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设备维修企业售后服务管理制度

发布时间:2021-02-13 19:22:08

❶ 企业维修管理制度

仅供参考我是外行抄
首先可以从收到维修袭件开始怎么管理如:开单单位、确认型号、机号、约所需的零件、费用、收货日期、经手人等。
然后安排维修人员修理填写维修单上详细内容:修理日期、人员、换修零件等。
最后不管能否修好要有主管领导签字确认才能通知交由客户领走(现在的维修东西都是留下对方电话然后通知的)
客户办理领用手续后维修单存档备查。
按照此流程和框架写个详细的管理文字:遵守拉、切记拉、规章啦、业务啦统统填进去......

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