A. 苹果技术热线是多少
苹果技术支持热线:400-666-8800
B. 在苏宁买的苹果手机如果坏了怎么维修
可以直接去当复地的苹果制手机售后中心进行维修。
C. 苏宁易购上买的苹果手机能在苹果维修点维修吗
请问是人为的问题还是机器本身质量问题?您可以带上发票到您当地苹果官方指定售后网点去进行检测,如果是非人为的质量问题,苹果会维修的,如果是人为的,就不在保修范围内了。
易购上的商品分为苏宁自营商品及第三方商家销售的商品。如果是苏宁自营的商品,肯定是带苏宁易购开的发票,如果是第三方商家的商品,您要检查是否有带正规发票以便全国联保。
D. 苹果的售后电话号码是多少
自行网络也能够获取。
E. 苏宁买苹果售后承认吗
有发票就可以,因为苹果售后需要核实发票。
《苹果维修条款和条件》第一条:
苹果将按工作授权单所述为产品提供服务并收取费用,加上任何适用的税费。在到访Apple Store零售店期间,每位顾客可能仅限维修一(1)件产品。
当服务属于Apple的保修、延长服务合同或消费者保护法律范围内时,则适用该等条款或相关法律。苹果保留在提供服务前核实发票或其他有效购买凭证的权利。
如果维修不属于保修范围,苹果保证:
(1)其将以称职、熟练的方式履行维修 服务;
(2)除非相关法律另有规定,用于维修产品的所有零件在九十(90)天 内不存在材料和工艺方面的质量问题。
另外在法律允许范围内,Apple还保证,对于 Apple 便携式 Mac 电脑,在提供 Apple 电池更换服务时安装的电池将享受自维修日期起一 (1) 年的材料和工艺质量保证。
收到经维修或更换的产品后,应及时并定 期对您的数据进行备份。前述保证属于明示的有限保证,如果违反,可以将产品 退回提供维修的网点,苹果将重新进行维修,维修或更换零件,或者退还提供维修服务的费用,并根据相关法律的要求对由该违反所造成的损害 承担赔偿责任。
F. 苏宁新买的苹果,官网是国行,电话技术支持正常三个月,但是维修和服务保修情况: 可适用消费者权益法
就是说,你可以依法维权,可以要求退换货,过了15天以后就可以查到你的保修日期了,也只给你保修了。
G. 苏宁买的iphone怎么保修
没有人为,是国行的,全国联保去哪里都可以保修。
有人为,水货,就去手机店,或者苏宁进行维修。
H. 苏宁易购买的iphone,售后服务是苏宁还是iphone啊
你好,我是苹果专卖的,建议你直接拿着购买凭证去官方售后就行了,如果找苏宁还要把手机拿走检测,不如直接去售后方便,一定是官方售后,不要去授权或者假冒的,官网可以查当地官方售后地址
I. 苏宁买的iphone可以到苹果售后吗
26号我在富丽城的苏宁精品店买了一台iphone4,本来高高兴兴,结果到苹果店和demo机对比后发现,我买来的机器屏幕黄的厉害,所以提出换机要求,苹果天才说如果在apple store买的话,可以直接换新机,但是在苏宁买的只能过去找苏宁换,但是这里还是可以给走维修流程换工包新机的,我觉得天才说的很诚恳。于是去了苏宁,结果苏宁只会推卸责任,要求我去苹果售后开质量检测授权证明,才能退或换。然后我去了西单大阅城的apple store,找苹果天才检测后开了检测授权鉴定单,再回到苏宁,做梦也没想到,苏宁居然不承认这个检测报告,天才说这个报告联通都承认,也是苹果公司通用的单据。
苏宁为什么不承认?我问苏宁的售后经理,结果得到的回答是,只能去苏宁合作的苹果认证点去检测,并给我指了一个地方,在西单大约城5层,一个看起来想苹果经销商的柜台,我擦,这就是苏宁认为的权威检测?只是区区一个柜台而已!我心想,拿着苹果天才吧的检测报告,上你这换一张检测报告应该没什么问题吧,结果去了以后,那里的服务人员的回答出乎我的意料。服务人员说,天才吧的检测报告在国内的电器城用不了,只有他这的检测报告才可以,而且明确的告诉我,屏幕黄不给开质量报告,只有听筒没声音,屏幕不亮,麦克风坏了这种才能开检测报告。或者把机器留在这里,他试着帮我申请,大概7~15天,要新加坡技术人员来鉴定,机器要留在这里,还要拆机拍里面的电池照片发过去认证。听都tm没听说过,简直就是流氓检测点,我不妥协,他竟然说,这是苹果在中国唯一授权的售后检测方式,苹果直销店的报告不承认,我就擦,再给苏宁打电话,苏宁说必须看到报告,apple store的不行。这边所谓的山寨指定网点不给开,狗屎一样死循环,然后在苏宁和售后人员交涉的过程中,不断的听到其他售后人员给购买产品的消费者提醒,购买了产品后,一切问题要到指定网点检测,拿到检测报告后,再到苏宁可以退换货,可是这就是tmd一个全套,一个山寨的网点,根本不权威的检测点,根本不能出报告的检测点,骗子!绝对是骗子!我决定以后再也不要去苏宁了,希望我血的教训提醒大家,买苹果产品,有条件的话,一定要到官方的apple store直营店购买,因为在那里买东西,你可以享受到美国式的顾客是上帝的待遇,在苏宁买,只能享受中国式的欺压顾客的售后服务!