Ⅰ 京东买电器售后谁负责
京东商城上购买家电的话都是由该商品的生产厂家来负责售后服务的。
一般来说,彩电洗衣机和一些小家电都是整机保修一年的。冰箱和空调都是压缩机保修三年,整机保修一年的。有些买回家还需要安装后才能使用的如空调热水器抽油烟机也都是厂家安排上门安装调试的。
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现在无论是在外面还是在京东买电器售后都是统一有厂家负责,比如我上次在京东买了台51寸电视,后来打开看了一会突然就不显像了,后来我的步骤是:打电话给京东售后,然后京东售后联系厂家,厂家联系我通知我会尽快派人过来检查,第二天厂家师傅来检查完成,然后他会把检验单发给总部。
总部会联系京东售后,京东售后重新发了一台新的电视,然后送到的同时把坏的电视带回去了,过程就是这样希望对你有用,别听我说的复杂其实都没我们什么事都是厂家和京东售后在搞,很快的,非常方便,总用时不到一个星期。
Ⅱ 京东自营的电器怎样保修
京东自营的电器可进入京东-我的订单-找到订单-点击申请售后进行保修,具体操作步骤如下:
(1)进入京东。
Ⅲ 在京东买电视售后方便吗万一坏了还要寄回去修
方便,坏了联系商家寄回修。请以短信告知您的售后审核意见为准,一般京东自主售后商内品除EMS、顺丰容以外的快递都可以接收,第三方卖家的邮寄方式以三方卖家短信为准。京东不接收没有支付的快递,质量问题发货,请您先垫付运费,收到商品后京东会按补偿标准为您返还运费。 (运费补偿标准)
1)京东快递配送的订单:以客户实际签收商品第二日开始计算;
2)非京东配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。
以下情况不予办理退换货:
(1)任何非京东第三方卖家出售的商品(序列号不符);
(2)过保商品(超过三包保修期的商品);
(3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
(4)三包凭证信息与商品不符及被涂改的;
(5)其他依法不应办理退换货的。
Ⅳ 退京东电器,售后服务费用给退吗
看情况。
那就要看卖家有没有参加7天退货或是15天退货的活动了,如果参加了,是家电质量问题那是可以退的。如果只是个人喜好问题,那还是要付费的。
具体退货流程如下:
1、登陆京东商城账号,在首页最上面选择“我的订单”;
2、在订单最右边选择“申请返修,退换货” ;
3、选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面;
4、填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式、退款方式、联系人姓名、手机号码。提交申请单。提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按选择的商品返回方式退款。
Ⅳ 京东自营买的家电售后找谁
京东自营买的电视可以让厂家售后的。
在京东自营购买的电视,一般都是京东提供售后服务。如果有质量问题,你联系京东的客服,他们也是安排厂家的售后上门替你维修的。
你自己直接联系厂家的售后上门来维修也是可以的。你只要能提供发票还有保修卡这些就可以了。
Ⅵ 京东的售后服务怎么样
问题一:京东的售后服务究竟怎么样 应该说售后服务还算不错的了,比较起来,在网购里算好的了。
问题二:京东的售后服务怎么样 不错,我们常用
问题三:京东轮弊商城的售后服务,大家觉得怎么样 买电器手机之类稍贵重的商品我都是在京东,图放心,目前来说应该是最靠谱的网上商城,其他次要低价的都在淘宝,图便宜,售后服务只能说一般,还不如淘宝私人老板态度好,毕竟是大公司,多少有些店大欺客。
问题四:京东商城买东西有保障吗?售后如何? 不好的话,可以直接退。
但是,规定要求是,先付款再拆开看。
建议,让送货员不要走,等你拆完东西,检查完之后再走,比较保险。京东的东西还是比较有保证的,这一点放心。
家电,数码产品京东的不错,剩下的我就不太敢保证。
祝您购物愉快啦~
问题五:京东的售后服务怎么样,可信吗? 那个品牌的电脑维修的售后都是他们自己管的,直接找那个品牌电脑的售后就可以了,当然要是是在京东的承诺范围内可以先找京东,每个电脑都有一个唯一的编号,人家一查出售日期,在保修时间范围都会给你修的
问题六:京东自营售后怎么样? 自营的售后还是非常的温馨细致的。
问题七:怎样对京东的售后满意做评价 ? 点进逗桐闷去评价就行了呀
问题八:京东商城的手机售后服务怎么样 京东的售后很好 而且送货很快
问题九:京东商城售后服务怎么样? 别去京东买,售后特别差,无论是电话、在线客服,还是投诉,基搐就一句话:您好,给山弯您带来了不便我司表示万分抱歉。然后请你理解,但是就不给你解决~逼急了就把你的投诉窗口给你关了,你会有一种想死的感觉,什么叫叫天天不应,叫地地不灵
问题十:京东商城买东西有保障吗?售后如何? 不好的话,可以直接退。
但是,规定要求是,先付款再拆开看。
建议,让送货员不要走,等你拆完东西,检查完之后再走,比较保险。京东的东西还是比较有保证的,这一点放心。
家电,数码产品京东的不错,剩下的我就不太敢保证。
祝您购物愉快啦~
Ⅶ 怎样申请家电售后维修服务
京东申请家电售后维修服务的方法如下竖判棚:
工具:小米12手机、MIUI13、京东商城8.0.9。
1、点击京东商城,打开京东商城右下角“我的”模块。
Ⅷ 京东自营买的家电售后找谁
京东自营店上面购买的电器,依然是可以享受电器品牌的售后服务的,这个跟在实体店还是网店购买没有什么关系,只要是他们品牌的电器,那么都有这个售后服务的,一般你在京东上面买的电器,送货上门的时候别人还是会把售后保修卡这些东西全部交给你,把问题给你讲解清楚的,所以你不用太担心这个问题了,如果到时电器坏了,那就直接拨打保修卡上的电话就行了,会有专门的修理人员上门修理。