A. 售后服务管理软件有哪些
大家电类吗?可以网络“成都正火三优版”
B. 谁能推荐一款好用的售后服务管理软件.
建议定制开发一套,价格在1WRMB左右,市场上的普通管理软件都是标准化的,很难在专业领域达到很全面的管理效果~
C. 成都哪个公司开发的客户管理系统好啊也就是CRM系统哈,公司想用了,叫我咨询下,但是我不知道就麻烦大家
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D. 成都ERP CRM OA 软件开发公司有哪些
成都CRM OA 软件开发公司推荐伟峰。伟峰OA是平台型OA,可自由配制,功能强大,性价比高,适合中小企业。平台型OA易扩展,要想什么功能配什么功能,同时能轻松的与其它像HR、CRM的小系统集合在一起形成一个大的协同系统,如果你想快速构建一体化管理体系推荐选用伟峰这各平台型OA。
OA选型要看企业的需求。最能满足你的需求、适合你的就是最好的。
为帮助您方便快捷的选择合适的OA软件,我们建议如下:
1,充分理解“系统”的概念。OA的本质是管企业核心软件不管的周边业务,涉及到行政、人事、财务、客户、项目、资产、IT、文控、售后服务、产品研发等诸多领域,企业不同,细节差异很大,是一个典型的“打杂”的系统。常规OA提供的是多个“无关联”的工作流,通过在不同领域构建很多电子流,使得信息传递的速度提升、规范提高。但不同“流”之间没有关联关系,不能构成“系统”,而伟峰OA,如公交系统,不但有多条线路(如多电子流),并且不同线路之间交叉关联,方便信息“换乘”,构成一体化企业信息“公交”系统,真正服务企业信息运转。
2,理解“系统”与单一的“流”的价值差异:单一流仅仅是一个“信息传递通道”的价值,用电子流加快传递速度,固化传递规范,属于最初级的管理。“系统”给用户带来的是不破坏企业管理运作的整体性,提供业务过程的连贯支撑、总体概览、报表统计,真正达到“管理”的要求。
3,企业选OA的矛盾:由于不同企业的生存环境、业务重点、管理模式、工作习惯的不同,这些周边业务表现得个性化差异很大。如果企业要构建这么多的系统,所需要的开发费用十分高昂,只有少数企业能选择动辄几十万,甚至是数百万的OA系统,通过大量的定制开发满足本企业个性化管理的要求。而大多数企业对这样的投入是望而却步的,退而居其次的选择了“通道型OA”。用后感觉仅是信息传递、文件共享方便了一点,对管理提升没有帮助,价格虽低,但是效果也很“鸡肋”,价值空间很窄,用不了多久就“过时”了。OA选择时两级分化的矛盾十分突出。
4,企业希望适当提高一点费用,获得性价比更高的效果。为满足此需求,解决OA应用的尴尬现状。我公司的研发团队集十多年OA行业个性化项目深度定制的经验,锲而不舍,持续积累,打造了伟峰“零代码”开发平台,成为构建企业个性化管理系统的“利器”,使用者无需IT功底,只要能写excel的公式,稍加培训,就能成为本企业的个性化系统的“开发者”。
5,同时,为方便用户,提升用户打造个性化管理系统的效率,借鉴相对成熟的管理模式。我们在“零代码”开发平台基础上,提供了三套大而全的主流管理软件OA、HR、CRM(具体功能请到伟峰OA官方网站了解)。用户可以在我们提供的软件基础上进行很大幅度的“个性化改造”,在仍不能满足个性需求的情况下,还可以用我们预留的“自建系统套件”构建完全个性化的系统,助力企业管理水平的提升。
E. 售后服务管理软件系统哪家好
管家婆软件 针对中小企业 帮你管人管事管物 让你省心省事省烦恼
F. 想知道: 成都市 成都宏基售后服务点 在哪个地方
磨子桥数码科技大厦哈,前段时间我帮同事修过宏基的笔记本的,在几楼我忘了,不过一楼有提示的。
G. 工厂的售后服务管理系统相关软件
智邦国际的还不错。
成都金软的售后管理软件
邦仁售后管理软件 也不错
H. 什么是售后服务系统
售后服务是企业维护老客户的重要步骤之一、完善的售后服务、才能和客服建立持续的商务关系,简单的介绍几个售后管理系统功能模块。
I. 售后流程管理有什么系统
这里举个例子吧,像富润erp,一般订单管理包括订单录入、审核、打单发货等一系列流程,售后管理则包括退款管理,退货管理,换货管理等流程,操作自己问服务商吧,不同系统都不太一样的
J. 汽车售后服务管理系统的功能,系统给企业解决哪些问题
汽车售后服务管理系统的功能:
系统是针对汽车行业的管理需求和工作流程而设计的,以现有业务流程需求为基础,以系统化、规范化的管理思想,以数据为中心,通过客户信息,最大化地挖掘满足管理需求的有效数据,并运用计算机信息技术,将物资流、工作流、资金流、信息流有机整合,从大量的离散数据中整理、筛选、提取具有价值的参数指标,为领导及相关部门经营、分析、决策提供及时可靠的依据;通过系统的实施,为操作人员提供方便实用、功能齐全、统一规范、操作简单、资源共享的运行平台,逐步实现管理的科学化、精细化和数据化。
1、通过产品下线信息、保修手册,跟踪每一个产品,建立基础信息库及保养、维修、质量信息档案,形成产品信息反馈。
2、对分布在全国各地的服务站、经销商依据服务标准实现统一规范化管理、考核、监督,提高产品售后服务水平,建立可靠的售后服务体系,树立良好的企业服务形象。
3、及时对服务站维修费用、维修效率、故障原因、处理措施、更换零部件、配件销售等信息跟踪管理、审核、审批、统计、分析。
4、通过旧件清退信息对维修更换零部件进行监督、管理,并督促及时清退,形成对供应商产品质量的考核信息。
5、提高费用审核、配件管理效率,强化功能,形成快速准确的工作机制。
3、 系统可实现对服务站提交的质量鉴定单内容自动审核,极大的减轻了操作人员劳动强度,提高了审核效率和响应程度,使三包费用结算达到规范、快速、准确。
4、 自动生成新旧配件台帐功能、自动生成维修费用,与财务系统集成。减少了多部门反复录入数据的烦琐。
5、 通过对经销服务商的整车库存、配件库存全面掌握,为总公司、分公司合理调配资源提供有效数据。方便中转库与公司配件库、经销服务商间业务及库存管理。
6、 系统具有强大的统计、查询、分析功能。可按任意时间段、车辆型号、出厂编号、责任厂商、服务站、单台车及故障原因、更换零部件名称等类型进行查询、统计、分析,形成真实、有效、及时的信息反馈。将大量的维修数据信息的统计分析,形成各种功能图,为生产、销售、采购部门提供详实的管理决策依据。
10、通过服务站对产品质量信息、供应商产品信息、生产信息、销售信息的有效反馈,提升企业各部门间协调、配合、沟通能力。
11、通过建立客户关系管理,建立服务服务站工作业绩档案和供应商产品质量档案,实现细化管理,量化考核,以便为用户提供更方便、快捷的服务和优质的产品。不断提升产品的品牌形象。