,积极与货主联系,为用户提货创造各种方便条件,杜绝差错事故。
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。
Ⅳ 京东售后维修复核下架是什么意思
就是说明这个下架了,暂时没有的,也无法进行继续的处理的意思,有问题的话,您可以找京东客服再沟通