① 药店的售后服务应该做些什么事 公司新开设售后部门 不过我不知道从哪里着手 请问药店的售后应该做哪些
对于会员顾客，你们都建立有档案吧 定期回访会员顾客，问候和提示。在节假日给予问候，在有新产品 或者顾客需要的产品到时给予通知。
记得采纳啊
② 连锁药店的售后服务该如何做
您好，很高兴为您解答
药店不仅要保证药品的质量,而且要向顾客提供合理用药的相关咨询和安全用药的知识教育,要跟踪用药效果、及时收集药品不良反应并针对不良反应提供解决方案。如果出现因药品质量问题而导致的责任事故,药店更要主动联系消费者,承担相应的责任。在这些服务项目中,很大一部分属于售后服务的范围。这些售后服务绝不仅仅是门店服务的延伸,而是药品销售过程本身就应该包含的内容,并非可有可无,而是必须做到的。
据调查,目前有不少药店相继在售后服务方面做文章,如开设热线电话,接受市民免费咨询;备有药品登记簿,及时记录虽不常用但顾客有时可能需要的药品;对贫困顾客,凭相关证明,药品可以打折销售甚至免费赠送;在店面墙上显眼处悬挂意见簿,依托各种平台及时反馈消费者的意见和建议,从而赢得人气,并且在很大程度上减少了售药后纠纷。但在全国近40万家药店中,这样做的药店数量还是显得太少了。
药店服务虽然事小,但是把它做实、做细,给消费者提供实惠、提供方便,消费者就不会忘记药店的关怀。良好的售后服务,体现的是药店的社会责任感,同时也是诚信经营的标志。在新一轮药品零售市场竞争中,如果每一家药店都能加强售后服务工作,打造售后服务平台,设立售后服务部或顾客投诉中心,开设热线电话,明确专人专门处理售后服务问题,让消费者体会到药店浓浓的关爱之情,岂能不吸引消费者,岂能不提高知名度,岂能没有市场?
③ 为什么阿里健康大药房售后服务中没有卖家旺旺的联系方式
阿里健康大药房售后服务中心没有找到买家的联系方式，你可以跟在线的客服人员沟通，可以跟他们要一下联系方式，在就是找一下首页看看有没有。
④ 南京哪里有正规的制氧机专卖点啊 要大点的 这样我可以有选择 药店啊 就不考虑了 因为怕售后扯皮 哪有啊
如果你是找大一点的店的话，推荐你到下关姜家园店，有400多平米，里面制氧机的品种就有差不多十几种。而且售后服务也是一流的，你买之前跟他们讲清楚，以后不会麻烦的。
⑤ 在药店里面买助听器靠谱吗可以刷医保吗有没有售后服务阿
不靠谱，最好到专业的验配中心去配，有售后，产品质量有保证。不可以刷医保。望采纳
⑥ 为什么要考执业药师
医药永远是刚性需求。人口多的地方，永远都有医药服务的需求专。
首先属我们来看看政策方面，2017年3月，上海市出台新规，将执业药师的职业资格与职称对应，并指出，对于取得执业药师等准入类职业资格的人员，用人单位可根据相关任职条件聘任相应的专业技术职务。
国家层面来说，执业药师人数需求还会增加。《国家“十三五”药品安全规划》要求的所有药品零售企业主要管理者(包括法人、企业负责人、质量负责人)。按国家要求，每万人口执业药师数超过4人，就目前来说执业药师人数存在着严重不足分不均的现象，据不完全统计全国范围内执业药师缺口近100万，这样看来，未来五年内，执业药师缺口还会大大增加。
在规划中，执业药师的就业范围也正在扩展，近年，互联网药店对于执业药师需求比较大。一些外企开始组建执业药师团队，主要职责是药店店员培训和售后服务。
最重要的，执业药师现在已经可以申请技能补贴了。人力资源和社会保障部、财政部发布通知，当年取得职业资格证书或职业技能等级证书的企业职工，多的可申领2000元技能提升补贴，预计每年将有200万职工受益。
⑦ 做一个药品推销员,(向药店推销药品),基本会药店老板会问到哪些问题,请高人指点.谢谢
简单 ： 1. 当地那些地方供货了 2.销售的好不好 3.市场保护怎么样 4.售后服务 也就是能退换吗 5.有什么样的正策支持