『壹』 维修时候要注意什么
要注意维修以后的地面。
『贰』 电脑售后服务注意事项
电脑售后服务，既需要帮助客户解决电脑硬件方面的问题，又需要帮助客户解决电脑软内件方面的麻烦，所以容，两方面的内容都需要懂一些。（1）硬件方面：了解电脑配件的性能（其利弊和价格差异，以及常见问题），配机方案（哪些硬件与哪些硬件搭配比较匹配，使性能达到比较好的程度），了解电脑使用过程中常见问题的分析和处理方法，能够针对客户的电脑出现的问题快速找到故障原因，帮助解决。（2）软件方面：很多用户在软件使用方面也很菜，一个不留神，就可能弄出点什么状况出来，能够针对用户电脑的问题快速诊断出问题的原因，帮助解决。
『叁』 顾客须知怎么写
你们需要顾客知晓什么内容?比如:1.请依顺序停放车辆.2.停车超过1小时,请带离车上贵重物品.3,本修理厂,属防火单位,切勿吸烟.4.为了您爱车在本厂的安全,请不要将您的车钥匙随便交给非修理人员.5.需要加急服务,请到收费处登记.6,本厂营业时间为9:00-18:00点,过时请拨打电话XXXXX.7,为了您的修理速度和质量,修理人员作业时,勿与其过多交谈.8,清洗,抛光时,请将车内贵重物品,带离9,本厂便利店与修理费用不挂钩,购买商品时请付清.10,本厂休息厅内有报纸,书刊等,厕所在休息厅内.11,如您对我们工作人员服务不满意,请播打投诉电话XXXXX.12.如需寄存物品,请向工作人员索单说明.13,本厂概不赊欠,如遇问题请及时与当班人员联系.14.住宿请上X楼,费用与修理费不挂钩.请当面付清等等.就是此类格式,我只能写这么多了,具体你们怎么运营的,就依此而写.或挑选一些!
『肆』 售后服务人员..在与客户沟通过程中.要注意什么..
首先我觉得吧必须的态度要好 因为售后服务比售前更加重要 顾客来解决问内题的话应该容比较在乎工作人员的态度 因为本来来解决问题可能心情就有些不愉悦 还有就是在沟通过程中不能表现出来不耐烦的语气 这样子会让顾客觉得自己像小丑 不能刻意说是对方的错 就算是对方的错 你也应该态度温和的进行劝说 不然的话可能最后他知道是自身的错误 但是因为你的态度 他也不会承认 因为面子问题 应该就这些吧 注意 我觉得如果我是顾客 温和的态度会让我觉得很舒服
『伍』 手机维修须知怎么写
1 在本店维修的手机 若无特殊声明 本店有权拆机检测 或 维修
2 在手机送修前请将内存信版息 电话本 信息等重要资料权备份好 在维 修 过 程中 导致资料丢失 本店概不负责
3 对于摔 挤进水的手机 在维修过程有可能导致不开机 请你在维修前认真考虑 一旦造成一上午那个故障 本店不副责任
4 在本店换屏的手机请当场试好 出门该不负责
『陆』 售后服务过程中有哪些注意事项
主要是需要采集客户满意度，要有标准的流程，给客户的反馈要及时。
『柒』 it业售后服务部应该注意些什么
我觉得要结合自己的性格和能力.
售前的工程师要能说会道.
知识面要尽量全面,
售后更多是强专调很细的问题的分属析和解决能力.
两者均有不同的机会.
我认识过两个售后:
一个HP/UNIX均熟悉.什么问题都能搞定.
非常出色的人.Money也是奇高,快本四十的人了.
还继续是个工程师.日子过也无忧.
另一个是搞SUN/Soalris的.由于经常做售后.
和很多客户很熟悉.最后自己弄了个公司.
就给他们这些客户做服务.原来要10w的服务费.
他收5w,5w给客户.现在事业也蒸蒸日上!
『捌』 售后服务的人员行为规范和礼貌用语应注意哪些
对待病人与家属要热情，说话和气，解释耐心，不与病人或家属争吵。保持办公场所安静整洁，做到走路轻、说话轻、操作轻。开关门窗轻
源自计划范文
医务人员行为规范及文明礼貌用语（二）
行为规范
1.上班时须佩戴工作牌。
2.按医院要求穿好工作服，戴好工作帽。保持清洁平整、大方得体。工作服衣扣齐全，内衣不外露。不准穿工作服入食堂、会场、外出购物。（护理人员按护士有关仪表着装规范执行）
3.不穿拖鞋、响底鞋、高跟鞋上班，要求鞋面清洁无污垢。
4.工作中注意保持良好的形体姿态，精神要饱满，步态要轻盈，行走、站立时要做到：腰直肩平，挺胸、收腹，不摇摆。机关工作人员不可穿背心、吊带衣服上班。
5.长发应盘起，不允许披发，不戴大发夹、大发结，不许戴手镯、耳环、脚链，不涂指（趾）甲油，不留长指甲。
6.提倡着淡妆上班，禁止浓装艳抹。
7.牙齿清洁，口腔清新，无异味。
8.医务人员举止端庄、自然大方，待人礼貌热情，接待来访者（参观、检查者等）要起立，笑脸相迎。
9.对待病人与家属要热情，说话和气，解释耐心，不与病人或家属争吵。保持办公场所安静整洁，做到走路轻、说话轻、操作轻。开关门窗轻。
10.对待同事团结友爱，相互支持，相互尊重，相互理解，相互信任，不闹无原则纠纷，不拨弄是非，不争吵。
11.上班不迟到、不早退、不旷工、不擅自离岗和私自换班，不闲聊、不干私活。
12.严格遵守医院下发的“一个目标、三项任务、五项严禁与八项行业纪律”的要求，做守纪、敬业、文明的娄医人。
文明礼貌用语
1.六个先：
见面先用“您好”
开口先加称谓
说话先用“请”
休息先表抱歉
操作失误先道歉
操作结束先谢谢
2.常用忌语“四个不”：
不直呼床号
病人询问时不说“不知道”
遇难办的事不说“不行”
病人有主诉时不能说“没事”
3.常用三要三不要：
不说“等一会儿”，要说“马上来”
不说“试试看”，要说“我尽力”
不说“没有”，要说“我们会及时观察”。
4.常用文明礼貌用语：
(1)您好，您老好。
(2)我能帮您做点什么吗？
(3)您请坐。
(4)请您稍候，他(我)马上就来。
(5)很高兴为您服务。
(6)别客气。
(7)对不起。
(8)请原谅。
(9)没关系。
(10)谢谢。
(11)打扰了。
(12)很抱歉，给您添麻烦了。
(13)欢迎您提宝贵意见。
(14)请您配合一下，谢谢您的合作。
(15)不用谢。
(16)不必客气。
(17)对不起，让您久等了。
(18)请注意公共卫生。
(19)请不要随地吐痰。
(20)请您别在医疗场所吸烟。
(21)对不起，我没听清楚，请您再说一遍好吗？
(22)请您清点好现金。
(23)请您注意安全。
(24)请排好队。
(25)请安静些。
(26)对不起，您找的XX同志现在不在，有什么事需要我代为转告吗？
(27)好的，我马上请XX同志回答您的问题。
(28)好的，您反映的问题，我们调查落实后尽快给您答复。
(29)请您就诊时带病历。
(30)您提的意见很好，我们一定改进。
(31)请在这儿签上您的名字。
(32)我叫XXX，是您的负责护士（管床医生），如需要帮助，请您随时找我。
(33)请注意休息，有什么问题请随时来就诊。
(34)祝您健康！
(35)您慢走，您走好！