『贰』 AO史密斯电热水器售后服务超级差
史密斯(气死你)热水器的售后服务确实太差了,我奉劝那些要买热水器的朋友千万不要内被他们的巧舌骗了,容我08年买了一个史密斯,前几天不加热了,打电话给销售商,电话都没人接,打到24小时服务热线95105950让你被气得吐血,说除材料费、维修费外,还要收师傅的上门费30元,你修就按这个标修,不修就算了,我们花了2-3千块,得到的就是这样的服务。
『叁』 怎样联系AO史密斯热水器清洗
可以联系卖家、或者售后服务工作人员,他们会指派维修师傅上门给你清洗,如果在保修期内,会有一次免费清洗的机会;
当然也可以找专门清洗热水器的师傅,需要自己花点钱,一次大概百八十元吧,也不是很贵。
『肆』 艾欧ao史密斯热水器售后电话多少
史密斯热水器显示E5故障
史密斯热水器市区报修
(400)(8867)(315)
AO史密斯热水器先是显示E5,然后电源指示灯也不亮了:这个现象表示热水器的“强电板”上某个接线柱的焊点 开焊 虚接了,造成显示E5 : 低电压保护。AO史密斯热水器厂家售后维修人员或一般维修人员为了挣钱和图省事,都会告诉你“强电板”坏了,需要更换,大约400多元。找个认识的修电器的,拆下“强电板”把开焊虚接的接线焊点重新焊接一下就OK了(“强电板”安装在在热水器右侧塑料
盖板上,拆下热水器右侧塑料盖板即可维修)。我家的史密斯热水器也是此现象,没有焊接前:虚焊处时而通电,时而断电,造成热水器液晶显示屏不停闪动,时而加热,时而不加热,有时显示E5, 不能加热。焊接后一切正常了。我是自己焊接的,一分钱没花,焊接后用到现在,一切正常。
大家共享此条,电器显示E5 : 低电压保护,不一定是你家里的电压低造成的。要与售后维修暴利作斗争。售后肯定都会说是你家电压低,造成“强电板”损坏的。
现在的电器电路板都是机器焊接的,基本上是一过保修期就有虚焊处脱焊现象,甚至有的保修期内就脱焊,出现故障。售后服务一般都是直接要求更换电路板,然后他们返厂后再人工焊接后再更换给下一家使用。
『伍』 AO史密斯热水器出现故障,请帮忙!
热水器打不着,换了电池,打开水龙头没动静,请问怎处理?
AO史密斯热水器市区报修
(400)(8867)(315)
燃气热水器是水控的,有最低水流量要求,该要求没有满足,热水器无法释放燃气和开启点火器,无法使用。
建议查一下热水龙头出水情况,较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常,热水出水小,要考虑一下,为什么原来热水大,现在热水小,原因是水垢沉积原来越多,堵塞管路的问题,水流量不满足条件,热水器不能点火。由于热水器通常是在浴室使用,长期都被水汽包围,而且在点火后又被不停的加热,所以在电线连接点火针的地方会因为冷缩热胀的关系出现空隙。在梅雨季节水汽就会进入到这些空隙,造成打火失败。
燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大.既然点火器工作正常, 就更加可以确定了.
『陆』 ao史密斯热水器必须预约安装否则不保修
客服是这么说的.我也很疑惑. 明显是霸王条款. 他们不但收取高价材料费..而且还有远程费..就是离他们售后点过远的地方..都要按公里收费..买完就后悔..我发誓在也不买任何AO的东西.
『柒』 AO史密斯电热水器总部的电话
可以打全国24小时统一服务热线:95105950 或 4008288988
这是他们版的主页权:
http://www.aosmith.com.cn/default.aspx
『捌』 请问史密斯客服电话号码是多少
史密斯为客服热线400-828-8988
史密斯滤芯更换耗材购买专线400-198-8988
美国A.O.史密斯公司是拥有145年灿烂历史的跨国公司,总部设在美国威斯康星州,是将创新技术和节能解决方案应用于产品,并行销世界各地的全球知名企业。依靠先进的技术、优质的产品和完善的服务,已成为北美最大的家用和商用热水设备、水净化及锅炉制造商之一。
A.O.史密斯已经在中国建立了完善的研发、生产、销售及服务一体化的现代化管理体系,产品跨家用、商用两大领域:家用产品包括电热水器、燃气热水器、空气源热泵热水器、太阳能热水器、家庭中央热水、采暖炉、净水机、家庭中央净水、空气净化器、美容软水机、恒温水暖床垫、烟灶十二大品类。
商用产品包括热水炉、热水锅炉、净水机三大品类。
(8)ao史密斯热水器售后维修服务电话扩展阅读:
2004年A.O.史密斯WPC全球工程研发中心在中国南京正式成立,该中心为中国及全球市场的产品研发、技术应用及工程技术服务提供支持。该中心的成立提升A.O.史密斯公司在全球范围内的热水器设计和测试能力,进而促进其全球业务的拓展。
它将支持A.O.史密斯在美国的现有技术中心并且为重要的设计和开发项目提供更多的资源。该中心的成立也进一步巩固A.O.史密斯在行业内所处的领先地位。
参考资料来源:史密斯官网--简介
『玖』 约翰史密斯热水器售后服务热线电话多少
约翰史密斯热水器上海市区报修
(400)(8867)(315)
约翰史密斯热水器常见故障及处理方法
一、点不着火
(1)气源总开关未开,打开气源总开关
(2)电池电力不足,更换电池
(3)点火针油垢多,清洁点火针油垢
(4)点火针位置不当,调整点火针与火盖的距离4-6mm,并对准火孔
(5)微动开关坏专业人员更换
二、漏气(或有异味)
(1)胶管老化破裂或脱落更换或重新连接胶管
(2)炉头主火未点燃、意外熄火,待燃气散尽后再点火
(3)进气管密封胶圈老化,更换胶圈
三、火焰异常
(1)红火:空气湿度大,油烟大,正常现象
(2)黄火:风门开度过小,开大风门
(3)火盖火孔有污物,清理火盖
(4)钢瓶中液化气快用完;,更换一瓶液化气
四、离焰、脱火(火焰脱离火孔)
(1)风门开度过大,调小风门
(2)燃气压力过大,用液化气钢瓶时,请专业人员调减压阀。用管道气的把燃气总开关关小一点
(3)厨房空气流动太快,抽风过猛,适当关小门窗,油烟机打弱档
五、回火(在炉头里燃烧)
(1)火盖没放好,放好火盖
(2)燃气压力过低,如果为了省气关小,要适当开大,把管道总开关开大
(3)火盖火孔有溢出液体和赃物,把火盖清理干净
(4)燃烧时间过长,炉头温度过高,暂停使用,冷却后再用
(5)风门开度过大,调销风门
六、火焰短小无力
(1)燃气压力低,检查液化气钢瓶阀是否开度小河减压阀是否有故障
七、火焰易熄
(1)离子感应针偏离火焰,调整离子感应针
八、熄火有噪声
(1)关火操作速度太快,关火时慢一点
九、燃烧时有哨声
(1)喷嘴有毛刺,清理毛刺
十、自动熄火
(1)离子感应保护,感应针偏位,火盖放到位,调整感应针对准火孔
(2)热电式保护,热电偶位置不对,调小风门,调整热电偶对准火孔
(3)感应针与接地套(不锈钢件)之间有水或赃物,使用感应针接触火焰,清掉水和赃物
(4)感应针折断,专业人员更换
『拾』 为什么史密斯热水器的售后服务电话打了总说全忙
现在冬天,估计热水器出问题的太多,他们根本忙不过来啊