A. 一汽丰田六项承诺是针对售后服务的吗
没错，是针对售后服务方方面面提出来的，具体是：
承诺一：高水平技师·全球认证
我们承诺，在一汽丰田经销店为您服务的每一位技师，都是经过一汽丰田完善的维修服务人才培养体系培训的高级专业人才。他们拥有业界领先的技术水平，致力于为您提供高效、精确的优质服务。
承诺二：纯牌零件·安全耐用
我们承诺，一汽丰田为车主提供的每一件纯牌零件，都是以丰田全球标准设计制造并经过严苛质量检验的高品质零件。
承诺三：一次修复·说到做到
我们承诺，对进店维修的一汽丰田车辆保证一次修复，无遗漏、不反复，为客户节省时间和精力。
承诺四：准时交车·绝不拖延
我们承诺，维修、保养一定会在约定的时间内准时交车，绝不拖延怠慢。
快速保养：常规保养1小时之内完成。
快速钣喷：车身轻度损伤修复3小时完成。
承诺五：全天候服务·随叫随到
我们承诺，无论白天黑夜、无论您在国内哪个地方、无论遇到什么样的行车问题，一汽丰田售后服务都将为您提供帮助。
为了让每一位车主都能无差别的享受到高品质的专业服务，我们建立了随时待命的“24小时救援”服务体系、开创了人性化的“上门服务”项目。
承诺六：价格透明·诚实守信
我们承诺，一汽丰田经销店所提供的一切服务项目、所销售的一切零部件，其售价都会在店内显著位置进行公示，绝对不会发生任何价格欺诈行为；所有到店车辆的维修、保养过程，均全程向客户公开，杜绝一切暗箱操作行为。
B. 售后服务承诺书怎么写
售后服务承诺书
郑重承诺：
1. 我厂出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。
2. 在接到报修通知后，七个工作日内赶到现场并解决问题。
3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。
售后服务电话:
4. 用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。
5. 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
（2）由于操作不当而造成的故障或损坏;
（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
C. 售后服务跟服务承诺书是一个意思吗
售后服务跟服务承诺书是一个意思吗？那肯定不是一个意思。服务承诺书的话就是给了你存货，售后服务的话他可以来帮你。那种做事也可以不来。
D. 售后服务承诺书注意事项
法律分析：生效日期有明确规定的，其日期不得早于合同的签订日期;没有明确规定的，应注明在双方签字盖章后生效，且合同任何一方都必须签署日期。业务资质证明：每份合同都应附上对方的营业执照副本。副本须为最新年检并且为原件复印，再复印无效。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第四百六十九条 当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。
书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。
以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
E. 售后服务承诺
Second, Quality Commitment
(A) the warranty period
During in the quality assurance e to manufacturing quality problems, Upon supplier receipt notice by the demand side , the supplier shall promptly sent technicians to the scene to deal the problem, until the required technical specifications, Imperative the equipment to normal operation, And bear the cost of equipment manufacturing quality problems, because by the demand side improper care or improper used cause damage to equipment, supplier will actively cooperate to resolve the problem, All expense to be burden by the demand-side.
(B) After the warranty period
Procts mechanical failure cause by the long run, In the case, problem demand side can not be resolved, supplier received notice by the demand side, the supplier shall promptly sent technicians to the scene to deal the problem, Imperative the equipment to normal operation, all expenses to be borne by the demand-side.
Third, installation and Test
1. Instructions to install: the equipment installation stage, the demand side of the time required to send technical experts and skilled workers to the scene, technical guidance, processing and manufacturing-related technical problems. And the demand side in the field of training of technicians and workers.
2. Bear the associated costs ring installation, should improve cooperation with the demand side, Strengthen the installation site management, construction safety. Strict implementation of standards for equipment installation, equipment installation in accordance with technical requirements and proceres, strict control of quality of the installation to ensure the accuracy and equipment installation commissioning qualified to ensure the normal operation of equipment.
3. According to user request, careful field service customers in a timely manner and do free guide installation, testing work to ensure normal operation of equipment, installation and testing process in the commitment to ensure the quality of the installation, according to the contract schele required to complete installation, testing, and strive to reach proction standards.
Fourth, After-sales service
1. Arrange transportation for the user to ensure the safety of equipment to the scene.
2. For the user preferred provider of equipment spare parts, and ensure normal proction needs, meet customer needs.
3. In the equipment warranty period, In accordance with the Contract Law the quality of procts implementation
three Guarantees.
F. 保险公司售后服务承诺
保险公司是不会口头承诺的，都是白纸黑字的合同，法律保护的，而业务员往往会口头承诺，这是违法行为，误导欺骗客户的行为！
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