周口松下售后服务电话

Ⅰ 松下冰箱全国统一24小时服务热线是多少

松下冰箱全国服务热线电话号码为4008-811-315。依据松下电器中国官方网站发布的服务与支持信息显示，该4008电话号码为其家用和个人产品的客户服务电话号码。

同时依据松下电器中国官方网站发布的服务与支持信息可知，该4008全国服务热点电话号码的接听服务时间是24小时的且部分时段提供"语音留言"服务。

冰箱的保养

1、经常清理冰箱背面或底部冷凝器和压缩机上的灰尘。可使用吸尘器或毛刷除尘。注意不要用湿布去擦冷藏器和压缩机上灰尘。

2、冰箱长期停用时，应先切断电源，取出箱内一切食品，将箱内外清理干净，敞开箱门数日，使箱内充分干燥并散掉冰箱内的异味。

3、检查排水管。如果排水管堵塞，水就会漏到冰箱内。要用铁丝捅一捅排水管，除去积在排水管上的东西。

4、不要忽略门封胶条的清洗，将漂白剂用10倍的水稀释后用牙刷蘸湿清洗，最后用水将漂白剂冲去。胶条脏污易老化，会影响冰箱的密封性，增加耗电量。

Ⅱ 松下全国服务热线电话-人工400客服电话

松下全国售后电话(全国网点400客服电话)

松下售后服务24小时客服热线：：☎400-017-1110（温馨提示点击该号码即可拨打）

松下售后电话24小时上门服务，松下电器服务无忧：家电维修、安装、清洗、售后等服务都是由用户当地松下销售服务中心提供，有问题网上反馈或者拨打松下全国服务热线400-017-1110，24小时服务到位，不再担心服务问题！

松下售后全国统一24小时服务，你报修以后，客服中心会派你在当地售后维修人员和你取得联系，预约上门服务时间。你也可以打你当地松下维修点店电话报修，他们的服务是全国统一的。

松下电器维修中心是一家著名的综合型家电维修中心，中心成立于1988年。中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，专业的维修技师，先进的检测设备，良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的优秀技师，他们至诚的微笑和优质的服务温

暖着的千家万户，松下电器维修中心，有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师的加入、提高了售后服务及维修质量和维修效率，只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务！

松下电器以“科技尽善，生活尽美”为企业愿景，将“联动人与万物，启迪松下”作为自身使命，恪守“敢知未来”的价值观，致力创造美好生活。

松下维修中心经营理念 - 成为一个不断发展壮大的集团公司

1.发掘“下一个需求”创造新的价值

2.于世界的技术为社会做贡献

3.提高企业价值 实现新的梦想

4.从全球角度去思考和行动

5.创建灵活而充满活力的集团公司

6.在环保方面走在社会的前面

7.审视与社会的关系 积极行动 赢得信赖

8.每个员工的自豪感和成就感是集团公司发展成长的动力

9.在世界上引以为豪的“灵活和快速”的运作

10.畅所欲言 勇于挑战 更佳佳选择 独创经营

所谓“眼见为实”，设备对大多数用户而言是比较陌生的，且又是要长时间使用的家居硬件，因此更应该通过直接的实物感受、体验，乃至内部零部件的考察了

解，来对比评估的品质。

全国各市各区售后维修服务点：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄浦区）

深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区）

昆明市（五华区、盘龙区、官渡区、西山区、东川区、呈贡区）

成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区）

绵阳市（培城区、游仙区）

南宁市（兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区）

沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于数桐洪区）

石家庄市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）

唐山市（ 路南区、路北区、古治区、开平区、新区）

廊坊市（安次区、广阳区）

大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）

大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）

秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）

沧州市（新华区、运河区）

济南市（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区）

烟台市（芝罘区、福山区、开发区、莱山区）

威海市（环翠区）

南京市（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花念毕兄台区、江宁区、六合区）

常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）

无锡市（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）

苏州市（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）

扬州市（广陵区、邗江区、江都区）

南通市（崇州区、港闸区、通州区）

合肥市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区）

蚌埠市（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）

芜湖市（镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区）

安庆市（迎江区、大观区、宜秀区）

六安市（金安区、裕安区、叶集区）

马鞍山市（花山区、雨山区）

杭州仔袭市（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）

嘉兴市（南湖区、秀洲区）

宁波市（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区）

金华市（金东区）

温州市（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）

绍兴市（越城区、柯桥区、上虞区）

舟山市（定海区、普陀区）

台州市（椒江区、黄岩区、路桥区）

福州市（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）

泉州市（鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区）

漳州市（芗城区、龙文区）

珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）

茂名市（茂南区、茂港区）

海口市（龙华区、秀英区、琼山区、美兰区）

贵阳市（南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、小河区）

南充市（顺庆区、高坪区、嘉陵区）

长沙市（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）

株洲市（荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区）

岳阳市（岳阳楼区、云溪区、君山区）

郴州市（北湖区、苏仙区）

怀化市（鹤城区）

张家界市（永定区、武陵源区）

娄底市（娄星区）

武汉市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区）

黄石市（黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区）

郑州市（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区）

洛阳市（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）

周口市（川江区）

商丘市（梁园区）

太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

西安市（新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区）

南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）

九江市（莲溪区、浔阳区）

赣州市（章贡区、南康区、赣县）

上饶市（信州区、广丰区、广信区）

兰州市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）

松下电器维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

Ⅲ 松下电器维修电话号码

松下电器维修电话号码是4008100781。

松下电器（中国）有限公司成立于1994年，并于2002年实现了独资，主要负责开展家电和系统商品的批发和售后服务活动，售后电话是4008100781。作为中国地区投资性公司，松下电器（中国）有限公司还负责开展人才培养、财务、法务、环境保护、知识产权等统括和支援活动。

截至今日，Panasonic集团已经在中国大陆地区（含香港地区）拥有80多家企业、约10万员工，事业活动涉及研究开发，制造、销售、服务、物流、宣传等多个方面。

松下经营范围

1、在中国对电器、电子及其他鼓励和允许类产业进行投资。

2、为其投资者提供咨询服务，为其关联公司提供与其投资有关的市场信息、投资政策等咨询服务。

3、依照国家有关规定，以代理、经销或设立出口采购机构（包括内部机构）的方式出口境内商品，并可按有关规定办理出口退税。

4、从事新产品及高新技术的研究开发，转让其研究成果并提供相应的技术服务。

5、为其所投资企业的产品的国内经销商、代理商以及与投资性公司、其母公司或其关联公司签有技术转让协议的国内公司、企业提供相关的技术培训。

Ⅳ 松下空调全国售后维修电话

松下空调全国售后维修首链电话：24小时上门服务电话：400-698-7786（铅芹拦30分钟快速上门）槐胡或者点击下方【立即预约】优先安排工程师上门，大家也可以进入小编主页去点击咨询客服了解更多。

Ⅳ 松下洗衣机售后服务24小时服务热线 (号码2022已实时更新)400电话服务

松下洗衣机售后服务24小时服务热线 (号码2022已实时更新)400电话服务 : 400-698-6916 我们 以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。
407@RFV福州，成都，长沙，郑州。Haier（）统一服务-4报修中心24小时：5（温馨提示该码即可）为您提供的维修服务，让您安心。南京沈阳南昌扬州无锡南通昆山常州济南岳阳放心的维修中心诚信服务，维修经验丰富洛阳石家庄只要您一个，我们将迅速上门为您服务。




服务区域：全国各省，市（各区等）均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。
松下洗衣机售后服务24小时服务热线 修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，各地专业维修站点报修；维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！业成功的秘决在于对人才，产品，服务三项品质的坚持。战者，求之于势，不责于人，故能择人优势
服务态度好。服务中心-（24小时）维修维修-24h在线报修——24点服务中心-(24小时)服务。精素质高每个员工上岗前都要经过严格的培训全国：【统一的收费标准。珠海深圳安庆合肥杜绝乱收费，保修】本为您提供上门维修“服务”。

为用户提供365天全方位维修确保。无论任何时候，坚持做好自己的事，永远为用户提供贴心的温暖服务！公司采用全国统一的服务体系标准，为顾客提供周到细致的服务。

您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！,技术和人性化的高品质产品领衔业内，致力于为人类创造更舒适的生活环境，开发了从家用到商用的产品系列产品，中国产品正在以出色的技术和卓越的性能，成为业界值得赖的品牌。

公司授权和委托在设立的全资子公司，秉承的经营理念和传统，并结合市场，致力于为用户量身定制多方位一体化产品解决方案。在及行政区所和服务及联络处，实现了覆盖全国二十多个地区的一体化服务体系。

在配件方面公司所有配件均采用优质的原厂配件，从而保证了产品的使用寿命，同时我们为本中心修过的所有壁挂炉提供保修服务，解除用户的后顾之忧！

维修中心,专注维修壁挂炉十余年!先检测,后报价,再维修,不修理不收费!电话预约,专业技师30分钟即可上门维修! （用户只需要拨打一个电话，专业技师将上门提供优质的服务365天全年无休 ）

松下洗衣机售后服务24小时服务热线售后服务热线号码2022已更新维修人员都有劳动部颁发的等级证，有多年积累的工作经验，不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感，快益修以家电，家居生活为主营业务方向,提供家电清洗拆装，维修保养。

六集成灶打不着火。则集成灶对点火针与火盖的距离是有一定的要求的。这时只需要加套耐高压保护一旦偏离距离过多就会造成灶具打不着火。这个在时的生活中要多留意观察。要想点着火集成灶点火针位置不当解决集成灶点火针位置不当集成灶打不着火。

测量其电源端电压为直流5V。听不到点火器有打火声用直流12V电源单独给点火器供电将点火器的插头拔掉而感应端对地电压却高达27V。说明其已经损坏。检测水流传感器随即将损坏的点火器拆下更换全新的点火器上机安装固定。

松下洗衣机售后服务24小时服务热线 (号码2022已实时更新)400电话服务 服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。收费方面严格执行市和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

凭良心。靠吃饭。真真切切为用户服务。沈阳南昌扬州我们在市各大区皆设有维修点。无锡。天津，广州，上海，重庆，合肥，安庆，深圳，珠海，桂林，哈尔滨，杭州，石家庄，洛阳，岳阳，济南，常州，昆山，南通，无锡，扬州，南昌，沈阳，南京，福州。

服务永无止境，维修精益求精，维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信的选择没有错!好生活从开始，随着人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，

Ⅵ 松下洗衣机全国服务热线电话

松下洗衣机全国服务热线电话号码为4008-811-315。依据松下电器中国官方网站发布的服务与支持信息显示，该4008电话号码为其家用和个人产品的客户服务电话号码。

同时依据松下电器中国官方网站发布的服务与支持信息可知，该4008全国服务热点电话号码的接听服务时间是24小时的且部分时段提供"语音留言"服务。

Ⅶ 松下空调售后24小时服务电话【全国400电话】24小时客服电话

尊敬的松下空调用户：您好！

这里是松下空调服务维修网点，如果您在使用过程中有什么问题，请拨打24小时服务热线电话。

松下售后服务热线电话：400-9020-799

我们会为您提供安全、快速、准确的上门维修服务，为您的生活提供后续使用保障！

一：请致电松下空调客服服务热线：

二：请您留下详细地址与联系方式

三：根据您所在区域10分钟内安排服务人员与您联系

四：服务人员准时到达现场，征求用户意见后，严格按章程进行服务

五：精细检测，免费保养。服务完毕后，含安装移机等一律保修两年，三年内免费清洗保养，杜绝新故障

松下空调售后网点服务项目详情；

1、空调安装：专业师傅上门设计、安装各种空调。

2、空调维修：专业维修师傅上门精修各种空调疑难故障。升咐

3、空调移机：拆机、安装、移机、配室外机支架、配室内壁板、配排水管、运输。

4、空调加氟：按量添加氟里昂，检查“氟系统”有无漏点，接口有无松动。

  1、空气潮湿

  在炎热的夏天，气压是比较低的，我们室内以及室外的温差是比较大的，在中央空调刚开始工作的时候空气中的水分是会吸附在中央空调出风口，凝结成水滴，从而形成中央空调漏水的现象。这种情况是不需要太在意的，等到中央空调工作了一定时间之后，室内的水分就会不存在了，也就不会出现中央空调漏水现象了。

  2、排水管故障

  中央空调使用的时候本身就会有水的，不过都是会通过中央空调的排水管给排放出去的，而如果中央空调的排水管出现了问题，故障，堵塞的话，我们就需要进行处理了，如果是中央空渗游调老化，破损，就需要更换新的排水管，而如果仅仅只是堵塞的话，进行中央空调排水管的疏通就可以了。

  3、冷凝水排水不畅

  室内机的冷凝水排水口被堵死或者排水管的坡度不够，就会导致冷凝水排水不畅并积在室内机接水盘上，接水盘满后就会溢出来浸湿天花。

  解决办法看这里：施工时要确保冷凝水排水坡度不能低于1/100，排水管与室内机连接前要检查室内机排水口是否有脏污或者被堵死，排水管施工完成后一定要进行满水实验，确保冷凝水能通畅排出。

  4、排水管没包保温

  冷凝水排水管里面所流过的冷凝水温度较低，因此施工的时候必须要求包保温棉，部分工程公司为了节省成本没有在冷凝水排水管上包保温棉，导致排水管外壁有冷凝水凝结，所以导致漏水的情况。

 3、机体安装不当

  在中央空调安装的时候，因为安装人员的手艺不到位，安装的准备工作没做好，或者是一些材料的问题，导致了中央空调主体的安装不正确的话，那么是会引起中央空调在使用中的使用出现漏水现象的，这种情况下，我们是需要中央空调重新的进行安装的，保证中央空调主体的安装正确，要知道，中央空调在使用中出现漏水的话，那是需要彻底进行解决的。

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二、松下中央空调漏水的维修方法：

  1、铜管保温棉没包好

  家用中央空调的室内管路全部都是采用铜管，铜管里面的冷媒的温度是非常低的。如果保温棉没有包严实，或者保温棉的质量太差无法起到很好的保温作用，那么管路上面就会有很多冷凝水凝结，然后会出现不断下滴，浸湿天花的情况。

  解决办法看这里：建议采用比较知名的保温棉，然后针对不同管径的铜管要采用相应孔径的保温棉，包保温棉的时候要注意不能让保温棉与铜管留有任何间隙，而且要确保铜管不会有任何的裸露。

  2、排水管与室内机连接不严实

  排水管主要是用于室内机的冷凝水排放，它与室内机连接的时候是采用软连接，要用卡箍卡死，如果连接不严实，冷凝水就会从缝隙中流出。

  解决办法看这里：在连接完室内机和排水管之后要进行排水试验，确保连接严实不会漏水

松下空调售后24小时服务电话【全国400电话】24小时客服电话

服务网络遍布全国，确保您的服务需求得到高效及时的响应。

北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，

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松下售后24小时服务电话售后服务电话-全国总部报修网点

Ⅷ 松下洗衣机售后电话

松下电器，客服热线，4008811315，元器件热线：4009209200。

1、严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

2、严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

3、服务热线24小时有人值勤，20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假松下洗衣机不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。

4、外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

5、经我中心(深圳乐声洗衣机修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为6个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修。

6、客户在我中心修理过机器，修理费半价待遇。

7、树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表。

8、对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。深圳乐声洗衣机修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工，家电协会团体会员深圳修理专业服务商。

公司宗旨

经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心放心。企业精神，开拓、创新、求实、进取
企业方针，科学管理、质量；优质服务、信誉。企业目标，创的品牌，客户100%满意。

Ⅸ 松下打印机官方24小时服务电话(全国-联保)

温馨提示：网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话

松下打印机全国各市售后服务点热线号码(400/更新)

松下打印机售后服务电话：400-017-1110

松下打印机24小时客服热线：400-017-1110

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

（在松下打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

松下打印机售后服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《棚旅中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者毁和昌报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买创维热水器产品后按照如下规定享受三包服务服务。

松下打印机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、 处理品、已超过包修期的洗衣机；

非松下打印机指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含发票）型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非创维热水器服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按松下打印机公司规定的收费指导价格标准执行。

松下打印机维修注意事项

一、通过官网查询正规售后

消费者在选择售后维修服务时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的官方售后服务网点，不要轻信制冷搜索出来的所谓“官方维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号，用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从洗衣机说明书或售后服务手册上查找官方售后服务联系方式，或直接联系电器经营者为消费者提供官方维修人员电话。

二、查询维修企业营业执照

消费者在选择家电维修企业时，应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序，查询企业营业执照和相关信用记录。

三、查看维修人员是否正规

正规家电维修人员上门时，一般会着公司统一服装、佩戴工作牌，以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息，如对维修人员身份有质疑，可致电家电连锁企业、品牌售后来核实其身份。

四、了解维修项目收费标准

确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项，必要时可向官方客服寻求技术支持，并了解官方的价格收费标准。在了解清楚之前，不要着急付款。谨防各类“虚假维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。

五、索取并留存好维修凭证

家电维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票，维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人，所以无法提供发票，也没有印制专门的维修服务凭证。

6、权益受到侵害依法维权

如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为，消费者纤扒要收集好证据，先与维修企业协商解决，

全国进入高温季节，空调、洗衣机和洗衣机等电器使用高峰已经到来，家电维修报修量预计会有一个明显上升，短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用电器。近日，本市杭州松下打印机家电服务热线、杭州松下打印机行业协会、杭州松下打印机交电家电商业行业协会、杭州博世电子产品维修服务行业协会（以下简称“一台三会”）召集部分品牌骨干企业，动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。

记者获悉，本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括：保重点，主要是要保障老人和孩童的需要，保证在24小时内解决高温条件下的空调维修诉求；保安全,让广大市民增加安全意识，减少家用电器使用过程中的安全隐患；保高峰，做好行业应对维修高峰的预案，发挥行业各个骨干企业的保障作用，尤其是发挥行业协会和协会各企业间服务力量，实现资源和信息共享，发挥杭州博世洗衣机服务热线统筹服务力量的能力，保证服务高峰期间48小时的响应速度。保服务规范，要求本市所有家电维修服务人员都必须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务，不能因为服务能力不足或天气因素随意加价或降低服务质量。

据悉，全市18000余名持有统一上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务；所有服务企业都必须明示收费标准，不得随意增加收取费用；所有厂商服务热线要采取有效措施确保服务应对。

“一坚持”，就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要，严格规范执行行业疫情防控工作指引，坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要求，严控传染风险。

本市家电维修服务行业三个行业协会和杭州博世洗衣机家电服务热线共同提出了应对服务高峰，确保家电维修服务，满足民生需求的具体措施,打破行业各企业各行其事的传统思维,创新推出行业联动,突出服务资源和服务信息共享,鼓励行业企业间互相调剂服务人员和通用零配件，确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内。

“一台三会”向社会公布了本市主要家电生产厂商新的品牌服务电话。后续，还将根据目前疫情防控和服务规范情况对服务企业进行综合评估，适时向社会公布行业协会推荐的家电维修服务企业名单。